Управление в социальной работе

Министерство образования и науки Российской Федерации

федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования

«Российский экономический университет им. »

Утверждено

на заседании совета Общеэкономического факультета

протокол №____ от «____»____________201__г.

Председатель совета________________

Общеэкономический факультет

Кафедра экономики труда и управления персоналом

АННОТАЦИЯ РАБОЧЕЙ ПРОГРАММЫ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ

УПРАВЛЕНИЕ В СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЕ

Направление подготовки – 040400 «Социальная работа»

Общий профиль подготовки

Квалификация (степень) выпускника – Бакалавр

Москва – 2012
I. ОРГАНИЗАЦИОННО-МЕТОДИЧЕСКИЙ РАЗДЕЛ

Цель дисциплины

Целью учебной дисциплины «Управление в социальной работе» является формирование у студентов теоретических знаний о системе управления социальной работой, месте и роли в ней организации и администрирования, получении практических навыков и умений, позволяющих им как будущим специалистам социальной работы осуществлять профессиональную деятельность по управлению социальными службами и другими организациями социальной сферы, а также социальными процессами.

Учебные задачи дисциплины

Задачи дисциплины «Управление в социальной работе» определяются содержанием и спецификой ее предмета и методов.

В более конкретном виде задачами дисциплины являются:

Способствовать пониманию студентами сущности и социальной значимости управления социальной работой, его места и роли как в системе социальных и управленческих знаний, так и в формировании профессиональных качеств специалиста социальной работы, а также овладению ими понятийным аппаратом науки управления. Прививать и развивать способности студентов в части, касающейся определения целей и задач социальных служб и других организаций социальной сферы, разработки их планов и структуры управления, эффективного формирования и использования персонала, его мотивации, принятия оптимальных управленческих решений, осуществления контроля  за их исполнением. Содействовать студентам в овладении ими знаниями принципов, структуры, функций и методов управления в системе социальной работы на общефедеральном и региональном уровнях, основ администрирования в социальных службах, прав социальных работников, правил их этического поведения и навыками современных технологий руководства и лидерства, работы в команде, разрешения конфликтов, самоменеджмента и организации труда специалистов социальной работы. Обеспечить понимание студентами сущности, основных факторов и путей повышения эффективности управления в организациях системы социальной работы, современных технологий управления социальными инновациями, социального проектирования и программирования, социального мониторинга и др. Научить студентов адаптировать позитивный отечественный и зарубежный опыт УСР к условиям конкретной организации социальной сферы.

Требования к результатам освоения содержания дисциплины

В результате освоения дисциплины должны быть сформированы следующие компетенции:

ОК-4, ОК-5, ОК-9, ПК-1, ПК-7, Пк-17, ПК-22, ПК-24, ПК-29, ПК-34.

В результате освоения компетенций студент должен:

1.  Знать:

1.1.  понятие и виды социального управления, его основные законы, принципы и методы (ОК-4, ОК-5, ОК-9, ПК-1, ПК-7, ПК-17, ПК-22, ПК-24, ПК-29, ПК-34);

1.2.  системный и другие методологические подходы к УСР (ОК-4, ОК-5, ОК-9, ПК-1, ПК-7, ПК-17, ПК-22, ПК-24, ПК-29, ПК-34);

1.3.  основные элементы системы УСР (ОК-4, ОК-5, ОК-9, ПК-1, ПК-7, ПК-17, ПК-22, ПК-24, ПК-29, ПК-34);

1.4.  определение и общие характеристики социальной организации, подходы к определению ее целей, задач и стратегии (ОК-4, ОК-5, ОК-9, ПК-1, ПК-7, ПК-17, ПК-22, ПК-24, ПК-29, ПК-34);

1.5.  структуру персонала социальной службы, аксиомы и принципы управления им в организации, типологию кадровой политики (ОК-4, ОК-5, ОК-9, ПК-1, ПК-7, ПК-17, ПК-22, ПК-24, ПК-29, ПК-34);

1.6.  понятие, типы и роли менеджеров в ОСС, основы их взаимоотношений с подчиненными, способы формирования эффективной управленческой команды (ОК-4, ОК-5, ОК-9, ПК-1, ПК-7, ПК-17, ПК-22, ПК-24, ПК-29, ПК-34);

1.7.  методологию разработки, принятия и реализации управленческого решения (ОК-4, ОК-5, ОК-9, ПК-1, ПК-7, ПК-17, ПК-22, ПК-24, ПК-29, ПК-34);

1.8.  сущность основных функций УСР, связующих процессов в нем (ОК-4, ОК-5, ОК-9, ПК-1, ПК-7, ПК-17, ПК-22, ПК-24, ПК-29, ПК-34);

