Методика и техника конкретных социологических исследований

Министерство образования и науки Российской Федерации

Федеральное агентство по образованию

Государственное образовательное учреждение

высшего профессионального образования

«Хабаровская государственная академия экономики и права»

Кафедра экономики труда и управления персоналом

МЕТОДИКА И ТЕХНИКА КОНКРЕТНЫХ СОЦИОЛОГИЧЕСКИХ ИССЛЕДОВАНИЙ

Программа курса и методические указания по выполнению

контрольной работы для студентов 4-го курса всех форм обучения

специальности "Маркетинг"

учебной работе

______________ "____" ___________ 200_ г.

Рекомендованы к изданию редакционной ко-

миссией РИСа, протокол № ___ от _______

Председатель комиссии по экономическим

наукам ______________________

Обсуждены на заседании кафедры Экономики

труда " ___ " _________" 200_ г.

Зав. кафедрой __________________

Составитель: _________________

Хабаровск 2006

ББК У 9(2)21 Х 12
Методика и техника конкретных социологических исследований : программа и методические указания по выполнению контрольной работы для студентов 4-го курса всех форм обучения специальности «Маркетинг» / сост. . – Хабаровск : РИЦ ХГАЭП, 2006. – 16 с.
	Рецензент канд. экон. наук, доцент кафедры менеджмента ДВГУПС. Утверждено издательско-библиотечным советом в качестве методических указаний для студентов

МЕТОДИКА И ТЕХНИКА КОНКРЕТНЫХ СОЦИОЛОГИЧЕСКИХ ИССЛЕДОВАНИЙ

Программа и методические указания по выполнению контрольной

работы для студентов 4-го курса всех форм обучения

специальности "Маркетинг"

Редактор

Подписано к печати Формат 60 х 84/16.

Бумага писчая. Печать офсетная. Усл..печ. л. 0,93.

Уч.-изд. л. 0,7. Тираж 50 экз. Заказ

34, ХГАЭП, РИЦ

Ó Хабаровская государственная академия экономики и права, 2006

СОДЕРЖАНИЕ

1.  Цель и задачи дисциплины «Методика и техника конкретных социологических исследований» …………………………………………….	4
2. Содержание дисциплины «Методика и техника конкретных социологических исследований» …………………………………………… 2.1. Тематический план и распределение часов ………………………… 2.2.  Программа дисциплины ……………………………………………… 2.3. Тематика и содержание практических занятий …………………….. 2.4. Темы индивидуальных заданий ………………………………………	4 4 5 7 8
3. Методические указания по выполнению контрольной работы ………… 3. 1. Тематика контрольных работ ………………………………………... 3.2. Примерный план контрольной работы ……………………………….	8 10 11
4. Вопросы к зачету по дисциплине ………………………………………….	11
5. Библиографический список ……………………………………………….	13

1. Цель и задачи дисциплины «методика и техника конкретных социологических исследований»

Важнейшей составной частью процесса социологического познания является конкретное социологическое исследование (КСИ) – система теоретических и эмпирических процедур, способствующих получению нового знания об исследуемом объекте для решения конкретных теоретических социальных и экономических проблем.

Специалисту в области экономики и управления необходимо представлять себе общую структуру исследовательского процесса, в какой последовательности совершается процедура исследования.

Целью изучения данного курса является знакомство студента с методикой, техникой, организацией и процедурами конкретных социологических исследований.

Задачи изучения курса

1.  Приобретение студентами профессиональных навыков в области методики и техники конкретных социологических исследований.

2.  Подготовка студентов к выполнению самостоятельных социально-экономических, маркетинговых исследований (курсовых, дипломных работ).

