Обеспечение менеджмента системы качества в высших учебных заведениях

НОВОСИБИРСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ

НАУЧНАЯ БИБЛИОТЕКА

Научно-библиографический отдел

Обеспечение менеджмента системы качества в высших учебных заведениях

Библиографический указатель

Составитель:

5 корпус, комната 221 т.: E-mail: *****@***nstu. nsk. su

От составителя

Настоящий библиографический указатель составлен по заявке Научно-методического центра НГТУ к межвузовскому научно-методическому семинару "Обеспечение менеджмента системы качества в высших учебных заведениях" (НГТУ, декабрь 2003 года). В указатель включены библиографические описания книг и статей из журналов на русском языке за (N 1-8) годы, выявленные при просмотре электронных каталогов библиотеки НГТУ, ГПНТБ СО РАН, ГПНТБ России и других источников. Библиографические описания сгруппированы в тематические разделы.

Перечень разделов представлен в Содержании. Внутри разделов библиографические записи расположены в алфавите авторов и заглавий документов. Нумерация записей сплошная.

Библиографические описания и сокращения слов даны в соответствии с ГОСТами 7.1-84 «Библиографическое описание документа. Общие требования и правила составления» и 7.12.93 «Библиографическая запись. Сокращение слов на русском языке».

В конце указателя помещены: Список принятых сокращений, и Список источников информации и Содержание.

Предисловие

Актуальность проблемы управления качеством образования объясняется тем, что за последние десятилетия высшее образование приобрело широкомасштабный характер, что стало вызывать растущее беспокойство за качество и эффективность образовательного процесса.

Рассматривая вузы страны как наиболее ярких представителей среди подведомственных организаций и учреждений, Минобразования ставит перед ними задачу повышения эффективности деятельности и задачу обеспечения конкурентоспособности на внешнем и внутреннем рынке образовательных услуг. История прошедшего столетия свидетельствует, что побуждающей силой развития является конкуренция, а успех в конкурентной борьбе обеспечивает эффективная система управления. Обобщая опыт развития менеджмента, неоспоримо следует вывод о том, что лидирующую позицию в итоге занимают предприятия и организации, поставившие во главу угла своей конкурентной стратегии ориентацию на качество и создавшие систему управления как систему управления качеством. Повышение качества образовательных услуг вузов в этой связи рассматривается как стратегическая цель в рамках государственных задач, и как средство обеспечения жизнедеятельности, развития и процветания вуза в рамках задач самого вуза.

Система управления организации строится исходя из задач, поставленных перед ней, а также исходя из того, насколько организация готова к работе с этой системой. Мировая практика показывает, что анализ системы управления целесообразно начать с применением набора критериев, сформулированных в международных стандартах серии ISO 9000. В результате такого анализа, как правило, разрабатывается, внедряется и, возможно, сертифицируется система качества по одной из моделей ISO 9000.

Система качества вуза – совокупность организационной структуры, методик, процессов и ресурсов, необходимых для осуществления политики в области качества с помощью таких средств, как планирование качества, управление качеством, обеспечение качества и улучшение качества. Политика в области качества является основным документом системы качества. Она определяет цель построения и функционирования системы качества, а также обязательства Высшего руководства по достижению поставленной цели.

Несмотря на то, что модель системы качества по стандартам ISO 9000 не имеют отраслевой направленности и применимы к организациям и предприятиям, выпускающим продукцию и оказывающим услуги в различных сферах, специфика индустрии образования должна непременно отражаться трактовке текста стандарта и методиках оценки соответствия системы качества вуза. Положения стандарта необходимо конкретизировать применительно к процессам учебного заведения, а систему оценки соотнести с задачами вуза и Минобразования РФ в целом.

Учитывая обоснованную значимость применения модели системы качества в Высшей Школе России, а также ярко выраженную отраслевую специфику, актуальной становится задача создания отраслевой системы оценки соответствия – отраслевой системы сертификации систем качества высших учебных заведений.

В ряде стран уже действует официально признанные системы сертификации систем качества образовательных учреждений. Их процедуры и методики сертификации показали свою эффективность при проведении сертификационных аудитов учебных заведений. Кроме того, сертификация производится на основе критериев, гармонизированных с международными стандартами серии ISO 9000.

