Стратегический план развития "Земский Банк" на гг. представляет собой всесторонний комплексный план, содержащий плановую информацию о деятельности "Земский Банк" и предназначенный для того, чтобы обеспечить осуществление достижения миссии и главной стратегической цели Банка.
Основными целями развития Банка является обеспечение высоких и устойчивых темпов экономического роста и достижение стабильности деятельности, удовлетворение спроса на банковские услуги, повышение качества предоставляемых Банком услуг, расширение клиентской базы.
Стратегический план базируется на следующих основных принципах:
· сохранение позиций современного конкурентоспособного Банка;
· максимальное повышение доходности Банка в целях обеспечения конкурентоспособности, прироста капитала;
· создание и поддержание партнерских отношений с Клиентами в целях взаимовыгодного и долгосрочного сотрудничества;
· содействие развитию бизнеса наших Клиентов;
· расширение и совершенствование линейки банковских продуктов для Клиентов с ориентацией на реальные потребности финансового рынка, снижение стоимости услуг, что обеспечит прирост ресурсной базы, расширение клиентской базы, привлечение вкладчиков;
· предоставление Клиентам различных вариантов индивидуальных решений в соответствии с потребностями и предпочтениями Клиентов;
· гибкость и приспособляемость внутренней структуры Банка к изменяющимся условиям деятельности, к влиянию внешней среды,
· неукоснительное исполнения требований законодательства Российской федерации и нормативных актов Банка России.
Банк в своей деятельности руководствуется интересами его акционеров и Клиентов.
Миссия банка
· Сделать для Клиентов банковские услуги неотъемлемым элементом повседневной жизни, источником развития их капитала, гарантом стабильности и независимости, фундаментом личного и семейного финансового благополучия и мощным инструментом карьеры.
· Быть надежным финансовым партнером.
· Стремиться удовлетворять потребности всех Клиентов в широком спектре качественных банковских услуг.
· Осуществлять индивидуальное обслуживание значительных для Банка Клиентов, состоятельных физических лиц.
· Эффективно размещать привлеченные средства Клиентов в интересах Клиента и Банка.
· Создавать партнерские отношения с Клиентами, которые будут являться прочной основой для взаимовыгодного и долгосрочного сотрудничества
· Строить работу Банка в соответствии с лучшими традициями банковского дела, внедряя в практику обслуживания Клиентов новые высокотехнологичные продукты и услуги.
· Обеспечивать условия для проявления творческой инициативы каждому сотруднику Банка, реализацию возможностей его профессионального роста и работу в составе сплоченной команды профессионалов, достойный уровень заработной платы, соответствующей его вкладу в развитие общего дела.
· Считать стратегическим приоритетом рост стоимости Банка с учетом интересов акционеров, Клиентов и партнеров.
Главная стратегическая цель Банка - максимизация прибыли с учетом качественного управления всеми видами рисков и оптимального соотношения риск / доходность при проведении операций, развитие новых, перспективных направлений бизнеса и упрочение достигнутых позиций универсального коммерческого банка. Это предполагает применение ряда мер по повышению конкурентоспособности Банка и оптимального распределения пропорций между основными направлениями деятельности:
· розничный бизнес,
· корпоративный бизнес,
· частное банковское обслуживание,
· межбанковский бизнес.
