«Мы выращиваем Лидеров …..»
«Вместе рвем вперед» - под таким девизом живет и развивается группа компаний «Мехтранс». О сотрудниках, которые работают в ней, и перспективах бизнеса мы беседуем с Директором по персоналу Мариной КАРЕВОЙ.
- Марина, несколько слов о компании…
- В настоящее время Группа компаний Промышленная Компания «Мехтранс» представлена четырьмя торговыми направлениями: Департаментом металлолома и Департаментом металлопроката, Компанией «Уралпром» (инжиниринговые и производственные услуги для химической, металлургической и нефтегазоперерабатывающей отрасли) и «Автострада» (нерудные материалы – щебень, песок, цемент, присадки для асфальта).
- Компания большая, много направлений. Существует ли специфика подбора персонала? Различна ли она или есть общие принципы?
- Некоторые вещи для нас принципиальны. Компания нацелена брать Лидеров и Сотрудников, которые обладают потенциалом лидера.
- Кто такой «Лидер» в вашем понимании?
- Генеральный директор группы компаний «Мехтранс» Лидеров называет «Бэтменами». Это бесстрашные люди, понимающие, что границ на самом деле не существует. Бэтмены – люди с высоким уровнем амбиций, понимания Высоких целей и способностью их добиваться, с высоким уровнем самостоятельности и ответственности. Очень живые, готовые постоянно развиваться и двигаться вперед.
- Какие возможности предоставляет таким людям Ваша компания?
- Да, это хороший вопрос! Представим ситуацию: Сотрудник приходит в компанию, он получает знания о рынке… он получает технологию работы с Клиентами …. он впервые дает большие результаты… он понимает, что Он может делать больше и качественнее … и тут появляется чувство Азарта… он начинает показывать Еще большие результаты….И тут главное вовремя понять, что сотрудник вырос и способен решать большие задачи, самостоятельно работать над направлением или быть руководителем отдела.
Соответственно перед ним должны ставиться новые задачи, нужна новая мотивация как материальная, так и нематериальная. Тем самым, Компания старается постоянно подпитывать интерес к работе и «азартное» отношение к ней.
Отлично, когда сотрудники Компании понимают : «я всегда знаю, что если мне поставили сложную задачу, значит, я уже созрел для ее решения и могу ее выполнить, значит, «вырасту» еще больше, когда ее самостоятельно решу!».
- Приведите примеры карьерных достижений сотрудников?
- Можно привести пример из Департамента металлопроката . Некоторые сотрудники пришли менеджерами в данное направление. Сотрудники были готовы развиваться, и компания предоставила им такую возможность. Сейчас два из них - начальники отделов продаж, третий - руководитель отдела снабжения. Эти сотрудники поднялись по карьерной лестнице: от менеджера до руководителя отдела. Но это не предел. Планируется дальнейшее их передвижение, так как руководство понимает, что они способны брать на себя ответственность, готовы предлагать нестандартные решения задач и вести за собой людей.
- В вашей компании можно сделать блестящую карьеру – вырасти с позиции менеджера до руководителя проекта и даже целого направления. В связи с этим, как решается такой острый вопрос, как конкуренция между сотрудниками?
- В настоящее время в каждой компании поддерживается правило : Ты можешь быть первым! Поэтому существует конкуренция между менеджерами, но не поддерживается «война» между сотрудниками. Конкуренция – это желание добиться больших результатов по сравнению с коллегой и по сравнению со своими предыдущими результатами. Конкуренция вносит позитивный элемент, дает дополнительный толчок к развитию. «Война» - негативный элемент. Когда начинается война, то Клиенты могут остаться в стороне и сотрудники вместо работы с Клиентами сосредотачивают свои усилия в противоположном направлении - в желание что – то доказать друг другу. Поэтому мы поддерживаем стремление Быть первым за счет своих достижений, а не с помощью «принижения» коллеги.
- Существует ли «текучка» персонала в Компании?
- На самом деле в каждом направлении ситуация складывается по–разному.
Если говорить о компании «Уралпром», то в эту компанию чаще всего приходят кандидаты, которые определенное время работали на заводах. Характер работы на заводе и в коммерческой организации отличаются, и сотрудник, приходя в компанию, это четко понимает. В течение первых двух - трех дней сотрудник может понять, сможет ли он работать в нашей компании, интересно это ему или нет. Если он остается, то работает в нашей компании долго.
