Опрос родителей ДОУ
Пчёлки | Всего по району | |
Всего детей по сети (в том числе в филиалах) | 20 | 609 |
Опрошено (количество / %) | 11 55% | 317 52% |
Общая удовлетворённость (количество / % опрошенных) | 11 100 | 311 98% |
Отмечают особенности своего ДОУ | 6 55% |
Недостаточный уровень охвата родителей исследованием может свидетельствовать о нежелании родителей участвовать в оценке ДОУ, снижении заинтересованности в жизни учреждения.
Высокий показатель выявления особенностей своего ДОУ может свидетельствовать о заинтересованности родителей его деятельностью, тесными взаимоотношениями между педагогами и родителями.
Соотнесение данных показателей усиливают удовлетворённость родителей образовательными услугами.
Результаты исследования
Основная особенность ДОУ
Пчёлки | |
Самый лучший, ребёнок охотно его посещает | 1 |
Высокое качество реализации программы | |
Профессионализм и доброжелательность педагогов | 1 |
Благоприятный микроклимат, комфортность, индивидуальный подход | 4 |
Разнообразие мероприятий, занятость ребёнка | |
Вовлечение родителей | |
Красота, уют, чистота, тепло | 1 |
Оснащённость игрушками | |
Оборудованные площадки | |
Хорошее питание | |
Семейность, как дома | |
Удалённость филиала, малочисленность | |
Наличие логопедической группы | |
Нет поборов | |
Не знаю, нет ответа | 4 |
Анализируя показатели таблицы, можно придерживаться положения: чем меньше ДОУ повторяются в показателе, тем выше понимание родителей особенностей своего учреждения.
Особенности психологического климата в ДОУ
Родители отметили высокую степень выраженности перечисленных ниже ситуаций:
Пчёлки | Всего по району | |
Всего опрошено | 11 | 317 |
Ребёнок охотно посещает ОУ, чувствует себя комфортно | 11 | |
Конфликтные ситуации решаются своевременно и позитивно | 10 | |
Тёплые взаимоотношения Вашего ребёнка в детском коллективе | 8 | |
Налажено взаимопонимание с педагогами и работниками ОУ | 11 | |
Положительная оценка в ОУ ребёнка и его деятельности в | 10 | |
В ОУ созданы эстетические условия: красота и уют | 11 | |
Были случаи жестокого обращения по отношению к Вашему ребёнку со стороны работников ОУ | 1 | 22 7% |
Особого внимания требуют ДОУ, в которых родители указывают на наличие случаев жестокого обращения с ребёнком. Так как не указаны конкретные действия работников ДОУ, то возможны варианты: повышение голоса, оставление без внимания, несправедливость, наказание и т. п. администрации важно не только выяснить ситуацию, но и принять меры по недопущению подобных случаев.
Положительные качества педагогов по оценке родителей
Оценивались качества педагогов в целом, но многие родители поясняли, что у своих воспитателей они есть.
Пчёлки | Всего по району | |
Всего опрошено | 11 | 317 |
Доброта | 11 | |
Ответственность | 11 | |
Трудолюбие | 10 | |
Справедливость | 10 | |
Терпение | 9 | |
Честность | 11 | |
Эрудированность | 9 | |
Требовательность | 6 | |
Чувство юмора | 5 | |
Умение выслушать, понять | 11 | |
Умение принять ребёнка | 11 | |
Образование, квалификация | 10 |
Отрицательные качества, не допустимые для педагогов по оценке родителей
Следует учитывать, что отрицательные качества родителями указывались при пояснении, что речь идёт не только о своих педагогах. Тогда настораживает утверждение, что «нет качеств, недопустимых для педагога», то есть с дошкольниками может работать любой. При обработке данных лексика родителей сохранена. Вызывает озабоченность выделение родителями таких качеств, как судимость, вредные привычки, алчность, грязь, которые слишком конкретны для общей оценки.
Пчёлки | Всего по району | |
Всего опрошено | 11 | 317 |
Нет таких | 1 | |
Грубость, унижение | 4 | |
Злость, агрессивность | ||
Жестокость, наказания | 1 | |
Недоверие, непонимание, неприятие, плохое отношение | 1 | |
Безразличие, равнодушие, невнимательность, халатность, безответственность, лень | - | |
Крик, повышение голоса | 1 | |
Алчность | 2 | |
Раздражительность, нервность, несдержанность, нетерпение | 2 | |
Лицемерие, лживость | ||
Вредные привычки | ||
Несправедливость, предвзятость | ||
Необразованность, глупость, некомпетентность, невежество | ||
Нечистоплотность, грязь | ||
Нетактичность, злопамятность | ||
Судимость |
Наличие проблем в ДОУ
При анализе ответов родителей отмечено, что обозначая наличие проблем в ДОУ, родители предлагают меры по их устранению. Учитывались только ответы «да, есть проблема»
Пчёлки | Всего по району | |
Всего опрошено | 11 | 317 |
Нехватка кружков, секций для детей. | 1 | |
Плохое отношение к детям со стороны воспитателей. | - | 1 |
Плохое материально-техническое обеспечение | 7 | |
Низкая зарплата педагогов /воспитателей. | - | |
Трудности с перевозкой детей | - | |
Низкое качество обучения. | - | 7 |
Нехватка молодых специалистов. | - | |
Нехватка мест в ДОУ. | - | |
Большая учебная нагрузка на детей. | 1 | |
Мало информации о системе образования. | - | |
Родители предлагают пути решения | 7 |
Первоочередные действия для улучшения работы ДОУ
При обработке данных исследования лексика родителей сохранена. Следует обратить внимание не столько на меры, не зависящие от администрации ДОУ (финансирование, повышение заработной платы работникам, строительство нового помещения), сколько на конкретные меры, необходимые данному учреждению, которые реально реализовать. Поскольку родители являются полноправными участниками образовательного процесса, их мнение должно учитываться при организации деятельности ДОУ в рамках реализации основной образовательной программы.
