Приложение 3.
к протоколу ученого совета
ФГБОУ ВПО «СГЭУ»
от 01.01.2001г. № 3.
РЕШЕНИЕ
ученого совета Самарского государственного экономического университета
от 9.11.2012 г.,
протокол №3
«О работе некоммерческого партнерства «Клуб выпускников СГЭУ»»
Заслушав и обсудив доклад первого проректора по бизнес образованию и специальным проектам , ученый совет отмечает, что в современных условиях развития Университета значительно возрастает важность интенсивной работы с выпускниками.
В марте 2012 года ректоратом принято решение о системном взаимодействии с выпускниками Университета, так как реально функционирующий Клуб выпускников - это инструмент эффективного вовлечения потенциала выпускников для решения задач развития Университета, что особенно важно в условиях возрастающей конкуренции на рынке образовательных услуг. Сплочение выпускников разных лет способствует их более успешному продвижению, а также решению различных социальных проблем в их среде, например вопроса трудоустройства. Это особенно важно, поскольку о вузе судят в первую очередь по успешности его выпускников.
Миссия Клуба выпускников СГЭУ заключается в сплочении сообщества выпускников, создании максимально широкого спектра инструментов для их личностного и профессионального роста, налаживание их сотрудничества с Alma Mater и между собой в целях содействия реализации Программы развития Самарского государственного экономического университета.
Стратегическая цель Клуба - социальное и профессиональное продвижение ее членов, укрепление корпоративного единства университетского сообщества: выпускников, преподавателей, сотрудников, студентов, а также формирование и поддержание положительного имиджа университета в образовательном пространстве и социальной среде.
Работа по привлечению членов в Клуб выпускников началась до официальной регистрации по трем направлениям:
1. работа с архивными документами;
2. работа с текущим выпуском 2011/2012 гг.;
3. ознакомление профессорско-преподавательского состава и сотрудников Университета с созданием нового проекта.
1. В июне 2012 года отделом специальных проектов и кадрового резерва (далее – ОСПиКР) были направлены служебные записки директорам институтов, директорам и руководителям дополнительного и бизнес образования, директору центра содействия занятости студентов и трудоустройству выпускников с просьбой предоставить имеющиеся базы данных выпускников различных годов выпуска, что послужило отправной точкой для создания базы данных выпускников. В настоящее время база насчитывает около 3500 человек и постоянно пополняется.
2. В 20011/2012 учебном году выпускниками Университета стали 740 чел. Предполагается, что из числа выпускников текущего года 10-20% будет оплачивать ежегодный членский взнос. В мае 2012 года в обходной лист выпускника включена отметка отдела специальных проектов и кадрового резерва, как курирующего на тот момент подразделения (до регистрации некоммерческого партнерства) с целью заполнения анкеты выпускника, уточняющей личную информацию и занесение выпускника в базу данных сотрудником ОСПиКР. В мае разработаны и напечатаны буклеты Клуба выпускников для выпуска 2011/2012 гг., которые вручались в дни выдачи дипломов. Представители Клуба выпускников СГЭУ принимают участие в общеуниверситетских мероприятиях в течение всего учебного года с целью ознакомления студентов и выпускников с новым проектом СГЭУ.
3. Для укрепления корпоративной культуры университетского сообщества, приобщения каждого к реализации проектов СГЭУ и повышения лояльности сотрудников к Университету в мае 2012 года подготовлено обращение ректора к сотрудникам и преподавателям с просьбой о вступлении в Клуб выпускников. В мае-июне 2012 года по составленному графику проведения заседаний кафедр все преподаватели были осведомлены о специальном проекте «Клуб выпускников СГЭУ».
В начале июня 2012 г. правовым управлением совместно с отделом специальных проектов и кадрового резерва подготовлен пакет документов, необходимых для регистрации некоммерческого партнерства «Клуб выпускников СГЭУ» и сдан в Управление Министерства юстиции Российской Федерации по Самарской области. 12 июля 2012 года получено свидетельство о государственной регистрации некоммерческой организации.
Члены Клуба будут вовлечены в реализацию следующих задач:
· организация открытых и закрытых мероприятий для выпускников с целью развития профессиональных компетенций выпускников, их карьерного и личностного развития, повышения социальной мобильности с использованием возможностей Университета, а также для укрепления корпоративного единства.