Список литературы

Общие подходы к построению систем управления качеством

1.		А вуз и ныне там... / Ю. Адлер // Стандарты и качествоN 4. - С. 66-68. Система качества в образовательных учреждениях. Хранение: З/П
2.		Менеджмент процессов в деловом образовании / Н. Аниськина // Стандарты и качествоN 8. - С. 92-93. Хранение: З/П
3.		Менеджмент качества в вузе / Н. Багаутдинова // Стандарты и качествоN 1. - С. 86-88. Библиогр.: с. 88. Хранение: З/П
4.		Управление качеством образования / Н. Багаутдинова, Д. Новиков // Стандарты и качествоN 9. - С. 68-73. Библиогр.: с. 73. Проблема надежного управления качеством образования - одна из самых актуальных для любого вуза, для каждого руководителя и преподавателя. Хранение: З/П
5.	74 К 309	Байденко высшего образования как ключевая цель Болонского процесса / // Качество образования: системы управления, достижения, проблемы = Education Quality EQ-2003: Материалы Y Международной науч.-метод. конф. - Новосибирск, 2003. - Т. 1. - С. 26-28. Хранение: ХР
6.		Баракони Кароль. В чем слабость университетского менеджмента в Венгрии? / Баракони Кароль //Alma mater: Вестн. высш. шкN 5. - С. 39-40. Хранение: зп
7.		Новосибирский государственный технический университет: путь к созданию системы качества / А. Востриков, Н. Никитина // Стандарты и качествоN 4. - С. 57-61. Хранение: зп
8.		Проблемы формирования целей вузовской системы качества / Е. Гаффорова, В. Балабан, И. Кравченко // Стандарты и качествоN 4. - С. Хранение: зп
9.	74 К 309	Грибова качеством образования в негосударственном вузе / // Качество образования: системы управления, достижения, проблемы = Education Quality EQ-2003: Материалы Y Международной науч.-метод. конф. - Новосибирск, 2003. - Т. 1. - С. 33-37. Хранение: ХР
10.	74 К 309	Гриф образовательным процессом лиц с особыми потребностями в рамках университетского комплекса на основе качества / , // Качество образования: системы управления, достижения, проблемы = Education Quality EQ-2003: Материалы Y Международной науч.-метод. конф. - Новосибирск, 2003. - Т. 1. - С. 70-74. Хранение: ХР
11.	74 К 309	Грищенко кодексы как ориентиры подготовки специалистов и ее качества / // Качество образования: системы управления, достижения, проблемы = Education Quality EQ-2003: Материалы Y Международной науч.-метод. конф - Новосибирск, 2003. - Т. 1. - С. 48-49. Хранение: ХР
12.		Системное представление качества образования / В. Губарев // Стандарты и качествоN 4. - С. 26-29. 1. качество образования - управление качеством образования Хранение: зп
13.	74 К 309	Егорычев методологические предпосылки к проблеме эффективного управления стратегией в российской системе образования / // Качество образования: системы управления, достижения, проблемы = Education Quality EQ-2003: Материалы Y Международной науч.-метод. конф. - Новосибирск, 2003. - Т. 1. - С. 46-48. Хранение: ХР
14.		На пути к трансформации: [Докл. специалистов Амер. Совета по образованию] / П. Еккель, Б. Хилл, М. Грин // Университетское управление: практика и анализ. - Екатеринбург, 1999. - N 1 (8). - С. 30-37. Аннотация: Авторы исследуют явление трансформации в сфере американского высшего образования, анализируя полемику вокруг определения типа необходимых изменений, предлагая определение трансформации как особого типа измерения, и исследуя опыт работы с 26 колледжами и университетами, участвующими в проекте Американского совета по образованию "Управление и трансформация учреждений". Хранение: нбо
15.		Управление качеством в системе непрерывного педагогического образования / В. Жуков // Стандарты и качествоN 9. - С. 74-77. Библиогр.: с. 77. Хранение: З/П
16.	74 К 309	Золотарев подход к построению внуртивузовской модели менеджмента качесвта образовательных услуг / , // Качество образования: системы у правления, достижения, проблемы = Education Quality EQ-2003: Материалы Y Международной науч.-метод. конф. - Новосибирск, 2003. - Т. 1. - С. 57-60. Хранение: ХР
17.		Качалов управления качеством в вузах: Ч. 4: Заметки о подходах к проектированию систем управления качеством в вузах: Заметки менеджера по качеству / // Стандарты и качествоN 8. - С. 84-88. Продолжение. Начало см.: Стандарты и качествоN 5. - С. 82-85; N 6. - С. 43-49; N 7. - С. 68-73. - Библиогр.: с. 88. Эффективного управления качеством результатов можно добиться только через управление качеством предоставления образовательных услуг. Хранение: зп
18.	74 К 309	Концепция качества образования в техническом вузе / , , // Качество образования: системы управления, достижения, проблемы = Education Quality EQ-2003: Материалы Y Международной науч.-метод. конф. - Новосибирск, 2003. - Т. 1. - С. 64-68. Хранение: ХР
19.	74 К 309	Левшина методологии создания системы менеджмента качества вуза / // Качество образования: системы управления, достижения, проблемы = Education Quality EQ-2003: Материалы Y Международной науч.-метод. конф. - Новосибирск, 2003. - Т. 1. - С. 13-15. Хранение: ХР
20.		Мигунова система качества образования: проблемы и поиски путей их решения в Арзамасском государственном педагогическом университете / , // ОбразованиеN 1. - С. 73-77. Хранение: нбо
21.	74 К 309	Моделирование процессов управления качеством подготовки специалистов / , , // Качество образования: системы управления, достижения, проблемы = Education Quality EQ-2003: Материалы Y Международной науч.-метод. конф. - Новосибирск, 2003. - Т. 1. - С. 74-76. Хранение: ХР
22.	74 К 309	Молчанов анализ учебного процесса / // Качество образования: системы управления, достижения, проблемы = Education Quality EQ-2003: Материалы Y Международной науч.-метод. конф. - Новосибирск, 2003. - Т. 1. - С. 68-70. Хранение: ХР
23.	74 К 309	Муравьев системы менеджмента качества высшей школы / , , // Качество образования: системы управления, достижения, проблемы = Education Quality EQ-2003: Материалы Y Между-народной науч.-метод. конф. - Новосибирск, 2003. - Т. 1. - С.76-78. Хранение: ХР
24.	74 П 781	Никитина менеджмента качества в образовании. Модель совершенного бизнеса в соответствии с международными стандартами ИСО серии 9000: 2000 / // Проблемы высшего технического образования: Межвуз. сб. науч. тр. / Под общ. ред. . - Новосибирск: Изд-во НГТУ, 2003. - Вып. 24: Программно-информационная поддержка систем управления качеством образования. - С. 10-15. Библиогр.: с. 15 Хранение: ч/з, аб.
25.	74 П781	Никитина терминов в области менеджмента качества в применении к образовательной организации / // Проблемы высшего технического образования: Межвуз. сб. науч. тр. / Под общ. ред. А. С Вострикова. - Новосибирск: Изд-во НГТУ, 2003. - Вып. 24: Программно-информационная поддержка систем управлениия качеством образования. - С. 4-10. Библиогр.: с. 10. Хранение: ч/з, аб.
26.	74 К 309	Общее руководство качеством / , , // Качество образования: системы управления, достижения, проблемы = Education Quality EQ-2003: Материалы Y Международной науч.-метод. конф. - Новосибирск, 2003. - Т. 1. - С. 16-23. Хранение: ХР
27.	74 К 309	Плотникова вопросов качества обучения через потенциал вуза / // Качество образования: системы управления, достижения, проблемы = Education Quality EQ-2003: Материалы Y Международной науч.-метод. конф. - Новосибирск, 2003. - Т. 1. - С. 52-54. Хранение: ХР
28.		Специфические особенности проблемы / Л. Разорина // Стандарты и качествоN 8. - С. 76-82. Библиогр.: с. 82. Об управлении качеством образования в вузах. Хранение: З/П
29.	74 К 309	Рябихин слагаемые эффективности управления качеством образования / // Качество образования: системы управления, достижения, проблемы = Education Quality EQ-2003: Материалы Y Международной науч.-метод. конф. - Новосибирск, 2003. - Т. 1. - С. 31-33. Хранение: ХР
30.	74 К 309	Сазонова управления качеством профессионального образования и их решение / // Качество образования: системы управления, достижения, проблемы = Education Quality EQ-2003: Материалы Y Международной науч.-метод. конф. - Новосибирск, 2003. - Т. 1. - С. 54-57. Хранение: ХР
31.		Самооценка как инструмент управления качества в вузе / Т. Салимова // Стандарты и качествоN 4. - С. 52-56. Хранение: зп
32.	74 К 309	Самооценка образовательной деятельности вуза по критериям конкурса Минобразование России "Внутривузовские системы обеспечения качества подготовки специалистов" / , , // Качество образования: системы управления, достижения, проблемы = Education Quality EQ-2003: Материалы Y Международной науч.-метод. конф. - Новосибирск, 2003. - Т. 1. - С. 37-41. Хранение: ХР
33.	74 К 309	Селезнева качества высшего образования по направлениям и специальностям профессиональной подготовки в вузах как базовые объекты комплексного исследования и модернизации / // Качество образования: системы управления, достижения, проблемы = Education Quality EQ-2003: Материалы V Международной науч.-метод. конф. - Новосибирск, 2003. - Т. 1. - С. 6-13. Хранение: ХР
34.	74 К 309	Соловьев профессионального образования как концептуальная модель управления качеством образования / , // Качество образования: системы управления, достижения, проблемы = Education Quality EQ-2003: Материалы Y Международной науч.-метод. конф. - Новосибирск, 2003. - Т. 1. - С. 42-46. Хранение: ХР
35.		Менеджмент качества в высшей школе России / Ю. Соломенцев, Л. Червяков, М. Круглов // Стандарты и качествоN 10. - С. 15-19. Библиогр.: с. 19 Хранение: З/П
36.	74 К 309	Солонин образования: проблемы и задачи изменения внутренней среды вуза / , // Качество образования: системы управления, достижения, проблемы = Education Quality EQ-2003: Материалы Y Международной науч.-метод. конф. - Новосибирск, 2003. - Т. 1. - С. 60-64. Хранение: ХР
37.		Разработка модели системы качества в вузе / Э. Спиридонов, Е. Савина // Стандарты и качествоN 4. - С. 49-51. Хранение: зп
38.		Стимул и инструмент повышения качества деятельности вузов / В. Соловьев, А. Кочетов, А. Шестаков, В. Шадриков, О. Богданова // Стандарты и качествоN 4. - С. 52-56. Хранение: зп
39.	74 К 309	Стратегический менеджмент высших учебных заведений / , , // Качество образования: системы управления, достижения, проблемы = Education Quality EQ-2003: Материалы Y Международной науч.-метод. конф - Новосибирск, 2003. - Т. 1. - С. 28-31. Хранение: ХР
40.		Томский политехнический университет: система менеджмента качества / Е. Рузаев, С. Погребняк, А. Клепиков, М. Моисеенко, Е. Вальтер, И. Самуйлова // Стандарты и качествоN 4. - С. 61-64. Хранение: зп
41.		Принципы построения систем качества в образовательных процессах / Н. Фролов, В. Протасье, В. Шильдин // Стандарты и качествоN 4. - С. Хранение: зп
42.	74 П 781	Шендрик всеобщего управления качеством. Ориентация на потребителя в высшем учебном заведении / // Проблемы высшего технического образования: Межвуз. сб. науч. тр. / Под общ. ред . - Новосибирск: Изд-во НГТУ, 2003. - Вып. 24: Программно-информационная поддержка систем управления качеством образования. - С. 83-86. Библиогр.: с. 86 Хранение: ч/з, аб.
43.	74 К 309	Шумов модель системы менеджмента качества вуза / // Качество образования: системы управления, достижения, проблемы = Education Quality EQ-2003: Материалы Y Международной науч.-метод. конф - Новосибирск, 2003. - Т. 1. - С. 78-80. Хранение: ХР