2. Содержание дисциплины «Методика и техника конкретных социологических исследований»

2.1. Тематический план и распределение часов

Наименование темы	Всего	В том числе	Количество часов самост. работы
лекций	практика
1. Введение в конкретную социологию	6	3	3	6
2. Организация и проведение конкретных социологических исследований	6	3	3	6
3. Методы сбора первичной социологической информации	8	4	4	8
4. Выборочный метод в социологических исследованиях	6	3	3	6
5. Измерения социальных характеристик	6	3	3	6
6. Анализ и обобщение социальной информации	6	3	3	6
ИТОГО	38	19	19	38

3.3.  Программа дисциплины

Тема 1. Введение в конкретную социологию

Возникновение и развитие социологии. Социология – наука о становлении, развитии и функционировании социальных общностей разного уровня и об отношениях между ними. Структура социологического знания и место КСИ в системе социологии. Теоретическая и конкретная социология. Социальные социологические теории и их роль в социологических исследованиях. Этапы развития прикладной социологии.

Тема 2. Организация и проведение конкретных

социологических исследований

Понятие о методе, технике, процедуре и методике в конкретном социологическом исследовании.

Метод как система формирования правил сбора и обработки информации в конкретном социологическом исследовании. Соотношение меду методом  и методологией.

Этапы проведения социологического исследования. Программа как основной элемент социологического исследования. Значение программы в организации исследования.

Методологический раздел программы: формулировка проблемы, предмет и объект исследования, определение целей и задач, интерпретация основных понятий, предварительный системный анализ объекта исследования, выдвижение рабочих гипотез.

Стратегия исследования. Три варианта плана исследования: формулятивный план, аналитический и экспериментальный. Связь меду планом исследования, типом гипотез и целью исследования.

Тема 3. Методы сбора первичной социологической информации

Наблюдение как метод социологического исследования. Понятие о наблюдении. Признаки научного наблюдения. Классификация наблюдений в зависимости от положения наблюдателя, степени формализации и условий организации.

Процедура наблюдения. Надежность данных наблюдения.

Опрос и его виды: анкетирование, интервью социометрия, экспертный опрос. Методические основы опроса. Респондент как источник информации. Фазы опроса.

Типы анкетирования. Содержание анкеты. Правила составления анкеты. Виды и формы вопросов. Необходимые требования при проведении анкетирования.

Особенности интервью как разновидности опроса. Сфера применения интервью. Требования к проведению интервью. Регистрация ответов опрашиваемых. Надежность полученной информации. Социометрия как метод внутриколлективных отношений. Социометрическая процедура. Обработка социометрической информации: построение социоматриц, социограмм, расчет социометрических индексов. Использование социометрического опроса.

Документы как источник социологической информации.

Классификация документов по способу фиксирования информации, по целевому назначению, по авторству, в зависимости от статуса. Методы анализа документов:

- традиционный;

- классический (качественный), формализованный;

- контент-анализ (количественный).

Характеристика контент-анализа как метода анализа документов. Основные понятия контент-анализа и сфера его применения. Техника контент-анализа.

Эксперимент в социологическом исследовании. Определение эксперимента. Виды экспериментов и сфера их применения в конкретных социологических исследованиях.

Тема 4. Выборочный метод в социологических исследованиях

Общая постановка проблемы выборки. Основные понятия выборочного метода: генеральная совокупность, выборочная совокупность, репрезентативность (от фр., единица отбора и единица наблюдения. Этапы формирования выборочной совокупности. Тип выборки и характер необходимой информации. Объем выборки. Вероятностные способы формирования выборочной совокупности: простая вероятностная выборка, систематическая выборка, серийная выборка.

Районирование и способы формирования выборочной совокупности. Многоступенчатые и комбинированные способы формирования выборочной совокупности. Монографические и сплошные обследования. Границы их применения.

Тема 5. Измерение социальных характеристик

Понятие измерения в социологии и уровни измерения. Измерение качественных характеристик (квантификация). Шкалирование как метод первичного измерения социальных характеристик.

Классификация шкал. Типы шкал в зависимости от уровня измерения: шкала наименований, шкала порядка, интервальная шкала.

