Экономика, контрольные вопросы

График учебно-экзаменационной сессии

по специальности «Документоведение и ДОУ» для студентов 5,5 лет обучения (3 курс)

с 01 ноября по 25 ноября 2011 г.

№№	Название дисциплины	Отчетность	Межсессион. контроль
1.	Иностранный язык	Экзамен	Контрольная работа (на сессии у препод)
2.	Экономика	Зачет	Контрольная работа
3.	Региональная история России	Зачет	Контрольная работа (задания на сессии у препод)
4.	Трудовое право	Экзамен	Контрольная работа
5.	Менеджмент	Экзамен	Контрольная работа
6.	Психология делового общения	Зачет	Контрольная работа
7.	Государственная служба в РФ	экзамен	Контрольная работа
8.	Источниковедение	зачет	Контрольная работа

с 26 марта по 19 апреля 2012 г.

№№	Название дисциплины	Отчетность	Межсессион. контроль
1	Информационные системы	Экзамен	Контрольная работа
2	Технические средства управления	Экзамен	Контрольная работа
3	PR (связи с общественностью)	Зачет	Контрольная работа
4	Документоведение	Экзамен	Курсовая работа
5	Теория и практика перевода	зачет	Контрольная работа (задания на сессии у препод)

ЭКОНОМИКА

КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ

Предмет и методы экономической теории Основные этапы становления и развития экономической науки Экономические законы: понятие и виды Ресурсы: понятие, виды и проблема их ограниченности Факторы производства и доходы Эффективность производства. Кривая производственных возможностей Экономическая система: понятие и структура Типы экономических систем Модели рыночных национальных хозяйств Экономическое и юридическое содержание собственности Виды и формы собственности Эволюция общественных форм хозяйства Классическая и неоклассическая теории товара Происхождение, сущность и функции денег Происхождение, сущность и функции рыночной экономики Спрос и предложения в механизме рынка Эластичность спроса и предложения Взаимодействие спроса и предложения Конкуренция: понятие и виды Виды рынков, их структура и функции Рынок средств производства. Товарная биржа Финансовый рынок. Фондовая биржа Рынок труда Рынок земельных ресурсов Предпринимательство: сущность и виды Понятие и классификация предприятий Организационно-правовые формы предприятий Основные производственные фонды. Оборотные фонды предприятия Издержки производства и прибыль Основные макроэкономические показатели и методы их измерения Производные макроэкономические показатели – чистый национальный продукт, национальный доход, личный доход и располагаемый доход Совокупный спрос и факторы его определяющие Совокупное предложение и факторы его определяющие Равновесный объем национального производства Понятие и факторы экономического цикла Экономический цикл и его фазы Государственное антициклическое регулирование Экономический рост: понятие, показатели, факторы Неокейнсианские и неоклассические модели экономического роста Инфляция: сущность, причины, виды Социально-экономические последствия инфляции Понятие, измерители, виды и последствия безработицы Кривая Филлипса в долгосрочном и краткосрочном периодах Государственное регулирование экономики: объекты, субъекты, цели, методы Сущность финансов и финансовой системы Кредитная система: сущность, структура и функции Денежно-кредитная политика: цели и инструменты Бюджетная система: понятие, функции, принципы построения Сущность и функции налогов Доходы населения: источники их формирования и неравенство распределения Переходная экономика России. Особенности российской приватизации. Формы собственности в России. Особенности формирования российского предпринимательства.

Трудовое право

Примерная тематика контрольных работ

Составитель
старший преподаватель , РГГУ
Рецензент
кандидат юридических наук, профессор , РГГУ

Утверждено Руководитель Департамента образовательных программ и стандартов профессионального образования
от 01.01.2001

Рекомендовано:
Учебно-методическим объединением по образованию в области историко-архивоведения
Председатель УМО

© Российский государственный гуманитарный университет, 2001

1. Роль и значение трудового права в условиях рыночной экономики.
2. Конституционные права граждан в сфере труда.
3. Предмет и методология российского трудового права.
4. Источники российского трудового права.
5. Коллективный договор и его значение в правовом регулировании социально-трудовых отношений.
6. Трудовой договор (контракт) как акт индивидуально-договорного регулирования в сфере труда.
7. Основания прекращения трудового договора (контракта).
8. Расторжение трудового договора (контракта) по инициативе администрации.
9. Меры поощрения и порядок их применения.
10. Материальная ответственность работника перед работодателем.
11. Правовое регулирование охраны труда.
12. Трудовые споры и порядок их разрешения.
13. Льготы для работников, совмещающих работу с обучением.
14. Право граждан на защиту от безработицы: сравнительный анализ международного и российского опыта.
15. Прием на работу: правовые требования к оформлению документов.
16. Трудовая книжка – основной документ о трудовой деятельности работника.
17. Основные тенденции развития трудового права в современной России.

