ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ

ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО

ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ

ЭКОНОМИКИ И ФИНАНСОВ

РАБОЧАЯ ПРОГРАММА ДИСЦИПЛИНЫ

«ЛИДЕРСТВО»

Рекомендуется для направления подготовки

080400 Управление персоналом

Квалификация выпускника – бакалавр

Санкт-Петербург

2011 год

1. Цели и задачи дисциплины

В процессе изучения курса «Лидерство» студенты, обучающиеся по направлению «Управление персоналом», для получения квалификации «Бакалавр» должны усвоить сущность и методы научного подхода к теоретическому и практическому решению проблем лидерства в организациях на всех уровнях управления. Для достижения цели они должны научиться решать задачи:

·  Пропагандировать лидерское поведение менеджеров как наиболее адекватное гуманистическому направлению в управлении персоналом и наиболее эффективную форму влияние на поведение работников.

·  Способствовать формированию у менеджеров системного лидерского мышления

·  Способствовать менеджменту в выборе наиболее адекватных моделей и концепций лидерства при решении конкретных задач менеджмента Знание и оценка степени применимости классических теорий лидерства в конкретных ситуациях

·  Помогать менеджерам в самопознании и познании собственного эмоционального интеллекта как основы успешного лидерства и понимания других людей

·  Способствовать менеджерам в развитии своего трудового потенциала и эмоционального интеллекта, индивидуального и группового потенциала подчиненных ему работников

·  Способствовать организации группового решения умственных задач и достижению креативного результата

·  Способствовать менеджменту в формировании высокопродуктивной команды и поддержании ее продуктивности

·  Способствовать менеджеру в налаживании эффективных коммуникаций в группе, этичном поведении и использовании моральных критериев при принятии решений

·  Способствовать менеджерам в диагностике и исправлении девиантного поведения работников и групп и урегулировании конфликтов

·  Выступать в роли лидера возглавляемого им подразделения.

2. Место дисциплины в структуре ООП

Дисциплина «Лидерство» включена в профессиональный цикл, вариативная часть, дисциплины по выбору. Профиль Персонал-технологии.

Предшествующие данной дисциплине компетенции: ОК1 — ОК12, ОК20 — ОК24.

Данная дисциплина является предшествующей для получения компетенций ПК67-ПК72: Экономика и социология труда, Этика деловых отношений, Организационное поведение, Конфликтология, Организационная культура.

3. Требования к результатам освоения дисциплины

В результате изучения дисциплины студент должен обладать компетенциями:

Общекультурные компетенции:

- готов к кооперации с коллегами, к работе на общий результат, обладает навыками организации и координации взаимодействия между людьми, контроля и оценки эффективности деятельности других (ОК-8);

- умеет критически оценивать личные достоинства и недостатки, конструктивно реагировать на критику в свой адрес (ОК-12);

- способен диагностировать и анализировать социально-экономические проблемы и процессы в организации (ОК-14);

- способен осуществлять деловое общение: публичные выступления, переговоры, проведение совещаний, деловая переписка, электронные коммуникации и т. д. (ОК-20);

- учитывает последствия управленческих решений и действий с позиции социальной ответственности (ОК-21);

Профессиональные компетенции:

а) организационно-управленческая и экономическая деятельность:

- способен эффективно организовывать групповую работу на основе знания процессов групповой динамики и принципов формирования команды (ПК-11);

- владеет навыками ведения взаимодействия по кадровым вопросам с Национальным союзом кадровиков, профсоюзами и трудовым коллективом (ПК-38);

- знает основы возникновения и разрешения трудовых споров и конфликтов в коллективе и умеет применять их на практике (ПК-39);

б) информационно-аналитическая деятельность:

- владеет навыками сбора информации для анализа внутренних и внешних факторов, влияющих на эффективность деятельности персонала (ПК-41);

- знает основы подготовки, организации и проведения исследований удовлетворенности персонала работой в организации и умеет использовать их на практике (ПК-55);

- способен провести исследования по всему кругу вопросов своей профессиональной области и проанализировать их результаты в контексте целей и задач своей организации (ПК-63).

в) социально-психологическая деятельность:

- способен и готов оказывать консультации по формированию слаженного, нацеленного на результат трудового коллектива (взаимоотношения, морально-психологический климат) (ПК-66);

- умеет применять инструменты прикладной социологии в формировании и воспитании трудового коллектива (ПК-67);

- владеет навыками диагностики организационной культуры и умеет применять их на практике (ПК-68);

- умеет обеспечивать соблюдение этических норм взаимоотношений в организации (ПК-69);

- владеет навыками диагностики и управления конфликтами и стрессами (ПК-70);

НЕ нашли? Не то? Что вы ищете?

