Негосударственное образовательное учреждение среднего профессионального образования «ФИНАНСОВО-ЭКОНОМИЧЕСКИЙ КОЛЛЕДЖ» |
Вопросы для подготовки к промежуточной аттестации по дисциплине «Управленческая психология»
Управленческая психология как наука Предмет и объект управленческой психологии Методы исследований в управленческой психологии: наблюдение и эксперимент Методы исследований в управленческой психологии: беседа, изучение документов, анкетирование и тестирование Понятие о психике. Сознание и самосознание Личность и ее структура Понятие о темпераменте Типы темперамента. Индивидуальный стиль деятельности Понятие о характере Акцентуации характера Направленность как основная характеристика личности Мотивация, теории мотивации Понятие о способностях, виды способностей Понятие об ощущениях. Свойства и классификации ощущений Понятие о восприятии. Виды и свойства восприятия Понятие о памяти. Процессы памяти Понятие о мышлении. Виды мыслительных операций. Виды мышления Понятие о воображении. Виды воображения Понятие о внимании. Виды и свойства внимания. Эмоции и чувства Понятие о воле. Психологическая структура волевого акта Психофизиологические основы управления Понятие о группах. Малая группа как социально – психологическая характеристика организации Классификация малых групп Стадии развития группы Коллектив как высшая форма развития группы Мероприятия по повышению уровня развития трудового коллектива Показатели эффективности осуществления процесса образования и развития группы Понятие о социально – психологическом климате Пути регуляции социально – психологического климата Феноменология малых групп: подражание, групповое давление, конформизм Феноменология малых групп: конкуренция, сотрудничество, групповое сознание, норма Процесс принятия решения как мыслительный процесс Процесс принятия решения как психологический процесс Принятие группового решения. Формы групповых дискуссий Психологический механизм реализации нововведений Понятие конфликтной ситуации и конфликта. Причины конфликтных ситуаций Структура и динамика конфликта Классификация конфликтов Стратегии поведения в конфликтных ситуациях. Способы разрешения конфликтов. Коммуникативные структуры в организации Причины неэффективных коммуникаций. Преодоление коммуникативных барьеров Понятие об общении. Виды общения Три стороны общения: коммуникативная, интерактивная, перцептивная Коммуникативные умения руководителя Понятие о лидерства. Формы власти и влияния Стили лидерства и руководства Основные качества руководителя. Имидж руководителя.