Международный стандарт ISO серии 900 в управлении вузами

44.		Использование принципов TQM и стандартов ИСО серии 9000 в инженерном образовании / Н Багаутдинова // Стандарты и качествоN 6. - С. 72-75. Хранение: З/П
45.		Проблемы качества образования в условиях реформы высшей школы / М. Беляева // Стандарты и качествоN 4. - С. 20-21. Хранение: зп
46.		Модель и организационная структура системы управления качеством подготовки специалистов / В. Бобылев, Т. Прохорова, А. Янченко // Стандарты и качествоN 8. - С. 85-86. Наиболее перспективным при создании модели системы управления качеством образования представляется синтез принципов TQM и моделей ИСО серии 9000 и ИСО серии 1400 (с соответствующей адаптацией). Хранение: З/П
47.		Некоторые подходы к построению систем качества по МС ИСО серии 9000:2000 / Г. Воробьев // Стандарты и качествоN 4. - С. 43-45. Хранение: зп
48.		Проблемы формирования целей вузовской системы качества / Е. Гаффорова, В. Балабан, И. Кравченко // Стандарты и качествоN 4. - С. 38-40. Хранение: зп
49.		Качалов управления качеством в вузах: Ч. 5: О взаимосвязи деятельности по управлению качеством в вузах и стандартов ИСО серии 9000: Заметки менеджера по качеству // Стандарты и качествоN 10. - С. 96-100. Продолжение. Начало см.: Стандарты и качествоN 5. - С. 82-85; N 6. - С. 43-49; N 7. - С. 68-73; N 9. - С. 84-88. - Библиогр.: с. 100. О возможности и необходимости использования в вузах России стандартов ИСО 9000 для построения эффективных систем управления качеством предоставления образовательных услуг. Хранение: зп
50.		По поводу оценки качества / В. Качалов, Б. Прудковский // Высш. образование в РоссииN 2. - С. 54-58. Библиогр.: с. 57-58. Аннотация: В статье рассматриваются некоторые проблемы квалиметрического мониторинга вузов и возможности применения для этих целей международных стандартов ИСО серии 9000. Хранение: зп
51.		Качалов менеджмент качества - стратегия XXI века / // Стандарты и качествоN 8. - С. 48-50; N 9. - С. 56-60. Хранение: зп
52.		Качалов управления качеством в вузах: Ч. 3: Эволюция основополагающих принципов менеджмента качества и их использование в образовательных системах: Заметки менеджера по качеству / // Стандарты и качествоN 7. - С. 68-73. Продолжение. Начало см.: Стандарты и качествоN 5. - С. 82-85; N 6. - С. 43-49. – Библиогр.: с. 73. Хранение: зп
53.		Качалов управления качеством в вузах: Ч. 4: Заметки о подходах к проектированию систем управления качеством в вузах: Заметки менеджера по качеству / // Стандарты и качествоN 8. - С. 84-88. Продолжение. Начало см.: Стандарты и качествоN 5. - С. 82-85; N 6. - С. 43-49; N 7. - С. 68-73. - Библиогр.: с. 88. Эффективного управления качеством результатов можно добиться только через управление качеством предоставления образовательных услуг. Хранение: зп
54.		Качалов управления качеством в вузах: Ч. 7: Вузы России и современные методы менеджмента качества: простое признание или активное внедрение?: Заметки менеджера по качеству / // Стандарты и качествоN 12. - С. 82-87. Окончание. Начало см.: Стандарты и качествоN 5. - С. 82-85; N 6. - С. 43-49; N 7. - С. 68- 73; N 9. - С. 84-88; N 10. - С. 96-100. - Библиогр.: с. 86-87. Автор пытается обратить внимание руководителей вузов и в целом высшей школы не только на целесообразность, но и на уже давно назревшую объективную необходимость внедрения стандартов ИСО серии 9000 (равно как и многих других современных методов менеджмента качества) в реальную практику управления любым вузом. Хранение: зп
55.	0 К775	Может ли менеджмент качества вытеснить профессиональное обучение? // Э. Крайер Успешная сер-тификация на соответствие нормам ИСО серии 9000: Руководство по подготовке и проведению сертификации; дальнейшие шаги. - М.: Издат, 1999. - Ч. 3. Внедрение систем менеджмента качества. - С. 74. Хранение: нти
56.		Менеджмент качества в сфере образования // ИСО 9000+ИСО 1400: Ежеквартальное прил. к журн. "Стандарты и качество"N 3. - С. 24-32. В статье представлены две концепции улучшения качества услуг в сфере образования: первая - выполнение требований к обучению и подготовке кадров в рамках внедрения стандартов по обеспечению и менеджменту качества семейства ИСО 9000 и вторая - применение отраслевого подхода к стандартам по обучению и подготовке кадров. Хранение: З/П
57.	74 П 781	Никитина менеджмента качества в образовании. Модель совершенного бизнеса в соответствии с международными стандартами ИСО серии 9000: 2000 / // Проблемы высшего технического образования: Межвуз. сб. науч. тр. / Под общ. ред. . - Новосибирск: Изд-во НГТУ, 2003. - Вып. 24: Программно-информационная поддержка систем управления качеством образования. - С. 10-15. Библиогр.: с. 15 Хранение: ч/з, аб.
58.		О проблемах качества реализации государственного образовательного стандарта в вузах Российской Федерации: Решение коллегии М-ва образования Рос. Федерации от 12 сент. 2000 г. N 15/2 // Официальные документы в образованииN 1 (136) (янв.). - С. 82-88. Хранение: нбо
59.		Обеспечение качества высшего образования: российский опыт в международном контексте: Мнение участников "круглого стола" // Alma mater: Вестн. высш. шкN 6. - С. 15-23. Фрагменты выступлений участников дискуссии по проблемам качества высшего образования Хранение: зп
60.		Повышать требования к качеству образования // Вуз. вестиN 2 (120) (янв.). - С. 11. Об итогах VI Российского Союза ректоров (секция "Негосударственные высшие учебные заведения"). Хранение: зп
61.		С новыми программами - в новый век / Ю. Похолков, А. Чучалин // Высш. образование в РоссииN 6. - С. 20-26. Библиогр.: с. 26. Посвящается столетию Томского политехнического университета. Знакомство с комплексными программами развития университета. Хранение: зп
62.		Подготовка системы качества высшей школы к сертификации по МС ИСО 9001 / В. Романовский, В. Матюшин // Стандарты и качествоN 9. - С. 89-90. Хранение: зп
63.		Стандарты и системная методология бизнес-образования / С. Рубцов // Стандарты и качествоN 9. - С. 78-82. Библиогр.: с. 82. Хранение: З/П
64.		Структура процессов и документации системы менеджмента качества вуза / В. Зиненко, В. Левшина, Э. Бука и др. // Стандарты и качествоN 9. - С. 92-94. Библиогр.: с. 94. Сибирский государственный технологический университет (СибГТУ) приступил к разработке системы менеджмента качества в 2000 г. еще по проекту новой версии стандарта ИСО 9001. Сейчас они совершенствуют свою систему в соответствии с ГОСТ Р ИСО . Хранение: З/П
65.		Принципы построения систем качества в образовательных процессах / Н. Фролов, В. Протасьев, В. Шильдин // Стандарты и качествоN 4. - С. Хранение: зп
66.	74 П 781	Щеглов качеством подготовки специалистов на основе требований ИСО серии 9000 / // Проблемы высшего технического образования: Межвуз. сб. науч. тр. / Под общ. ред. - Новосибирск: Изд-во НГТУ, 2003. - Вып. 24: Программно-информационная поддержка систем управления качеством образования. - С. 68-73. Библиогр.: с. 72. Хранение: ч/з, аб.

