КРОМО «Центр развития добровольчества»
Петрозаводск
Добровольчество - рецепт развития творческого потенциала и успешной самореализации молодежи Севера.
Что такое добровольчество (различные понимания), примеры неволонтерской службы
Что волонтерство может дать обществу и государству
Почему я – волонтер (мотивация волонтеров)
Чего не хватает добровольчеству для большей популяризации в обществе
Волонтерство или добровольчество (синонимы) уходит своими корнями в глубокую древность. Добровольцами выступали представители знатных богатых семей; те, кто добровольно шел служить (это касается больше Европейских стран), даже цари выступали в роли волонтеров. Среди последних можно выделить Ивана Калиту, который был назван Калитой за мешок, который носил с собой, раздавая из него милостыню; Дмитрия Донского, Екатерину Великую и др. Позже добровольчество и благотворительность перестали быть уделом лишь людей из высшего света.
Сегодня общество очень изменилось, поменяв свою структуру и свои приоритеты. Соответственно, претерпело изменение и волонтерство, однако его важнейшая цель – помощь нуждающимся – осталась прежней.
В наше время в РФ существует закон «О благотворительной деятельности и благотворительных организациях», принятый 7 июля 1995 г. В нем записано, что «доброволец – это гражданин, осуществляющий благотворительную деятельность в форме безвозмездного труда в интересах благотворительной организации». Но законодатель ограничил круг деятельности, которую можно отнести к благотворительности, поэтому правильнее будет звучать следующее определение:
Доброволец – человек, занимающийся на безвозмездной добровольной основе (без какого-либо принуждения) деятельностью по разрешению социально значимых проблем.
Стоит сразу оговорить, когда встречается неправильное понимание или недопонимание термина «доброволец». Приведем несколько наиболее распространенных примеров:
1. Когда людям задерживают заработную плату на предприятиях, часто встречается, что пострадавшие работники начинают называть себя волонтерами. Это неверно! Один из основополагающих принципов добровольчества – безвозмездность. Таким образом, человек не только не получает, он даже не рассчитывает на какую-либо финансовую компенсацию за свой труд.
Сюда же можно отнести людей, которые получают мизерную зарплату, но все же они ее получают, поэтому не могут считаться волонтерами, даже если они решают социально важные проблемы.
2. Следующий пример - Альтернативная гражданская служба (АГС), которая сегодня и в России становится все популярнее. Нельзя говорить, что АГС – один из видов добровольчества. Дело в том, что в России, как и в некоторых странах Европы сегодня, прохождение службы, военной или ее альтернативы – гражданской, является обязательным делом каждого молодого гражданина, достигшего 18-летнего возраста и не имеющего основания для не прохождения. Т. о., нельзя сказать, что молодой человек, например, проходя АГС в больнице, является волонтером. АГС – это его т. н. долг перед Родиной. Такова ситуация на сегодняшний день.
Учебную практику мы отнесем к этому же пункту.
3. Работа в некоммерческих организациях (НКО) на платной основе не может также являться волонтерством. Однако человек может выступать волонтером этой же организации, выполняя работу, которая не оговорена в его договоре, выполняется человеком в нерабочее время и несет социально важную значимость.
Явление, когда человек добровольно, без принуждения затрачивает свое время, талант и энергию, чтобы помочь другим (и себе таким образом!), чтобы построить здоровое устойчивое общество – это добровольчество. Добровольчество называют фундаментом гражданского общества. Без добровольцев нет энергии для строительства общества, нет времени на людей, нуждающихся в помощи, нет таланта, чтобы решать социальные проблемы. Почему добровольчество важно для Карелии? По тем же причинам, по которым оно важно для всей России, всего мира:
· это эффективный способ решать сложные проблемы отдельного человека, общества и окружающей среды, часто базирующихся на недостатке заботы об общественном благе. Именно благодаря добровольчеству многие, на первый взгляд, тупиковые ситуации находят выстраданные решения;
· это возможность для каждого представителя общества участвовать в улучшении качества жизни и быть ответственным за него;
· добровольцы – сила, стоящая за спиной правозащитных групп, выступающих от имени тех, кто не может самостоятельно постоять за себя;
· помогая другим, мы обретаем уверенность в своих способностях, обучаемся новым навыкам и закладываем новые социальные связи. Поэтому добровольчество – это движение с целью добиться большего влияния на собственную жизнь;
· это возможность найти себя и заложить в свою жизнь те ценности и привычки, которые позволят человеку вести здоровую, продуктивную и насыщенную жизнь.
Далее хотелось бы отметить преимущества, которые государство совместно с организациями, работающими в направление «добровольчество» могли предложить потенциальному волонтеру. От того, насколько четко мы сможем показать приоритеты человека, становящегося волонтером, настолько мощно и быстро мы сможем развивать волонтерство.
