Негосударственное частное образовательное учреждение
высшего профессионального образования
Южный институт менеджмента
(НЧОУ ВПО ЮИМ)
УТВЕРЖДЕНО Ректор, профессор _______________ |
«____»_________________2013 г. |
Протоколом Ученого совета от «___»_______________2013 г. протокол № ______ |
Протоколом заседания кафедры «Менеджмента, маркетинга и предпринимательства» |
от «___»_______________2013 г. протокол № ______ |
Зав. кафедрой «Менеджмента, маркетинга и предпринимательства» |
______________ «____»_________________2013 г. |
ПРОГРАММА вступительных ИСПЫТАНИЙ в магистратуру по направлению подготовки |
080200 «менеджмент» |
Краснодар-2013
Программа составлена в соответствии с требованиями Федерального государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования (ПРИКАЗ от 01.01.01 г. N 636).
АННОТАЦИЯ
Программа составлена в соответствии с требованиями федерального государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования, предъявляемыми к подготовке поступающих в магистратуру по соответствующему направлению. Программа содержит перечень вопросов для вступительных испытаний, список рекомендуемой литературы для подготовки, описание формы вступительных испытаний и критериев оценки.
1. ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ ВСТУПИТЕЛЬНЫХ ИСПЫТАНИЙ
Вступительные испытания предназначены для определения практической и теоретической подготовленности поступающего в магистратуру бакалавра, либо специалиста, и проводятся с целью определения соответствия знаний, умений и навыков требованиям обучения в магистратуре по направлению подготовки.
Цель вступительных испытаний – определить готовность и возможность лица, поступающего в магистратуру, освоить выбранную магистерскую программу.
Основные задачи вступительных испытаний:
· проверить уровень знаний претендента;
· определить склонности к научно-исследовательской деятельности;
· выяснить мотивы поступления в магистратуру;
· определить уровень научных интересов;
· определить уровень научно-технической эрудиции претендента.
2. ФОРМА ПРОВЕДЕНИЯ ВСТУПИТЕЛЬНЫХ ИСПЫТАНИЙ
Поступающие в магистратуру проходят вступительные испытания, приведенные в таблице 1.
Ориентировочная продолжительность собеседования – 30 мин; экзамена – 1час. В основу программы вступительных испытаний положены квалификационные требования, предъявляемые к бакалаврам по направлению 080200 Менеджмент.
Таблица 1 – Формы вступительных испытаний в магистратуру направления подготовки 080200 Менеджмент
Категория абитуриентов | Вступительные испытания | |
Выпускники, завершившие обучение по профильным специальностям, направлениям подготовки (группы «Менеджмент») | Собеседование по дисциплине «Менеджмент» |
|
Выпускники по непрофильным специальностям | Экзамен по дисциплине «Менеджмент» |
|
В ходе вступительных испытаний поступающий должен показать:
· знание теоретических основ дисциплин бакалавриата по соответствующему направлению;
· владение специальной профессиональной терминологией и лексикой;
· умение оперировать ссылками на соответствующие положения в учебной и научной литературе;
· владение культурой мышления, способность в письменной и устной речи правильно оформлять его результаты;
· умение поставить цель и сформулировать задачи, связанные с реализацией профессиональных функций.
3. ОЦЕНКА РЕЗУЛЬТАТОВ ВСТУПИТЕЛЬНЫХ ИСПЫТАНИЙ
Результаты вступительных испытаний оцениваются по стобалльной шкале. Результаты собеседования оцениваются в соответствии с таблицей 2.
Таблица 2. - Критерии оценки результатов собеседования в магистратуру
Критерии оценки | Количество баллов |
Полный безошибочный ответ, в том числе на дополнительные вопросы членов экзаменационной комиссии. Поступающий должен правильно определять понятия и категории, выявлять основные тенденции и противоречия, свободно ориентироваться в теоретическом и практическом материале. | 90-100 |
Правильные и достаточно полные, не содержащие ошибок и упущений ответы. Оценка может быть снижена в случае затруднений студента при ответе на дополнительные вопросы членов экзаменационной комиссии. | 70-89 |
Недостаточно полный объем ответов, наличие ошибок и некоторых пробелов в знаниях | 50-69 |
Неполный объем ответов, наличие ошибок и пробелов в знаниях | 20-49 |
Отсутствие необходимых знаний | 0-19 |
Экзамен по дисциплине «Менеджмент» сдается по утвержденным билетам. В каждом билете имеется три вопроса. Результаты экзамена оцениваются в соответствии с таблицей 3.