Для достижения этой цели необходимо решить следующие задачи:
· увеличение собственных средств (капитала) Банка путем дополнительных взносов акционеров, а также получения субординированных депозитов и пр.;
· создание региональной сети Банка в форме открытия филиалов и дополнительных офисов;
· своевременная разработка гибкой тарифной и курсовой политики (расчетно-кассовое обслуживание, валютные операции);
· реализация политики максимальной открытости для Клиента;
· внедрение современной идеологии работы с Клиентом, основанной на сочетании стандартных технологий с индивидуальным подходом к каждому Клиенту. Обеспечение внедрения эффективных методов работы с Клиентами и повышение качества их обслуживания;
· систематическое проведение профессионального обучения и повышения уровня квалификации персонала Банка;
· усиление работы с корпоративными клиентами;
· привлечение в Банк и закрепление на долгосрочную перспективу максимального количества надежных клиентов с высоким уровнем деловой репутации;
· проявление гибкого подхода к запросам Клиентов любой значимости для Банка;
· опираясь на широкую клиентскую базу, обеспечение сбалансированного состояния структуры активов и пассивов, внедрение современных методов управления ими;
· повышение качества продуктового ряда и его привлекательности;
· осуществление эффективной деятельности, направленной на удержание уже привлеченных клиентов и предложения им новых продуктов и услуг;
· совершенствование корпоративных стандартов обслуживания, концентрируя усилия на построении высокоэффективной работы по предоставлению комплексного индивидуального обслуживания корпоративным клиентам и физическим лицам.
Противодействие легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма
Банк осуществляет активную работу по выявлению операций, подлежащих обязательному контролю, и иных операций с денежными средствами и (или) иным имуществом в целях противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма (далее - ПОД/ФТ) в соответствии с положениями Федерального закона от 01.01.2001 N 115-ФЗ "О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма", нормативными актами и рекомендациями Банка России, определяет основные цели, задачи, требования внутреннего контроля в целях противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма и программы его реализации.
В Банке определяется и обеспечивается участие всех сотрудников в процессе реализации мер направленных на противодействие легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма, а также порядок взаимодействия структурных подразделений в целях реализации мер по ПОД/ФТ.
Управление рисками
Управление рисками направлено на достижение оптимального сочетания рисков, принимаемых подразделениями Банка, и на обеспечение порядка проведения операций и сделок, который способствует достижению установленных руководством Банка целевых ориентиров деятельности, при соблюдении требований законодательства, внутрибанковских нормативных актов, стандартов профессиональной деятельности, требований международных стандартов.
Задачи в области управления рисками:
- Обеспечение сохранности бизнеса. Своевременное обнаружение внешних и внутренних угроз помогает лучше подготовиться к защите, уменьшить размер потерь, что позволяет Банку «остаться на плаву» в критические для него моменты. Рост стоимости бизнеса Банка. Минимизация убытков, которые Банк может понести в результате наступления рисков, повышает его стоимость, а также позволяет эффективно использовать ресурсы для дальнейшего увеличения стоимости. Повышение конкурентоспособности и привлекательности Банка для потенциальных клиентов. Прозрачность бизнес-процессов, финансовая устойчивость Банка способствуют тому, что интерес клиентов к нему возрастает. Предупреждение негативного влияния внешних и внутренних факторов, повышение адаптивности Банка к внешней среде.
Раскрытие информации о Банке
Политика раскрытия информации направлена как на достижение наиболее полной реализации прав акционеров Банка на получение информации, существенной для принятия ими инвестиционных и управленческих решений, так и на защиту конфиденциальной информации о Банке, разглашение которой способно нанести ущерб интересам Банка, его акционерам и клиентам.
Положения Политики раскрытия информации направлены на своевременное доведение информации о существенных фактах, событиях и действиях, затрагивающих финансово-хозяйственную деятельность Банка, до заинтересованных лиц.
Управление персоналом
Система управления персоналом основана на принципах командной работы, поощрения инициатив «снизу» и направлена на самосовершенствование каждого из сотрудников, систему ротации и перемещения по вертикали управления наиболее квалифицированных специалистов.
Банк ответственно подходит к квалификационному уровню сотрудников, не допуская нахождения среди персонала любого уровня людей, не соответствующих по профессиональным и/или личностным качествам и возлагаемым на них задачам.
Развитие корпоративной культуры в Банке будет направлено на создание у каждого сотрудника чувства сопричастности к достижению Банком высоких результатов, воспитание командного духа, создание коллектива единомышленников, нацеленного на достижение поставленных стратегических целей.