Не секрет, что посредством добровольчества общество взращивает социально ответственных граждан, самостоятельно мыслящих, не желающих быть иждивенцами. Это уже весомое основание, почему стоит много внимания уделять развитию волонтерства. Но важно понимать и помнить, что волонтерство не бесплатно! В добровольцев нужно вкладываться! Прекрасно, когда люди приходят на помощь из-за порывов чистого сердца, но чтобы волонтерство как инструмент развития гражданского общества можно было развивать и продвигать в массы, стоит продумать очень четкую систему мотиваций. Это не может быть константой, потому как человек уникален и не каждому подойдет та мотивация, которая подходила вчерашним волонтерам. Поэтому система благодарностей должна также развиваться, как и система работ, которые предлагаются добровольцу.
Представим два случая. В организацию приходят 2 человека выполнять одну и ту же работу. Но один согласен ее выполнять на добровольной основе, второй хочет получать определенную заработную плату. И тот и другой пришли, чтобы решить какую-то свою проблему. Какие проблемы они пришли решить? Ответить проще в той ситуации, когда человек пришел за заработком. Но деньги выступают лишь в качестве инструмента, а человек ищет удовлетворения каких-либо потребностей. Т. о., получается, и в том и другом случае у человека есть мотивация к удовлетворению потребностей. В наше время почти все можно купить вплоть до здоровья и даже социального статуса. Но как купить, предположим, дружбу или реальный опыт? Бывает, что на полное удовлетворение потребности денег не хватает и тогда человек, движимый мотивацией, ищет другие способы ее удовлетворения. Одним из способов может быть труд в качестве добровольца.
Всем нам известна пирамида мотиваций Маслоу (рис. 1) Она устроена по следующему принципу: наиболее мощные потребности, которые оказывают наиболее сильное влияние на действия человека, находятся у ее основания. Но по мере удовлетворения какой-либо "низшей" потребности на первый план выходит новая, бывшая до этого менее актуальной. Последний уровень в пирамиде связан с удовлетворением потребности самореализации и творчества. Вот почему так важно для развития добровольчества, чтобы человек был элементарно сыт и одет, хотя мы уже говорили, что даже в истории встречаются случаи, когда люди из бедных семей выступали идейными добровольцами. Сегодня такие случае также не редки.
Мотивации можно разделить на два блока: индивидуальные и групповые. Очень распространена, особенно среди молодежи, потребность расширения круга общения.
Для молодежи одной из ведущих потребностей является ее восстребованность обществом. Важное место занимают мотивы удовлетворения потребности в общении, а особенно в общении равных. С молодыми добровольцами необходимо общаться как со взрослыми людьми. Сильны мотивы, связанные с потребностью получения новых навыков и знаний.
В иерархии индивидуальных мотивов Маслоу существует такой фактор, как самореализация. Одним из ее аспектов является альтруизм. Альтруизм широко распространен в добровольческой деятельности. Особенно он характерен для людей старшего возраста, обладающих богатым жизненным опытом. Они могут видеть в нем смысл своей жизни.
Ниже мы представляем таблицу, разработанную специалистами Карельского Центра развития добровольчества, которая помогает понять пути стимулирования волонтера при наличии у него того или иного типа мотивации.
Тип мотивации | Основа мотивации | Пути стимулирования |
Личностный рост | В добровольческом служении активируется развитие всех составляющих личностного роста: Нравственное развитие – готовность к жертвенному служению, сострадание, понимание проблем не такого как ты; Социальное развитие – навыки эффективного взаимодействия в обществе; Психическое развитие – развитие различных психических функций. | Рассматривать добровольцев не как подчиненных, а как равных участников общей деятельности Сотрудники организации должны считаться с мнением и интересами добровольцев, привлеченных к участию в деятельности на равных с оплачиваемыми работниками. Содействовать личностному росту и развитию добровольцев, направлять и вдохновлять их стремление к совершенствованию. |
Выражение гражданской позиции | Участие в добровольческой работе позволяет гражданам занять активную позицию, реализовать собственные права и обязанности, выполнить долг перед обществом, в решении насущных социальных задач в деятельности, направленной на изменение к лучшему местных сообществ и мира в целом. | Необходимо создать условия для участия в принятии решений, в планировании и реализации на всех уровнях организации деятельности, включая подведение итогов и оценку эффективности этой деятельности. |
Общественное признание, чувство социальной значимости | Потребность человека в получении положительного подкрепления и оценки своей деятельности со стороны значимых окружающих, утвердиться в собственных глазах, ощутить свою причастность к общеполезному делу. | Для поддержания данной мотивации важно создавать в обществе атмосферу одобрения и поддержки социально значимой деятельности различными путями: - организация социальной рекламы; - пропаганда личного опыта добровольцев; - проведение специальных мероприятий общественного признания (премии, фестивали). |
Профессиона-льное развитие | Молодые люди могут приобрести первичный профессиональный опыт. Эта деятельность позволяет реализовать потенциальные профессиональные навыки. Добровольческая работа может стать началом карьеры. | Создать условия, в которых добровольцы имеют возможность общаться и работать совместно с профессионалами в данном направлении деятельности или с теми, кто уже определился в своем профессиональном выборе. |