Модельное и алгоритмическое обеспечение системы менеджмента качества

67.	74 К 309	Абдуазизов оценки качества подготовки специалиста / , // Качество образования: системы управления, достижения, проблемы = Education Quality EQ-2003: Материалы V Международной науч.-метод. конф. - Новосибирск, 2003. - Т. 1. - С. 125-126. Хранение: ХР
68.	74 К 309	Варжина систем качества в высшей школе / // Качество образования: системы управления, достижения, проблемы = Education Quality EQ-2003: Материалы V Международной науч.-метод. конф. - Новосибирск, 2003. - Т. 1. - С. 123-125. Хранение: ХР
69.	74 К 309	Вяткин образовательного процесса в высшем учебном заведении / , , // Качество образования: системы управления, достижения, проблемы = Education Quality EQ-2003: Материалы V Международной науч.-метод. конф. - Новосибирск, 2003. - Т. 1. - С. 104-108. Хранение: ХР
70.		Системное представление качества образования / В. Губарев // Стандарты и качествоN 4. - С. 26-29. Хранение: зп
71.	74 К 309	Губарев в образовании / , , // Качество образования: системы управления, достижения, проблемы = Education Quality EQ-2003: Материалы V Международной науч.-метод. конф. - Новосибирск, 2003. - Т. 1. - С. 91-95. Хранение: ХР
72.	74 К 309	Ершова ресурсов системы менеджмента качества вуза / , // Качество образования: системы управления, достижения, проблемы = Education Quality EQ-2003: Материалы V Международной науч.-метод. конф. - Новосибирск, 2003. - Т. 1. - С. 118-120. Хранение: ХР
73.	74 К 309	Зиненко создания системы менеджмента качества СибГТУ / , // Качество образования: системы управления, достижения, проблемы = Education Quality EQ-2003: Материалы V Международной науч.-метод. конф. - Новосибирск, 2003. - Т. 1. - С. 81-85. Хранение: ХР
74.	74 К 309	Иванова как элемент системы управления качеством учебного процесса / , // Качество образования: системы управления, достижения, проблемы = Education Quality EQ-2003: Материалы V Международной науч.-метод. конф. - Новосибирск, 2003. - Т. 1. - С. 95-98. Хранение: ХР
75.		Качество - ядро образовательного процесса / И. Ильинский // Стандарты и качествоN 4. - С. 22-24. Хранение: зп
76.	74 К 309	Катанаева проведения внуртеннего аудита системы менеджмента качества вуза / , , // Качество образования: системы управления, достижения, проблемы = Education Quality EQ-2003: Материалы V Международной науч.-метод. конф. - Новосибирск, 2003. - Т. 1. - С. 120-122. Хранение: ХР
77.		Качалов менеджмент качества - стратегия XXI века / // Стандарты и качествоN 8. - С. 48-50; N 9. - С. 56-60. Хранение: зп
78.		Качалов управления качеством в вузах: Ч. 3: Эволюция основополагающих принципов менеджмента качества и их использование в образовательных системах: Заметки менеджера по качеству / // Стандарты и качествоN 7. - С. 68-73. Продолжение. Начало см.: Стандарты и качествоN 5. - С. 82-85; N 6. - С. 43-49. – Библиогр.: с. 73. Хранение: зп
79.	74 К 309	Кошкарева процессов системы менеджмента качества вуза / , // Качество образования: системы управления, достижения, проблемы = Education Quality EQ-2003: Материалы V Международной науч.-метод. конф. - Новосибирск, 2003. - Т. 1. - С. 116-117. Хранение: ХР
80.	74 К 309	Леванов внутривузовских показателей качества образования / , // Качество образования: системы у правления, достижения, проблемы = Education Quality EQ-2003: Материалы V Международной науч.-метод. конф. - Новосибирск, 2003. - Т. 1. - С. 111-112. Хранение: ХР
81.	74 К 309	Некоторые аспекты моделирования качества образования в вузе / , , // Качество образования: системы управления, достижения, проблемы = Education Quality EQ-2003: Материалы V Международной науч.-метод. конф - Новосибирск, 2003. - Т. 1. - С. 98-100. Хранение: ХР
82.		Проектирование системы менеджмента качества вуза на основе логико-структурного анализа / Н. Никитина // Стандарты и качествоN 8. - С. 87-91. Библиогр.: с. 91. Хранение: З/П
83.	74 К 309	Паршин математическое моделирование как средство управления качеством организации и проведения лабораторного практикума / // Качество образования: системы управления, достижения, проблемы = Education Quality EQ-2003: Материалы V Международной науч.-метод. конф. - Новосибирск, 2003. - Т. 1. - С. 100-104. Хранение: ХР
84.	658 И329	Риттер методов всеобщего управления качеством в образовании - ключ к академическим успехам / // Избранные труды 40-го конгресса Европейской организации по качеству, Берлин, сент. 1996 г.: Сб. пер. с англ. - М.: ГП - Ред. журн. "Стандарты и качество", 1997. - С. 53-61. Загл. обл.: 40-й ежегодный Конгресс ЕОК, Берлин: Избр. тр. Как принципы, методы и приемы всеобщего управления качеством применяют для улучшения качества главных составляющих образовательного процесса - преподавания и усвоения преподаваемого материала в США. Хранение: нти
85.	74 К 309	Роль самооценки в подготовке образовательного учреждения к комплексной оценке его деятельности / , , // Качество образования: системы управления, достижения, проблемы = Education Quality EQ-2003: Материалы V Международной науч.-метод. конф. - Новосибирск, 2003. - Т. 1. - С. 126-128. Хранение: ХР
86.		Самооценка как инструмент управления качества в вузе / Т. Салимова // Стандарты и качествоN 4. - С. 52-56. Хранение: зп
87.	74 К 309	Смирнова подходы к оценке качества образования / // Качество образования: системы управления, достижения, проблемы = Education Quality EQ-2003: Материалы V Международной науч.-метод. конф. - Новосибирск, 2003 - Т. 1. - С. 113-116. Хранение: ХР
88.	74 К 309	Соболева подход в системах менеджмента качества вузов / , // Качество образования: системы управления, достижения, проблемы = Education Quality EQ-2003: Материалы V Международной науч.-метод. конф. - Новосибирск, 2003. - Т. 1. - С. 85-87. Хранение: ХР
89.	74 К 309	Создание системы менеджмента качества - стратегическое направление развития современного университета / , , // Качество образования: системы управления, достижения, проблемы = Education Quality EQ-2003: Материалы V Международной науч.-метод. конф. - Новосибирск, 2003. - Т. 1. - С. 113. Хранение: ХР
90.		Разработка модели системы качества в вузе / Э. Спиридонов, Е. Савина // Стандарты и качествоN 4. - С. 49-51. Хранение: зп
91.	74 П 781	Сучков и основные компоненты системы менеджмента качества в высшем учебном заведении / // Проблемы высшего технического образования Межвуз. сб. науч. тр. / Под общ. ред. - Новосибирск: Изд-во НГТУ, 2003. - Вып. 24: Программно-информационная поддержка систем управления качеством образования. - С. 24-30. Библиогр.: с. 30. Хранение: ч/з, аб.
92.	74 К 309	Ямпольская и образовательная функции управления качеством образовательных услуг / , , // Качество образования: системы управления, достижения, проблемы = Education Quality EQ-2003: Материалы V Международной науч.-метод. конф. - Новосибирск, 2003. - Т. 1. - С. 108-110. Хранение: ХР