. Учебно-методическое обеспечение курса

Источники

Конституция Российской Федерации (официальный текст по состоянию на 01.01.1999).
Хартия основных прав работников (1989). Конвенции и рекомендации МОТ, принятые в г.: В 2 т. Женева, 1991.
Декларация МОТ об основополагающих принципах и правах в сфере труда // Российская газета. 1998, 16 декабря.
Кодекс законов о труде Российской Федерации (официальный текст по состоянию на 01.01.1999).
Закон РФ от 19.04.91 “О занятости населения в РФ” // Ведомости РФ. 1991, № 18, ст. 565; Российская газета. 1999, 22 июля.
Закон РФ от 11.03.92 “О коллективных договорах и соглашениях” // Ведомости РФ. 1992, № 17, ст. 890; Российская газета. 1995, 5 декабря.
Закон РФ от 31.07.95 “Об основах государственной службы Российской Федерации” // СЗ РФ. 1995, № 31, ст. 2990.
Федеральный закон от 23.11.95 “О порядке разрешения коллективных трудовых споров” // СЗ РФ. 1995, № 48, ст. 4557.
Федеральный закон от 08.12.95 “О профессиональных союзах, их правах и гарантиях деятельности” // СЗ РФ. 1996, № 3, ст. 148.
Федеральный закон от 04.02.99 “Об упорядочении оплаты труда работников организаций бюджетной сферы” // СЗ РФ. 1999, № 7, ст. 869.
Федеральный закон от 02.04.99 “О Российской трехсторонней комиссии по регулированию социально-трудовых отношений” // Российская газета. 1999, 12 мая.
Федеральный закон от 17.07.99 “Об основах охраны труда в РФ” // Российская газета. 1999, 24 июля.
Указ Президента РФ от 10.03.94 “Об ответственности за нарушение трудовых прав граждан” // САПП РФ. 1994, № 11, ст. 851.
Постановление Совета Министров СССР от 22.09.88 № 000 “ О работе по совместительству” // СП СССР. 1988, № 33, ст. 93.
Рекомендации по заключению трудового договора (контракта) в письменной форме, утверждены постановлением Министерства труда РФ от 14.07.93 № 35 // Бюллетень Минтруда РФ. 1993, № 8-10, С. 12.
Постановление Министерства труда РФ от 27.06.96 “Об утверждении разъяснения Минтруда РФ "Об отпусках без сохранения заработной платы по инициативе работодателя"” // Экономика и жизнь. 1996, № 27.
Разъяснение Министерства труда РФ “Об отпусках работающим по совместительству” // Российская газета. 1997, 17 февраля.
Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 22.12.92 в ред. от 15.01.98 “О некоторых вопросах применения судами РФ законодательства при разрешении трудовых споров” // Бюллетень Верховного Суда РФ. 1993, № 3; 1998, № 3.
Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 01.03.83 “О ходе выполнения судами РФ постановления Пленума Верховного Суда СССР от 23.09.77 ‘’О применении судами законодательства, регулирующего материальную ответственность рабочих и служащих за ущерб, причиненный предприятию, учреждению, организации’’” с изменениями и дополнениями от 21.04.87 в ред. от 21.12.93 // Бюллетень Верховного Суда РФ. 1993, № 7.
Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 28.04.94 № 3 “О судебной практике по делам о возмещении вреда, причиненного повреждением здоровья” // Бюллетень Верховного Суда РФ. 1994, № 7.
Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 20.12.94 “Некоторые вопросы применения законодательства о компенсации морального вреда” // Бюллетень Верховного Суда РФ. 1995, № 3.
Перечень должностей и работ, замещаемых или выполняемых работниками, с которыми предприятие, учреждение, организация могут заключать письменные договоры о полной материальной ответственности за необеспечение сохранности ценностей, переданных им для хранения, обработки, продажи (отпуска), перевозки или применения в процессе производства и Типовой договор о полной материальной ответственности, утвержденный постановлением Госкомтруда СССР и ВЦСПС от 29.12.77 в ред. от 14.09.81 // Бюллетень Госкомтруда СССР. 1978, № 4; 1982, № 1.
Уставы о дисциплине работников отдельных отраслей народного хозяйства // СП СССР. 1991, № 24. С. 94.
Квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и других служащих. Утвержден постановлением Министерства труда РФ от 21.08.98 № 37.
Трудовой кодекс Российской Федерации (официальный текст по состоянию на 01.01.1999).

Литература

Обязательная , Н. Трудовое право России: Учебник. М., 1999.
, Н. Трудовой договор: Комментарий к КЗоТ. М., 1996.
Комментарий к Конституции РФ. М., 1994.
Комментарий к кодексу законов о труде РФ / Под ред. . М., 1999.
Курс российского трудового права. Т.1. Часть общая. СПб., 1996.
Российское трудовое право: Учебник / Под ред. . М., 1997.
А. Трудовое право: Учебник. М., 2000.
Трудовое право: Практикум / Под ред. . М.: Проспект, 2000.
Трудовое право: Учебник / Под ред. . М., 1999.

Дополнительная М. Современный трудовой договор (контракт).М., 1997.
Барышев В. ЕТС: вопросы и ответы // Человек и труд. 1993, № 3.
Время отдыха: отпуска, выходные дни. М., 1998.
Делопроизводство в кадровой службе. М., 1999.
, А. Трудовой договор. М., 1999.
Индивидуальные трудовые споры. Как они разрешаются. Законодательство РФ и юридическая практика: Комментарии специалистов в вопросах и ответах // Библиотечка “Российской газеты”. 1997. Вып.2.
Международный труд: Практическое пособие. М., 1997.
А. Правовые аспекты документирования деятельности комиссий по трудовым спорам // Секретарское дело. 2000, № 2. С. 6-10.
А. Трудовой договор: изменение и прекращение // Управление персоналом. 1998, № 10. С. 49-56.
А. Трудовой договор: порядок заключения // Юридический бюллетень предпринимателя. 1997, № 12. С. 45-50.
, Трудовые книжки рабочим и служащим. М., 1989.
Оплата труда работников бюджетной сферы на основе Единой тарифной сетки. М.: НИИтруда, 1993.
П. Комментарий законодательства о трудовом договоре. М., 1994.
Н. Материально ответственные лица: трудовые права, обязанности, ответственность: Справочное и практическое пособие. М., 1998.
, А. Материальная ответственность: Практическое пособие. М., 1996.
В. Договор найма труда в России. М., 1999.
И. Восстановление на работе. М., 1997.
Ответственность за нарушение трудового законодательства. М., 1990.
Трудовое законодательство: Сборник нормативных актов. М., 1999.
Трудовые отношения. Оплата труда: Государственные документы. Комментарий // Библиотечка “Российской газеты”. 1997. Вып.1.
Заработная плата Комментарий законодательства. М., 1996.
Л. Трудовое право в жизни человека. М., 1994.
С. Комментарий законодательства об отпусках. М., 1994.
С. Реформа законодательства об отпусках: теоретические проблемы // Советское государство и право. 1991. № 5.
И. Льготы для тех, кто совмещает работу с обучением в высших учебных заведениях // Профсоюзы. 1997. № 12.