Методы измерения социальных признаков. Прямое измерение. Построение социологических шкал методом экспертных оценок. Метод суммарных оценок. Шкалограммный анализ. Семантический дифференциал. Построение индексов. Надежность измерения социальной информации. Компоненты надежного измерения. Выявление надежности измерения. Выявление систематических ошибок. Устойчивость измерения. Обоснованность измерения.

Тема 6. Анализ и обобщение социальной информации

Описание в конкретном социологическом исследовании. Роль гипотезы и программы обработки данных в анализе социальной информации. Понятие описания. Группировка и типологизация. Простая группировка, перекрестная группировка. Правила составления сложных таблиц. Графические способы представления данных. Причинно-следственные связи в социологическом исследовании. Корреляционный анализ. Корреляция качественных признаков. Ранговая корреляция. Факторный анализ.

2.3. Тематика и содержание практических занятий

Тема 1. Введение в конкретную социологию

1.  Социология как наука. Предмет социологии.

2.  Структура социологического знания. Место КСИ в системе социологии.

3.  Этапы развития прикладной социологии.

Тема 2. Методы и сборы первичной социологической информации

1.  Разработка методологического раздела КСИ.

2.  Разработка процедурного раздела программы конкретного социологического исследования.

Тема 3. Методы сбора первичной социологической информации

1.  Разработка программы социологического наблюдения.

2.  Разработка анкеты и проведение социологического опроса.

3.  Проектирование эксперимента.

4.  Проведение контент-анализа документов.

Тема 4. Выборочный метод в социологическом исследовании

1.  Определение выборочной совокупности.

2.  Расчет выборки.

3.  Расчет ошибки выборки.

Тема 5. Измерение социальных характеристик

1.  Разработка номинальной, порядковой, интервальной шкал.

2.  Виды шкал.

3.  Методы измерения.

4.  Проверка шкал на надежность.

Тема 6. Анализ и обобщение социальной информации

1.  Роль гипотезы как методологического инструмента обработки информации.

2.  Группировка и типологизация.

3.  Графические способы представления данных.

4.  Причинно-следственные связи в социологическом исследовании.

5.  Написание отчета по результатам КСИ.

2.4. Темы индивидуальных заданий

1.  Разработка программы конкретного социально-экономического, маркетингового, политического исследования.

2.  Проектирование программы наблюдения.

3.  Проектирование программы социального эксперимента.

4.  Разработка анкеты.

5.  Проведение социометрического опроса.

6.  Проведение контент-аналлиза документов.

7.  Формирование выборки.

8.  Проектирование шкал.

9.  Обработка социологической информации.

Все индивидуальные задания защищаются в течение семестра до сдачи зачета.

3. Методические указания по

выполнению контрольной работы

В соответствии с учебным планом студенты специальности "Маркетинг" на 4-м курсе выполняют контрольную работу по дисциплине "Методика и техника конкретных социологических исследований".

Контрольная работа представляет собой самостоятельное исследование по одной из социально-экономических проблем.

Цель контрольной работы заключается в приобретении студентом профессиональных навыков в области методики и техники конкретных социологических исследований.

В процессе подготовки и выполнения контрольной работы необходимо познакомиться с программой курса, изучить рекомендуемую литературу, методические и инструктивные материалы.

Студент самостоятельно выбирает тему контрольной работы, учитывая свои научные интересы. Работа не должна превышать объема обычной школьной тетради. В тетради необходимо оставить поля, пронумеровать страницы. В конце работы следует привести список использованной литературы, проставить дату и подпись. Оформление работы учитывается при ее оценке. Иллюстрация материалов графиками и диаграммами оценивается положительно.

Работы, выполненные небрежно, написанные неразборчиво, содержащие стилистические и грамматические ошибки, будут возвращены студентам для исправления.

Контрольная работа состоит из трех частей: теоретической, методической и исследовательской.