Организационно-методическая поддержка системы менеджмента качества

93.	74 П 781	Валеев информационной поддержки системы менеджмента качества образования в вузе / // Проблемы высшего технического образования: Межвуз. сб. науч. тр. / Под общ. ред. - Новосибирск: Изд-во НГТУ, 2003. - Вып. 24: Программно-информационная поддержка систем управления качеством образования. - С. 64-68. Библиогр.: с. 68 Хранение: ч/з, аб.
94.	74 П 781	Гриф проектирования процессов управления качеством образования на основе вероятностных и нечетких показателей / // Проблемы высшего технического образования: Межвуз. сб. науч. тр / Под общ. ред. . - Новосибирск: Изд-во НГТУ, 2003. - Вып. 24: Программно-информационная поддержка систем управления качеством образования. - С. 50-54. Библиогр.: с. 54. Хранение: ч/з, аб.
95.		Психологическое сопровождение разработки и внедрения системы менеджмента качества / Н. Клюева // Стандарты и качествоN 6. - С. 57-59 Библиогр.: с. 59. Хранение: З/П
96.	74 П 781	Купрюхин система анализа вербальной информации как средство повышения качества образовательного процесса/ , // Проблемы высшего технического образования: Межвуз. сб. науч. тр. / Под общ. ред. - Новосибирск: Изд-во НГТУ, 2003. - Вып. 24: Программно-информационная поддержка систем управления качеством образования. - С. 74-79. Библиогр.: с. 79. Хранение: ч/з, аб.
97.		Стандарты и системная методология бизнес-образования / С. Рубцов // Стандарты и качествоN 9. - С. 78-82. Библиогр.: с. 82. Хранение: З/П
98.	74 П 781	Скок гуманистическая образовательная парадигма как основа автоматизированной подсистемы управления качеством в области учебного процесса и деятельности преподавателя / // Проблемы высшего технического образования: Межвуз. сб. науч. тр / Под общ. ред. . - Новосибирск: Изд-во НГТУ, 2003. - Вып. 24: Программно-информационная поддержка систем управления качеством образования. - С. 16-21. Библиогр.:с.20-21. Хранение: ч/з, аб.
99.	74 П 781	Сучков информационного обеспечения процесса принятия решений в системе менеджмента качества вуза / // Проблемы высшего технического образования: Межвуз. сб. науч. тр. / Под общ. ред. . - Новосибирск: Изд-во НГТУ, 2003 - Вып. 24: Программно-информационная поддержка систем управления качеством образования. - С. 30-37. Библиогр.: с. 37. Хранение: ч/з, аб.
100.		Управление процессами производства образовательных услуг в униврситете по критерию качества / В. Левшина, В. Зиненко, С. Репях, Э. Бука, В. Харин // Стандарты и качествоN 3. - С. 71-73. Библиогр.: с. 73. Хранение: З/П

Внутривузовские структуры управления качеством

101.	74 К 309	Востриков менеджмента качества в техническом вузе. Опыт Новосибирского государственного технического университета / , , // Качество образования: системы управления, достижения, проблемы = Education Quality EQ-2003: Материалы V Международной науч.-метод. конф. - Новосибирск, 2003. - Т. 1. - С. 138-143. Хранение: ХР
102.	74 К 309	Евсеева системы менеджмента качества на основе процессного подхода в Ивановской текстильной академии / , // Качество образования: системы у правления, достижения, проблемы = Education Quality EQ-2003: Материалы V Международной науч.-метод. конф. - Новосибирск, 2003. - Т. 1. - С. 174-176. Хранение: ХР
103.	74 К 309	Зелетдинова система управления качеством в Астраханском государственном университете / , , // Качество образования: системы управления, достижения, проблемы = Education Quality EQ-2003: Материалы V Международной науч.-метод. конф. - Новосибирск, 2003. - Т. 1. - С. 170-172. Хранение: ХР
104.	74 К 309	Иродов системы управления качеством подготовки специалистов в вузе / , // Качество образования: системы управления, достижения, проблемы = Education Quality EQ-2003: Материалы V Между-народной науч.-метод. конф. - Новосибирск, 2003. - Т. 1. - С. 146-150. Хранение: ХР
105.	74 К 309	К концепции построения внутривузовской системы обеспечения качества образовательного процесса в ОМГУ / , , // Качество образования: системы управления, достижения, проблемы = Education Quality EQ-2003: Материалы V Международной науч.-метод. конф. - Новосибирск, 2003. - Т. 1. - С. 150-153. Хранение: ХР
106.	74 К 309	Качество подготовки специалистов в рамках университетского комплекса / , , // Качество образования: системы управления, достижения, проблемы = Education Quality EQ-2003: Материалы V Международной науч.-метод. конф. - Новосибирск, 2003. - Т. 1. - С. 136-138. Хранение: ХР
107.	74 К 309	Космынина внедрения системы менеджмента качества образовательных услуг на кафедре электрических станций Томского политехнического университета / // Качество образования: системы управления, достижения, проблемы = Education Quality EQ-2003: Материалы V Международной науч.-метод. конф. - Новосибирск, 2003. - Т. 1. - С. 153-156. Хранение: ХР
108.	74 К 309	Кравченко программно-целевое управление как теоретико-технологическая основа управления качеством образования / // Качество образования: системы управления, достижения, проблемы = Education Quality EQ-2003: Материалы V Международной науч.-метод. конф. - Новосибирск, 2003. - Т. 1. - С. 157-159. Хранение: ХР
109.	74 К 309	К вопросу об управлении качеством образования в системе "ПТЛ-колледж" в условиях ее непрерывности и преемственности / , // Качество образования: системы управления, достижения, проблемы = Education Quality EQ-2003: Материалы V Международной науч.-метод. конф. - Новосибирск, 2003. - Т. 1. - С. 161-164. Хранение: ХР
110.	74 К 309	О некоторых подходах к повышению качества высшего образованиия / , , и др. // Качество образования: системы управления, достижения, проблемы = Education Quality EQ-2003: Материалы V Между-народной науч.-метод. конф. - Новосибирск, 2003. - Т. 1. - С. 165-168. Хранение: ХР
111.	74 К 309	Политика и стратегия Санкт-Петербургской государственной медицинской академии им. по обеспечению качества образования / , , и др. // Качество образования: системы управления, достижения, проблемы = Education Quality EQ-2003: Материалы V Международной науч.-метод. конф. - Новосибирск, 2003. - Т. 1. - С. 172-174. Хранение: ХР
112.	74 К 309	О работе по управлению качеством образования в Уральском государственном университете / , // Качество образования: системы управления, достижения, проблемы = Education Quality EQ-2003: Материалы V Международной науч.-метод. конф. - Новосибирск, 2003 - Т. 1. - С. 159-161. Хранение: ХР
113.	74 К 309	Сигова повышения эффективности управления качеством учебной деятельности (из опыта работы СибГТУ) / , // Качество образования: системы управления, достижения, проблемы = Education Quality EQ-2003: Материалы V Международной науч.-метод. конф - Новосибирск, 2003. - Т. 1. - С. 143-146. Хранение: ХР
114.	74 К 309	Управление качеством подготовки специалистов для западно-сибирской железной дороги в ОМГУПС / , , и др. // Качество образования: системы управления, достижения, проблемы = Education Quality EQ-2003: Материалы V Международной науч.-метод. конф. - Новосибирск, 2003. - Т. 1. - С. 1 Хранение: ХР

