Танатарова Алмажан Тлеужановна

Танатарова Алмажан Тлеужановна

Начальник учебно-инновационного центра Казахстанской организации качества (Республики Казахстан, г. Алматы), главный консультант

Образование
Дата окончания	Название учебного заведения
гг. гг.	Казахская государственная архитектурно-строительная академия Институт оценки
Опыт практической деятельности
Дата	Должность	Организация
с 2005г. по настоящее время	директор учебно-инновационного центра главный консультант, преподаватель	ТОО «Казахстанская организация качества»
Май 1999г.- август 2005г.	АО «КазЭУ имени Т. Рыскулова»	Зам. начальника Центра стратегии развития - Начальник отдела мониторинга и менеджмента качества образования Начальник отдела бюджетирования и экономического анализа
июль1994г.-Май 1999г.	Институт Оценки	Зав. учебной частью
Специальная теоретическая подготовка в области систем менеджмента: СМК, СЭМ, СМПБОТ
16-20.04.2007г.	Moody International	Аудитор/ведущий аудитор системы менеджмента качества	23612
26.12.2006г.	Ассоциация по сертификации «Русский регистр»	Эксперт систем менеджмента качества	06.199.Л026
4-8.09.2005г.	Check Point	Аудитор/ведущий аудитор системы менеджмента качества	05285
Участвовала более чем в 20 проектах по внедрению и подготовке к сертификации систем менеджмента
Большой опыт преподавательской деятельности, проводила корпоративные курсы на темы «Подготовка внутренних аудиторов системы менеджмента качества», «Планирование и контроль бизнес-процессов», «Разработка и внедрение систем менеджмента качества в соответствии с требованиями МС ИСО 9001:2000»

Сертифицированный персонал – основа бизнеса

Как известно, составляющими бизнеса являются квалифицированные кадры, финансовые ресурсы, производственная среда и идеи. Основой успешного бизнеса являются кадры. Как никогда актуальным становится девиз: «Кадры решают все!» (слайд 2).

Изменения во внешней и внутренней среде нацеливают предприятия на прохождение сертификации персонала. Среди значимых внешних факторов хотим отметить (слайд 3) вступление Казахстана во Всемирную торговую организацию (ВТО), интеграцию казахстанской экономики в мировой глобальный рынок, которые способствуют развитию систем добровольной сертификации в различных областях деятельности, сертификация персонала, позволяющая более серьезно и тщательно оценить компетентность персонала в той или иной области, повысить уровень квалификации специалистов и конкурентная среда.

Все большую популярность у отечественных предприятий наряду с сертификацией продукции и систем менеджмента качества (СМК) приобретает процедура сертификации персонала. Действительно, в современных условиях, (слайд 4) как бы не была четко обозначена структура управления организацией и ответственность каждого исполнителя, деятельность предприятия вряд ли будет достаточно эффективной без специально подготовленных кадров, готовых к совместной работе для реализации общей глобальной цели. Практика работы предприятий основана на использовании механизма оценки персонала на базе проведения аттестации. Однако, как показывает практика, аттестация имеет ряд серьезных проблем и уже не может объективно и компетентно оценить уровень квалификации того или иного сотрудника.

(Слайд 5) Таким образом, сертификация персонала, прежде всего, ориентирована на:

1.  защиту потребителя от недобросовестного производителя, который в процессе создания продукции или выполнения услуги использует неквалифицированные трудовые кадры, не обладающие соответствующей профессиональной подготовкой;

2.  содействие организациям и предприятиям в компетентном выборе персонала на рынке труда;

3.  подтверждение возможностей организации по обеспечению соответствующих показателей качества имеющимися человеческими ресурсами;

4.  обеспечение безопасности и экологичности окружающей среды, имущества, продукции посредством соответствующей компетентности персонала.

Стоит отметить, что объектами сертификации могут стать отдельные физические лица, пожелавшие на добровольной основе получить документальное подтверждение своей квалификации и профессиональной подготовки, или отдельные трудовые коллективы, отдельные категории персонала, должностные лица и т. д.

Сертификация персонала, проведенная независимыми аккредитованными органами, которым является Международная Ассоциация по сертификации персонала, позволяет более серьезно и тщательно оценить компетентность персонала в той или иной области, повысить уровень квалификации специалистов (слайд 6).

Для выполнения своей миссии Международная Ассоциация по сертификации персонала выполняет ряд мероприятий (слайд 7), среди которых хотелось бы отметить проведение оценки систем подготовки и аттестации персонала на соответствие требованиям МС ИСО 17024 и своим критериям.

Кто же заинтересован в проведении сертификации персонала? (Слайд 8) Это и отдельные физические лица, организации и профсоюзы.

Что получает предприятие, прошедшее процедуру сертификации персонала? Это целый ряд очевидных преимуществ как для организации (слайд 9), так и непосредственно работнику (слайд 10).

Следует подробнее остановиться на подходах, используемых при сертификации персонала (слайд 11). При сертификации персонала учитываются два ключевых момента: квалификационный и компетентностный.

Для руководителей предприятий, заинтересовавшихся данным видом сертификации, приведем схему сертификации персонала (слайд 12).

Квалификация специалиста характеризуется не только академическими знаниями и умениями, которые формируются в вузе, но и его практическим опытом, кругозором и личностными качествами, которые должны быть учтены при сертификации (слайд 13). К этому следует добавить, что процесс сертификации естественно ограничен во времени и принципиально не может включать исчерпывающую проверку всех знаний и навыков специалиста. Поэтому система сертификации должна быть ориентирована на проверку именно тех свойств специалиста, которые обеспечивают качественное выполнение его обязанностей. Схемы сертификации персонала представлены на слайдах 14 и 15.

Пройденная сертификация так же, как и дополнительное обучение является очень важным свидетельством стремления специалиста к профессиональному развитию. Это реальная возможность продемонстрировать работодателю свой интерес к работе и самообучению, повысить вес своего резюме. Сертификаты вызывают доверие к специалисту, положительно влияют на индивидуальный и профессиональный имидж.

Таким образом, сертификация:

·  Позволяет получить документально оформленное свидетельство профессионализма;

·  Является существенным плюсом при устройстве на работу;

·  Оказывает положительное влияние на имидж;

·  Свидетельствует о целеустремленности специалиста.

Спасибо за внимание!

СЛАЙДЫ К ДОКЛАДУ ТАНАТАРОВОЙ А. Т.

Слайд 1

Слайд 2

Слайд 3

Слайд 4

Слайд 5

Слайд 6

Слайд 7

Слайд 8

Слайд 9

Слайд 10

Слайд 11

Слайд 12

Слайд 13

Слайд 14

Слайд 15

Слайд 16