Восставшая из ада МММ
Выстраиваемая в республике кредитная пирамида грозит банковским кризисом
По центральным российским каналам рекламу банка «Русский стандарт» крутят с завидной регулярностью. В одной из них глава семейства на глазах изумленных родственников целует телевизор, взятый когда-то в кредит, благодаря которому они получили на дом пластиковую карточку. В другом ролике счастливый супруг рассказывает, как решил все проблемы с благоустройством усадьбы, активировав такую же кредитку. После такой наглядной агитации так и тянет уподобиться главным героям рекламы и залатать все дыры в хозяйстве, воспользовавшись услугами «Русского стандарта». Многие так и делают, а потом, узнав, во что они вляпались, рвут на себе волосы…
В одном из наших номеров (№ 20 «МГ» за 2006 год, материал «Многолетняя кабала») мы уже рассказывали историю супругов Федкович, ставших жертвой одного крупного московского банка, в зависимость к которому они попали из-за того, что были введены в заблуждение его сотрудниками об условиях кредитования. Как вы уже догадались, этим финансовым учреждением был «Русский стандарт». Посчитав себя обманутыми, уфимская чета прекратила дальнейшие выплаты, письменно уведомив об этом руководство банка, которое ранее уже проигнорировало их письменную претензию. Вот как развивались события дальше. Федкович обратились с заявлением с просьбой возбудить уголовное дело в отношении «Русского стандарта» в Советское РУВД г. Уфы. Да только правоохранительные органы им в этом отказали, посчитав, что отношения между банком и супругами носят исключительно гражданско-правовой характер и могут быть урегулированы в суде. Обжалование данного постановления в Советской районной прокуратуре тоже никаких реальных результатов незадачливым заемщикам не принесло. Интересный нюанс. Письменный отказ уфимцам выдали на руки в райпрокуратуре лишь спустя месяц после его вынесения, когда все сроки на обжалование в вышестоящей инстанции уже вышли, а до этого говорили, что документ выслан по почте. Не смогли Федковичам помочь и в отделе по защите прав потребителей г. Уфы, сославшись на то, что кредитные услуги – вне сферы их полномочий. В антимонопольной службе тоже развели руками: «Это не наш вопрос, мы работаем только по обращениям юридических, а не физических лиц». Сами супруги и рады подать в суд на банк, но для начала им нужно представить хотя бы кредитный договор с «Русским стандартом». А он с ними, как и со всеми остальными «счастливыми» обладателями кредиток, даже и не заключался. После той нашей публикации Татьяна Федкович дала несколько объявлений в республиканских газетах с просьбой откликнуться людей, оказавшихся в такой же ситуации и считающих себя обманутыми московским банком. Она решила создать инициативную группу, которая могла бы отстаивать интересы заемщиков в различных инстанциях. Вот что нам сообщила Татьяна Владимировна: «Телефонных звонков было очень много, около ста. Свыше 60 человек оставили свои полные данные и координаты, согласившись в дальнейшем участвовать в судебных и иных разбирательствах. Сейчас мною направлена жалоба в Территориальное управление Роспотребнадзора по Республике Башкортостан, к которой приложены списки всех этих людей. Вы можете сами с ними встретиться и поговорить».
Так мы и сделали, и были очень удивлены масштабами финансового бедствия. Судите сами. :
– Я воспользовался кредитной картой на 100 тысяч рублей осенью прошлого года, чтобы купить машину. Перед тем как ее активировать, поинтересовался у работников банка, каков минимальный платеж. Мне сообщили, что ежемесячно нужно вносить не меньше 4 тысяч рублей. Я добросовестно это делал в течение нескольких месяцев, причем часто платил больше минималки – по 5 и 16 тысяч рублей. А в апреле месяце меня сократили, и я до сих пор не могу устроиться на работу по специальности. Жена сидит в декрете с маленьким ребенком, денег взять негде. Я пропустил два платежа. Неустойка растет с каждым днем. Заплатив 41 тысячу, должен уже 109 тысяч рублей, и эта сумма только увеличивается. Сейчас я вынужден продать купленную машину, чтобы рассчитаться с банком. Боюсь, что денег, которые за нее выручу, не хватит. Но я постараюсь полностью рассчитаться, чтобы не попасть в черные списки заемщиков.
Очень похожая ситуация и у других уфимцев, супругов Хабибназаровых. Они воспользовались двумя кредитными картами, одной на сумму 50 тысяч – сами, вторую с лимитом в 40 тысяч рублей отдали маме, которая исправно платит. На свои деньги семейная пара купила машину, чтобы муж мог работать на ней в такси. Когда Хабибназаровы активировали карту, в «Русском стандарте» сказали, что их минимальный платеж составит 2 тысячи рублей. Уже сейчас заплатили 16 тысяч банку, а их долг только растет и составляет 59 тысяч рублей. Как выяснила заемщица, позвонив в московский офис «Русского стандарта», чтобы их задолженность ощутимо уменьшалась, им нужно ежемесячно вносить по 5-6 тысяч рублей, а такую сумму семейный бюджет попросту не выдержит. Сама Светлана сейчас находится в декрете, работает один муж. Супруги вынуждены были сдать свою квартиру, перебравшись жить к маме. Заемщики задолжали банку за три месяца плюс неустойка. «Скорее всего, нам придется взять кредит в другом банке под более щадящий процент, чтобы полностью рассчитаться с «Русским стандартом», – так обрисовала план дальнейших действий своей семьи Светлана Хабибназарова. Кстати, именно так поступила жительница , отчаявшись уменьшить задолженность перед «Русским стандартом» по взятому ей кредиту в 50 тысяч рублей.