Менеджмент

Примерная тематика рефератов и курсовых работ

Авторы-составители:
кандидат исторических наук, доцент , РГГУ
доктор технических наук, профессор , РГГУ
кандидат исторических наук, доцент , РГГУ
кандидат исторических наук, доцент , РГГУ
старший преподаватель
Рецензенты:
доктор технических наук, профессор , Институт социальной кибернетики Академии творчества
доктор экономических наук, профессор , РГГУ

Утверждаю Руководитель Департамента образовательных программ и стандартов профессионального образования
от 01.01.2001

Рекомендовано:
Учебно-методическим объединением по образованию в области историко-архивоведения
Председатель УМО

© Российский государственный гуманитарный университет, 2001

Историческое развитие и концептуальные основы управления и менеджмента

Значение исторического опыта организации систем управления в развитии теорий управления и менеджмента. Древние организации и управление в древнейшие времена. Развитие теорий управления и менеджмента в трудах А. Смита, Д. Рикардо. Школа научного управления и ее наиболее видные представители. Классическая, или административная, школа в управлении (1920–1950) и работы А. Файоля, Л. Урвика, М. Вебера, Г. Форда, Л. Гьюлика и др. Основатели, сторонники и противники школы человеческих отношений и школы поведенческих наук. Наиболее видные представители школы науки управления или "новой школы" (Р. Акофф, Л. фон Берталанфи, С. Бир, Л. Клейн, Дж. Форрестор и др.) Развитие отечественной теории и практики управления и менеджмента (по историческим этапам). Д. Кейнс, Р. Фриш, , и др. о построении моделей управления экономическими системами. Социальный и научно-технический прогресс и его влияние на развитие теорий управления и менеджмента. Система отношений и отношение управления. Категории экономической науки и практики. Принципы научного исследования. Основные категории теорий управления и менеджмента. Общий механизм теории управления. Развитие концепции функционального управления. Подходы к классификации функций управления. Организационные структуры управления: формирование и особенности. Теоретические воззрения школы "человеческих отношений и поведенческих наук". Кибернетические закономерности управления. Закономерности необходимого разнообразия по . Системный подход в управлении. Обзор литературы по теориям управления и менеджмента. Многокритериальность целей управления. Теорий исследования операций. Система управления и ее составляющие. Структура системы управления организацией. Информационные процессы в системе управления. Новые информационные технологии в управлении (информатика и управление). Человек в системе управления. Теория оптимального управления. Экономико-математические методы и управление.

Теоретические основы менеджмента

Подготовка менеджеров в условиях рыночной экономики (на конкретном примере). Организация деятельности акционерного общества, совместного предприятия и других организаций различных форм собственности в условиях рыночной экономики. Проблема лидерства в менеджменте (анализ отечественной печати). Современный руководитель в системе управления фирмой (стиль и методы работы, взаимосвязи с подчиненными). Современные методы подготовки руководителей (по материалам отечественной печати). Современные методы подготовки руководителей (по материалам зарубежной литературы). Тенденции развития и совершенствования организационных структур управления. Управление предприятием (фирмой) в условиях рыночной экономики. Управление коммерческой деятельностью фирмы в условиях рыночной экономики. Совершенствование управления государственными структурами на современном этапе. Социально-психологические аспекты управления производственным коллективом. Управление конфликтами в организации (на конкретном примере). Сущность реструктуризации и ее значение в условиях экономического кризиса. Этика бизнеса на международном уровне. Корпоративная культура, источники и традиции. Совершенствование управления коммерческими структурами на современном этапе (на примере). Сущность и смысл контроля как предупреждение возможных кризисных ситуаций. Реинжиниринг бизнес-процессов и его значение. Организационно-правовые формы менеджмента. Арендные предприятия. Организация и функционирование. Кооперативы: создание, организация, функционирование. Концерны: становление, организация, функционирование. Акционерные общества: создание, организация, функционирование. Консорциумы: становление, организация, функционирование. Холдинги: становление, организация, функционирование. Картели: становление, организация, функционирование. Синдикаты: становление, организация, функционирование. Тресты: становление, организация, функционирование. Совместные предприятия: становление, организация, функционирование. Ассоциации: становление, организация, функционирование. Банки: становление, организация, функционирование. Биржи: становление, организация, функционирование. Становление и организация фондовой биржи России. Основные финансовые институты России. Перспективы развития рынка ценных бумаг в России. Процесс информационных коммуникаций и эффективность управления. Развитие неформальных организаций и их характеристики. Руководитель: власть и личное влияние. Ситуационные подходы к эффективному лидерству (анализ отечественной литературы). Управление конфликтной ситуацией и задачи менеджера (на примере). Учет и анализ состава персонала в организации. Функциональный анализ деятельности предприятия (на примере). Планирование в деятельности предприятия. Основные принципы бизнес-плана. Особенности управления банковским портфелем ценных бумаг. Управленческая этика в бизнесе. Оценка эффективности работы менеджера. Обзор литературы по проблемам корпоративной культуры в России. Управление предприятием (фирмой) в условиях рыночной экономики (анализ опыта 3 – 4 предприятий или фирм). Управление коммерческой деятельностью фирмы в условиях рыночной экономики (анализ опыта 3–4 фирм). Управление финансовой деятельностью фирмы в условиях рыночной экономики (описание опыта 3–4 фирм). Организационно-правовое обеспечение деятельности коммерческих структур в России (сравнительный теоретический анализ 3–4 организаций).

Итоговый контроль осуществляется в формах реферата, зачета и экзамена.

V. Учебно-методическое обеспечение курса

Справочная литература
Древний мир: Энцикл. слов.: В 2 т. М., 1998.
, , Современный экономический словарь (Б-ка словарей “Инфра-М”). М., 1999.
Словарь-справочник менеджера / Под ред. . М., 1996.
Современное управление: Энцикл. Справ. / Пер. с англ.: В 2 т. М., 1997.
Справочник менеджера. М., 1998.

Учебные пособия
Н. Технологии эффективного менеджмента. М., 1998.
С. Менеджмент. СПб., 2000.
А. Основы менеджмента. Минск, 1999.
Е. Менеджмент. М., 2000.
Р. Менеджмент. М., 1999.
Основы менеджмента. СПб., 1995.
История менеджмента / Под ред. . М., 1997.
История развития управленческой мысли / Под ред. . М., 1994.
Основы менеджмента. Минск,1999.
История менеджмента. М., 2000.
Лафта Дж. К. Эффективность менеджмента организации. М., 1999
, Основы менеджмента. СПб., 1997.
А. Основы менеджмента. М., 1998.
Математическое моделирование в менеджменте. М., 1999.
Система менеджмента. М., 1997.