Пчёлки | |
Улучшение материально-технической базы | 2 |
Увеличение финансирования из бюджета | 5 |
Выделять средства на приобретение дров | |
Привлечение спонсоров | |
Ремонт, замена окон, утепление | |
Строительство нового помещения | |
Оборудование площадки | |
Покупка игрушек, пособий, инвентаря, мебели | |
Приобретение методической и детской литературы | |
Увеличить зарплату педагогам | |
Привлечь молодых специалистов с высшим образованием | |
Больше кружков, занятий со специалистами | |
Проводить больше учебных занятий, повысить качество подготовки к школе | |
Не нагружать родителей проектами, работать самим | |
Не объединять | |
Теснее взаимодействовать с филиалом | |
Расширить ДОУ | |
Улучшить качество дорог | |
Улучшить качество питания | |
Ничего, всё устраивает | 4 |
Незнание нормативных документов
Пчёлки | Всего по району | |
Всего опрошено | 11 | 317 |
Закон РФ «Об образовании» | 1 | 15 |
Устав ОУ, лицензия | - | 20 |
Требования ФГТ | 1 | 30 |
Основная образовательная программа | - | 9 |
Платные образовательные услуги | - | 20 |
Несмотря на незначительное количество родителей, не знакомых с содержанием основных нормативных документов, регулирующих деятельность ДОУ, педагогам следует разнообразить формы информирования родителей, применять индивидуальный подход.
Высока оценка работы ДОУ по здоровьесбережению
Пчёлки | Всего по району | |
Всего опрошено | 11 | 317 |
Я знаю о проведении медицинских мероприятий | 11 | |
Меня информируют о результатах медосмотров | 11 | |
Учитывают индивидуальные особенности ребёнка | 11 | |
Организовано здоровое питание | 10 | |
Ведётся профилактика заболеваний | 11 |
Высокая оценка дополнительного образования в ДОУ
Анализ приведённых в таблице ответов родителей свидетельствует о недостаточном уровне организации дополнительного образования дошкольников в ДОУ района, особенно касаемо разнообразия и учёта интересов детей и родителей. Следует активизировать работу педагогов в данном направлении.
Пчёлки | Всего по району | |
Всего опрошено | 11 | 317 |
Занятость, степень участия | 7 | |
Разнообразие кружков в ОУ | 3 | |
Уровень преподавания | 8 | |
Результативность занятий | 7 |
Удовлетворённость системой работы педагогов с родителями
Пчёлки | Всего по району | |
Всего опрошено | 11 | 317 |
Регулярно проводятся: - родительские собрания - открытые занятия - мероприятия и праздники | 11 10 11 | |
Регулярно посещаю: - родительские собрания - открытые занятия - мероприятия и праздники | 11 8 11 | |
Используются различные формы и методы проведения | 11 | |
Приглашают для участия в мероприятиях специалистов, в том числе, других организаций, учреждений | 9 | |
Проведённые мероприятия считаю полезными | 11 | |
Нет особенно запомнившихся | - | |
Запомнилось более 3 | 2 |
Недостаточная посещаемость родителей проводимыми в ДОУ мероприятиями, а также небольшое количество ярких, запоминающихся событий может быть обусловлена однообразием форм и методов проведения, недостаточным взаимодействием педагогов со специалистами других организаций.
Выводы и рекомендации
Из 609 воспитанников ДОУ Демянского муниципального района, охваченных различными формами дошкольного образования, в социологическом исследовании удовлетворённости родителей образовательными услугами, приняли участие 317 родителей (52%). Общая удовлетворённость родителей составила 98% (311 человек), что свидетельствует о систематической работе педагогов ДОУ.
Тем не менее, в ходе исследования выявлены проблемы, существующие в ДОУ при реализации основных образовательных программ, над устранением которых необходимо работать:
1. Недостаточная информированность некоторых родителей (около 10%) о содержании нормативных документов – необходимо разнообразить формы информирования, применять индивидуальный подход.
2. Наличие случаев жестокого обращения с детьми (около 7%) требует строгого разбирательства в ДОУ и принятия мер по недопущению подобного в учреждениях района.
3. Анализ указанных родителями имеющихся в ДОУ проблем и предложенные ими пути решения помогут педагогам спланировать работу по их конструктивному решению. Особое внимание следует уделить созданию безопасной образовательной среды, комфортного микроклимата, работе с педагогическими кадрами, повышению качества дошкольного образования.
4. Требует усиление внимания к качеству и разнообразию дополнительного образования дошкольников как условию всестороннего развития личности ребёнка и осуществлению индивидуального подхода к процессу образования и подготовке к школьному обучению.
5. При работе с родителями необходимо применять активные формы, вовлекать их в проведение мероприятий. Следует также привлекать к работе с родителями специалистов других организаций и учреждений, повышая тем самым интерес родителей к процессу воспитания.
6. Достаточно активная работа ДОУ по здоровьесбережению также должна носить индивидуальный характер и своевременность.