1.9.  правила поведения индивида и коллектива в организации, методы и стили разрешения возникающих в ней конфликтных ситуаций (ОК-4, ОК-5, ОК-9, ПК-1, ПК-7, ПК-17, ПК-22, ПК-24, ПК-29, ПК-34);

1.10.  источники, типы  и особенности власти и лидерства в ОСС (ОК-4, ОК-5, ОК-9, ПК-1, ПК-7, ПК-17, ПК-22, ПК-24, ПК-29, ПК-34);

1.11.  сущность эффективности и технологизации УСР (ОК-4, ОК-5, ОК-9, ПК-1, ПК-7, ПК-17, ПК-22, ПК-24, ПК-29, ПК-34);

1.12.  общие подходы к управлению нововведениями в социальной работе (ОК-4, ОК-5, ОК-9, ПК-1, ПК-7, ПК-17, ПК-22, ПК-24, ПК-29, ПК-34);

1.13.  принципы профессиональной этики менеджеров и меры повышения этичности поведения в ОСС (ОК-4, ОК-5, ОК-9, ПК-1, ПК-7, ПК-17, ПК-22, ПК-24, ПК-29, ПК-34);

1.14.  сущность и виды культуры УСР (ОК-4, ОК-5, ОК-9, ПК-1, ПК-7, ПК-17, ПК-22, ПК-24, ПК-29, ПК-34);

1.15.  отечественный и зарубежный опыт УСР (ОК-4, ОК-5, ОК-9, ПК-1, ПК-7, ПК-17, ПК-22, ПК-24, ПК-29, ПК-34);

2.  Уметь:

2.1.  осуществлять на профессиональной основе управленческую, организационно-методическую, социально-диагностическую и инновационную деятельность (ОК-4, ОК-5, ОК-9, ПК-1, ПК-7, ПК-17, ПК-22, ПК-24, ПК-29, ПК-34);

2.2.  формулировать цели ОСС и эффективно использовать человеческие ресурсы для их достижения (ОК-4, ОК-5, ОК-9, ПК-1, ПК-7, ПК-17, ПК-22, ПК-24, ПК-29, ПК-34);

2.3.  разрабатывать стратегические и тактические планы социальной службы (ОК-4, ОК-5, ОК-9, ПК-1, ПК-7, ПК-17, ПК-22, ПК-24, ПК-29, ПК-34);

2.4.  проектировать организационную структуру управления социальной службой (ОК-4, ОК-5, ОК-9, ПК-1, ПК-7, ПК-17, ПК-22, ПК-24, ПК-29, ПК-34);

2.5.  классифицировать и разрабатывать основные регламенты УСР (ОК-4, ОК-5, ОК-9, ПК-1, ПК-7, ПК-17, ПК-22, ПК-24, ПК-29, ПК-34);

2.6.  вырабатывать и обосновывать кадровую политику социальной службы (ОК-4, ОК-5, ОК-9, ПК-1, ПК-7, ПК-17, ПК-22, ПК-24, ПК-29, ПК-34);

2.7.  анализировать систему мотивации персонала социальной службы и предлагать меры по ее совершенствованию (ОК-4, ОК-5, ОК-9, ПК-1, ПК-7, ПК-17, ПК-22, ПК-24, ПК-29, ПК-34);

2.8.  обеспечивать контроль за выполнением поставленных целей и задач социальной службы и (или) ее структурного подразделения (ОК-4, ОК-5, ОК-9, ПК-1, ПК-7, ПК-17, ПК-22, ПК-24, ПК-29, ПК-34);

2.9.  готовить проекты управленческих решений и осуществлять соответствующие меры по их выполнению (ОК-4, ОК-5, ОК-9, ПК-1, ПК-7, ПК-17, ПК-22, ПК-24, ПК-29, ПК-34);

2.10.  предупреждать конфликты в социальных службах и определять пути их разрешения (ОК-4, ОК-5, ОК-9, ПК-1, ПК-7, ПК-17, ПК-22, ПК-24, ПК-29, ПК-34);

2.11.  соблюдать этические нормы и проявлять готовность к сотрудничеству с коллегами и партнера­ми, к работе в команде, к разрешению конфликтов и компромиссам (ОК-4, ОК-5, ОК-9, ПК-1, ПК-7, ПК-17, ПК-22, ПК-24, ПК-29, ПК-34);

2.12.  ставить диагноз социального самочувствия ОСС и преодолевать психологические барьеры при внедрении инноваций, создавать оптимальную организационную куль­туру, побуждающую работников вносить максимальный вклад в достиже­ние целей организации (ОК-4, ОК-5, ОК-9, ПК-1, ПК-7, ПК-17, ПК-22, ПК-24, ПК-29, ПК-34);