Литература по историческому развитию и концептуальным основам менеджмента

Основная
Ансофф И. Стратегическое управление: Сокр. пер. с англ. М., 1989.
Принципы эффективного менеджмента и маркетинга. М., 1998.
А. Основные этапы развития теории и практики управления. М., 1981.
Формирование науки управления производством. М., 1973.
, История управленческой мысли. 2-е изд., доп. М., 1989.
Новый менеджмент: Управление предприятиями на уровне высших стандартов: Теория и практика эффективного управления. М., 1997.
Основы менеджмента: Учеб. Минск, 1998.
Организация и управление. 3-е изд., доп. М., 1998.
Дж. Основополагающие идеи в менеджменте. М., 1996.
Шестов В. Научный менеджмент: российская история. СПб., 1999.
История управленческой мысли. М., 1987.
В. Теория управления: Учеб. курс. М., 1997.
Искусство управления: Учеб. М., 1997.

Дополнительная
Вейлл П. Искусство менеджмента: Новые идеи для хаотических перемен: Пер. с англ. М., 1993.
, Наумов . М., 1994.
Трудовые установки. М., 1973.
Грейсон Дж. (младший), О’Делл К. Американский менеджмент на пороге XXI века: Пер. с англ. М., 1991.
Ф. Управление, направленное на результаты: Пер. с англ. М., 1994.
Г. Менеджмент: достижение цели. СПб., 1992.
У. Принципы научного менеджмента / Пер. с англ. М., 1991.
Файоль А. и др. Управление - это наука и искусство: Пер. с фр. и англ. М., 1992.

Литература по теоретическим основам менеджмента

Основная
Основы менеджмента: Курс лекций для студентов высших учебных заведений. М., 1996.
, Менеджмент. М., 1998.
“Сиюминутный” менеджер: Пер. с англ. Нижний Новгород, 1991.
Менеджмент: системные основы. Железнодорожный, 1996.
Менеджмент: Анализ управленческих функций. - М., 1993.
, А. и др. Основы менеджмента. М., 1997.
, Задачи и организационные основы менеджмента. М., 1996.
и др. Лидерство в менеджменте. М., 1999.
И. Основы менеджмента: Учеб. Минск, 1997.
Контроллинг как инструмент управления предприятием / Под ред. . М., 1998.
Деловая стратегия. Концепция, содержание. Символы. Пер. с англ. М., 1990.
М. Концепция менеджмента. М., 1996.
, И. Основы менеджмента. СПб., 1998.
, Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. М., 1991.
Основы практического менеджмента. М., 2000.
Н. Гибкое развитие предприятия. Анализ и планирование. М., 1999.
Практический менеджмент: методы и приемы деятельности руководителя. Донецк, 1998.
Семь нот менеджмента. М., 1996.
М. Менеджмент: основы организации. М., 1999.
Золотая книга руководителя. М., 1999.
Управление организацией. / Под ред. , , . М., 1999.
, Внутрифирменное реформирование. М., 1999.
Чампи Д. Реинжиниринг корпорации: Манифест революции в бизнесе. СПб., 1997.
Практическое мышление менеджера. М., 1998.

Дополнительная
Азбука менеджмента. СПб., 1998.
Бизнес-план: Методические материалы / Под ред. . М., 1997.
, Ф. Пульсирующий менеджмент. М., 1998.
Коммуникационный менеджмент: Рабочая книга менеджера PR. СПб., 1997.
Практический менеджмент: Пособие для руководителей и предпринимателей. Ч. 1. Менеджер и менеджмент. М., 1992.
Практический менеджмент: Психотехника управления и самотренировки. М., 1995.
Менеджмент - искусство управлять: Секреты и опыт практического менеджмента: Пер. с англ. М., 1995.
Экономика для менеджеров: десять важных инструментов для руководителей: Пер. с англ. М., 1996.
Менеджмент (современный российский менеджмент): Учеб. / Под ред. , . М., 1999.
Менеджмент: достижение цели. СПб., 1992.
Менеджмент XXI века. Пропедевтика: Теория и практика высшей производительности. М., 1998.
Теория и организация американского менеджмента. М., 1991.
и др. Менеджмент в организациях / Пер. с англ., М., 1995.
М. Человековедческая компетентность менеджера. Управленческая антропология. М., 1999.

Государственная служба в РФ

Тематика контрольных работ
(ФД, 2 курс, з/о)

Составители:
кандидат исторических наук, доцент
кандидат исторических наук, доцент
Ответственный редактор:
доктор исторических наук, профессор

Утверждено
Протокол заседания кафедры истории государственных учреждений и общественных организаций

© Российский государственный гуманитарный университет, 2000

1. “Табель о рангах” 1722 г.
2. Социальный статус чиновника в XVIII в.
3. Надзор за работой государственного аппарата в XVIII в.
4. Реформы государственной службы в начале XIX в.
5. Реформы государственной службы в 30 – 40-х гг. XIX в.
6. Управление государственной службой в XIX в.
7. Порядок и условия поступления на государственную службу в XIX в.
8. Права, обязанности и ответственность государственного служащего Российской империи.
9. Гражданский мундир в XIX в.
10. Военный мундир в XIX в.
11. Система поощрений за беспорочную службу в XIX в.
12. Материальное положение российского чиновника в начале XX в.
13. Особенности государственной службы в 1917 г.
14. Источники комплектования управленческих кадров Советской России в первые годы после революции.
15. Эволюция советской государственной службы в годы новой экономической политики.
16. Состав государственных служащих СССР в 1930-е годы.
17. Организация партийного и государственного контроля за работой и составом государственного аппарата.
18. Номенклатура в послевоенном СССР.
19. Подготовка служащих для госаппарата в СССР.
20. Изменение механизма формирования органов управления на рубеже 1980 – 90-х гг.
21. “Борьба с привилегиями” 1980 – 90-х гг.: движущие силы, цели, результаты.
22. Источники комплектования кадров государственных органов на рубеже 1980 – 1990-х гг.
23. Права, обязанности и ответственность государственного служащего Российской Федерации.
24. Система поощрений за успешную службу в советской и постсоветской России.
25. Проблемы коррупции в системе госслужбы Российской Федерации
26. Состав российских чиновников и проблема сокращения госаппарата в 1990-х гг.
27. Законодательство Российской Федерации о государственной службе: состояние и структура.
28. Система государственных должностей и квалификации государственных служащих РФ.
29. Порядок прохождения государственной службы РФ.
30. Особенности организации государственной службы в отдельных федеральных государственных органах (по выбору).

