Методические рекомендации по выполнению контрольной работы

Методические рекомендации

по выполнению контрольной работы

Дисциплина «Маркетинг в здравоохранении»

Для студентов заочной формы обучения ВМБШ по специальности –Сестринское дело

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Контрольная работа по "Маркетингу в здравоохранении" выполняется в процессе обучения на 5 курсе и выступает неотъемлемым элементом подготовки студента по данной дисциплине, а также выступает формой межсессионного контроля знаний.

Контрольная работа выполняется студентом самостоятельно во внеаудиторное время и является домашней, которая выполняется к определенному сроку.

Выполнение контрольной работы позволяет систематизировать, расширить и углубить знания по основным разделам маркетинга в здравоохранении. Поэтому ее содержание должно отражать все ключевые аспекты изучаемой проблемы.

При подготовке контрольной работы обязательным условием является углубленное изучение литературных данных.

Контрольная работа выполняется индивидуально каждым студентом. При работе над ней студент проявляет максимум самостоятельности в рамках полученной темы задания.

Контрольная работа должна отражать полученные студентом знания по предмету, но и самостоятельность его мышления, владение логическим аппаратом, навыки работы с источниками, умение правильно оформлять научный текст.

Условием положительной оценки является отсутствие грубых ошибок и приемлемая степень раскрытия вопросов.

Цели выполнения контрольной работы:

- научиться применять специальные знания и практические навыки, полученные при изучении дисциплины "Маркетинг в здравоохранении" в рамках подготовки студентов по специальности.

- развить навыки ведения самостоятельной работы и овладения методикой теоретических, экспериментальных и научно-практических исследований, используемых при выполнении контрольной работы;

- выработать навыки работы с различными литературными источниками;

- приобрести опыт систематизации полученных результатов выполненной работы и опыт их публичной защиты.

Общие требования к контрольной работе:

- соответствие требованиям к уровню знаний студента на данном этапе обучения;

- целевая направленность выполняемой работы;

- четкость построения;

- логическая последовательность изложения материала;

- полнота освещения рассматриваемых вопросов;

- краткость и точность формулировок;

- грамотное оформление.

Контрольная работа в течение семестра представляется (присылается) студентами в деканат факультета не позднее одного месяца до начала очередной экзаменационной (установочной) сессии. Основанием для оценки контрольной работы является - оформление контрольной работы в соответствии с предъявляемыми к написанию контрольной работы требованиями.

Общая схема написания контрольной работы должна соответствовать общей схеме хода исследования, поэтому основными этапами выполнения курсовой работы являются:

- подготовительный;

- изучение литературы по выбранной теме;

- написание текста работы;

- оформление работы;

Соблюдение этих последовательных этапов позволит студенту самостоятельно выполнить контрольную работу в установленные сроки
.

СТРУКТУРА И ОБЪЕМ КОНТРОЛЬНОЙ РАБОТЫ

Обязательными структурными элементами контрольной работы являются:

- титульный лист;

- содержание (оглавление);

- введение;

- основная часть;

- заключение;

- список изученной литературы.

На титульном листе указывается наименование министерства, учебного заведения и факультета; фамилия, имя, отчество руководителя (см. приложение 1)

Содержание (оглавление) включает в себя перечень разделов контрольной работы. Их названия и расположение должны точно соответствовать заголовкам текста и отражать их последовательность. В конце каждого раздела оглавления проставляется номер страницы, на которой напечатан данный заголовок в тексте, при этом знак «№» не ставится.

Введение первая и вступительная часть контрольной работы. Здесь осуществляется презентация всей работы, описывается научный аппарат, которым пользовался студент при исследовании своей темы. Введение должно содержать:

- обоснование актуальности выбранной темы,

- степень ее разработанности в отечественной и зарубежной литературе.

Актуальность темы исследования – это свойство информации, которую студент собирается изложить в своем исследовании, быть значимой и востребованной в сфере деятельности здравоохранения.

Определить актуальность темы исследования – значить показать соответствие темы общественным потребностям; раскрыть состояние ее практического воплощения в здравоохранении. С раскрытия актуальности темы начинается «Введение» к контрольной работе.

Введение должно быть по возможности кратким (не более 1/10 всего текста или примерно 2-3 страницы).

В основной части студенту необходимо раскрыть содержание темы, используя проблемный принцип изложения материала, а также грамотно описать материал и методы проведенного исследования. Обзор литературы должен содержать логичное (в хронологическом или другом порядке) рассмотрение различных аспектов темы исследования. В результате изучения литературы должно сформироваться представление о современном состоянии вопроса, выявиться имеющиеся противоречия и нерешенные задачи.