В теоретической части работы необходимо акцентировать внимание на научном анализе состояния проблемы, которая базируется на детальной проработке студентом литературных источников отечественных и зарубежных ученых, выявлении дискуссионных и спорных аспектов изучаемой проблемы.

В методической части контрольной работы должен быть представлен макет программы социологического исследования.

Программа включает два основных раздела: теоретический (методологический) и методический (процедурный).

Первый, методологический раздел программы, состоит из следующих элементов:

1) определение проблемной ситуации и выявление основного противоречия в развитии социального объекта;

2) определение цели и задач исследования;

3) определение предмета исследования;

4) предварительный системный анализ объекта исследования (концептуальная схема объекта исследования);

5) уточнение и интерпретация основных понятий;

6) формулировка рабочих гипотез.

Второй, методико-процедурный раздел программы включает в себя:

1) принципиальный (или стратегический) план исследования;

2) набросок основных процедур сбора, обработки и анализа первичных данных.

Основными методами сбора информации являются: анализ документов, опрос (интервью, анкетирование, социометрический опрос, экспертный опрос), социологическое наблюдение, социальный эксперимент.

В исследовательской части работы приводятся результаты пилотажного (пробного) исследования и дается их анализ. Эта информация необходима для проверки и доработки программы исследования.

3. 1. Тематика контрольных работ

1. Проблемы адаптации работников к новым формам хозяйствования.

2. Маркетинговые исследования: теория, методика, результаты.

3. Социальные проблемы маркетинговой деятельности.

4. Отношение к труду (сущность, структура, формирование).

5. Социально-экономические проблемы выбора профессии.

6. Тенденции изменения межличностных отношений в малых группах при переходе к рыночной экономике.

7. Формирование благоприятного психологического климата в трудовом коллективе.

8. Конфликты в трудовом коллективе и пути их регулирования.

9. Тенденции изменения ценностных ориентаций молодежи в современных условиях.

10. Оценка личностных качеств руководителя.

11. Социально-экономические проблемы формирования рынка труда.

12.Социально-экономические причины безработицы в городе.

13. Проблемы трудоустройства молодых специалистов.

14. Влияние форм проведения свободного времени на процесс социализации личности.

15. Влияние действующих систем стимулирования на мотивы поведения

работников.

16. Социально-экономические факторы повышения трудовой активности работников.

17. Роль производственных факторов в формировании удовлетворенности трудом работников.

18. Отношение рабочих к новым формам собственности.

19. Социально-психологический климат: проблемы, теория, методы изучения.

20. Привлекательность и престиж профессии в системе социально-профессиональной ориентации молодежи.

21. Социальные проблемы текучести кадров в условиях перехода к рынку.

22. Социальные факторы роста производительности труда.

23. Проблемы стимулирования труда работников.

24. Проблемы мотивации труда в современных условиях.

25. Проблемы подготовки и переподготовки высвобождаемых работников.

26. Социально-экономические проблемы организации предпринимательской деятельности.

27. Социально-психологические проблемы адаптации работников в 

организации.

28. Социально-психологические проблемы выбора профессии выпускниками школ.

Тематика контрольных работ является примерной. Темы контрольных работ могут быть предложены самими студентами.

3.2. Примерный план контрольной работы

Тема:  Конфликты в трудовом коллективе и пути их регулирования

Введение

1. Конфликты как социальный процесс.

1.1. Природа конфликта.

1.2. Типы конфликта.

1.3. Причины возникновения конфликта.

1.4. Управление конфликтами.

2. Программа социологического исследования межличностных отношений в коллективе.

2.1. Методологический раздел программы.

2.2. Процедурный раздел программы.

3. Результаты социологического исследования межличностных отношений в коллективе.

3.1. Анализ внутриколлективных отношений.

3.2. Рекомендации и предложения по совершенствованию социально-психологического климата.

Заключение

4. Вопросы к зачету по ДИСЦИПЛИНЕ

1.  Понятие социального. Предмет и объект социологии.