Список основной учебной и научной литературы по курсу

Составители:
кандидат исторических наук, доцент
кандидат исторических наук, доцент
кандидат исторических наук, доцент
Ответственный редактор:
доктор исторических наук, профессор

Утверждено
Протокол заседания кафедры истории государственных учреждений и общественных организаций

© Российский государственный гуманитарный университет, 2000

Учебная литература
, , История государственной службы в России. XVIII - XX века: Учеб. пособие. М., 1999.
Государственная служба: комплексный подход: Учебное пособие / Под ред. . М., 1999.
Государственная служба: теория и организация: Курс лекций. Ростов на Дону, 1998.
, История российской государственности. М., 1995.
Государственная служба. М., 1993.

Литература ко всем темам
Теория бюрократии: от М. Вебера до Л. Мизеса // Советское государство и право. 1992, № 1.
Феномен бюрократии. М., 1994.
Бюрократия. Запланированный хаос. Антикапиталистическая ментальность. М., 1993.
, Бюрократия и бюрократизм. М., 1996.
Социология государственной службы: Терминологический словарь-справочник. Ростов-на-Дону, 1996.
Бюрократическое государство. М., 1992.

Источниковедение

Контрольные вопросы

1. Предмет и задачи источниковедения.
2. Понятие об историческом источнике.
3. Классификационные системы исторических источников.
4. Понятие о типах исторических источников, типологическая классификация.
5. Письменные источники, их место среди других типов исторических источников.
6. Основные этапы анализа источника.
7. Основные этапы развития отечественного источниковедения.
8. Предмет и задачи вспомогательных исторических дисциплин в критике письменных источников.
9. Комплексный метод анализа источников.
10. Виды письменных источников Древней и средневековой Руси в их развитии.
11. Летописи и хронографы.
12. Списки летописей и их систематизация.
13. Проблемы интерпретации летописных сводов.
14. “Повесть временных лет”, ее редакции и их составители.
15. Общерусские летописные своды конца ХV – ХVI вв.
16. История изучения и публикации древнерусских летописей.
17. Законодательство Древней и средневековой Руси как вид исторических источников.
18. “Русская правда”. История ее создания и источники.
19. История изучения и публикации древнерусского законодательства.
20. Акты Древней и средневековой Руси как вид исторических источников.
21. Разновидности актов Древней и средневековой Руси, их история и методы изучения.
22. Система приказного делопроизводства, система хранения и описания документов.
23. Международная договоры и дипломатическая переписка Российского государства конца ХV – ХVII вв., история их изучения и публикации.
24. Понятие “литературное произведение” и условность его применения для характеристики памятников древнерусской письменности.
25. Житийная литература, приемы ее источниковедческого анализа.
26. Публицистика первой половины ХVII в. и тема Смутного времени.
27. Записки иностранцев о Московии ХVI – ХVII вв.
28. Общие свойства письменных исторических источников нового и новейшего времени.
29. Массовые источники: определение понятия, значение в системе источников нового и новейшего времени.
30. Формализованные методы повышения информационной отдачи исторических нового и новейшего времени.
31. Количественные методы в изучении массовых источников, статистики, периодической печати, источников личного происхождения.
32. Особенности Российского законодательства ХVIII – ХIХ вв., история его изучения и публикации.
33. Коллежская и министерская системы делопроизводства. Упрощение содержания документа.
34. Зарождение статистики, эволюция статистических источников.
35. Возникновение публицистики и соотношение публицистики нового времени и политических трактатов и нравоучительных произведений средневековья.
36. Возникновение российской повременной печати, ее разновидности.
37. Источники личного происхождения в системе источников нового времени.
38. Комплексы исторических источников советских республик и иных государственных образований, существовавших на территории бывшей Российской империи в гг.
39. Общая характеристика источников российской истории новейшего времени.
40. Значение законодательных и подзаконных нормативно-правовых актов для изучения российской истории новейшего времени.
41. Программные, уставные и директивные документы российских общественных объединений новейшего времени.
42. Эволюция делопроизводства в РСФСР-СССР-РФ.
43. Значение статистической информации в системе государственного управления РСФСР-СССР-РФ и разновидности статистических материалов.
44. Периодическая печать и публицистика: их соотношение в 1917 – сер. 1980-х годов.
45. Особенности личного происхождения в новейшее время, советская и эмигрантская мемуаристика.
46. Особенности публикации источников личного происхождения в сер. 80 – сер. 90 гг

Рекомендованная литература

Обязательная Л. Разработка проблем источниковедения в советской исторической науке (): Аналитический обзор. М., 1985.
В. Проблемы источниковедения истории России периода капитализма: Итоги и задачи изучения. М., 1985.
М. Исторический источник и историческое познание. Томск, 1973.
Источниковедение истории советского общества: В 4-х вып. М., .
Дж. Идея истории: Автобиография. М., 1980.
М. Источниковедение: Теория, история и метод. М., 1985.
Основные задачи критики источников: Учебное пособие. М., 1958.
Памятники русского права. М., . Вып. 1-8.
Ф. Источниковедение истории русского дореволюционного драматического театра. М., 1971.
Советское источниковедение Киевской Руси: Историографические очерки. М., 1979.
Очерки комплексного источниковедения: Средневековый Новгород. М., 1977.

Дополнительная , , Рабочий класс Советской России в первый год пролетарской диктатуры: Опыт структурного анализа по материалам профсоюзной переписи 1918 г. М., 1974.
И. Духовная культура средневековой Руси: Материалы к курсу “Культура Древней Руси”. М., 1994.
Российское законодательство Х – ХХ веков: В 9 томах. М., . Т.1-9.
О. Российское государство в середине ХУ1 столетия: Царский архив и лицевые летописи времени Ивана Грозного. М., 1984.