Пришлось продать новенькую машину, чтобы рассчитаться с банком, и семье Харритдиновых, активировавших две карты по 50 тысяч рублей каждая. За несколько просроченных платежей им были начислены такие штрафные санкции, что, погасив 66 тысяч рублей, они все еще были должны «Русскому стандарту» 90 тысяч. После всего произошедшего глава семейства с сердечным приступом оказался в больнице. Только одно успокаивает теперь его жену: банку они уже ничего не должны. Во всяком случае, пока… А уфимка Людмила Бирюкова, чтобы выпутаться из кредитной задолженности, сейчас продает свою двухкомнатную квартиру на проспекте Октября. Хотя сумма, которую она брала – 85 тысяч рублей, тоже поначалу казалась ей вовсе небольшой. По словам близких, женщина находится в жуткой депрессии, и они очень опасаются за жизнь и здоровье Людмилы.
А вот чем с нами поделилась многодетная семья Мусуновых:
– Мы взяли в долг у банка 125 тысяч рублей. Отдать же предстоит 712 тысяч рублей в течение 9 лет при условии, что ежемесячно будем вносить 9 тысяч 600 рублей и не копейкой меньше. Нам понадобилось два месяца, чтобы в этом разобраться. Поначалу же нас ориентировали на «минималку» в 6 тысяч 600 рублей. А оказалось, что это только сам платеж, не включающий в себя 2480 рублей за ведение счета плюс 5 процентов от вносимой суммы за кассовое обслуживание. Вдобавок ко всему при активации карты заклинил банкомат. Он не выдал остаток средств в размере 12 тысяч рублей и распечатку выписки-счета, зато в банковской проводке указал всю сумму лимита карты.
Никак не уменьшается задолженность у многих других заемщиков банка. Рустем Нукминов, активировший карту «Русского стандарта» на 100 тысяч и уже выплативший 50 тысяч рублей, на сегодняшний день должен «Русскому стандарту» больше, чем брал – 105 тысяч рублей. Такая же история у инвалида второй группы Ольги Полянской. Взяв 40 тысяч и уже выплатив 8, она все еще должна банку… 52 тысячи рублей. Альфия Султанова, активировавшая карту трижды на общую сумму в 110 тысяч, уже погасила 53 тысячи, а ее долг перед «Русским стандартом» все еще составляет свыше 100 тысяч рублей. А ведь она не просрочила ни одного платежа! Но самая драматичная ситуация у 43-летней Альмиры Матвеевой. Она вообще не получала кредитку «Русского стандарта». Кто-то украл заказное письмо, высланное ей банком, и активировал карту на 40 тысяч рублей. Сейчас таинственного злоумышленника разыскивают правоохранительные органы, куда женщина обратилась с заявлением. Как сказали Матвеевой в Калининском РУВД, в №43 почтовом отделении – это уже второй такой случай за последнее время.
Все наши попытки получить комментарий у руководства банка «Русский стандарт» не увенчались успехом. Одни бросали трубку, другие ссылались на занятость, третьи многозначительно кивали наверх. В Территориальном управлении Роспотребнадзора по Республике Башкортостан подтвердили, что жалоба супругов Федкович с приобщенным к ней списком недовольных заемщиков «Русского стандарта» ими получена. По данному обращению сейчас ведется проверка, направлены письма и запросы в несколько банков. Как только она будет закончена, отдел защиты прав потребителей Роспотребнадзора пообещал нас проинформировать о ее результатах. К слову, «передовой» опыт «Русского стандарта» активно изучается и уже копируется некоторыми другими банками. Количество людей, попавших в кабальную зависимость от финансовых учреждений, растет в геометрической прогрессии. Так что если вы вдруг собрались брать кредит, внимательно и дотошно изучите подписываемый договор. А коли вам его на руки не дают, не стоит и рисковать.
Комментарий экономиста Елизаветы Насибуллиной:
– То, что мы сейчас наблюдаем – типичная кредитная пирамида, выгодная абсолютно всем финансовым учреждениям. Люди, взяв на крайне невыгодных условиях кредит в одном банке, будут вынуждены перезанимать деньги в другом, чтобы рассчитаться с первым. Как правило, это добросовестные заемщики, с положительной кредитной историей, имеющие небольшой или средний заработок и беспокоящиеся о том, чтобы их фамилии не оказались в «черных списках». Именно на их порядочность, в конечном итоге, и расчитывали пирамидостроители. Теперь незадачливые клиенты вынуждены продавать машины и недвижимость для того, чтобы рассчитаться с банками. По сути – это МММ нового вида, сознательно и искусственно созданная. Информация об условиях предоставления кредита в высылаемых вместе с пластиковой карточкой буклетах подается так, что человек самостоятельно ничего не может из них понять. В банках насчет коротких сроков погашения кредита при определенной сумме платежей клиентов просто вводят в заблуждение. Нарушение закона «О защите прав потребителей» путем предоставления неполной и недостоверной информации о предоставляемой услуге налицо. Рост пирамиды закончится скоро. Банки, загоняя добросовестных заемщиков в угол, могут попросту их потерять. Объединяясь в инициативные группы или самостоятельно, они могут инициировать судебные иски, добиваясь признания сделок ничтожными. А если заемщики перестанут платить, банковский кризис неизбежен.
|