2.  Стратегический план исследования.

3.  Структура социологического знания.

4.  Рабочий план исследования.

5.  Сущность микро - и макросоциологических теорий.

6.  Методы отбора первичной социологической информации.

7.  Основные этапы и тенденции развития западной социологии.

8.  Документы в социологии, их классификация.

9.  Основные этапы и тенденции развития социологии в России.

10.  Сущность традиционного и формализованного (контент-анализ) методов анализа документов.

11.  Сущность западных теорий стимулирования.

12.  Наблюдение и его виды.

13.  Социологические теории обогащения труда.

14.  Программа проведения наблюдения.

15.  «Доктрина человеческих отношений» (сущность Хоторинского эксперимента).

16.  Опрос как метод сбора первичной социологической информации.

17.  Сущность социологических аспектов теории научного управления Ф. Тейлора.

18.  Анкетный опрос. Требования, предъявляемые к его организации.

19.  Предмет МТКСИ. Взаимосвязь с другим науками.

20.  Виды и формы вопросов.

21.  Место МТКСИ в системе социологического знания.

22.  Виды интервью и цели его проведения.

23.  Основные понятия МТКСИ.

24.  Экспертный опрос.

25.  Сущность социометрической концепции Дж. Морено.

26.  Социальный эксперимент: структура, типологизация.

27.  Структура процесса конкретного социологического исследования.

28.  Социметрия как метод изучения внутриколлективных отношений.

29.  Организация конкретного социологического исследования (характеристика основных этапов).

30.  Обработка социометрической информации (социоматрица, графический метод, социометрические индексы).

31.  Программа социологического исследования. Методологический раздел.

32.  Структура социального эксперимента.

33.  Программа социологического исследования. Процедурный раздел.

34.  Этапы организации и проведения социального эксперимента.

35.  Сущность гипотетической (концептуальной) модели исследования.

36.  Верификация эмпирических фактов в социологическом исследовании.

37.  Процедура интерпретации основных понятий в социологическом исследовании.

38.  Выборочный метод в социологических исследованиях.

39.  Гипотезы социологического исследования (понятия, фазы построения, классификация).

40.  Характеристика основных видов выборки.

41.  Шкалирование – специфическая форма измерения социальных характеристик.

5. Библиографический Список

1.  Агеев взаимодействие : социально-психологические проблемы. – М. , 1990.

2.  Андреева психология. – Изд-во МГУ, 1980.

3.  , Шкаратан планирование. – М. , 1984.

4.  Батыгин социологии // Вестник АН СССР, 1991, № 2.

5.  , , Панферов -психологический климат коллектива и личность. – М. : Мысль, 1983.

6.  , Коряк : конфликт. – М. : Новосибирск, 1984.

7.  Бутенко опрос как общение социолога с респондентом : учебное пособие. – М. : Высшая школа, 1989.

8.  , Подмарков на предприятии. – М. , 1976.

9.  Годин политика и социальный маркетинг. – СПб. , 1993.

10.  Гречихин по методике и технике конкретных социологических исследований : учебное пособие. – М. : Изд-во МГУ, 1988.

11.  Гурьев социальной статистики : методы, система показателей, анализ. – М. : Экономика, 1991.

12.  , Махнарылов труда : учебное пособие. – Киев : Выща школа, 1990.

13.  , Мирская труда : учебное пособие для студентов вузов, обуч. по спец. "Экономика и социология труда" – М. : Высшая школа, 1989.

14.  Дорин социология. – Минск : Экоперспектива, 1997.

15.  , Руководить без конфликтов / сокр. пер. с нем. ; научный редактор и автор предисловия . – М. : Экономика, 1990.

16.  Иванов проблемы социологических исследований на современном этапе. – М. , 1985.

17.  Кайтулов диктата : опыт психофизиологического исследования. – М. , 1991.