· содействие трудоустройству выпускников СГЭУ посредством приема студентов и выпускников на практику, стажировку, трудоустройство; организации мастер-классов, открытых лекций, семинаров на темы «Технология карьеры», «История успеха» выдающихся бизнесменов/специалистов кадрового рынка, в рамках проводимых «Ярмарки вакансий» и деятельности Центра содействия трудоустройству выпускников;
· поддержка научно-исследовательских и образовательных проектов СГЭУ посредством участия в выработке идей, корректировке тем, формирования корпоративного заказа, лоббирования и защиты интересов Проекта и др.;
· участие в информационном сопровождении проектов СГЭУ и Клуба: редакционной деятельности (формирование новостной ленты сайта Клуба, распространение информации о мероприятиях среди выпускников, сотрудников своих организаций и др.)
· участие в редакционной и рекламной деятельности посредством подготовки и издания книг воспоминаний, каталогов выпускников и др.;
· организация культурных, благотворительных и других мероприятий.
Вступительные и членские взносы будут являться одной из главных и наиболее стабильных статей доходов Клуба выпускников. Размер вступительного и ежегодного членского взноса 1500 рублей в год.
В августе 2012 года заключен договор с России об оплате членских взносов через терминалы Сбербанка с комиссией 1%.
Необходимо внедрить наиболее оптимальный и современный способ оплаты членских взносов - задействование Интернет-банкинга для оплаты взносов в режиме он-лайн через сайт Клуба выпускников СГЭУ.
Дифференциация статусов члена Клуба зависит от готовности выпускников участвовать в жизни Университета, уровня благосостояния и общественно значимых достижений:
Таблица 1 – Дифференциация статусов Клуба выпускников СГЭУ
№ п/п | Статус | Регламент участия | Услуги Клуба |
1 | Выпускник СГЭУ | Регистрация личной информации в базе данных (БД) | Включение в БД, каталог выпускников, регистрация на сайте |
2 | Действующий член Клуба выпускников СГЭУ | Регистрация личной информации в БД, оплата вступительного и членских взносов, получение карты члена | Включение в БД, каталог выпускников, регистрация на сайте, выдача представительской продукции, включение в программу лояльности, получение информационного бюллетеня, прямое приглашение к мероприятиям Клуба, пользование льготами и др. |
3 | Почетный член, меценат | Активное участие в деятельности Клуба, жизни Университета, спонсорская помощь Клубу, Университету. | Все вышеперечисленные услуги, официальное присвоение статуса, выдача набора специальной представительской продукции, особое отражение личной информации на сайте, протокольная работа, включение в Совет Клуба, награды и премии Клуба |
4 | Партнер Клуба | Регистрация на сайте, заключение партнерского соглашения с НП «Клуб выпускников СГЭУ» | Размещение логотипа на сайте Клуба выпускников; поиск сотрудников среди членов клуба через сайт выпускников; повышение квалификации сотрудников на особых условиях; бесплатное включение в члены Клуба двух сотрудников, являющихся выпускниками СГЭУ; организация совместных проектов, в том числе социальных; участие Партнера в «ярмарках вакансий» на особых условиях; участие в формировании и запуске научно-исследовательских и образовательных проектов СГЭУ; повышение деловой репутации через социально-ответственную деятельность |
5 | Спонсор Клуба | Договор о сотрудничестве | Размещение логотипа на всех информационных материалах (приглашениях, афишах, сайте Клуба); информационные или имиджевые материалы в раздаточных материалах для участников; размещение баннера, флагов, постеров в зале проведения мероприятия; «слово спонсору» в пресс-конференции; «слову спонсору» на мероприятии; бесплатное участие в мероприятии двух персон |
В начале октября был объявлен конкурс на разработку логотипа, карту члена Клуба выпускников и фирменных цветов Клуба. Для этого были разработаны положение о конкурсе и дизайн рекламного плаката, директором Клуба были утверждены приказы об утверждении конкурса и оргкомитете. Информация о проведении конкурса была размещена на сайте СГЭУ, в группе Клуба (вконтакте), плакаты были развешены на информационных стендах университета.
В настоящее время на сайте СГЭУ в разделе «Новости» размещаются последние новости Университета по самому широкому спектру насыщенной университетской жизни. Однако нет информации о судьбе выпускников вне стен Университета, назначениях и карьерном росте выпускников. В главном корпусе нет специального места, где была бы представлена постоянная информация о выпускниках, для выпускников. Отсутствует системная информационная рассылка анонсов мероприятий Университета и вакансий.
