МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ ФЕДЕРАЦИИ
Российский государственный университет
инновационных технологий и предпринимательства
Пензенский филиал
Рабочая программа
дисциплины
СВЯЗИ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ
Специальность: 073500 – Управление инновациями
курс – 3
семестр - 2
зачёт – 2 семестр
лекции – 34 часа
практические занятия – 17 часов
ПЕНЗА
2005
1. РАЗРАБОТАНА
На основе государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования
Автор - к. ист. наук, доцент А,
2. РЕЦЕНЗЕНТ –
3. СОГЛОВАНА
Методический Совет - к. тех. наук, доцент
4. ВНЕСЕНА (ПОДГОВЛЕНА к утверждению)
Методической группы кафедры «Философии, культурологии и истории»
Руководитель - канд. фил. наук, доцент
5. УТВЕРЖДЕНА
На заседании кафедры «Философии, культурологии и истории»
(протокол № от 2005г.)
Заведующий кафедрой – к. фил. наук, доцент
«____» ________________ 2005 г.
Настоящая программа не может быть использована другими подразделениями университета и другими вузами без разрешения кафедры – разработчика программы
СВЯЗИ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ
Рабочая программа дисциплины
1. Область применения
Представленная рабочая программа содержит минимальные требования к знаниям и умениям студента и отражает содержание и виды учебных занятий и отчётности. Предназначена для преподавателей, ведущих данную дисциплину и студентов специальностей 073500 - « Управление инновациями».
2. Нормативные ссылки
Программа подготовлена на основе Государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования Д. С. 08. Связи с общественностью учебного плана РГУИТП по всем направлениям и специальностям семестровых учебных планов на текущий год.
3. Нормативная трудоёмкость изучения дисциплины.
Трудоёмкость дисциплины в часах, исходя из 17 – недельного семестра (дробью всего в семестре (в среднем в неделю)).
Общая__________________________85/5/3
Лекции_________________________ 34/2
Семинары_______________________17/1
Самостоятельная работа студентов_ 34/2
Аудиторных______________________0
Внеаудиторных___________________34/2
4. Контроль:
- текущий на занятиях
- внутрисеместровый: промежуточная аттестация
- зачёт – VI семестр
Цель и задачи дисциплины
Целью дисциплины является овладение студентами основными принципами, формами и методами PR - деятельности.
В результате изучения дисциплины студент должен :
- иметь представление о природе и необходимости связей с общественностью;
- выработать навыки подготовки и принятия решений, относящихся к сфере PR;
- адекватно использовать стандартные PR – приёмы и механизмы по различным аспектам организационной проблематики.
Место дисциплины в учебном процессе
Дисциплина относится к циклу общеобразовательных гуманитарных предметов.
Изучение связей с общественностью базируется на следующих дисциплинах: экономика, маркетинг, журналистика, социология, политология, правоведение, психология.
Основные положения дисциплины должны быть использованы в дальнейшем при изучении социологии, политологии, экономики, маркетинга, правоведения.
СОДЕРЖАНИЕ КУРСА
РАЗДЕЛЫ КУРСА, ТЕМЫ И ИХ КРАТКОЕ СОДЕРЖАНИЕ
Тема 1 . Основы дисциплины связи с общественностью
Предмет, основные подходы к определению паблик рилейшенз (PR). PR и другие дисциплины. Контекст возникновения PRв России. Объединения PR – специалистов в России и за рубежом.
Тема 2. Определение PR – деятельности
Сферы применения PR. Исторические формы коммуникации. Социально – психологические основы PR – деятельности. Модели коммуникации Дж. Грунига и Т. Ханта.
Тема 3. Коммуникативное пространство как сфера деятельности
Коммуникативная модель PR – технологий. Коммуникация и распространение информации в обществе. Элементарные операции PR.
Тема 4. Формы подачи новостных материалов и организация PR – коммуникаций
Речи: их написание и произнесение. Выступления на радио и телевидении. Пресс – релиз, пресс – конференции, презентации.
Тема 5. Менеджмент новостей и конструирование новостной информации
Менеджмент новостей: понятия и задачи. Механизмы управления новостной информацией. Приёмы конструирования новостной информации. Продвижение новостей: оптимизация формы и стиля подачи новостного материала. Слухи, их особенности и факторы распространения.
Тема 6. Управление имиджем
Возникновение имиджа, основные имиджевые характеристики. Персональный имидж: типология имиджа. Корпоративный имидж. Стратегия конструирования имиджа и политика информационной открытости. Основные методы имиджмейкера.
Тема 7. Методы воздействия на потребителя информации
Потребностные мифологии. Мифологические аргументации. Бизнес – ритуалы.
Тема 8. Управление кризисом
Понятие кризиса. Особенности использования информации во время кризисов. Подготовка к кризисам и информационная деятельность в кризисной ситуации. Особенности психологического восприятия информации в кризисных условиях.
Тема 9. Управление PR – деятельностью.
PR – кампания и её составляющие: программный подход. Методы социологических исследований в области связей с общественностью. Служба PR в организации: функции, структура, состав. Специализированная PR – фирма. Оценка эффективности PR – кампаний.