Психология делового общения

Перечень примерных контрольных вопросов и заданий для самостоятельной работы

1. Сущность общения как процесса.
2. Организация коммуникативного процесса.
3. Барьеры общения.
4. Основные правила общения.
5. Психологические и этические нормы и принципы делового общения.
6. Коллектив как социально-специфическое понятие.
7. Явление конформизма.
8. Виды межличностных отношений в группе.
9. Понятие психологического климата в коллективе.
10. Сущность социально-психологической адаптации.
11. Понятие конфликта в психологии.
12. Функциональные и дисфункциональные последствия конфликтов.
13. Особенности и различия стилей поведения в конфликте.
14. Рекомендации по управлению конфликтами.
15. Принципы разрешения конфликтов.
16. Влияние выполняемых личностью социальных ролей на ее психологические особенности.
17. Особенности ролевого поведения личности.
18. Понятие “психологической совместимости” членов трудового коллектива.
19. Функции руководителя как субъекта управления.
20. Стили управления коллективом.
21. Особенности процесса принятия управленческого решения.
22. Фазы делового общения.
23. Установление контакта.
24. Умение выйти из контакта.
25. Основные этапы деловых переговоров.
26. Стили делового общения партнеров.
27. Понятие управленческой этики.
28. Манеры общения.
29. Требования к внешнему виду.
30. Этикет в письмах.
31. Механизмы психологической защиты.

Примерная тематика рефератов и курсовых работ

1. Физиономика как область исследования.
2. Особенности делового общения в разных странах.
3. Психологические и этические нормы и принципы делового общения.
4. Руководство и лидерство в группе.
5. Характер взаимоотношений в группе в зависимости от уровня ее развития.
6. Психологический климат коллектива.
7. Социально-психологическая адаптация.
8. Влияние группы на отношения между ее членами.
9. Методы управления конфликтами.
10. Агрессивность и способы снятия напряжения.
11. Принципы разрешения конфликтов.
12. Типы конфликтных личностей.
13. Психические и психологические заболевания, обусловленные стрессовыми ситуациями.
14. Особенности ролевого поведения личности.
15. Типы руководителей.
16. Формальные и неформальные каналы информации.
17. Адаптированность личности к условиям труда.
18. “Психологическая совместимость” членов трудового коллектива.
19. Социально-психологический климат в трудовом коллективе.
20. Этапы деловых переговоров.
21. Взаимодействие с различными типами партнеров.
22. Управленческая этика.
23. Мотивы общения.
24. Светский этикет.
25. Учет особенностей собеседников, партнеров в ходе построения деловых отношений.
26. Установление контакта и умение выйти из контакта.
27. Механизмы психологической защиты.

Рекомендуемая литература

Справочная литература
Азбука делового общения. М., 1991.
А. Психологическое тестирование. М., 1982.
, Справочник по психологической диагностике. Киев, 1989.
… И проснешься боссом: Справочник по психологии управления. М., 1994.
Кан- Грамматика общения. М., 1995.
Психологический словарь. М., 1983.
Психология: Словарь / Под ред. , М., 1990.

Учебные пособия
Менеджмент: Учеб. пособие. М., 1994.
, Формирование системы управления персоналом на предприятии: Учеб. пособие для студентов. М., 1993.
Психология общения. Учебное пособие для студентов. М., 1999.
Менеджмент персонала: Функции и методы: Учеб. пособие. М., 1993.
Деловая психология: Учеб. для вузов. СПб., 2000.
Психология и этика делового общения: Учеб. для вузов / Под ред. . М., 1997
Управление персоналом организации: Учеб. / Под ред. . М., 1997.

Литература по психологии и этике делового общения

Основная Социальная психология. М., 1980.
Манеры и поведение делового человека. М., 1993.
Доктрина “ человеческих отношений”. М., 1970.
Виткин Дж. Женщина и стресс. СПб., 1996.
Виткин Дж. Мужчина и стресс. СПб., 1996.
Психологический анализ решения задач. Воронеж, 1976.
Деловой протокол и этикет. М., 1992.
Руководители без конфликтов. М., 1990.
Психология управления. М., 1979.
Психология взаимоотношений в малых группах: Общие и возрастные особенности. Минск, 1976.
Стиль общения и его формирование. Л., 1985.
Уметь вести переговоры. М., 1991.
, Управление конфликтами, изменениями и стрессами. М., 1992.
Наука управлять людьми. М., 1995.
Мастерство устного выступления. М., 1982.
Управление: искусство общения. М., 1983.
Безопасность в коммуникации делового человека. М., 1994.
Психология и этика делового общения. М., 1995.
Психологическая теория коллектива. М., 1977.
Грамматика деловых бесед. Тверь, 1995.

Информационные системы

Тематика рефератов и курсовых работ

Составители:
кандидат технических наук, доцент
кандидат технических наук, доцент

Рецензент
доктор технических наук, доцент

Утверждено Руководитель Департамента образовательных программ и стандартов профессионального образования
от 01.01.2001

© Российский государственный гуманитарный университет, 2001

1. Ценность информации и подходы к ее оценке.
2. Информационная система как часть организационной системы.
3. Моделирование предметной области информационной системы.
4. Характеристика логико-семантического комплекса документальных систем.
5. Сопоставительный анализ информационно-поисковых языков.
6. Сопоставительный анализ словарей информационно-поисковых языков.
7. Тезаурус: назначение, структура, методика создания и применения, примеры конкретных тезаурусов.
8. Сравнительный анализ систем индексирования.
9. Автоматическое индексирование.
10. Проблема формализованного представления и поиска информации.
11. Сравнительный анализ средств поиска документальной информации.
12. Исследование поискового аппарата конкретной АИПС.
13. Сравнительный анализ СУБД.
14. Анализ перспектив развития информационных систем.
15. Анализ интерфейсных решений современных информационных систем.