Выявлены следующие недостатки по организации коммуникаций с выпускниками:
· электронные рассылки для выпускников отсутствуют, группы в социальных сетях разрознены и не информативны, не представляют интереса для всех выпускников;
· не отработан должным образом мониторинг отставок, назначений, награждений, достижений выпускников;
· на сайте СГЭУ нет раздела «Выпускнику» и соответствующей информации;
· нет сайта, предназначенного для выпускников.
Предлагаемые меры:
1. Создание сайта Клуба, с запуском закрытой социальной сети и наполнения базы данных.
2. Активный мониторинг отставок-назначений выпускников может осуществляться с использованием современных интернет-технологий, например, таких как GoogleReader. Полученную информацию о назначениях, отставках, награждениях выпускников необходимо вносить в специальный модуль БД «Выпускники».
3. Разработать и регулярно направлять типовое поздравление от Клуба выпускников СГЭУ назначенным на ответственные посты выпускникам для привлечения их интереса к Клубу выпускников.
4. Основная часть информации сайта Клуба должна дублироваться на информационном стенде, некоторые разделы которого (анонсы мероприятий, назначения, вакансии для выпускников, новости и пр.) должны регулярно (1 раз в 1-2 недели) обновляться. Необходимо установить полноценные навесные стенды Клуба на 1 этаже главного корпуса СГЭУ. Ответственным за информационное наполнение стенда должен быть директор Клуба.
В августе 2012 года выкуплен домен КлубСГЭУ. рф. В настоящее время разработка сайта отдана на аутсорсинг компании, директором которой является выпускник института национальной экономики 2012 года Сайт Клуба выпускников будет являться основным информационным каналом, связывающим Университет и выпускника. Большинство пользователей сети Интернет имеют один или несколько аккаунтов в социальных сетях и на почтовых общедоступных серверах, на сайте будут предусмотрены возможности: во-первых, регистрации, на основе социальной сети, во-вторых, связи своего клубного аккаунта с аккаунтами социальных сетей. В дальнейшем социальные сети и почтовые аккаунты будут использоваться не только для входа, но и для отправки сообщений членам клуба.
Через сайт будет возможно получить электронные услуги. Под электронными услугами понимаются услуги, которые востребованы выпускниками: заказ копии диплома, заказ справки из бухгалтерии для государственных органов и т. д. Сотрудники клуба должны обрабатывать такие запросы и передавать в соответствующие структурные подразделения СГЭУ. А после их выполнения информировать членов клуба о том, что они должны приехать и забрать их лично или оплатить услуги курьера.
До начала работы сайта Клуба выпускников СГЭУ в сентябре 2012 года:
создана группа в социальной сети (вконтакте) «Клуб выпускников СГЭУ», в которой уже состоит около 120 участников. Именно здесь происходит первоначальное виртуальное знакомство с деятельностью Клуба: описаны основные виды деятельности, миссия и стратегическая цель, размещены нормативные документы (устав, положение о конкурсе), новости Клуба, а также представлено руководство Клуба, и ведется обсуждение формата и места проведения мероприятий.
на сайте СГЭУ создана вкладка «Клуб выпускников» для информирования потенциальных членов Клуба с деятельностью.
Одним из направлений в работе Клуба выпускников станет издательская деятельность. Выпуск каталогов выпускников на разных факультетах и институтах если и имеет факт, то носит не системный характер, не подчинен единому стандарту и не охватывает значимой части выпускников. Существует острая потребность в издании университетского каталога выпускников (непосредственно в год выпуска) с прилагаемым компакт-диском.
Одновременно, может быть начата работа над созданием первого бизнес-справочника выпускников СГЭУ.
Крайне важно создать в этом проекте традиции по передаче «исторической памяти» Университета, позитивного образа Университета и студенческой жизни в его стенах.
Вносим следующие предложения по изданию университетского каталога выпускников:
В каталоге содержится следующая информация - любимая фотография выпускника (при ее отсутствии может быть фото из личного дела), информация о его хобби, контактные данные, пр. Эти данные легко собрать в течение последнего года учебы выпускника.