- способен обеспечивать предупреждение и профилактику личной профессиональной деформации и профессионального выгорания (ПК-71);

- владеет навыками самоуправления и самостоятельного обучения и готов транслировать их своим коллегам (ПК-72);

г) проектная деятельность:

- знает основы организационного проектирования системы и процессов управления персоналом, умеет осуществлять распределение функций, полномочий и ответственности на основе их делегирования (ПК-73);

- готов к разработке процедур, методов контроля и оценки деятельности персонала (ПК-75);

- знает основы разработки и использования инноваций в сфере управления персоналом и готов использовать их на практике (ПК-76);

- способен участвовать в реализации программы организационных изменений (в т. ч. в кризисных ситуациях) в части решения задач управления персоналом, способен преодолевать локальное сопротивление изменениям (ПК-78).

4. Объем дисциплины и виды учебной работы

Общая трудоемкость дисциплины составляет 4 зачетные единицы в 6 семестре.

Вид учебной работы

Всего часов

Аудиторные занятия (всего)

72

В том числе:

-

 

Лекции

24

 

Практические занятия (ПЗ)

48

 

Семинары (С)

 

Лабораторные работы (ЛР)

 

Самостоятельная работа (всего)

72

 

В том числе:

-

 

Контрольная работа

12

 

Деловые игры

12

 

эссе

12

 

Вид промежуточной аттестации (экзамен)

36

 

Общая трудоемкость час

зач. ед.

144

4

5. Содержание дисциплины

5.1. Содержание разделов дисциплины

№ п/п

Наименование раздела дисциплины

Содержание раздела

1.

Концепции лидерства

Понятие лидерства. Лидер и менеджер: общее и различия. Основные теории лидерства, типологии лидерства. Четыре основы успеха лидера. Образы лидеров с позиций разных групп интересов. Лидеры-руководители. Источники власти. Стили и модели руководства. Принципы и образы идеального лидера.

2.

Профессионализм и личностные качества лидера

Профессионализм, эмоциональный интеллект и качества создателя команды. Теоретические основания системного мышления лидера. Методы анализа и самопознания личности и познания других людей. Невербальные методы общения. Этика лидера: понятие, определение этичности, социальная ответственность лидера и его организации.

3.

Командообразование как ключевая задача лидеров-руководителей

Группы и команды. Теории формирования команд. Диалектика отношений лидера и последователей в процессе развития команды. Основные характеристики и факторы эффективности командной работы и их диагностика.

4.

Инструментарий лидера

Общие методы решения проблем на обыденном уровне и простые методики. Методы организации коллективной умственной деятельности и решения проблем.

5.

Работа лидера по выявлению и устранению девиаций в поведении сотрудников

Типы индивидуальных и групповых девиаций. Выявление и устранение девиаций в поведении сотрудников и групп. Понятие и типология конфликтов. Методы диагностики и урегулирования конфликтов.

5.2 Разделы дисциплины и междисциплинарные связи с обеспечиваемыми (последующими) дисциплинами

№ п/п

Наименование обеспечиваемых (последующих) дисциплин

№ № разделов данной дисциплины, необходимых для изучения обеспечиваемых (последующих) дисциплин

1

2

3

4

5

1.

Экономика и социология труда

Х

2.

Этика деловых отношений

Х

Х

3.

Организационное поведение

Х

4.

Конфликтология

Х

Х

5.

Организационная культура

Х

Х

5.3. Разделы дисциплин и виды занятий

№ п/п

Наименование раздела дисциплины

Лекц.

Практ.

зан.

СРС

Всего

час.

1.

Тема 1. Концепции лидерства

4

4

4

12

2.

Тема 2. Профессионализм и личностные качества лидера

16

10

10

36

3.

Тема 3. Командообразование как ключевая задача лидеров-руководителей

4

4

4

12

4.

Тема 4. Инструментарий лидера

8

10

12

30

5.

Тема 5. Работа лидера по выявлению и устранению девиаций в поведении сотрудников

8

4

6

18

Итого

40

32

36

108

6. Лабораторный практикум – не предусмотрен

7. Практические занятия (семинары)

№ п/п

№ раздела дисциплины

Тематика практических занятий (семинаров)

Трудо-емкость

(час.)