Литература

Обязательная , , Современная информатика: наука, технология, деятельность. М., 1998.
Проектирование и использование баз данных: Учебник. М., 1995.
, , Автоматизированные информационные системы. М., 1982.
Мартин Дж. Организация баз данных в вычислительных системах. М., 1999.
, , Научные коммуникации и информатика. М., 1976.
, Мировые информационные ресурсы и сети (методы доступа к ним): Учебник / Под ред. . М., 1999.
, , В. Базы и банки данных и знаний / Под ред. . М., 1992.
, Информационно-поисковые системы. М.: РГГУ, 1998.
Автоматическая обработка, хранение и поиск информации. М., 1973.

Дополнительная Макетирование, проектирование и реализация диалоговых информационных систем / Под ред. ; , , и др. М., 1993.
, , Объектные информационные системы // Вестник МГТУ. Сер. Приборостроение. 1995, № 2. С. 76-85.
О ценности информации // Проблемы кибернетики. Выпуск 4. М., 1965.
Моделирование семантики в базах данных. М., 1989.
Работа по теории информации и кибернетике. М., 1963.
Шрейдер Ю.А. О семантических аспектах теории информации. М., 1967.
Codd E. F. Relational Database: A Practical Foundation for Productivity // Comm. of ACM. 1982. Vol. 25. № 2. P. 109-117. PR (связи с общественностью)

Тема 1. PR - как особая система знаний и особая сфера социальной деятельности (2 часа)

Множественность дефиниций как проявление неуловимости границ и содержательного богатства предметного пространства PR. Концептуальные определения сущности PR в их исторической последовательности. Доминирование на современном этапе интеграционных интерпретаций. Операционная дефиниция PR.
PR как функция менеджмента. PR и маркетинг: общее и особенное.
Возможности и пределы PR-деятельности в сфере политики.

Тема 2. PR-знание и PR-деятельность в социальном и культурном контексте (2 часа)

Становление PR как профессиональной сферы на североамериканском и европейском пространстве. Зарождение PR в эпоху рекламы: “средний возраст”. Восхождение к зрелости. Появление современных PR в начале XX в. А. Ли. Первые PR-фирмы. Динамика PR-деятельности в XX в. Роль PR в эпоху глобальной информатизации. PR как стратегические коммуникации.
Зарождение PR в постсоветской России. Своеобразие PR в современной России. Формирование нового социума, новых взаимосвязей, коммуникативных структур и источников воздействия на них. Роль личности, общества, государства в новых коммуникативных отношениях. Почему у нас именно в сфере политической начинают формироваться и использоваться коммуникативные технологии.

Тема 3. PR в системе социальных коммуникаций. Сферы профессионализации PR-деятельности. (4 часа)

Пресс-посредничество. Пресс-посредничество и история PR. Информационный аспект PR. Отношения с СМК в PR: стратегия, тактика, этика. Журналист и PR-советник. “Пресс-исследования”: мониторинг прессы. Проблема управления информационными потоками.
СМК и их общественный “образ”. СМК как ключевая аудитория и основной коммуникативный канал. Отбор новостных событий и их “трансляция” на прессу. Основные PR-акции в работе с прессой: конференции, брифинги, интервью и заявления для прессы.
PR и паблисити. Общее и особенное. Представление о паблисити. Способы организации: аудио, видео, фото, публикации. Значение.
PR и реклама. Реклама в PR. Корпоративная реклама.
Лоббирование (лобби-бизнес). Дефиниция, функции, нормативная база. Проблемы воздействия. Принципы эффективного лоббирования.
Имиджмейкинг. Информационный стиль и облик. Имидж и его параметры. Процесс формирования и “законы существования” имиджа.
Общественные связи. PR в государственных структурах. Стратегии и результативность государственных PR.
Спонсорство и благотворительность.

Тема 4. Основные виды PR-активности. Уровни и качественные характеристики PR-активности. (4 часа)

Бизнес-PR, политические PR, государственные PR (на уровне правительственном, муниципальном). Общественные PR. PR в некоммерческой среде. Международные PR. Кризисные PR.
PR в политической сфере. Роль политических PR в современном мире. Избирательная компания: стратегия, планирование, тактика. Типы публики (по Ф. Зейтелю). Позиционирование: дефиниция, этапы, опыт, схемы. Формирование позитивного имиджа. PR в сферах государственной и общественной.
Уровни PR-активности: общегосударственный, региональный, муниципальный.
Негосударственные PR. Основные проблемы и способы их решения.
Бизнес-PR. “Коммерческое происхождение” PR. Цели и задачи PR в коммерческих структурах. PR и маркетинг. Внутренние и внешние PR.
PR в организациях (внутренние PR).
Коммуникационный менеджмент и “внутрикорпоративные PR”. Организационная культура и ее типы. Основные переменные внутренней среды организации. PR как коммуникационное обеспечение деятельности организации. Корпоративные издания: релизы, молнии, поздравления; сетевые и стендовые издания. PR и психологический климат организации. PR и идея социальной ответственности бизнеса. Корпоративный имидж и корпоративная реклама. Имидж брэнда.
Международные PR.
Международные PR - обязательная составляющая современных международных коммуникаций. Специфика международных PR. Формирование позитивного имиджа государства и нации. “Образ” России на международной арене. Возможности его корректировки. Международные отношения, дипломатия, международный протокол и PR: общее и особенное. Бизнес и некоммерческие структуры на международной арене. Их роль в формировании имиджевых характеристик страны. Международная PR-сеть. Ее современное состояние.
Кризисные PR.
Определение кризисной ситуации, ее сущностные аспекты. Классификация кризисов: С. Блэка, С. Катлипа. Управление конфликтами и стрессами. Предупреждение возникновения кризиса. Кризисный менеджмент и прикладная конфликтология и PR.