Важно помнить, что для написания контрольной работы нужны не только литературные источники, но и отчетные фактические материалы, на основе которых можно сделать обоснованные выводы о происходящих процессах и явлениях. Источниками получения этих данных могут быть: статистические сборники и справочники, различные информационные бюллетени, формы отчета и др. Основная часть должна занимать большую часть работы. В заключении подводятся итоги работы, формулируются выводы; здесь же возможны и некоторые рекомендации автора по практическому использованию выводов работы и возможности использования полученных результатов в других научных исследованиях. Выводы являются концентрацией основных положений работы и поэтому не могут развивать идеи, не вытекающие из материалов работы. Они должны полностью соответствовать теме работы и характеризовать ее результаты. Выводы должны быть краткими, четкими, тезисными. Общее количество выводов должно соответствовать количеству разделов оглавления.

Список изученных источников литературы:

- является органической частью любой учебной или научно-исследовательской работы и помещается после основного текста работы;

- позволяет автору документально подтвердить достоверность и точность приводимых в тексте заимствований

- характеризует степень изученности конкретной проблемы автором.

ОФОРМЛЕНИЕ КОНТРОЛЬНОЙ РАБОТЫ

Контрольная работа должна быть грамотно написана и правильно оформлена. Контрольная работа должна быть представлена в машинописном варианте или с применением печатающих устройств вывода персонального компьютера на одной стороне листа формата А - 4 с полуторным интервалом (шрифт Times New Romen, размер шрифта 12). Текст следует печатать, соблюдая следующие размеры полей: правое – 10 мм, левое – 30, верхнее и нижнее 20 мм. Абзац требует отступления на 5 знаков.

Страницы работы нумеруются арабскими цифрами, соблюдая сквозную нумерацию по всему тексту. Номер страницы проставляется в центре в верхней части страницы. Отсчеты страниц начинаются первого (титульного) листа, но нумерация страниц проставляется, начиная с 3 страницы работы (после титульного листа и оглавления).

Заголовки глав, а также слова «ВВЕДЕНИЕ», «ЗАКЛЮЧЕНИЕ», «СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ» следует располагать в середине строки без точки в конце и печатать прописными буквами, переносы слов в заголовках не допускаются.

Иллюстрации (графики, схемы и т. д.) располагаются в работе сразу после текста, в котором они упоминаются впервые, или на следующей странице, если в указанном месте они не помещаются. Все иллюстрации должны быть описаны в тексте. Каждая иллюстрация должна иметь название, которое помещают под ней, и порядковый номер, который прописывается арабскими цифрами порядковой нумерации в пределах всей работы.

Каждая таблица должна иметь общий заголовок, номер, четкие обозначения строк и столбцов. Обязательно указываются единицы измерения. В тексте дается разбор таблицы, в котором не повторяются приводимые в таблице показатели, а даются заключения и обобщения из ее материалов. На все таблицы в тексте должны быть ссылки.

Таблицы нумеруются арабскими цифрами порядковой нумераций в пределах всей работы. Номер следует размещать в правом верхнем углу над заголовком таблицы после слова «Таблица». Слово «Таблица» и заголовок должны начинаться с прописной буквы, значок «№» перед порядковым номером и точка после него не ставится.

В текстовой части работы все слова должны быть написаны полностью, за исключением общепринятых сокращений, которые не требуют расшифровки в тексте (ВОЗ, МКБ, ЛФК и др.) Если специальные буквенные аббревиатуры малоизвестны, специфичны, но в тексте часто повторяются, то при первом упоминании пишется полное название, а в скобках дают буквенную аббревиатуру, которой и пользуются в дальнейшем.

Приложение открывается отдельным листом, со слова «ПРИЛОЖЕНИЕ» (в центре листа), затем даются сами пронумерованные приложения на отдельных листах. Каждое приложение следует начинать с нового листа (страницы) с указанием в верхнем право углу слово «ПРИЛОЖЕНИЕ», напечатанного прописными буквами и иметь содержательный заголовок. Если в работе более одного приложения, их нумеруют последовательно арабскими цифрами (без знака N), например: ПРИЛОЖЕНИЕ 1.

Объем контрольной работы 10 – 15 страниц.

Список литературы.

