Новая система первичного повышения квалификации
педагогов-психологов.
Руководитель центра
Учебно-методического
сопровождения молодых
специалистов
Аннотация. В статье освещены профессиональные проблемы молодого специалиста педагога-психолога, представлена система последипломного образования молодых специалистов; определены цели, задачи и формы первичного повышения квалификации педагогов-психологов для подготовки их к самостоятельной профессиональной деятельности.
Статья может быть полезна методистам по психологии, руководителям образовательных учреждений, преподавателям ВУЗов, готовящих психологов, самим педагогам-психологам, стремящимся к профессиональному росту.
Ключевые понятия: профессиональная компетентность и профессионализм педагога-психолога, профессиональная адаптация, стажировка, наставничество, портфолио, аттестация, анализ деятельности.
Существует проблема обеспечения системы образования квалифицированной психологической помощью. Несмотря на увеличение запросов к психологической службе, руководители образовательных учреждений не всегда удовлетворенно отзываются об оказании психологической помощи педагогическому процессу. Низкая результативность психологической помощи чаще связана с недостаточной практической подготовкой педагога-психолога. Хотя вузы выпускают ежегодно значительное количество дипломированных специалистов психологов, текучесть кадров среди педагогов-психологов высока, особенно в первый год начала трудовой деятельности она может составлять до 50%.
Серьезные трудности профессионального становления педагога-психолога зависят от недостатка практических знаний, навыков и профессиональной поддержки на рабочем месте, так как в учреждении, как правило, только одна ставка психолога. При уточнении проблемного поля педагога-психолога было проведено анкетирование. Выпускникам психологических ВУЗов в количестве 120 человек, только приступивших к работе, был предложен опросник, анализ которого показал тенденции и проблемы в профессиональной деятельности молодых специалистов, проявившиеся в первые месяцы их самостоятельной работы.
По результатам анкетирования, только 36% молодых специалистов считают себя в достаточной степени профессионально подготовленными, в то же время и они понимают необходимость в дальнейшем накоплении теоретических знаний и практических умений.
52% молодых специалистов испытывают удовольствие от своей работы, а это одно из важнейших условий успешности специалиста в будущем. В то же время, 28% «часто», и 56% «иногда» испытывают неуверенность в профессиональной позиции, выражающееся в чувстве вины за недостаточную компетентность по тем или иным проблемам, неумении четко спланировать свою деятельность, трудностях в саморегуляции состояний, проблемах контактов с коллегами и администрацией и т. д. Признание со стороны детей получают 81% психологов, со стороны родителей – 34%, со стороны учителей – 37%, со стороны администрации - 47%.
На качественное выполнение поставленных перед молодым специалистом задач большое влияние оказывают условия, в которых он работает и его взаимоотношения с окружающими. Только 32% молодых специалистов имеют в своем распоряжении отдельный кабинет, 53% совмещают свое рабочее место с другими специалистами (другие психологи учреждения, логопеды, социальные педагоги, заместители директора и т. д.). Нельзя не сказать о том, что 10% молодых специалистов не располагают даже закрепленным именно за ними рабочим местом (работают в учительской на свободном в данное время месте). Около 20% кабинетов имеют удовлетворительное техническое оснащение (компьютер, принтер, аудиотехника, другие средства) и методическое оснащение (специальная литература, пособия, по основным направлениям психологической деятельности). Вынуждены работать в кабинетах с неудовлетворительным оснащением (или вообще без кабинетов ) 80 % психологов.
Большинство молодых специалистов находится в процессе взаимодействия с представителями педагогического сообщества. Однако, только 24% как они считают, в большей или меньшей степени «сотрудничают» с администрацией, 57% удалось установить взаимоотношения с другими специалистами (логопеды, дефектологи, социальные педагоги, медицинский персонал), 68% пробуют свои силы в совместной деятельности с педагогическим коллективом в целом. Вызывают серьезные опасения 12% молодых специалистов, которые находятся в некоторой изоляции и только предполагают начать активное взаимодействие. Если учесть, что коммуникативная способность является одной из основополагающей в деятельности педагога-психолога, то это достаточно большое количество специалистов, которые, скорее всего, покинут профессию.
