Резюме

Резюме

Цель: соискание должности менеджера по работе с клиентами, помощника руководителя

	ФИО Мобильный телефон Адрес прописки E-mail Семейное положение Дополнительная информация	30 лет 8(0velcom г. Минск, ул. Колесникова… *****@***ru Не замужем, детей нет. Наличие в/у и л/а
Образование 1997гг. Дополнительное образование: 2002г.-2005г. 2005г.-2007г.	«Гродненский государственный университет им. Я. Купалы». Получен диплом о высшем образовании. Присвоена квалификация – эколог. Volkshochschule, Lehrerkooperative, Johann Wolfgang Göthe Universität (Франкфурт на Майне)- курсы немецкого языка. Johann Wolfgang Göthe - Universität (Франкфурт на Майне)- факультет фармацевтики
Опыт работы 13.09.2 01.09.2 01.01.2 2	ИП «Т. Э.Л. С.- БиУай » (Международные грузоперевозки) Специалист по продажам -Поиск клиентов -Продвижение и презентация услуг компании -Ведение переговоров с зарубежными клиентами (импорт Германия-Россия) -Прием заказов С международный образовательный центр им. Й. Рау » (IBB)- Подразделение: бизнес-центр Менеджер мероприятий -Сдача в аренду помещений и организация подготовки их к проведению конференций, бизнес - тренингов, выставок, презентаций и т. д. - Работа с клиентами: привлечение новых и поддержание отношений со старыми. - Ведение телефонных переговоров, планирование и организация встреч, презентация услуг компании, деловая переписка, составление коммерческих предложений, подготовка и заключение договоров, сопровождение клиента на всех этапах организации мероприятия. - Документационное обеспечение управления. - Комплектование деловой документации и справочных материалов. - Администраторская работа. - Управление потоками информации. - Выдача оперативной информации по документам. С международный образовательный центр им. Й. Рау » (IBB)- Подразделение: гостиница Администратор гостиницы - Документальное сопровождение клиентов. - Принятие оплаты. - Ведение отчётной документации. - Контроль за работой обслуживающего персонала. Schmuckwaren Vertrieb, Königstein (Germany) Специалист по закупкам (украшения и аксессуары) - Поиск новых поставщиков. - Формирование заказов. - Документальное сопровождение сделки. - Мониторинг остатков. - Планирование продаж. - Планирование системы скидок клиентам. - Поддержание постоянного контакта с существующими поставщиками.

Уровень владения компьютером:

Уровень навыков: Опытный пользователь

Знание программ и операционных систем:

MS Office (Word, Excel, Power Point),

Internet (Internet Explorer, поисковые сервера),

Электронная почта (MS Outlook/Outlook Express, Bat).

Иностранные языки:

Немецкий язык: свободно

Польский язык: хорошо

Английский язык: читаю и перевожу со словарём

Профессиональные качества:

Ответственность, коммуникабельность, исполнительность, логическое мышление, грамотная устная и письменная речь, организаторские способности, стремление к развитию профессиональных навыков, профессиональному росту.

Личностные качества:

Честность, надежность, тактичность, доброжелательность, отзывчивость.

Декабрь 2010г.