В список использованной литературы включаются обязательно все цитированные работы. Располагаются литературные источники в следующем порядке:

1. постановления правительства, приказы министерства здравоохранения;

2. выступления и работы руководящих деятелей (эти работы приводятся в хронологическом порядке);

3. работы ведущих специалистов по этому направлению;

4. статьи и монографии отечественных авторов;

5. статьи и монографии зарубежных авторов;

6. учебники;

7. учебно-методические пособия

В пунктах 4 и 5 работы перечисляются по алфавиту. Пишутся фамилия, инициалы автора (при числе авторов свыше трех фамилий, остальные не указываются, а пишутся: “и соавт.”), название работы, для учебников и учебно-методических пособий - год и место издания, число страниц; для статей - название журнала, год, номер, страницы (от - до).

Рекомендуемый список литературы: по дисциплине "Маркетинг в здравоохранении"

Основная литература:

1.  Беляев : основы теории и практики: Учебник. 2-е изд. – М: КНОРУС, 2007

2.  Маркетинг: учебник /под ред. .- М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2008

3.  Котлер, Ф. Основы маркетинга. Краткий курс /Ф. Котлер, пер. с англ. – М.: Вильямс, 2007

4.  Фатхутдинов маркетинг – 4-еизд. /учебник для вузов/ - СПб:Питер, 2006

5.  Панкрухин : Учебник. – М.: ИМПиЭ, 2007

Дополнительная литература:

1.  и др. Маркетинг: учебник /авт. текста , Божук Л. Н. 2-е изд. доп. – СПб: Питер, 2006

2.  Маркетинговые исследовании в здравоохранении: учебно-метод. пособие /под ред. . М.: Авторская академия; Товарищество научных изданий КМК, 2008

3.  Голубков, исследования. Теория, методология и практика. /. – М.: Финпресс, 2008 – 510 с.

4.  Егорова, : конспект лекций /, , . – М.: Эксмо, 2008

5.  Пешкова анализ в деятельности фирмы. – М.: «Ось» 2007

6.  Попов товаров и услуг: Учебное пособие. – М.: Финансы и статистика, 2006

7.  Управление маркетингом: учеб. пособие /под ред. , . – М.: ЮНИТИ - ДАНА, 2006.-463 с.

8.  Маркетинговые показатели /П. Фэррис, Н. Бендл, Ф. Пфайфер и др. – Днепропетровск.: Баланс Бизнес Букс, 2009. – 369 с.

9.  Маркетинг в сестринском деле: учебн. пособие /, , . – Ростов н/Д.: Феникс; Красноярск: Издательские проекты, 2006. – 336 с. – (Высшее образование).

10.  Максимова, в здравоохранении: учебное пособие для студентов мед. вузов /, , . – Красноярск : тип. КрасГМУ, 2012. – 266с.

11.  Ламбен, Жан-Жак Менеджмент, ориентированный на рынок. /Жан-Жак Ламбен. – СПб.: Питер, 2007. – 800с.

12.  Кучеренко, здравоохранения - система регулирования рынка медицинских услуг / , , - М., 2007. –

13.  Каменева, исследования: учеб. пособие. /, . – М.: Вузовский учебник, 2006. – 439 с.

14.  Захаров, : учебник. /, , . – Ростов н/Д.: Феникс, 2009. – 361 с.

15.  Завьялов, в схемах, рисунках, таблицах: учебное пособие /. – М.: Инфра-М, 2008. – 496 с.

16.  Завьялов, успеха: маркетинг. /, . – М.: Международные отношения, 20с.

Журналы:

PR в России АРТ-маркетинг Бренд-Менеджмент Банковский ритейл Бренд-Менеджмент Гостиничное дело Дайджест маркетинг Интернет-Маркетинг Маркетинг PRO Маркетинг в России и за рубежом Маркетинг и маркетинговые исследования Маркетинг услуг Маркетинговые коммуникации Маркетолог Менеджмент сегодня Новости маркетинга Практический маркетинг Реклама. Теория и практика Рекламные технологии Маркетинг Менеджмент

Журналы о рекламе

Журнал "Практика Рекламы" Журнал "Рекламные идеи" Журнал "Мир этикетки" Журнал "Лаборатория рекламы"

ПРИЛОЖЕНИЕ 1

Правила оформления титульного листа

ГБОУ ВПО Красноярский государственный медицинский университет

им. проф. -Ясенецкого

КАФЕДРА ЭКОНОМИКИ И МЕНЕДЖМЕНТА

Контрольная работа

Дисциплина ____________________

Тема:_________________________________________________________

Выполнил:

Студент группы:__________

факультет _______________

Ф. И.О.___________________

Проверил:________________

«__» _______20___г.

КРАСНОЯРСК,

20__г.

