Личная информация

г.

Адрес проживания: г. Днепропетровск

Семейное положение: не замужем

Контактная информация: моб.  

e-mail: n. *****@***ua

Желаемые должности

Секретарь-референт, офис-менеджер, помощник руководителя, адми-нистратор, оператор, менеджер по работе с персоналом

Образование

2005 – 2010 гг. «Украинский государственный химико-технологический университет»

факультет: «Химическая технология высокомолекулярных соединений»

специальность: «Химическая технология переработки древесины и растительного сырья»

квалификация: инженер-технолог (специалист)

2002 – 2004 гг. « Марганецкий городской центр трудовой подготовки молодежи»

свидетельство о присвоении квалификации «Секретарь-референт»

Опыт работы

Январь 2011 – ноябрь 2011 гг. оператор-диспетчер

Обязанности: прием, оформление и ведение заказов, прием входящих звонков‚ консультирование клиентов, оформление заявок, координация работы курьеров, работа с поставщиками, выполнение поручений руководства, ведение документооборота, работа с кассовым аппаратом

   

Август 2010 – декабрь 2010 гг. менеджер по продажам Интернет-услуг ЧП «Система и техника»

Обязанности: активный поиск и привлечение новых клиентов, оформление коммерческих предложений, заключение договоров, сопровождение закрепленной базы клиентов, проведение телефонных презентаций и консультаций по продукту компании, работа с рекламациями (прием, регистрация претензий), первичный документооборот, отчетность

Апрель 2009 – ноябрь 2009 гг. мерчандайзер «Cotnar»

Июнь 2008 – октябрь 2008 гг. мерчандайзер -Днепр»

Обязанности: соблюдение ассортимента магазина, установление деловых связей с руководством и персоналом магазина, ведение переговоров с администрацией торговой точки, налаживание лояльных отношений, выкладка товаров, размещение рекламных элементов и торгового рекламного оборудования, расчет товарных запасов, мониторинг продаж в торговых точках, подготовка отчетов, соблюдение планограмм магазина и товарных витрин, расчет процентного соотношения товарной продукции на товарных витринах, повышение доли продаж товарных групп.

Ноябрь 2006 – март 2007 гг. промоутер, рекламное агентство «Мегаполис»

Обязанности: привлечение внимания потребителя к продукции, информирование потребителя о преимуществах продукции, проведение дегустаций рекламируемой продукции, увеличение количества продаж, контроль наличия товара на витринах

Март 2006 – сентябрь 2006 гг. оператор по раскрою материала для изготовления металлопластиковых окон Light».

Обязанности: прием и обработка заказов, расчет норм материалов, выдача заказов в производство, ведение внутреннего документооборота, работа с компьютерной программой по раскрою материала, ведение телефонных переговоров с поставщиками

Май 2005 – август 2005 гг продавец-консультант Д»

Обязанности: консультирование клиентов и помощь в выборе товара, презентация товара, контроль наличия товара на витринах, прием, сортировка и выкладка товара, составление отчетности

Май 2003 – апрель 2004 гг продавец-консультант ТЦ «Борисфен» розничная торговля одежды

Обязанности: продажа эксклюзивной одежды, прием и учет товара, консультирование клиентов, оформление торгового зала, размещение товара на торговой площади

Знание языков

Русский, украинский, английский со словарем

Профессиональные навыки

Опыт работы с ПК на уровне уверенного пользователя: Word, Excel, Internet Explorer, электронная почта; с офисным оборудованием: факс, сканер, принтер, ксерокс.

Дополнительная информация

Личные качества: исполнительность, целеустремленность, ответственность, коммуникабельность, организованность, порядочность, инициативность, энергичность, стрессоустойчивость, выносливость;

умение работать в большом коллективе, высокая степень обучаемости, стремление к самосовершенствованию, к получению разносторонних профессиональных знаний и навыков, готовность к сверхурочной работе, к длительным и дальним командировкам