Тема 5. ПР-технологии (4 часа)

Общественность и PR: проблемы взаимодействия. Выявление целевой аудитории PR. Исследования в области PR. Источники информации. Первичные и вторичные исследования. Качественные и количественные методы. Методы анкетирования, опроса, эксперимента. Методики оценок и сравнения. Контент-анализ. Критерии выбора методов и их сочетаний, техник сбора и обработки данных.
Средства коммуникации в PR. Коммуникативное воздействие и его эффективность. Коммуникативные барьеры. Невербальная коммуникация. “Немунипулятивные” техники воздействия в PR. Деловое общение. Подготовка PR-текстов и устных выступлений. Представительские мероприятия. Презентации, выставки, ярмарки, семинары.
Специфика PR-акций в системе маркетинга. Основные модели (типы) кампаний. Целеполагающие установки PR-кампании (по И. Викентьеву).
Этапы PR-деятельности: 1. Выделение PR-проблемы. 2. Планирование и программирование PR-кампаний. Стратегическое и тактическое планирование в PR-деятельности. 3. Реализация PR-проблемы. Выход на ключевые аудитории. Основные приемы и методы отношений со СМИ. Пресс-релиз как источник информации. Заявления для печати. Аналитический обзор прессы. Организация и проведение специальных мероприятий для журналистов: пресс-конференций, брифингов, презентаций; интервью. 4. Оценка PR-активности. Обратная связь в PR-акции.
Оценка эффективности PR-деятельности. Возможности и пределы PR-технологий.
Анализ опыта PR-кампаний.

Тема 6. Организационно-правовые основы - PR деятельности (2 часа)

Законодательное пространство PR. Особенности и проблемы профессионального образования. Организация PR-деятельности: отделы, департаменты, PR-группы в учреждениях, общественных организациях. PR-агентства как особый тип трудовой деятельности.
Этика и социальная ответственность в PR. Этическое в PR и уровень, специфика общественной культуры. Профессиональные кодексы в PR. Что не есть PR?

Заключение

Основные тенденции развития PR-деятельности в современных условиях. Перспективы использования PR-знаний и PR-технологий в управлении и политической деятельности.

Литература по курсу

Основная литература Паблик рилейшнз для менеджеров и маркетеров. М., 1997.
Приемы рекламы: методика для рекламодателей и рекламистов. Новосибирск, 1993.
Паблик рилейшнз: что это такое? М., 1990.
Приемы рекламы и Public Relations. Ч. 1. 4-е изд., доп. М., 1997.
Коммуникационный менеджмент PR: Рабочая книга менеджера PR. СПб, 1997.
Деловой этикет: Паблик рилейшнз для всех и для каждого. М., 1999.

Дополнительная литература , Технология избирательной кампании. М., 1993.
История ПР: попытка хронологии // Советник. 19
“Клиническая картина” отечественных ПР // Советник. 1999. Дек.
Лебедева Т. Искусство обольщения: Паблик рилейшнз по-французски. Концепции. Практика. М., 1996.
Public Relations в общественно-политической сфере: Провинциальная практика. М., 1998.
Паблик рилейшнз: кому это нужно?: Основы учебного курса. М., 1992.
Хронология российских паблик рилейшнз // Советник. 1999. Июнь.
Public Relations: Репутация, влияние, связи с прессой и общественностью, спонсорство. СПб, 1997.
Политология конфликта. М., 1998.
Паблик рилейшнз в организациях. СПб, 1995.

Тематика курсовых работ по дисциплине «Документоведение»,

1.  Понятие «документ», его развитие.

2.  Взаимосвязь понятий «информации» и «документ».

3.  Текстовое документирование, его развитие, назначение и область
применения.

4.  Появление новых способов документирования в XIX в.

5.  Материальные носители информации и их развитие.

6.  Развитие видов и формуляра документов в учреждениях XVI-XVII
в.

7.  Развитие видов и формуляра документов в учреждениях XVIII в.

8.  Развитие видов и формуляра документов в учреждениях XIX -
н. XX в.

9.  Развитие формуляра управленческих документов в советский
период.

10. Регламентация процессов документирования в законодательных
правовых актах.

11. Регламентация процессов документирования в нормативно-
методических документах.

12. Унифицированная система документации (понятие, состав на
примере УСОРД).

13. ГОСТ Р6.Требование к оформлению документов.
История разработки, состав, назначение.

14. Использование современных информационных технологий в процессе создания и оформления документов (на примере конкретной организации).

15. Регламентация процессов документирования (на примере конкретной организации).

16. Документирование деятельности предприятий с участием иностранного партнера (на примере конкретной организации).

17. Документирование деятельности государственных учреждений (на
примере конкретной организации).

18. Документирование деятельности негосударственных
коммерческих организаций (на примере конкретной организации).

19. Законодательная и нормативная регламентация документирования

различных видов деятельности (организационно-распорядительной, коммерческой, кадровой, лицензионной и др.).

20.  Методы совершенствования документирования управленческой
деятельности.

21.  Особенности оформления договоров и контрактов.

22.  Развитие систем документации в современных условиях.

23. Влияние средств механизации и автоматизации на содержание и форму документов.

24. Использование в документировании различных текстовых редакторов.

25.Современные программные средства, используемые в процессе создания документов.

26.  Понятие «система документации», складывание и развитие в
дореволюционный период (на примере бухгалтерской, учетной,
дипломатической и др. систем),

27.  Документирование деятельности государственных учреждений
(на примере конкретной организации).

28. Вопросы документирования в периодической печати (1гг.).

29. Обзор литературы по вопросам подготовки и оформления документов.

30. Рецензия на монографии, учебные (справочные) пособия.

31. Регламентация вопросов делопроизводства в административных регламентах исполнения государственных функций (на примере одного административного регламента).

Технические средства управления

Перечень тем контрольных работ

1. Технология подготовки текстовых документов

2. Пишущие машины

3. Диктофонная техника

4. Выбор технических средств документирования текстовой информации

5. Репрография и оперативная полиграфия

6. Технические средства копирования документов

7. Краткая характеристика электрографических процессов.

8. Средства светокопирования.

9. Средства термокопирования.

10. Средства микрофильмирования.

11. Технические средства оперативного размножения документов

12. Выбор технических средств копирования и размножения документов

13 Машины и устройства для канцелярской обработки документов

14. Технические средства транспортировки документов в помещениях

15 Средства хранения и поиска документов

16. Общая характеристика систем связи

17. Средства передачи речевой информации

18. Средства документальной электросвязи

19. Выбор средств связи

20. Принципы технического оснащения офиса

21. Этапы проектирования технического оснащения документационных служб

22. Организация работ по техническому оснащению документационных служб

различных видов деятельности (организационно-распорядительной, коммерческой, кадровой, лицензионной и др.).