Таблица 2. - Критерии оценки результатов сдачи экзамена в магистратуру
Критерии оценки | Количество баллов |
Полный безошибочный ответ на все 3 вопроса билета, в том числе на дополнительные вопросы членов экзаменационной комиссии. Поступающий должен правильно определять понятия и категории, выявлять основные тенденции и противоречия, свободно ориентироваться в теоретическом и практическом материале. | 90-100 |
Правильные и достаточно полные, не содержащие ошибок и упущений ответы на все три вопроса билета. Оценка может быть снижена в случае затруднений студента при ответе на дополнительные вопросы членов экзаменационной комиссии или при наличие некоторых неточностей в ответе на один из основных вопросов билета. | 70-89 |
Недостаточно полный объем ответов на два или все три вопроса билета, наличие ошибок и некоторых пробелов в знаниях | 50-69 |
Неполный объем ответов на вопросы билета, наличие ошибок и пробелов в знаниях | 20-49 |
Отсутствие необходимых знаний | 0-19 |
4. ПЕРЕЧЕНЬ ВОПРОСОВ ДЛЯ ВСТУПИТЕЛЬНЫХ ИСПЫТАНИЙ
4.1. Перечень вопросов для проведения собеседования
1. Школы менеджмента: эволюция и современность.
2. Эффективность управления: факторы, оценки, тенденции.
3. Значение корпоративной культуры для эффективного управления организацией.
4. Управленческие решения: сущность процесса разработки и принятия (модели и методы).
5. Понятие и характеристика стилей руководства в менеджменте. Факторы формирования стиля управления.
6. Содержание, разнообразие и специализация функций управления.
7. Назначение, особенности и структура бизнес-плана.
8. Разработка управленческих решений в условиях неопределенности и риска.
9. Ролевая структура деятельности менеджера.
10. Этика менеджмента. Её роль и место в управлении организации.
11. Условия и факторы обеспечения качества принимаемых решений.
12. Власть и партнерство в современном менеджменте.
13. Цели управления, классификация и основные требования к их разработке.
14. Риски в управлении: классификация, показатели и методы их оценки.
15. Сравнительная характеристика моделей менеджмента: американская, японская, европейская и др.
16. Формальные и неформальные группы: понятие, структура, особенности формирования и развития.
17. Динамика групп и лидерство в системе менеджмента.
18. Маркетинг как философия ведения современного бизнеса. Содержание и организация маркетинговой деятельности на предприятии.
19. Основные концепции управления маркетинга и их сравнительная характеристика.
20. Сегментирование рынка: основные понятия, виды и критерии сегментации.
21. Позиционирование продукта на рынке: понятие, правила, критерии и пути выявления маркетинговых приоритетов.
22. Жизненный цикл продукта.
23. Маркетинговые коммуникации и их роль в хозяйственной деятельности современных организаций.
24. Организационное поведение человека в процессе управления.
25. Разрешение конфликтов в процессах управления.
26. Психологические типы личности: классификация, сравнительная характеристика, особенности организационного поведения.
27. Нормативно-методическое и документационное обеспечение кадровой службы.
28. Современные концепции управления персоналом и их характеристика.
29. Подбор и отбор работников как функция управления персоналом.
30. Оценка работников как функция управления персоналом.
31. Обучение работников как функция управления персоналом.
32. Мотивация работников как функция управления персоналом.
33. Информационное обеспечение систем управления и его состав.
34. Рабочее место менеджера и особенности информационного обеспечения его управленческой деятельности
35. Информационные технологии документационного обеспечения управленческой деятельности.
36. Локальные и распределенные базы данных. Системы управления базами данных.
37. Инновационный процесс и инновационная деятельность.
38. Классификация инноваций.
39. Понятие, виды и особенности инновационных стратегий.
40. Классификация типов конкурентного поведения.