1.

Тема 1.

Сравнительный анализ концепций лидерства, их преимуществ и ограничений

4

2.

Тема 2.

Самопознание и определение собственного эмоционального интеллекта. Выявление склонностей к лидерству, определение предпочтительного типа лидерства

10

3.

Тема 3.

Методы диагностики текущего состояния команды по ее ключевым параметрам. Методы сплочения команды. Этика лидера и возглавляемой им команды

4

4.

Тема 4.

Методы диагностики качеств и причин поведения других людей

10

5.

Тема 5.

Методы диагностики девиаций и конфликтов в коллективе и их урегулирования

4

8. Примерная тематика курсовых работне предусмотрено

9. Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины

а) основная литература

1)  Курс на лидерство: Альтернатива иерархической системе управления компанией. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2008.

2)  Дафт лидерства. – М.: Эксмо, 2006.

3)  Спивак поведение. – М.: Эксмо, 2007; М.: Эксмо, 2009.

б) дополнительная литература

1)  Эмоциональный интеллект. – М.: АСТ: АСТ МОСКВА: ХРАНИТЕЛЬ, 2008.

2)  Истратова . Коллекция лучших тестов / , . – Ростов н/Д: Феникс, 2007.

3)  Канитц, Аня фон. EQ. Управление эмоциями. – М.: SmartBook, 2010.

4)  Психология. Полный энциклопедический справочник / Сост. и общ. ред. Б. Мещерякова, В. Зинченко. – СПб.: прайм –ЕВРОЗНАК, 2007.

5)  Рыженкова навыки менеджера. – М.: Эксмо, 2008.

6)  Пятая дисциплина. Искусство и практика самообучающихся организаций. – Харьков, Макс Васильев, 2006.

7)  Социальная психология: Практикум: Учеб. пособие для студентов вузов/ , , и др.; Под ред. . – М.: Аспект Пресс, 2006.

8)  Спивак поведение. – М.: Юрайт, 2011.

9)  Управление человеческими ресурсами /Под ред. М. Пула, М. Уорнера. – СПб.: Питер, 2002.

10)  Шейн консалтинга Построение взаимовыгодных отношений «клиент-консультант». – СПб.: Питер, 2008.

в) базы данных, информационно-справочные и поисковые системы

1)  http://*****/get-professional/primer-kodeksa

2)  http://www. *****/pravo/news/proekt_kpgs. htm

3)  http://www. *****/interesno1.php

4)  http://www. *****/node/36201;

5)  http://www. *****/2009/08/metod-nominalnyx-grupp/

6)  http://www. *****/publications/corporation/section_94/article_3227/

10. Материально-техническое обеспечение дисциплины

Компьютерный класс оборудованный для проведения практических работ средствами оргтехники, персональными компьютерами, объединенными в сеть с выходом в Интернет;

Установлено лицензионное программное обеспечение;

Лекции осуществляются с демонстрацией презентаций на мультимедийном оборудовании.

11. Методические рекомендации по организации изучения дисциплины

В процессе усвоения предмета применяются активные методы обучения. Контроль успеваемости студентов в процессе изучения дисциплины осуществляется на основе балльно-рейтинговой системы оценки знаний основных разделов курса (модулей) в соответствии с графиком контрольных мероприятий.

Экзаменационная оценка определяется на основе суммы баллов, набранных студентом в течение семестра, и баллов, полученных на экзамене, в соответствии со следующей таблицей расчета:

Экзамен

Максимальное количество

баллов за семестр – 100 баллов

Максимальное количество баллов

на экзамене – 100 баллов

менее 55 – неудовлетворительно

менее 55 – неудовлетворительно

55-70 - удовлетворительно

55-70 - удовлетворительно

71-85 хорошо

71-85 хорошо

86-100 - отлично

86-100 отлично

Итоговая оценка – средняя взвешенная

Rитог = 0,6 * Rсеместр + 0,4 * Rэкзамен

где

Rитогитоговое количество баллов для определения оценки за экзамен

Rсеместрколичество баллов, набранных студентом в течение семестра

Rэкзаменколичество баллов, набранных студентом на экзамене

например: 0,6х56 + 0,4х87 = 33,6 + 34,8 = 68,4 , т. е. удовлетворительно

60% оценки – семестровые баллы

40% оценки – баллы экзамена

Разработчик

Кафедра социологии и управления

персоналом СПбГУЭФ, профессор

Эксперт

Центр подготовки

персонала ФНС РФ директор