Саратовский государственный технический университет

Энгельсский Технологический институт

Кафедра «Экономика и менеджмент»

Рабочая программа.

по дисциплине: цикла ГСЭ. Р.01

« Русский язык делового общения»

для направления: 080500 «Менеджмент»

Курс 1(1)

Семестр 1(1)

Часов в неделю 2

Курсовая работа - семестр

Курсовой проект - семестр

Расчетно-графическая работа - семестр

Контрольная работа 1 семестр

Экзамен - семестр

Зачет 1(1) семестр

Рабочая программа обсуждена на заседании кафедры

«____ »__________200_ года, протокол №___

Зав. кафедрой __________

Рабочая программа утверждена на заседании УМКН

«____»__________200_ года, протокол №___

Председатель УМКН _________

Энгельс,200_

1.  Цели и задачи дисциплины, ее место в учебном процессе.

1.1 Цель преподавания дисциплины:

Овладение лингвистическими и экстралингвистическими основами культуры общения - важнейший области человеческих отношений; закрепление и повторение знаний, полученных при изучении русского языка в школе и овладение нормами литературной речи в деловом общении.

1.2 Задачи изучения дисциплины:

Охарактеризовать культуру речи как систему ее коммуникативных качеств; раскрыть понятие русской национальной речевой культуры и ее внутринациональных видов (элитарного, средне литературного, фамильярно - разговорного и просторечного); показать функционирование языковых единиц на нормативной основе с учетом их структурного, стилистического и прагматического знаний; научить студента пользоваться разными способами и приемами общения в соответствии с ситуацией общения; содействовать повышению речевой культуры студента через приобщение к речевым этикетным нормам и риторическим законам.

НЕ нашли? Не то? Что вы ищете?

2. Требования к знаниям и умениям студентов по дисциплине.

Студент должен знать:

-  ресурсы, структуру, формы реализации русского языка;

-  основы культуры речи, нормы литературного языка.

Студент должен уметь:

-  пользоваться этикетными речевыми формулами и словарями;

-  выражать грамотно свои мысли.

3. Распределение трудоемкости (час) дисциплины по темам и видам занятий

№модуля

№недели

№ темы

Наименование темы

Часы

Всего

Лек.

Л. з.

Пр. з.

СРС

1

2

3

4

5

6

7

8

9

I

1,3

1

Введение.

Общение, его виды, функции и средства.

7

3

-

2

2

3,5

2

Язык и языки. Языковая картина мира.

5

2

-

2

1

5,7

3

Социально-функциональная стратификация языков и понятия литературного языка.

6

2

-

2

2

7,9

4

Культура общения и нормы речи.

12

2

-

4

6

II

9,11

5

Функционально - стилевая дифференциация литературных языков.

8

2

-

2

4

11,13

6

Культура делового общения. Официально - деловой стиль речи.

7

2

-

2

3

13,15

7

Научный стиль речи.

5

2

-

1

2

15,17

8

Риторика как наука об искусстве речи. История риторики, основные понятия.

8

2

-

2

4

Итого

58

17

-

17

24

4. Содержание лекционного цикла.

№ темы

Всего

часов

№ лекции

Тема лекции.

Вопросы, отрабатываемые на лекции.

1

2

3

4

1

3

1,2

Введение.

Общие его виды, функции и средства.

Цели и задачи предмета. Основные методы, приемы, категории. Какое место занимает данный предмет в системе знаний человека и его жизнедеятельности.

Важность изучения дисциплины менеджеру. Методика изучения дисциплины и требования преподавателя.

Общение - важнейшая область человеческих отношений.

Виды общения, средства и функции общения.

2

2

2,3

Язык и языки. Языковая картина мира.

Многообразие коммуникативных средств, называемых языками: этнические, искусственные, формализованные и формальные языки, языки искусства (условные).

Многообразие национальных языков мира. Язык, речь, речевая деятельность и ее виды).

3

2

3,4

Социально - функциональная стратификация языков и понятия литературного языка.

Функциональная особенность русского литературного языка. Активный и пассивный словари литературного языка. Вариативность в русском языке).

4

2

4,5

Культура общения и нормы речи.

Вербальные и невербальные социально - культурные нормы общения: «ты - вы» общения, жестикуляция, степень эмоциональности речи. Традиции, ритуалы, обычаи и этикетное поведение. Вежливость и умение слушать).

5

2

5,6

Функционально - стилевая дифференциация литературных языков.

Сферы использования литературного языка. Пять основных функциональных стилей: деловой, научный, публицистический, художественный, разговорный. Особенности каждого из стилей.

6

2

6,7

Культура делового общения.

Официально - деловой стиль речи.

Современное деловое общение в контексте социальной

1

2

3

4

принадлежности, культурного и образовательного уровней. Использование этикетных речевых формул в ситуации делового общения с учетом законов психологии управленческого общения. Документ - текст. Требования к языку и стилю документов.

7

2

7,8

Научный стиль речи.

Понятийная точность - доминанта научного стиля. Виды и жанры научного стиля. Научная терминология.

8

2

8,9

Риторика как наука об искусстве речи. История риторики, основные понятия.

«Красноречие есть искусство».().

История риторики. Риторы и ораторы. Роль риторики в профессиональной деятельности менеджера.

5. Перечень практических занятий.

№ темы

Всего, час

№ занятия

Тема практического занятия.

Вопросы, отрабатываемые на практическом занятии.

1

2

3

4

1

2

1

Общение как важнейшая человеческая потребность и самостоятельный вид деятельности.