18.  Как провести социологическое исследование : в помощь идеологическому активу / под ред. и . – М. : Политиздат, 1986.

19.  Кибаченко управления : учебное пособие. – М. : Педагогическое общество России, 2000.

20.  Ключевой вопрос социологии труда : сб. науч. трудов / НИИ труда; и др. – М. : НИИ труда, 1988.

21.  Ковалев -психологический климат коллектива. – М. : Экономика, 1983.

22.  Основы маркетинга. – М. : Прогресс, 1990.

23.  Красовский поведение. – М. : ЮНИТИ, 1999.

24.  Краткий словарь по социологии. – М. : Политиздат, 1988.

25.  Куприян эксперимента в системе общественной практики. – М. , 1981.

26.  , Максимов и коллектив. – М. , 1977.

27.  , Тучков отклонения. – СПб. : Изд-во университета «Экономика и право», 1996.

28.  Социология труда / пер. с сербского / общ. ред. и послеслов. и . – М. : Прогресс, 1988.

29.  , , Основы менеджмента / пер. с англ. – М. : Дело, 1992.

30.  Методы сбора информации в социологических исследованиях. – М. : Наука, 1990.

31.  Мотивация и поведение человека в сфере труда. – М. : НИИ труда, 1990.

32.  Научные основы управления социальным воспроизводством человека в крупном городе / под ред. . – Л. : ИСЭП, 1990.

33.  Ньюстром Дж. , Организационное поведение / пер. с англ. – СПб. : Питер, 2000.

34.  Осипов и практика социологических исследований в СССР. – М. : Наука, 1979.

35.  , Андреев измерения в социологии. – М. , 1977.

36.  Планирование социального развития коллектива предприятия. – М. , 1980.

37.  Подмарков в трудовом коллективе (Проблемы социологии труда). – М. : Экономика, 1982.

38.  Попов и организация американского менеджмента. – М. : Экономика, 1991.

39.  Пригожин организации. – М. , 1980.

40.  Рабочая книга социолога. – 2-е изд. перераб. и доп. – М. : Наука, 1983.

41.  Рабочий и менеджер : социальные факторы эффективности труда / под ред. . – М. : Мысль, 1985.

42.  Радаев социология. Курс лекций : учебное пособие. – М. : Аспект Пресс, 1997.

43.  , Психология индивида и группы. – М. : Прогресс, 1989.

44.  Ромашов труда. – М. : Гардарики, 1999.

45.  Рывкина социология переходной России. – М. : Дело, 1998.

46.  Саганенко результатов социологических исследований. – Л. , 1989.

47.  Социология / пер. с англ. – М. : Феникс, 1994.

48.  Современная западная социология. – М. , 1990.

49.  Социально-экономические проблемы труда на промышленном предприятии. – Новосибирск, 1979.

50.  Социологические исследование : методы, методика, математика и статистика. – М. , 1991.

51.  Социология труда : учебник / под ред. и др. – М. : МГУ, 1993.

52.  Спивак поведение и управление персоналом : учебное пособие для вузов. – СПб. : Питер, 2000.

53.  , Девалка реорганизации. – М. : Экономика, 1990.

54.  Удальцова управления : учебное пособие. – М. : ИНФРА-М, Новосибирск : НГАЭиУ, 1998.

55.  Введение в психоанализ : лекции. – М. , 1989.

56.  Фролов : учебник для высших учебных заведений. – М. : Наука, 1994.

57.  Иметь или быть. – М. , 1990.

58.  Основы социологии. – М. : Логос, 1997.

59.  Человек и его работа. – М. : Мысль, 1967.

60.  Социология труда / под общ. ред. и предисл. А. В. Ермаковой. – М. : Прогресс, 1982.

61.  Экономика и социология труда : учебное пособие / под ред. В. Г. Мысника. – Хабаровск, 1995.

62.  Ядов исследования : методология, программа, методы. – Самара : Самарский университет, 1995.