4.2. Перечень вопросов экзамена
1. Роль парков и технополисов в создании инноваций на федеральном уровне.
2. Инновационная деятельность как объект инвестирования.
3. Источники инвестиций. Бюджетные ассигнования. Иностранные инвестиции.
4. Факторы инвестиционной привлекательности.
5. Отраслевая и внутрикорпоративная инвестиционная привлекательность.
6. Лизинг, форфейтинг, франчайзинг.
7. Критерии инвестиционной привлекательности.
8. Норма прибыли при финансировании инновационных проектов.
9. Обоснование экономической эффективности проекта.
10. Экономическая экспертиза коммерческого предложения.
11. Классификация и идентификация рисков. Количественная оценка рисков.
12. Прогнозирование обеспечения инноваций и их социальных и экономических последствий.
13. Программно-целевые методы управления и реализации инновационных проектов. Сущность технополисов и их виды.
14. Освоение инноваций при использовании венчурного капитала. Методы финансирования инновационной деятельности.
15. Маркетинг: основные понятия и определения, виды маркетинга, его концепции.
16. Товар как объект маркетинга, понятие, классификации товаров и услуг.
17. Анализ рыночных возможностей и разработка целевого рынка.
18. Вам необходимо провести персональное интервью для исследования индивидуальных потребителей при выходе на рынок с новой продукцией. Составьте план подготовки и проведения персонального интервью.
19. Вашему предприятию необходимо перейти на выпуск новой продукции, составьте план маркетинга по организации перевода на выпуск и продажу новой продукции.
20. Поведения потребителей: мотивы и потребности.
21. Каналы распределения продукции, функции, особенности выбора. Прямые и косвенные каналы распределения.
22. Маркетинговая служба предприятия, основные направления ее деятельности, состав подразделений. Факторы, влияющие на выбор оргструктуры.
23. Методика расчета рыночной цены товара.
24. Виды стратегий маркетинга и основные мероприятия стратегического маркетинга.
25. Обоснуйте на примере предприятия необходимость создания маркетинговой службы.
26. Цикл маркетингового управления.
27. Организация маркетинговых исследований, сбор и анализ первичных данных, сбор и анализ «вторичных» данных.
28. Основные принципы маркетинга.
29. Основные функции маркетинга и их классификация.
30. Особенности реализации аналитической, производственной, сбытовой функций маркетинга.
31. Планирование и проведение рекламных компаний.
32. Планирование разработки и производства новых видов товара.
33. Понятия, виды, объект и направления маркетинговых исследований.
34. Приведите перечень сервисных услуг.
35. Разработка ценовой политики предприятия, ценовые стратегии, скидки с цены товара.
36. Сегментация рынка товаров индивидуального потребления.
37. Сегментация рынка товаров производственного значения.
38. Система маркетинговой информации на предприятиях.
39. Система товародвижения (распределение), ее место в маркетинговой деятельности, цели и задачи.
40. Стадии «рыночного» и «жизненного» цикла товаров, содержание маркетинговых мероприятий на разных стадиях циклов.
41. Сущность и задачи рекламы. Основные виды и средства рекламы.
42. Сущность и задачи ФОССТИС.
43. Сущность, цели и мероприятия стимулирования сбыта продукции. Стимулирование покупателей, продавцов, посредников.
44. Формирование товарной политики предприятия.
45. Что включает понятие «маркетинг-микс». Что включает понятие «маркетинг-микс».
46. Что входит в понятие «фирменный стиль» предприятия.
47. Основные определения: консультационная услуга, консалтинг, процесс консультирования.
48. Характерные черты управленческого консультирования.
49. Типы консультационной деятельности. Принципы управленческого консультирования.
50. Подходы к управленческому консультированию. Цели и задачи управленческого консультирования.
51. Развитие управленческого консультирования за рубежом. Становление управленческого консультирования в России.
52. Причины обращения к консультанту. Факторы, определяющие степень необходимости привлечения консультантов.
53. Типы консультационных организаций. Классификация консультантов по специализации.
54. Модель профессиональной компетенции консультанта.
55. Внешние и внутренние консультанты. Экспертное консультирование.