Важно организовать издание каталогов выпускников в год выпуска, без задержки. Финансирование издания на 50% будет осуществляться за счет размещения рекламы, причем на один факультет/институт будет реклама только одной компании - давнего партнера факультета, института, основного работодателя его выпускников. На первом этапе спонсорами каталога могут быть «Сбербанк», «ВТБ 24» и другие коммерческие банки. Этот проект интересен для них, так как представляет хорошую возможность закрепить и продолжить связь с выпускниками по вопросам банковского обслуживания.
Начать издание каталогов выпускников всех предыдущих выпусков в направлении от последних к более ранним выпускам. Первостепенную разработку каталогов необходимо начать для юбилейных выпусков (2001, 1991, 1981, 1971, 1961 г. в.). Помимо фото из личного дела выпускника планируется добавлять и его дату рождения (возможно также место рождения).
В случае успешного выполнения данного плана интерес к Клубу со стороны значительной части выпускников значительно возрастет.
Помимо издания традиционных каталогов выпускников необходимо организовать издание бизнес-каталога выпускников. В данном справочнике будут представлены по отраслям выпускники СГЭУ - топ-менеджеры и руководители среднего звена российских и зарубежных компаний. Цель издания – содействовать укреплению деловых контактов между выпускниками Университета. Предполагается, что в каталоге будет размещена реклама, как компаний выпускников, так и сторонних организаций. К справочнику будет прилагаться соответствующий компакт-диск. По итогам реализации данного проекта будет принято решение о целесообразности издания других тематических справочников и каталогов выпускников.
2. Необходимым является издательство информационного буклета Клуба выпускников для потенциальных членов Клуба, отдельно для партнеров и отдельно для спонсоров с целью распространения информации.
3. Издательская деятельность также предполагает спонсирование выпускниками издательства юбилейной книги СГЭУ об истории Университета.
4. Необходимо наладить эффективную систему распространения издательской продукции Клуба и учета ее запасов, с тем, чтобы оперативно размещать дополнительные тиражи. Основные каналы распространения продукции: корпоративные мероприятия СГЭУ; книжные киоски.
В настоящее время идет активный поиск партнеров НП «Клуба выпускников СГЭУ», которые готовы предоставлять льготные условия по картам для членов Клуба.
В сентябре-октябре месяце прошли первые мероприятия от Клуба выпускников. В настоящее время составлен график мероприятий на учебный год.
Для того чтобы создать эффективный механизм взаимодействия выпускников с Университетом необходимы:
- профессиональная работа по управлению Клуба выпускников и его проектами;
- поддержка проектов Клуба со стороны администрации и директоров институтов Университета;
- координация взаимодействия в системе «Клуб – Университет — Институт — Центр содействия занятости студентов и трудоустройства выпускников – Профком студентов – Профком сотрудников».
Сочетание всех компонент способно дать синергетический эффект. Проекты Клуба будут не только окупаемы, но и в значительной степени будут способствовать развитию проектов Университета.
УЧЕНЫЙ СОВЕТ УНИВЕРСИТЕТА ПОСТАНОВЛЯЕТ:
С целью расширения и укрепления связей с выпускниками Университета:
1. Первому проректору по бизнес образованию и специальным проектам, начальнику ОСПиКР, директорам институтов и заведующим кафедрами представить в ОСПиКР информацию по выпускникам, не представленную ранее, в срок до 01.12.2012 г.
2. Первому проректору по бизнес образованию и специальным проектам, начальнику управления информатизации, ОСПиКР обеспечить запуск сайта Клуба выпускников СГЭУ до 31.12.12 г.
3. Первому проректору по бизнес образованию и специальным проектам, начальнику ОСПиКР, директорам институтов и заведующим кафедрами усилить работу с выпускниками с целью привлечения в Клуб выпускников СГЭУ.
4. Первому проректору по бизнес образованию и специальным проектам, начальнику ОСПиКР организовать работу по привлечению партнеров и спонсоров мероприятий в Клуб выпускников СГЭУ.
5.Первому проректору по бизнес образованию и специальным проектам, начальнику ОСПиКР обеспечить выполнение плана мероприятий Клуба выпускников СГЭУ.
6. Первому проректору по бизнес образованию и специальным проектам, начальнику ОСПиКР, начальнику управления по обеспечению безопасности организовать выпуск членских карт Клуба выпускников СГЭУ.
7. Контроль за выполнением решения возложить на первого проректора по бизнес образованию и специальным проектам
Председатель ученого совета
Ученый секретарь ученого совета