Подготовка и переподготовка кадров в области менеджмента качества

115.		США: Как высшая школа удовлетворяет потребности в менеджерах качества / В. Алексеев // Стандарты и качествоN 3. - С. 87-90. Аннотация: Стремление получить конкурент. преимущество на потребит. рынке заставляет передовые фирмы США делать значит. вложения в программы подгот. кадров по пробл. качества. Для выявления круга тем, связанных с качеством, которые отвечают потребностям бизнеса и промышленности, в США был проведен опрос лауреатов премии качества М. Болдриджа. Обзор публ. на эту тему подгот. В. Алексеев. Хранение: зп
116.		АСМС: звено в цепи непрерывного образования кадров в области качества / В. Белобрагин, М. Ушаков // Стандарты и качествоN 10. - С. 34-38. В проекте Концепции национальной политики России в области качества продукции и услуг заложена идея непрерывного образования по качеству, начиная со школы и кончая дополнительным и после вузовским образованием. Учебная Академия стандартизации, метрологии и сертификации (АСМС) определена базовой организацией по научно-метод. обеспечению этого образовательного процесса. Хранение: З/П
117.		Модель и организационная структура системы управления качеством подготовки специалистов / В. Бобылев, Т. Прохорова, А. Янченко // Стандарты и качествоN 8. - С. 85-86. Наиболее перспективным при создании модели системы управления качеством образования представляется синтез принципов TQM и моделей ИСО серии 9000 и ИСО серии 1400 (с соответствующей адаптацией). Хранение: З/П
118.		Бойцов школа в решении задач подготовки специалистов в области управления качеством / , , // Стандарты и качествоN 6. - С. 50-52. Аннотация: Подготовка высококвалифицированных. специалистов в области управления. качеством по программам, гармонизированным с мировыми нормами и требованиями - задача решение которой имеет особое значение для выхода экономики России из кризис. состояния. Некоторые пути решения этой задачи вузами страны предлагают авт. данной ст., представляющие отд-ние "Высшая школа" Академии проблем качества. Хранение: зп
119.		Бойцов к Концепции Федеральной программы по непрерывному образованию в области качества / , , // Стандарты и качествоN 3. - С. 81-86. Аннотация: В России ожидается рост потребности в специалистах по качеству. Как наилучшим образом ор-ганизовать их обучение и как подгот. общество к продуктив. контакту с такими специалистами - проблема, требующая решения на федер. уровне. Свои предложения к Концепции Федер. программы по непрерыв. образованию подгот. специалисты во главе отделением "Высшая шк." Акад. пробл. качества. Хранение: зп
120.		О разграничении компетенций при подготовке кадров в области качества и ресурсосбережения / А. Буравлев, П. Гуров, И. Суровцев // Стандарты и качествоN 7. - С. 96-97. Библиогр.: с. 97. Хранение: З/П
121.	658 Г546	Возможные пути усиления образования студентов вузов в области качества // Гличев управления качеством продукции / . - М.: АМИ, 1998 - Очерк 9: О подготовке персонала. - С. 253-264. Хранение: нти
122.		Курс - на многоуровневое непрерывное образование / В. Волков, И. Кулик // Стандарты и качествоN 10. - С. 17-19. Аннотация: Мировая и отечественная практика подготовки специалистов менеджмента качества. Хранение: зп
123.		Качественное обучение менеджменту качества / Г. Воронин // Стандарты и качествоN 10. - С. 6-8. Хранение: З/П
124.		Качество образования в системе обучения управлению качеством / Е. Горбашко // Стандарты и качествоN 10. - С. 20-23. В системе обучения управлению качеством должно быть обеспечено высокое качество образования. Хранение: З/П
125.		Подготовка специалистов в области управления качеством: реалии и перспективы / Е. Горбашко // Стандарты и качествоN 1. - С. 54-56. Хранение: З/П
126.		Готовим специалистов по управлению качеством образования // Высш. образование сегодняN 4. - С. 30-31. Хранение: З/П
127.	74 К 309	Иродов системы управления качеством подготовки специалистов в вузе / , // Качество образования: системы управления, достижения, проблемы = Education Quality EQ-2003: Материалы V Между-народной науч.-метод. конф. - Новосибирск, 2003. - Т. 1. - С. 146-150. Хранение: ХР
128.	658 Г546	Как повышать квалификацию действующего персонала // Гличев управления качеством продукции / . - М.: АМИ, 1998. - Очерк 9: О подготовке персонала. - С. 269-280. Хранение: нти
129.		Повышение квалификации специалистов в области менеджмента качества / В. Качалов // Стандарты и качествоN 10. - С. 52-55. Библиогр.: с. 55 Хранение: З/П
130.		Подготовка специалистов по управлению качеством: намерения высшей школы и потребности рынка / В. Качалов, А. Субетто // Стандарты и качествоN 6. - С. 67-71. Хранение: З/П
131.	74 К 309	Качество подготовки специалистов в рамках университетского комплекса / , , // Качество образования: системы управления, достижения, проблемы = Education Quality EQ-2003: Материалы V Международной науч.-метод. конф. - Новосибирск, 2003. - Т. 1. - С. 136-138. Хранение: ХР
132.		Что требует бизнес, и что дает вуз: по страницам журнала "Quality Progress" / Э. Кеменейд, П. Гарр // Стандарты и качествоN 10. - С. 30-33. Библиогр.: с. 15 Хранение: З/П
133.		Кадры управления и менеджмента / Л. Книгин // Высш. образование в РоссииN 4. - С. 115-119. Хранение: З/П
134.		Комплексная система непрерывного образования в области качества / Б. Бойцов, Ю. Шленов, В. Азаров и др. // Стандарты и качествоN 10. - С. 9-14. Библиогр.: с. 15 О системе обучения управлению качеством. Хранение: З/П
135.		Внутривузовская система обучения качеству / Е. Кравченко // Стандарты и качествоN 8. - С. 83-84. Библиогр.: с.85. При создании системы подготовки и переподготовки кадров в области качества для специальностей экономико-гуманитарного профиля необходимо использовать новый подход к проектированию образовательных программ для менеджеров по дисциплине "Управление качеством". Хранение: З/П
136.		МГТУ: "Станкин": подготовка специалистов в области управления качеством / М. Круглов // Стандарты и качествоN 10. - С. 40-42. Библиогр.: с. 42. МГТУ "Станкин" - один из первых в России вузов, в котором была организована подготовка специалистов в области менеджмента качества. Хранение: З/П
137.		, О разработке учебных курсов по управлению качеством // Стандарты и качествоN 6. - С. 63-64. Аннотация: Спрос на специалистов по разработке, внедрению и аудиту систем качества постоянно растет. Во многих городах России складываются учебные центры по подготовке таких специалистов. Опытом разработки учебной программы по TQM делится и . Хранение: зп
138.		Менеджмент качества в сфере образования // ИСО 9000+ИСО 1400: Ежеквартальное прил. к журн. "Стандарты и качество"N 3. - С. 24-32. В статье представлены две концепции улучшения качества услуг в сфере образования: первая - выполнение требований к обучению и подготовке кадров в рамках внедрения стандартов по обеспечению и менеджменту качества семейства ИСО 9000 и вторая - применение отраслевого подхода к стандартам по обучению и подготовке кадров. Хранение: З/П
139.	74 М502	Менеджмент, маркетинг и экономика образования: Учебное пособие для системы повышения квалификации и переподготовки пед. работников / [, , и др.]; Под ред. . - Н. Новгород: НИМБ, 20с. Хранение: опл-1
140.		МИСиС: повышение качества подготовки специалистов / Ю. Адлер, А. Кочетов, К. Косырев и др. // Стандарты и качествоN 2. - С. 68-72. Как решают проблемы качества обучения, управления вузом в Московском институте стали и сплавов (МИСиС). Хранение: зп
141.	0 К775	Может ли менеджмент качества вытеснить профессиональное обучение? // Успешная сертификация на соответствие нормам ИСО серии 9000: Руководство по подготовке и проведению сертификации; дальнейшие шаги / Э. Крайер. - М.: Издат, 1999. - Ч. 3. Внедрение систем менеджмента качества. - С. 74. Хранение: нти
142.	658 Г546	О специальной подготовке инженеров по управлению и по обеспечению качества продукции // Гличев управления качеством продукции / . - М.: АМИ, 1998. - Очерк 9: О подготовке персонала. - С. 264-268. Хранение: нти
143.	0 К775	Обучение и повышение квалификации // Успешная сертификация на соответствие нормам ИСО серии 9000: Руководство по подготовке и проведению сертификации; дальнейшие шаги / Э. Крайер. - М.: Издат, 1999. - Ч. 7. Вокруг сертификации. - С. 474-488. Хранение: нти
144.		О разработке учебных курсов по управлению качеством / // Стандарты и качествоN 6. - С. 63-64. Библиогр.: с. 64. Аннотация: Спрос на специалистов по разработке, внедрению и аудиту систем качества постоянно растет. Во многих городах России складываются учебные центры по подготовке таких специалистов. Опытом разработки учебных курсов в АО "Электросила" (Санкт-Петребург) делится . Хранение: зп
145.		ЛЭТИ: многоуровневая система обучения качеству / Д. Пузанков, С. Степанов // Стандарты и качествоN 10. - С. 44-45. Опыт Санкт-Петербургского государственного элект-ротехнического университета (СПбГЭТУ) "ЛЭТИ". Хранение: З/П
146.		Опыт подготовки менеджеров по качеству / А. Путырский, М. Уляницкий // Стандарты и качествоN 5. - С. 82-82. Хранение: З/П
147.		РГАТА: близится первый выпуск специалистов по управлению качеством / В. Безъязычный, В. Непомилуев, Е. Шилков, В. Кононов // Стандарты и качествоN 10. - С. 46-47. Рыбинская государственная авиационная технологическая академия (РГАТА) в 1999 г. провела первый набор студентов по новой специальности "Управление качеством". Хранение: З/П
148.		Интерактивные методы обучения в рамках курса "Управление качеством" / Т. Салимова // Стандарты и качествоN 1. - С. 57-58. Библиогр.: с. 58. Хранение: З/П
149.		Чему следует учить в области качества / Е Тишина // Стандарты и качествоN 10. - С. 24-2 9. Хранение: З/П
150.		Томский политехнический университет: система менеджмента качества/ Е. Рузаев, С. Погребняк, А. Клепиков, М. Моисеенко, Е. Вальтер, И. Самуйлова // Стандарты и качествоN 4. - С. 61-64. Хранение: зп
151.	74 К 309	Управление качеством подготовки специалистов для западно-сибирской железной дороги в ОМГУПС / , , и др. // Качество образования: системы управления, достижения, проблемы = Education Quality EQ-2003: Материалы V Международной науч.-метод. конф. - Новосибирск, 2003. - Т. 1. - С. 168-170. Хранение: ХР
152.		Фатхутдинов России должны готовить специалистов по управлению конкурентоспособностью: В порядке обсуждения / // Стандарты и качествоN 7 - С. 78-81. Начало. Окончание см.: Стандарты и качествоN 7. - С. 88-89. Аннотация: Для повышения качества подготовки специалистов, считает автор, следует выполнить огромную работу по унификации и стандартизации многих аспектов управления образованием. Хранение: зп
153.		Подготовка специалистов по качеству в МГТУ - МАМИ / В. Фомин // Стандарты и качествоN 10. - С. Библиогр.:с.23. Аннотация: Автор статьи, д-р техн. наук, профессор кафедры "Стандартизация, метрология и сертификация" МГТУ-МАМИ, считает, что поскольку к настоящему времени сложилась устойчивая система понятий и методов в области управления качеством продукции, можно и нужно решать вопрос о всеобщем образовании в этой области. Хранение: зп
154.	74 П 781	Щеглов качеством подготовки специалистов на основе требований ИСО серии 9000 / // Проблемы высшего технического образования: Межвуз. сб. науч. тр. / Под общ. ред. - Новосибирск: Изд-во НГТУ, 2003. - Вып. 24: Программно-информационная поддержка систем управления качеством образования. - С. 68-73. Библиогр.: с. 72. Хранение: ч/з, аб.