Важным моментом для начала деятельности специалиста является формулирование адекватного запроса. Анкетирование показало, что запрос от администрации образовательного учреждения был дан для 88 % специалистов, при этом только около половины запросов отражали достаточную компетентность администратора в психологической деятельности. 10% молодых специалистов не получили конкретных задач на текущий учебный год. Важно отметить, что запросы носят либо общий характер, либо преследуют выполнение определенных узких целей. Например, 29% молодых специалистов поручено организовать психологическое сопровождение всего учебно-воспитательного процесса, создать систему диагностических и коррекционно-развивающих мероприятий для разных возрастных групп. Для 31% психологов приоритетным направлением в работе будет являться организация просветительской деятельности для педагогического коллектива и родителей, улучшение микроклимата учебного заведения, проведение консультативной работы. Только 39% специалистов получили достаточно конкретное задание на решение необходимых мер по сопровождению отдельных внутренних процессов образовательного учреждения: оптимизация процесса адаптации к учебному заведению или к новым условиям обучения, профориентация и т. д. Либо им поручено осуществлять психологическое сопровождение конкретной возрастной группы: дети 6-7 лет, учащиеся начальной школы или дети определенной социальной категории: дети-сироты, дети группы риска.
Основные выводы по анализу опросника заключаются в том, что непосредственная профессиональная деятельность молодого специалиста педагога-психолога редко бывает признана администрацией, учителями и родителями, так как сами молодые специалисты считают, что они наименее подготовлены к организации и проведению разноплановых видов коррекционно-развивающей работы и представлению ее результатов окружающим, формулированию доступных рекомендаций. Молодые специалисты ограничены в раскрытии своего потенциала неадекватными запросами, неустроенностью рабочего места и в 10-12 % случаев невозможностью использовать для профессионального развития методический день. 45% молодых специалистов «иногда» думают, что если бы была возможность, то они сменили бы место работы. Около трети думают не только о возможной смене места работы, но и о смене профессии.
В ВУЗе осуществляется подготовка педагога-психолога в основном по операциональной составляющей, которая включает в себя знания, умения и навыки теоретического и прикладного характера. Приобретаемые в процессе жизни, учебы и практики они определяют основу профессиональной компетентности.
Кроме методологических знаний и технологий работы грамотному специалисту необходимо уметь объективно и всесторонне анализировать реальные условия и факторы, систематически изучать и оценивать результаты социально-психологической деятельности, а также предпринимать меры по ее оптимизации. В этой связи представляется важной способность определять очередность мероприятий, которые ведут к намеченной цели, уметь планировать и придерживаться алгоритма основных действий, использовать комплекс технологий продуктивного профессионального труда, соблюдая этические нормы. Специалисту необходимо также иметь ясное представление о своих правах и обязанностях, возможностях и ограничениях [1, 4, 5].
Совокупность других навыков, относящихся к индивидуально-личностной сфере, является важных основой профессиональной деятельности психолога, но ей не уделяется, как правило, внимания в процессе обучения в ВУЗе. Эти навыки включают способности регулировать свою мыслительную деятельность и психические состояния. Необходимо, чтобы компетентность психолога распространялась на знания о собственных индивидуальных особенностях, способностях, возможностях, сильных и слабых сторонах, о способах компенсации недостатков, от чего напрямую зависит успех адаптации на рабочем месте. Последние из перечисленных умений и навыков специалисту приходится развивать самостоятельно. Понимание своих возможностей, позитивное самоотношение, достаточный уровень регуляции состояния – основа профессиональной адаптации. Естественно, что если процесс адаптации не закончен, то говорить о профессиональной самореализации рано. Эффективная психическая адаптация представляет собой одну из предпосылок успешной профессиональной деятельности. Также для нее необходимо осознанное отношение специалиста к собственному труду: осмысление им предмета профессии, ее задач, действий, результатов. Удовлетворенность результатами труда может усиливаться участием в совместной работе, разделенной и поддержанной другими людьми.
Считается, что фаза адаптации длится до 3-х лет и требует вхождения во многие тонкости работы. Затем, когда специалист способен вполне самостоятельно справляться с основными профессиональными функциями, и это признается коллегами, можно считать, что он внутри профессии, осознал себя в ней. К этому времени у специалиста накапливается определенный опыт, который может подтвердить его компетентность в различных областях деятельности. В зависимости от принятых в данной профессии форм аттестации работник имеет те или иные формальные показатели квалификации (разряд, категорию, звание, степень). Условием профессионального развития специалистов является осознание своих возможностей. Это приводит к необходимости изменения, преобразования своего внутреннего мира и поиска новых возможностей самоусовершенствования. Молодому специалисту важно быть уверенным, что он имеет право на время накопления практического опыта и сопоставления его собственных возможностей и притязаний в профессии. [2, 7, 10].