56. Процессное консультирование (консультирование по процессу).
57. Обучающее консультирование.
58. Международная классификация консультационных услуг. Отечественная классификации консультационных услуг.
59. Первоначальные контакты с клиентом. Предварительный диагноз проблемы. План задания.
60. Предложения к клиенту. Контракт на консультирование. Виды диагностики.
61. Единый цикл диагностики (блок-схема диагностики). Отличия обычной диагностики от экспресс-диагностики в управленческом консультировании.
62. Выработка концептуальной основы диагноза. Выявление необходимых фактических данных.
63. Анализ фактов. Обратная связь с клиентом.
64. Поиск идей для возможных решений. Разработка и оценка альтернативных вариантов.
65. Предъявление клиенту предложений по осуществлению изменений.
66. Планирование и контроль над внедрением изменений.
67. Обучение и подготовка кадров до начала внедрения изменений. Поддержание нового порядка работы и контроль на этапе внедрения изменений.
68. Планирование прекращения сотрудничества.
69. Оценка процесса консультирования.
70. Пролонгация сотрудничества с клиентом. Заключительный отчет о ходе консультирования.
71. Особенности российского рынка консультационных услуг с точки зрения особенностей клиентов, консультантов, консультант-клиентных отношений, внешних условий.
72. Современные проблемы фирм: проблемы управления, проблемы рынка, проблемы финансов.
73. Этические проблемы управленческого консультирования.
74. Специфика товара – консультационная услуга. Особенности ценообразования на рынке консультационных услуг.
75. Разработка стратегий предприятия. Структура консультирующих организаций. Особенности качества консультационной услуги.
76. Оценка качества консультационной услуги. Инновационные процессы и управленческое консультирование.
77. Инновационный менеджмент. Научные основы и прикладная направленность инновационного менеджмента.
78. Российский рынок инноваций в современных условиях.
79. Инновационный процесс и инновационная деятельность.
80. Классификация инноваций.
81. Понятие, виды и особенности инновационных стратегий.
82. Классификация типов конкурентного поведения.
83. Стратегия в сфере массового производства.
84. Стратегии дифференциации продукции и сегментирования рынка.
85. Стратегии инновационных исследовательских и разрабатывающих организаций.
86. Стратегии в сфере мелкого неспециализированного бизнеса.
87. Инновационные преобразования. Инновационная программа.
88. Инновационные цели и инновационный потенциал организации.
89. Инновационный климат и инновационная позиция организации.
90. Проектное управление инновациями.
5. СПИСОК РЕКОМЕНДУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
5.1. Основная литература
1. Ильдемедов менеджмент: учебник / под ред. Д-ра экон. наук, проф. . – М.: Московский финансово-промвшленный университет «Синергия», 2012. – 384 с. (Академия бизнеса).
2. , Трофимов принятия управленческих решений: Учебник. М.: Юрайт, 2011.
3. Менеджмент: Учебник / Под ред. . – М.: «Экономика», 2009. ‑ 599с.
5.2 Дополнительная литература:
4. , , Романов . Учебное пособие. М.: Изд-во «Дашков и Кº», 20с.
5. , , Романов проектирование. Учебное пособие. М.: Изд-во «Дашков и Кº», 20с.
6. Управление компанией в период структурных изменений - 2-е изд. / ВильямсС. 208.
7. , Симоненко инновациями: теория и практика: Учебное пособие - («Высшее экономическое образование») (ГРИФ) / ЭксмоС. 432.
8. , Сизов в китайской традиции: Учебное пособие - («Homo faber») / ЭкономистъС. 255.
9. Глушаков изменениями в бизнесе. Изд-во «Дикта». 2011.
10. , Ткачева систем управления. Учебник. Гриф МОиН РФ. Москва: Изд-во «Дашков и К», 2011. С. 208.
11. Мариничева знаниями на 100%: Путеводитель для практиков. – М.: Альпина Бизнес Брукс, 2008. – 320с.
12. Креативное мышление - («Библиотека лидера») / НТ ПрессС. 176.
13. Хайдуков И. Ф., Щелконогов менеджмент: Конспект лекций. – Челябинск: Изд-во ЮУрГУ, 2009. – 134 c.