ГПНТБ СО РАН и ГПНТБ России

155.		Володина качеством высшего образования: Автореферат диссертации на соискание ученой степени канд. экон. наук:08.00.05 / . - М., 20с. +100 экз. - В надзаг.: Гос. ун-т упр. Библиогр.: с. 25-26. Хранение: ГПНТБ России
156.	Г	Горленко систем менеджмента качества в организации: [ИСО 9000:2000] / , . - М.: Машиностроение-1, 20с.: ил. Хранение: ГПНТБ СО РАН , ч/з9
157.		Дзегеленок информатизации в управлении качеством образования: Лекция-докл.: Всерос. шк.-семинар "Информ. технологии в упр. качеством образования и развитии образоват. пространства" (г. Москва, 5-7 апр. 2000 г.) / , ; Исслед. центр пробл. качества подгот. специалистов, Моск. гос. энерг. ин-т. - М., 20с.: ил. Хранение: ГПНТБ СО РАН
158.		Зайцева открытого образования: Лекция-доклад / , , - М., 20с.: ил.. - В надзаг.: Третья всерос. шк.-семинар "Информ. технологии в упр. качеством образования и развитии образоват. пространства". Хранение: ГПНТБ России
159.		Зернов управления качеством образования в негосударственном секторе высшего образования в современных условиях: Автореферат диссертации на соискание ученой степени д-ра техн. наук: 05.13.10 / . - Воронеж, 19с.: ил. Хранение: ГПНТБ России
160.		Качество образования в Новосибирском государственном техническом университете: Ежегод. докл. / Под общ. ред. , . - Новосибирск, 20с. Хранение: ГПНТБ России
161.		Качество образования в Новосибирском государственном техническом университете: состояние, тенденции, проблемы, прогнозы: Докл. / Под общ. ред. , . - М.; Новосибирск, 20с.: ил. - (Мониторинг качества образования в России.). Хранение: ГПНТБ России
162.		Качество профессионального образования: проблемы управления, обеспечения и мониторинга: Тез. докл. Всерос. науч.-практ. конф., 8 февр. 2002 г. - Казань, 20с. Хранение: ГПНТБ России
163.		Квалиметрия в образовании: методология и практика / Под науч. ред. , : Кн. 3: Мониторинг и контроль качества образования: развитие методологии и опыт. -20с.: ил. Хранение: ГПНТБ России
164.		Квалиметрия в образовании: методология и практика / Под науч. ред. , : Кн. 4: Системы управления качеством: проектирование, организация, методология. -20с.: ил. Хранение: ГПНТБ России
165.		Квалиметрия человека и образования: методология и практика/Под науч. ред. , : Кн. 5: Системы управления качеством в образованиис.: ил. Хранение: ГПНТБ России
166.		Коротков образования: формирование, факторы и оценка, управление: Для работников высш. Образования / . - М., 20с.: ил. Хранение: ГПНТБ России
167.		Крюков -технологическое обеспечение оценки качества обучения на региональном уровне управления образованием: Автореферат диссертации на соискание ученой степени канд. техн. наук: 05.13.10. / - М., 20с.: ил. Хранение: ГПНТБ России
168.		Кузнецова основы управления качеством высшего образования: Автореферат диссертации на соискание ученой степени канд. экон. наук: / - Чебоксары, 20с. Хранение: ГПНТБ России
169.		Макаров и методы системной организации комплексного мониторинга качества образования: Автореферат диссертации на соискание ученой степени д-ра техн. наук: 05.13.10. / - М., 19с.: ил. Хранение: ГПНТБ России
170.	Г	Менеджмент качества подготовки специалистов в техническом вузе: Материалы Всерос. науч.-метод. семинара, 17-18 апр. 2001 г. / [Под ред. ]. - Брянск: БГТУ, 20с.: табл. Хранение: ГПНТБ СО РАН , ч/з4
171.		Методология и практика управления качеством технического образования с применением междисциплинарных обратных связей и сетевых решений: Десятый симпозиум: Квалиметрия в образовании: методология и практика (г. Москва, 4-5 апр. 2002 г.) / , , - М., 20с.: ил. Хранение: ГПНТБ России
172.		Методология управления качеством университетского образования в условиях рынка: Науч.-метод. сб. / С.-Петерб. гос. инж.-экон. ун-т; [Отв. ред. ]. - СПб.: СПбГИЭУ, 20с.: ил. Хранение: ГПНТБ СО РАН
173.		Мониторинг в системе условий обеспечения качества подготовки специалистов среднего звена: Науч.-пед. пособие для работников системы СПО / , , ; Под ред. . - Казань: ИСПО РАО, 20с.: ил. Хранение: ГПНТБ России
174.		Новые возможности в управлении качеством образования / Всерос. школа-семинар "Информ. технологии в упр. качеством образования и развитии образоват. пространства" (Москва, 5-7 апр. 2000 г); Под общ. ред. , . – Ч.0 с. Хранение: ГПНТБ России
175.		Обеспечение качества в высшем образовании Российской Федерации: Моногр. сб. / Исслед. центр проблем качества подгот. специалистов; [Авт.-сост.: и др.]. - М., 20с. Хранение: ГПНТБ СО РАН
176.		Образование, наука, производство: пути углубления интеграции и повышения качества инженерного образования: Тезисы докл. науч.-практ. конф. (октябрь 2000) / Сибирская аэрокосмическая академия им. ; Отв. ред. . - Красноярск, 20с. Хранение: ГПНТБ России
177.		Образовательный стандарт высшей школы: сегодня и завтра/ , , и др; Под общ. ред. , . - М., 20с. Хранение: ГПНТБ России
178.		Повышение качества современного образования: Методология. Теория. Практика: Межрегион. сб. науч. тр. / Новосиб. ин-т повышения квалификации и переподготовки работников образования; Редкол.: и др. - Новосибирск, 20с. Хранение: ГПНТБ России
179.		Проблемы качества высшего профессионального образования: Тез. докл. респ. науч.-метод. конф.. - Рубцовск, 20с. Хранение: ГПНТБ России
180.		Проблемы качества образования, его нормирования и управления: Сб. науч. ст. / Исслед. центр пробл. качества подгот. специалистов; Под общ. ред. , - М., 19с. Хранение: ГПНТБ СО РАН
181.		Проблемы качества образования. Кн. 1: Качество высшего образования как объект системного исследования. Образовательные стандарты и качество образования. -20с. Хранение: ГПНТБ России
182.		Проблемы качества образования. Кн. 2: Оценка качества подготовки выпускников образовательных учрежденийс. Хранение: ГПНТБ России
183.		Проблемы качества образования. Кн. 3: Мониторинг и управление качеством образованияс. Хранение: ГПНТБ России
184.		Проблемы качества образования: Материалы 12 Всерос. совещ., 24-29 мая 2002 г. - Уфа; М., 20с. Хранение: ГПНТБ России
185.		Проблемы качества образования: Материалы ХI Всерос. науч.-метод. конф., 24 мая - 1 июня 2001 г. - Уфа: УГАТУМ., 20с. Хранение: ГПНТБ СО РАН
186.	Т2226/1	Система обеспечения качества в дистанционном образовании / Науч. ред.: - Жуковский: МИМ ЛИНК, 20с.: ил. - (Науч. тр. МИМ ЛИНК; Вып.1). Хранение: ГПНТБ СО РАН П, кх
187.	Т2226/4	Система обеспечения качества в дистанционном образовании / Науч. ред. - Жуковский: МИМ ЛИНК, 20с.: ил. - (Науч. тр. МИМ ЛИНК/ Междунар. ин-т менеджмента ЛИНК; Вып.4). Хранение: ГПНТБ СО РАН , кх
188.		Смирнов профессионального образования: типы, структура, оценка качества: (Сравнительный анализ зарубежной и российской практики) / , - М., 20с. Хранение: ГПНТБ России
189.	Г93 9527	Соколов в управлении качеством образования / - Нижний Новгород, 19с. Хранение: ГПНТБ-кх
190.		Субетто управления качеством в вузе (модель): Десятый симп.: Квалиметрия в образовании: методология и практика, г. Москва, 4-5 апр. 2002 г. / ; Под науч. ред. , . - М., 20с. Хранение: ГПНТБ России
191.		Третья Всероссийская школа-семинар "Информационные технологии в управлении качеством образования и развитии образовательного пространства" Ч. 1: Качество образования и информационные технологии. Развитие образовательного пространства с использованием информационных технологий и телекоммуникаций. -20с.: ил.. - Библиогр. в конце ст. Хранение: ГПНТБ России
192.		Третья Всероссийская школа-семинар "Информационные технологии в управлении качеством образования и развитии образовательного пространства" Ч. 2: Информационные технологии в реализации перспективных моделей управления качеством образования. -20с.. - Библиогр. в конце ст. Хранение: ГПНТБ России
193.		Третья Всероссийская школа-семинар "Информационные технологии в управлении качеством образования и развитии образовательного пространства" Ч. 3: Информационные технологии и телекоммуникации в обеспечении творческой профессиональной подготовки студентов и учащихся. -20с. Хранение: ГПНТБ России
194.		Третья Всероссийская школа-семинар "Информационные технологии в управлении качеством образования и развитии образовательного пространства" Ч. 4: Информационные технологии поддержки преподавательской деятельности и управления учебным процессом. -20с. - Библиогр. в конце ст. Хранение: ГПНТБ России
195.		Управление качеством образования / , , и др. - М.: Педагог. о-во России, 20с.: ил. Хранение: ГПНТБ России
196.		Управление качеством образования: Тез. докл. регион. науч.-метод. конф., 5-6 апр. 2001 г. / [Под общ. ред. и др.]. - Владивосток: ДВГАЭУ, 20с.: ил. Хранение: ГПНТБ СО РАН
197.		Управление качеством образования: Тезисы докл. регионал. науч.-метод. конф. 5-6 апр. 2001 г. - Владивосток: Изд-во ДВГАЭУ, 20с.: ил. Хранение: ГПНТБ России
198.		Управление качеством образовательного процесса в системе многоуровневого образования: Материалы Всерос. науч.-метод. конф. (г. Ухта, 21-23 марта 2002 г.). - Ухта, 20с.: ил. Хранение: ГПНТБ России
199.		Управление образовательными учреждениями и качеством образования: Сб. ст. по материалам регион. науч.-практ. конф., посвящ. 70-летию дошк. образования г. Магнитогорска / [Под ред. , ]. - Магнитогорск, 20с. Хранение: ГПНТБ СО РАН
200.		Яковлев управление качеством образования / . - Челябинск, 20с.: ил. Хранение: ГПНТБ России