Для официального выделения такого отрезка времени в развитых странах Европы, принята трехфазная система обучения психологов (бакалавриат, магистратура и постдипломная практическая подготовка). Третья фаза укрепляет профессиональные навыки специалиста, содействуя повышению результативности деятельности. Именно результативность профессиональной деятельности молодого специалиста является на наш взгляд решающим критерием качества высшего образования.
С целью повысить результативность профессиональной деятельности молодых специалистов педагогов-психологов в Московском городском психолого-педагогическом университете организована и апробируется программа постдипломного сопровождения молодых специалистов, в чем-то похожая на программу интернатуры в медицине. Суть ее состоит в том, что опытные наставники (супервизоры) из числа результативных в практической деятельности психологов, работающие в различных типах и видах учреждений образования, помогают молодым специалистам преодолеть начальные профессиональные трудности. Наставники проводят учебные стажировочные курсы на базах своих образовательных учреждений, по программам, рассчитанным на введение молодого специалиста в общую профессиональную деятельность и обеспечение адаптации на рабочем месте. Эта программа не является полным аналогом программе врачебной стажировки, где для молодого врача продолжается учеба с отрывом от основной работы. В нашем случае молодые специалисты психологи имеют основное место работы, а базу стажировки посещают один раз в неделю в свой методический день.
Основными задачами стажировки являются
1. Введение молодого специалиста педагога-психолога в профессию и содействие его адаптации на рабочем месте.
2. Создание представления о целостности и системности работы педагога-психолога.
3. Формирование четких представлений о профессиональной деятельности. Развитие психологической и профессиональной готовности к самостоятельной деятельности.
4. Согласование профессиональных предпочтений со спецификой и задачами конкретного образовательного учреждения. Помощь молодому специалисту в организации взаимодействия с администрацией и педагогическим коллективом с целью создания социальной ситуации развития, обеспечивающей психологические условия для охраны здоровья и развития личности обучающихся и других участников образовательного процесса.
5. Развитие способности молодых специалистов анализировать и интерпретировать эмпирический материал, обобщать и делать выводы, объяснять полученные результаты, корректировать деятельность в зависимости от ситуации и пр.
6. Практическое ознакомление с содержанием работы психолога в образовательном учреждении и развитие профессиональных умений и навыков по основным направлениям деятельности.
Программа рассчитана на три года. В первый год осуществляется введение молодого специалиста в общую профессиональную деятельность и обеспечение адаптации на рабочем месте. На второй и третий год стажировки молодому специалисту предлагаются специальные (проблемные) курсы, например: семейное консультирование, углубленная психологическая диагностика, нейропсихология, работа с особыми категориями детей: проявляющими девиантность, одаренность, работа с детьми с ослабленным здоровьем, детьми, испытавшими насилие, сиротами, эмигрантами и пр.
В программе применяется сочетание различных форм работы: занятия в больших (25-30 человек) и малых группах (3-4 человека), индивидуальные консультации и т. д. Но приоритетом обучения являются навыки практической работы и индивидуальные консультации по профессиональным и личностным трудностям специалиста, поэтому работа в малых группах составляет до 80 % общего времени программы. Такая организация работы предполагает обучение тонкостям профессиональных подходов в индивидуальном режиме, поэтому каждый наставник курирует двух-трех молодых специалистов.
ФОРМЫ ПРОВЕДЕНИЯ ЗАНЯТИЙ:
- Аудиторные занятия (лекции и семинары) – учебные занятия в группе 25-30 человек, направленные на систематизацию знаний по определенным областям деятельности педагога-психолога. Тематика занятий отражает наиболее востребованные направления работы психолога и способствует развитию основ профессионального мастерства.
- Наблюдение молодыми специалистами за деятельностью опытного наставника предполагает показ наставником мастер-класса по заявленной в учебном плане теме по различным видам деятельности педагога-психолога в школе. Затем - последующее обсуждение (рефлексию), анализ увиденного, соотнесение увиденного с собственным опытом и т. п..