Если рассматривать Департамент металлолома «Мехтранс» и «Автострада», то сферы бизнеса своеобразны и сотрудников из аналогичных сфер далеко не всегда оптимально подбирать. Поэтому Компания заинтересована в привлечении молодых специалистов и дальнейшем обучении их специфике бизнеса компании, технологиям работы. Дальнейшая задача Компании заключается в привлечении Молодых и Амбициозных специалистов и эффективной адаптации сотрудников.
Если говорить о Департамент металлопроката «Мехтранс», то после выхода Департамента из холдинга Сталепромышленной компании, проблема «текучки персонала» существовала. Был сложный период, когда каждому сотруднику важно было сделать выбор: рисковать и идти дальше, либо не рисковать и уйти из компании. Те сотрудники, которые остались в Компании и работают, увидели свое будущее в ней. Они верили в компанию и готовы были вкладывать свои силы в ее развитие. В любом случае, сотрудники поступили честно, сделав свой выбор.
- Ваша компания постоянно растет, требуются новые сотрудники. Какие требования предъявляете к кандидатам?
- Компания предусматривает два варианта подбора кандидатов – это люди с опытом и без опыта работы в смежных отраслях. Оба направления нами активно используются. Ситуация на рынке складывается таким образом, что Сотрудникам нужно постоянно повышать и повышать свои результаты, нельзя стоять на месте. Поэтому и требования к кандидатам соответствующие: желание двигаться, саморазвиваться, результативность.
Иногда мы сталкиваемся с тем, что сотрудники из других компаний с большим опытом работы, ожидают другого – работать более спокойно, размеренно. К сожалению, направление движения Компании не всегда совпадает со взглядами на работу этих кандидатов.
На данный момент мы видим перспективу за другим направлением – Компания привлекает сотрудников с Лидерским потенциалом и обучает их внутри Компании. В компании реализуются программы по внешнему и внутреннему обучению. У любого сотрудника есть возможность получить современное специализированное бизнес – образование, пройти тренинги, направленные на личностное развитие.
Внутренне обучение в большей степени направлено на изучение рынка, продукции и новых технологий работы.
С января 2005 года активно работаем с Вузами. Студенты – это перспективное направление в подборе персонала для Компании. Мы «наблюдаем» за успешными студентами и по окончании учебы предлагаем им работу в нашей компании. Кроме этого, «Мехтранс» является официальным Спонсором Химико-технологического факультета УПИ-УПИ. Компания в мае 2005 года участвовала в праздновании Дня Химико – технологического факультета УГТУ – УПИ.
- Как происходит адаптация новых сотрудников в компании?
- В Компании разработан Справочник сотрудника, в котором собраны все документы и основные положения Компании, которые регламентируют корпоративное поведение, отношения между сотрудников, к клиентам и т. д. Новый сотрудник знакомится с принципами работы в Компании, с первого же дня за ним закрепляется Наставник, который непосредственно вводит его в должность и «ведет» его на протяжении 2 месяцев. Новичок должен понять специфику бизнеса и по окончании испытательного срока показать результаты, которые позволяют оценить и понять, куда ему расти и развиваться дальше. Сотрудник не наказывается за то, что он что-то не знает, ему помогают найти себя и реализовать в компании.
- Марина, у каждой успешной компании есть секрет успеха. Не могли бы Вы поделиться им с нашими читателями?
- В первую очередь - это Клиенты, которые работаю с нашей компанией, Сотрудники, которые работают в Группе компаний и Руководители. Одно без другого существовать не может. Важны отношения, которые возникают между ними. Если есть понимание общих целей и задач, а также желание работать, то будет успех компании и каждого сотрудника в отдельности.
Принципы работы «Мехтранс»: наши сотрудники – это не рабочие единицы, обладающие определенным набором функционала. В каждом из них мы пытаемся увидеть, прежде всего, Личность и его Потенциал.
Компания «Мехтранс» ценит в сотрудниках Лидерство, Саморазвитие, Профессионализм и амбициозность.