Интернет

201.		Аверьянова государственный университет и TQM: Проблемы организации системы качества вуза. Стандарты ИСО 9000 или TQM? [Электронный ресурс] / , , . - Режим доступа: http://www. *****/public/publications-txt7.phtml. - Загл. с экрана.
202.		Информатизация процесса управления [Электронный ресурс] / Казанский государственный университет. - Режим доступа: [http: // www. ***** / tat_ru / uni / c9.htm. - Загл. с экрана.
203.		Менеджмент качества в образовании Конференция-совещание 28-29 октября 2002 г. на базе Санкт-Петербургского государственного электротехнического университета "ЛЭТИ". - [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www. tqm. *****/conf1.htm. - Загл. с экрана.
204.		Менеджмент качества в образовании: По материалам конференции-совещания 28-29 октября 2002 г. СПБГЭТУ "ЛЭТИ". - [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www. tqm. *****/2000.htm. - Загл. с экрана.
205.		Рейнус вопроса управления качеством образования [Электронный ресурс] / . - Режим доступа: http://www. interun. *****/conf/13.htm. - Загл. с экрана.
206.		Садков управления качеством высшего образования в регионах России [Электронный ресурс] / , О. А Силаева, . - Режим доступа: http://www. *****/science_r/prog/educmain/sadkov/sadkov. html. - Загл. с экрана.
207.		Шишков качества в вузе [Электронный ресурс] / , . - Режим доступа: http://tqm. *****/arch/n02/articles/4.htm. - Загл. с экрана.

Список источников информации

1.  БД НБ НГТУ «Книги».

2.  БД НБ НГТУ «Образование».

3.  БД НБ НГТУ «Библиография НБО».

4.  БД ГПНТБ СО РАН

5.  БД ГПНТБ России

6.  Ресурсы Интернет

Список сокращений

аб абонемент научной литературы (1 корп. – к. 10)

ин. абонемент иностранной литературы(1 корп. – к. 511)

уч абонемент учебной литературы (1 корп. – к. 6)

ч/з общий читальный зал (1 корп. – к. 106)

зп, з/п читальный зал периодических изданий (1 корп. – к. 103)

эк читальный зал экономико-правовой литературы(6 корп. – 305)

опл, гум. ч/з читальный зал гуманитарных знаний (6 корп. – к. 302)

худ. аб., гум. аб. абонемент гуманитарной литературы (6 корп. – к.311)

нти, нтд, дип., свтл. читальный зал научно-технической информации (2 корп. – к. 502)

нбо, сбо научно-библиографический отдел (5 корп. – к. 221)

хр., кн/хр. отдел книгохранения (1 корп. – к. 3)

нмо научно-методический отдел (1 корп. – к. 108)

Содержание

От составителя......................................................................................................................................................................... 2

Предисловие................................................................................................................................................................................ 3

Список литературы............................................................................................................................................................... 4

Общие подходы к построению систем управления качеством................................................ 4

Международный стандарт ISO серии 900 в управлении вузами.................................................... 9

Модельное и алгоритмическое обеспечение системы менеджмента качества... 12

Организационно-методическая поддержка системы менеджмента качества........ 15

Внутривузовские структуры управления качеством....................................................................... 17

Подготовка и переподготовка кадров в области менеджмента качества.................... 19

ГПНТБ СО РАН и ГПНТБ России....................................................................................................................................... 24

Интернет........................................................................................................................................................................................ 28

Список источников информации.......................................................................................................................... 30

Список сокращений............................................................................................................................................................ 30

Содержание................................................................................................................................................................................ 30