Информация о соискателе

Имя
Возраст	24
Пол	женский
Семейное положение	Не замужем
Стаж работы	7 лет
Зарплата	от 25 000
График работы	не важно
Образование	Высшее
Учебное заведение	Новосибирский Государственный Университет Экономки и Управления
Специальность	Менеджмент
Доп. образование	Курсы Медсестры.
Город	Калининград

Профессиональные навыки и опыт работы

Официант в ночном клубе «Прайм-Тайм»
Индивидуальное обслуживание гостей (консультация), оформление зала, уборка, сервировка столов.

Администратор ночного клуба Прайм-Тайм.

• Встреча и размещение гостей

• Прием заказов на банкет

• Предотвращение конфликтных ситуации во время обслуживания гостей

• Координирование персонала
Продавец-консультант магазин « Sela»
• Демонстрация товара.
• Оказание помощи в выборе товара.
• Поддержание порядка в торговом зале.
• Выкладка товара.
• знание торговых марок.

Менеджер по работе с клиентами -Н 20

- Управление информационными потоками (прием и распределение телефонных звонков, координация информации, прием и распределение факсов, регистрация входящих факсов)
- Грамотный и четкий обмен информацией по телефону;
- Работа с оргтехникой, выполнение разовых поручений;
Опыт работы с программой 1С, оформление заказов, Управление младшим обслуживающим персоналом
- Оформление необходимых документов и управленческая отчетность. Проведение конференций и мероприятий.

Сеть магазинов Компании Техносила ():

Оператор Саll-центра

- Прием и обработка входящих звонков от клиентов.

- Регистрация заказа от клиента.

- Консультация клиента по интересующим его товарам.

- Опыт работы с проблемными клиентами.

Координатор-Кассир Интернет-Магазина:

- Обеспечение деятельности интернет-магазина

- Правильная и своевременная обработка заказов, поступивших от клиента.

- Взаимодействие с подразделениями Компании для решения всех производственных вопросов.

- Достижение поставленных руководством Компании целей.

Оператор техподдержки отдела информационных технологий группы ServiceDesk:

- Прием и обработка входящих звонков от сотрудников компании.

-Регистрация заявок от пользователей.

- Перераспределение запросов в соответствующие отделы

-Оповещение сотрудников по почте о выполнении запросов

-Оповещение ответственных лиц при технических проблемах в магазине.(отсутствие канала связи, отключение электричества, не стабильная работа канала, отсутствие интернета)

-Первоначальная диагностика при отказе работы компьютерного оборудования или программного обеспечения в магазинах.

-Консультация по работе с программой.

-Обращение в техническую службу провайдера при отсутствии канала связи, с последующей регистрации инцидента в системе поставщика услуг.

- Разъяснения и консультации по действующим акциям и распоряжением.

« Антей» (январь 2013 – апрель 2013 )

Менеджер по подбору персонала:

- Принимать входящие звонки от соискателей

- Осуществлять привлечение клиентов-работодателей

- Проводить собеседования с клиентами-соискателями

- Проводить разъяснительную работу с соискателями по условиям работы Организации

- Заключать с клиентами-соискателями договоры обязательного пенсионного страхования

- Выдавать соискателям направления на актуальные вакансии, соответствующие их квалификации и требованиям

- Выполнять иные поручения Заказчика - в объеме и на условиях, предусмотренных настоящим Договором.

Руководитель отдела кадров:

- Контролировать деятельность двух филиалов компании

- Вести базу вакансий, осуществлять все необходимые действия по ее оптимизации и расширении

- Осуществлять своевременную подачу информации в рекламные источники;

- Проводить собеседования с клиентами-соискателями

- Подготавливать отчеты о проделанной работе

- Своевременное составление бюджета компании

- Контролировать правильность заполнения договоров ОПС

- Проводить еженедельный мониторинг эффективности рекламных изданий;

Менеджер по экспедированию груза ( апрель 2013 – настоящее время)

- Контроль погрузки и разгрузки товаров

- Сопровождение груза к месту назначения

- Оформление нужных документов для перевозки груза

- Своевременно уведомлять клиента о любых отступлениях от маршрута

- поиск новых клиентов

- полный контроль грузоперевозки из пункта А в пункт Б.

- обеспечение необходимого режима хранения и сохранности материальных и денежных ценностей в процессе перевозки, -

- оформление всей необходимой документации, в том числе, в случае непредвиденных обстоятельств, актов на недостачу, порчу и так далее.

Немного о себе

Инициативная, целеустремленная, люблю учиться, идейная, есть организаторские способности, исполнительная, ответственная.

Контактная информация

Телефон	+7 (40
Моб. телефон	+5-80
E-mail	*****@***ru