2.13.  адаптировать позитивный опыт отечественного и зарубежного УСР к условиям конкретной социальной службы (ОК-4, ОК-5, ОК-9, ПК-1, ПК-7, ПК-17, ПК-22, ПК-24, ПК-29, ПК-34);

3.  Владеть:

3.1.  планированием индивидуальной и совместной деятельности в сфере УСР (ОК-4, ОК-5, ОК-9, ПК-1, ПК-7, ПК-17, ПК-22, ПК-24, ПК-29, ПК-34);

3.2.  УСР на основе системного подхода и по ситуации, используя разные способы управленчес­кого воздействия на персонал ОСС (ОК-4, ОК-5, ОК-9, ПК-1, ПК-7, ПК-17, ПК-22, ПК-24, ПК-29, ПК-34);

3.3.  соблюдением законов и принципов управления, использованием на практике основных методов управления ОСС (ОК-4, ОК-5, ОК-9, ПК-1, ПК-7, ПК-17, ПК-22, ПК-24, ПК-29, ПК-34);

3.4.  исследованием управленческих проблем социальной службы и выработки альтернативных вариантов их решения (ОК-4, ОК-5, ОК-9, ПК-1, ПК-7, ПК-17, ПК-22, ПК-24, ПК-29, ПК-34);

3.5.  определением и классификацией функций конкретной социальной службы, их распределения между ее отдельными структурными подразделениями (ОК-4, ОК-5, ОК-9, ПК-1, ПК-7, ПК-17, ПК-22, ПК-24, ПК-29, ПК-34);

3.6.  анализом и проектированием структуры социальной службы (ОК-4, ОК-5, ОК-9, ПК-1, ПК-7, ПК-17, ПК-22, ПК-24, ПК-29, ПК-34);

3.7.  профессиональной работой с регламентами социальной службы (ОК-4, ОК-5, ОК-9, ПК-1, ПК-7, ПК-17, ПК-22, ПК-24, ПК-29, ПК-34);

3.8.  управлением поведением сотрудников социальной службы (ОК-4, ОК-5, ОК-9, ПК-1, ПК-7, ПК-17, ПК-22, ПК-24, ПК-29, ПК-34);

3.9.  принятием творческих и нестандартных управленческих решений (ОК-4, ОК-5, ОК-9, ПК-1, ПК-7, ПК-17, ПК-22, ПК-24, ПК-29, ПК-34);

3.10.  организацией коммуникационного процесса в ОСС (ОК-4, ОК-5, ОК-9, ПК-1, ПК-7, ПК-17, ПК-22, ПК-24, ПК-29, ПК-34);

3.11.  руководством малой рабочей группой (коллективом) социальной службы и координации деятельности в ее внешней среде (ОК-4, ОК-5, ОК-9, ПК-1, ПК-7, ПК-17, ПК-22, ПК-24, ПК-29, ПК-34);

3.12.  проведением социального мониторинга, управления инновациями, работы с социальными проектами и программами (ОК-4, ОК-5, ОК-9, ПК-1, ПК-7, ПК-17, ПК-22, ПК-24, ПК-29, ПК-34).

ТЕМАТИЧЕСКИЙ План ИЗУЧЕНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ

№ п/п	Наименование разделов и тем	ВСЕГО/зач. ед.
1.	Введение в курс «Управление в социальной работе»	7
2.	Методологические подходы к управлению в социальной работе	7
3.	Система управления в социальной работе	8
4.	Правовая база управления в социальной работе	6
5.	Организации социальной сферы как объект управления	7
6.	Социальная служба как институциональная основа управления социальной работой	9
7.	Цели и задачи социальной службы	7
8.	Персонал социальной службы как система. Менеджеры в организациях социальной сферы	7
9.	Природа и состав функций управления социальной работой	8
10.	Планирование социальной работы	10
11.	Организация социальной работы	8
12.	Мотивация социальной работы	10
13.	Контроль в социальной работе	8
14.	Администрирование, руководитель и подчиненные в социальных службах	8
15.	Власть и лидерство в организациях социальной сферы	6
16.	Эффективность управления социальной работой: сущность, факторы, пути повышения	8
17.	Технологизация управления социальной работой с различными группами населения	6
18.	Управление инновациями в социальной работе	7
19.	Проектирование и программирование в управлении социальной работой	7
Экзамен:	36
Итого:	180/5

Форма контроля – зачет и экзамен

Составитель: к. э.н. , ст. преподаватель