Приобретение полезных социальных и практических навыков
| Добровольческая работа позволяет приобрести полезные навыки, напрямую не относящиеся к профессиональному выбору человека, но важные для жизни. К ним можно отнести приобретение навыков работы с компьютером, с различными видами техники, опыта межличностного взаимодействия. | Создать условия, чтобы способствовать развитию таких социальных навыков, как: - развитие коммуникативных способностей; - лидерские навыки; - исполнительская дисциплина; - защита и отстаивание прав и интересов; - инициативность. |
Возможность общения, дружеского взаимодействия с единомышленниками | Добровольческая работа позволяет удовлетворить глубинные человеческие потребности – стремление к общению и взаимодействию, приобретению единомышленников, нахождению значимого для себя круга общения и получение поддержки в дружеском взаимодействии. | Необходимо предоставить возможность совместного взаимодействия: - совместное планирование и анализирование деятельности; - взаимодействие во время работы; - обмен опытом; - совместный отдых; Необходимо обращать внимание на установление дружеской, доброжелательной атмосферы в среде добровольцев. |
Приобретение опыта ответственного лидерства и социального взаимодействия | Добровольческая, работа дает молодому человеку возможность проявить себя в различных моделях социального взаимодействия, приобрести навыки, необходимые для ответственного лидерства и исполнительской деятельности. | Добровольческая деятельность должна иметь эффективную социальную структуру, предоставлять добровольцам возможность выполнять различные социальные роли. Важно предложить добровольцам возможность свободного принятия социальной ответственности с последующим анализом и самоанализом эффективности сделанного выбора. |
Организация свободного времени | Организация свободного времени не должна быть ведущим мотивом для участия в добровольческой деятельности. Но при наличии других мотивов, может стать эффективным стимулом для участия в добровольческой деятельности. | Потребность в организации свободного времени отражает готовность человека пожертвовать имеющимися у него ресурсами. К таким ценностям можно отнести: - свободное время; - личные трудовые усилия; - материальные ресурсы; - готовность к самоограничению; - обладание личным опытом и знаниями; - наличие высокой профессиональной компетентности; - наличие гражданских прав и свобод. |
В итоге важно, чтобы волонтеры понимали, что помогая окружающим, мы помогаем в первую очередь себе!
Подводя итоги, необходимо отметить, чего на сегодняшний день не хватает для более широкой популяризации добровольчества в обществе.
И в первую очередь стоит сказать, что нет полной поддержки законодательной базы, на которую можно было бы опереться при работе. На сегодняшний день мы имеем Закон РФ от 01.01.01 года № 000 – ФЗ «О благотворительной деятельности и благотворительных организациях» (1995 г.), Методические рекомендации по развитию добровольческой деятельности молодежи (2009 г.), международную Всеобщую Декларацию добровольцев (2010 г.). Плюс ко всему Госдумой рассматривается законопроект ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «О благотворительной деятельности и благотворительных организациях», который предусматривает нововведения для добровольцев. Затраты на проезд к месту оказания помощи и обратно, проживание, питание, индивидуальные средства защиты, страховые взносы на добровольное медицинское страхование, связанное с рисками для здоровья добровольцев при осуществлении добровольческой деятельности, в случае принятия законопроекта смогут компенсировать привлекающие их организации.
Во-вторых, это не структурированность в работе базовых секторов общества. В качестве примера можно предложить современную ситуацию с личной книжкой волонтера. Цели книжки волонтера те же, что у трудовой книжки, плюс предоставление определенного рода скидок, чего она на сегодняшний день не может обеспечить по причине неслаженной работы трех секторов общества: государство не может договориться с бизнесом, бизнес не хочет выделять «скидки», НКО не понимают, как заполнять данные книжки. Итог – волонтеры не знают, как использовать данное «преимущество» и книжка на сегодняшний день в Карелии не работает!
В-третьих, нежелание властей понять, что добровольчество – это дорогое удовольствие! Добровольческая работа со стороны добровольца не бесплатна! Да, доброволец не требует денежной оплаты труда, но взамен он ждет работу, которая будет плодотворна, ему интересна, полезна и согласуется с его первоначальными ожиданиями. Плюс ко всему необходимо понять, что волонтер, выполняя что-то бесплатно, не может вкладывать свои деньги, например, на организацию праздника детям из детских домов, на это ему нужна финансовая поддержка. Более того, нуждающиеся существуют далеко не только там, где живут волонтеры, поэтому волонтерам необходима компенсация проезда и минимальное питание во время поездки, а также страховка. Это не роскошь, это необходимость – как электричество для электроприборов.
Уделяя должное внимание развитию добровольчества сегодня, завтра мы получим решение множества социальных проблем силами активных волонтеров. Над добровольчеством стоит работать и в него стоит вкладываться!
Список литературы
· , «Работа с добровольцами в организациях»: Методические материалы для организаций. Петрозаводск, 2010
· Решетников добровольческой деятельности. М., 2005
·
 |
Мозаика российского добровольчества. Факты, ресурсы и мнения. Р-на-Д, 2003
· Слабжанин эффективно работать с добровольцами. Новосибирск, 2002
Рис. 1