Основные положения федеральной программы «Русский язык», трудности сохранения традиций и норм русского литературного языка. Текст как основная единица общения. Типы общения. Речевая ситуация и ее компоненты. Средства общения: язык, интонация, мимика, жесты.

2

2

2

Язык как важнейшее средство общения.

Гипотезы возникновения естественного языка, биологические и социальные предпосылки. Генеалогическая классификация языков. Язык как система знаков.

3

2

3

Социальные языковые страны.

Территориальные и социальные диалекты. Просторечия - на диалектные образования. Жаргоны, арго, профессианолизмы, сленг и их лексические особенности. Характеристика орфоэпического словаря. Понятия вариативность в русском языке.

4

4

4,5

Культура общения как важнейшее средство его эффективности.

Речевые ситуации, диалоги. Понятие нормы в

1

2

3

4

русском литературном языке (фонетические, морфологические, словообразование, синтаксические).

5

2

6

Стилистическое богатство литературного языка.

Различие стилей в разных текстах. Соответствие стиля речи ситуации общения.

6

2

7

Проведение деловой беседы (игры).

Речевые нормы деловой беседы, подготовка.

Выступление по теме реферата.

7

1

8

Научный стиль речи.

Жанры научного стиля. Аннотация. Защита рефератов.

8

2

9

Итоговое занятие.

Выступление по теме реферата.

6.Перечень лабораторных работ

Учебным планом не предусмотрены

7.Задания для самостоятельной работы студентов СРС.

№ темы

Всего, час

Вопросы для самостоятельного изучения (задания).

Литература

1

2

3

4

1

2

Написание конспекта.

14,23,16,21.

2

1

Написание конспекта или представить языковую картину мира в виде схемы.

6.

3

2

Написание конспекта или 5 карточек с диалектными словами.

20,26.

4

6

Реферат:

-  «Зачем надо готовить правильно?»

-  «Секреты хорошей речи».

-  «Речевой этикет и культура речи».

-  «Этикет русского письма».

-  «Понятие нормы в современном русском литературном языке».(Фонети-ческие. Синтакстческие. Морфологичес-

кие.)

4,6,7,8,9,18,19,25

5

4

Написание конспекта или подбор текста определенного стиля.

29,18,1,22.

6

3

Написать деловое письмо.

1,19,24,28.

7

2

Написать аннотацию к реферату.

1

2

3

4

8

4

Реферат:

-  «Об ораторском искусстве».

-  «Секреты хорошего выступления».

2,17.

8.Курсовой проект

Учебным планом не предусмотрен

9.Курсовая работа

Учебным планом не предусмотрена

10.Расчетно – графическая работа

Учебным планом не предусмотрена

11.Контрольная работа.

Задание для выполнения контрольной работы дано в Приложении

12. Экзаменационные вопросы

По дисциплине предусмотрен зачет

13.Список основной и дополнительной литературы по дисциплине.

Основная:

1.АкишинаА. А., Формановская русского письма. –М., 1981г.

2.Деловая риторика: практический курс для творческого саморазвития делового общения, полемического и ораторского искусства.- Казань, 1993.

3.Андреев : искусство спора, ведения переговор, разрешение конфликтов.-М., 1995г.

4.введенская Л. А., Павлова и искусство речи.-М, 1995.

5.Вербицкая говорить правильно.-М, 1993.

6., Костомаров и культура.-М, 1990.

7.Головин культуры речи. – М, 1998.

8.Гольдин и речь. - Саратов, 1978.

9.Речь и этикет. – М., 1983.

10., Розенталь хорошей речи. – М., 1993.

11.Горбачевич современного русского литературного языка. – М., 1981.

12., Безмолвный знак: Рассказы о невербальной коммуникации. –М., 1991г.

13.Деловая корреспонденция и документация. – М, 1991г.

14. Общение: Наука и искусство. – М., 1978г.

15. Как обрести уверенность в себе и влиять на людей, выступая публично. – М., 1991г.

16.Костомаров вкус эпохи. – М., 1994г.

17.Михальская риторики: Мысль и слова. – М., 1996г.

18.Мучник и текст: основы культуры письменной речи. – М., 1996г.

19.Мучник письменной речи. –М., 1996г.

20. Норман каждого дня. – Минск, 1991г.

21.Русские писатели о языке. – Л., 1954г.

22.Русский язык и культура общения для деловых людей. – Саратов, 1997г.

23.Соколова речи и культура общения. – М., 1995г.

24.Сулеменко ошибки и пути их устранения. – М., 1996г.

25.Сопер искусства речи. – М., 1992г.

26. Слово о словах: Очерки о языке. – Л., 1982г.

27. Вы сказали: «Здравствуйте!»: Речевой этикет в вашем общении. –М., 1982г.

28. О речевых ошибках// русский язык в школе. – 1984.-№2.

29.Чуковский как жизнь: о русском языке. – М., 1962г.

Дополнительная:

30., Панюшева паронимов современного русского языка. – М., 1994г.

31., , Еськова словарь русского языка /под редакцией . – М, 1989г.

32.Вишнякова паронимов русского языка. – М., 1984г.

33.Ожегов русского языка. – М., 1984 и послед. Издания.

34., шведова русского языка. – М., 1995г.

35.Орфоэпический словарь русского языка: Произношение, ударение, грамматические формы. – М., 1989г.

36., словарь трудностей русского языка. – М., 1984г.

37.трудности русского языка: Словарь – справочник / сост. , и др. – М., 1993г.

14.Использование наглядных пособий, ТСО, вычислительной техники

Рабочая программа составлена асс.