Темы контрольных работ по маркетингу для студентов факультета ВМБШ:

1.  Анализ маркетинговой среды.

2.  Анализ конкуренции и маркетинговой стратегии.

3.  Методы ценообразования: сравнительный анализ, технология формирования цены.

4.  Методика и информационное обеспечение сегментации рынка медицинских товаров и услуг.

Рынок медицинских услуг: содержание, специфика, технология сегментации. Производственная концепция маркетинга в контексте применимости в условиях современной России. Товарная концепция маркетинга и ее реализация в современной России. Планирование маркетинговой деятельности в медицинском учреждении и организация контроля за выполнением плана. Сравнительный анализ деятельности посредников с правами и без прав собственности на рынках медицинских товаров и услуг. Потребности как снова управления поведением потребителя. Виды рынков и их классификации. Роль и значение товарных знаков, товарных марок в продвижении продукции фирмы на рынок. Стратегические рыночные решения фирмы во взаимосвязи со стадиями цикл товара" href="/text/category/zhiznennij_tcikl_tovara/" rel="bookmark">жизненного цикла товара. Методика прогнозирования спроса на товары медицинского назначения. Организационные формы торговли медицинскими товарами и медицинскими услугами. Ассортиментная политика: содержание, особенности формирования и управления. Качество медицинской продукции и его значение в обеспечении конкурентоспособности фирмы. Лизинг в многообразии своих видов как форма реализации продукции медико-потребительского назначения длительного пользования. Сущность, механизм реализации личных продаж на рынке биодобавок г. Красноярска. Состояние, динамика престижной рекламы на рынке медицинской продукции г. Красноярска. Эволюция рынка медицинских услуг г. Красноярска. Ярмарка – как форма продвижения медицинской продукции к потребителю. Разрешающие возможности компьютерных технологий в сборе и обработке маркетинговой информации. Технологии маркетинговой деятельности в условиях присоединений, слияний и поглощения фирм. Сравнительный анализ деятельности маркетинговых служб фирм, реализующих медицинские товары и услуги индивидуального назначения. Маркетинговые аспекты взаимоотношений медицинских учреждений с финансово-кредитной системой, поставщиками и покупателями. Основные цели и задачи бизнес-планирования. Сравнительный анализ основных концепций маркетинга. Анализ товара в системе маркетинга. Значение понятий конъюнктура, емкость, доля рынка в продвижении медицинского товара и услуги на рынок. Сущность и механизм позиционирования медицинского товара и медицинской услуги. Ценообразование в комплексе маркетинга. Методы маркетинговых исследований. Понятие рынок в маркетинге: содержание, классификации, стратегии. Распределение медицинских товаров: содержание, уровни, эффективность. Содержание понятия «товарное обращение» и его функции в контексте маркетинговой деятельности. Организационные формы оптовой торговли медицинскими товарами. Розничный товарооборот медицинскими товарами и услугами, и его структурные элементы. Бизнес-план: содержание, разделы, этапы, цели. Информационная база и технология изучения оценки спроса на медицинские товары. Специфика формирования товарного предложения на рынке медицинских благ. Сущность и факторы определения емкости рынка медицинских товаров и услуг. Маркетинговая деятельность в условиях региональных рынков медицинских товаров и услуг. Методы маркетингового анализа. Внутренние и внешние источники финансирования медицинской фирмы. Состав бизнес-плана, его структура, анализ потока платежей. Организационно-управленческие структуры медицинских учреждений, входящих в рынок медицинских услуг. Паблик рилейшинз: содержание, роль в условиях экономики современной России. Содержание, значение матрицы БКГ (Бостонской консалтинговой группы) для организации эффективной деятельности маркетолога на рынке. Содержание, значение матрицы SWOT (сильные, слабые стороны, возможности, угрозы) для организации эффективной деятельности

маркетолога на рынке.

47.  Особенности организаций и учреждений, использующих некоммерческий маркетинг.

Цели и задачи маркетинга некоммерческих организаций. Особенности обмена в некоммерческом маркетинге. Позитивные последствия некоммерческого маркетинга для общества. Роль и значение посреднических организаций в распределении медицинской продукции. Понятие товародвижение, его планирование и эффективность. Определение материальных запасов как важный фактор устойчивости торговли. Понятия качества медицинской услуги и конкурентоспособности. Стандартизация и сертификация медицинской продукции как инструменты поддержания ее качества. Показатели и критерии нового медицинского товара. Роль рекламы в стратегии маркетинга. Этапы составления рекламы. Основные формы, виды и жанры рекламы.