- Практическое занятие под руководством наставника предполагает включение молодого специалиста в деятельность педагога-психолога на стажировочной базе. Совместно с наставником молодой специалист участвует в подготовке и проведении мероприятия по диагностической, аналитической, прогностической, развивающей, консультативной деятельности психолога. Молодой специалист может частично или полностью самостоятельно провести мероприятие (диагностическую процедуру, сеанс консультирования, коррекционно-развивающее занятие, выступление на родительском собрании, проведение ПМП консилиума и пр.) под наблюдением наставника.
Супервизия предполагает обсуждение сложных практических случаев, встречающихся в деятельности молодого специалиста. Наставник консультирует молодого специалиста по разрешению профессиональных затруднений. В подобном консультировании наставником также может быть оказана личностная поддержка молодого специалиста по преодолению неуверенности в самостоятельной деятельности, снятию излишней тревожности, выработке адекватного самокритичного отношения к действительности. В целом супервизия способствует формированию навыков рефлексии, самоанализа и самокоррекции, что положительно отражается на адаптации молодого специалиста в учреждении и повышает эффективность профессиональной деятельности. Супервизия может быть индивидуальной или коллективной (еще 2-5 молодых специалистов). При групповой супервизии один молодой специалист излагает практическую ситуацию или ее фрагмент, а наставник является руководителем совместного обсуждения и нахождения наиболее оптимального решения поставленной проблемы.
- Методические консультации содействуют профессиональной информированности молодого специалиста по выбору и использованию диагностического и коррекционно-развивающего инструментария, созданию оптимальных рабочих условий, организации взаимодействия с участниками образовательного процесса и пр. По просьбе молодого специалиста наставником может быть оказана личностная поддержка по повышению уверенности в себе при решении сложных ситуаций. Данные консультации могут проводиться на базе наставника, а также быть выездными (посещение наставником рабочего места молодого специалиста). Часть консультационного времени посвящается оказанию помощи молодому специалисту в подготовке материалов промежуточной аттестации, проводящейся по окончанию программы.
Во время обучения под руководством наставника, квалифицированно проводящего диагностику, консультирование, коррекционно-развивающую работу молодой специалист начинает правильно интерпретировать получаемую информацию, теоретические знания переходят в умения и навыки, рефлексия собственного опыта становится неотъемлемой частью деятельности. Молодые специалисты научаются применять из большого количества методик наиболее эффективные в том или ином практическом случае. Появляется более уверенное отношение к себе как к профессионалу, более конструктивно строится общение с социальным окружением. Большое внимание уделяется организационным моментам, оптимизации профессиональной деятельности, оформлению и наполнению методическим инструментарием кабинета и т. д. В процессе совместной работы у стажера происходит постепенный перенос с внешней оценки на самооценку и, таким образом, развивается самоанализ и компетентная самокоррекция как основа профессионализма.
После окончания стажировки молодые специалисты проходят аттестацию в виде оценивания их индивидуальных профессиональных достижений, собранных в портфолио. На основании аттестации им выдаются приложения к профессиональному диплому государственного образца, определяющие право самостоятельной деятельности в области психологии образования. Приложения к диплому по стажировке станут со временем основным показателем уровня профессионализма педагога-психолога, на который должны будут ориентироваться потенциальные работодатели – администраторы образовательных учреждений, как это происходит в мировом сообществе.
Литература:
1. , Логинова и профессия. М., 1991.
2. , Психологические механизмы мотивации человека. М., 1990.
3. , Кузьмина : пути достижения вершин профессионализма. М., 1993.
4. , Психологическая служба образования. Научные основания, цели, средства // Психологическая наука и образование. № 2, 1998.
5. Зазыкин А. П., Акмеологические проблемы профессионализма. М., 1993.
6. Карандашев в профессию педагог-психолог. М.,1999.
7. , О социально-психологических проблемах удовлетворенности трудом. Таллин, 1974.
8. , Психологический смысл труда. Москва-Воронеж, 1997.
9. Психологические исследования проблемы формирования профессионала. Под ред. М., 1991.
10. , Чернявская в психолого-педагогическую деятельность. Учебное пособие. М., 2003.