Тема 10. Процедурные технологии PR
Фасилитация: понятие, основные этапы, методы. Понятие и стадии медиации.
Тема 11. Дисциплины коммуникативного цикла, значимые для связей с общественностью
Маркетинговый подход в PR: сегментирование и позицирование. Брендинг и PR. Миф как феномен культуры: природа, формы, условия становления, типология мифа. Риторика и герменевтика в связях с общественностью. Пропагандистский анализ. Теория переговоров. Идеологические конструкты.
Тема 12. PR – технологии в различных сферах коммуникативного пространства
Основные виды технологий PR – деятельности: кризисные, государственные, избирательные, финансовые, бизнес – PR, корпоративные. Лоббирование, благотворительность.
Тема 13. Технологии связей с общественностью и интегрированные маркетинговые коммуникации
Проблемы налаживания эффективных коммуникаций. Понятие и сущность интегрированных маркетинговых коммуникаций. Оценка эффективности программы интегрированных маркетинговых коммуникаций. Тенденции развития российского PR – рынка.
Основные темы семинарских занятий.
Семинар 1. Определение PR – деятельности
1. Исторические формы коммуникаций.
2. Сферы применения PR. Механизм построения PR – деятельности.
3. Модели коммуникации Дж. Грунинга и Т. Ханта.
Семинар 2. Формы подачи новостных материалов и организация PR коммуникаций
1. Речи, их написание и воспроизведение.
2. Выступления на радио и телевидении.
3. Организация и проведение пресс – конференции.
4. Презентация: определение целей, технологии организации и проведения.
Семинар 3. Менеджмент новостей и конструирование новостной информации
1. Профессия «спин – доктор». Механизмы управления новостной информацией.
2. Приёмы конструирования новостной информации.
3. Продвижение новостей: оптимизация формы и стиля подачи новостей.
4. Слухи, их распространение и борьба с ними.
Семинар 4. Управление имиджем
1. Персональный имидж.
2. Корпоративный имидж.
3. Стратегия конструирования имиджа и политика информационной открытости.
4. Инструментарий имиджмейкера.
Семинар 5. Управление кризисом.
1. Понятие кризиса, кризисной ситуации. Классификация и типология кризисов.
2. Особенности использования и восприятия информации в кризисных ситуациях.
3. Управление информацией в кризисной ситуации. Типичные ошибки руководителя во время кризиса.
Семинар 6. Управление PR – деятельностью.
1. PR - кампания и её составляющие. Программный подход.
2. Служба PR в организации: функции, структура, состав.
3. Специализированная PR – фирма.
Семинар 7. Дисциплины коммуникативного цикла, значимые для связей с общественностью.
1. Миф как феномен культуры: природа, формы, типология.
2. Маркетинговый подход в PR: сегментирование и позиционирование.
3. Герменевтика – искусство понимания и истолкования.
4. Риторика. Теория аргументации.
Семинар 8. PR – технологии в различных сферах коммуникативного пространства.
1. Государственные и избирательные PR. Лоббирование.
2. Финансовые и бизнес – PR.
3. Корпоративные PR.
4. Благотворительность как PR - стратегия.
Семинар 9. Технологии связей с общественностью и интегрированные маркетинговые коммуникации.
1. Проблемы налаживания эффективных коммуникаций.
2. Итегрированные маркетинговые коммуникации: понятие и сущность.
3. Информационные войны.
Примерное распределение по видам и темам курса в часах.
Темы | Лекции | Семинары | Сам. работа |
Тема 1. | 2 | 0 | 4 |
Тема 2. | 2 | 2 | 2 |
Тема 3. | 2 | 0 | 4 |
Тема 4. | 2 | 2 | 2 |
Тема 5. | 2 | 2 | 2 |
Тема 6. | 4 | 2 | 2 |
Тема 7. | 2 | 0 | 2 |
Тема 8. | 4 | 2 | 2 |
Тема 9. | 2 | 2 | 2 |
Тема 10. | 2 | 0 | 2 |
Тема 11. | 4 | 2 | 2 |
Тема 12. | 4 | 2 | 4 |
Тема 13. | 2 | 1 | 4 |
34 | 17 | 34 |
Рекомендуемая литература.
1. Введение в паблик рилейшнз. – Ростов-на –Дону, 1998.
2. , Егоров с общественностью. Учеб. Пособие. – М., 2001.
3. , . Брум рилейшнз. Теория и практика: Пер. с англ. – М.: «Вильямс», 2000.
4. Паблик рилейшнз. Принципы и практика. – М., 2004.
5. , Абрамов с общественностью. – М.: «Академический проект», 2003.
6. Почепцов рилейшнз. – М.: «Центр». 2004.
7. , Бочаров с общественностью. Теория и практика. – М.: «Дело», 2003.
8. Чумиков с общественностью. – М.: Дело, 2000.
Вопросы для зачёта
1. Предмет PR, основные подходы к определению PR. Сферы применеия PR.
2. PR и другие науки. Журналистика, реклама, пропаганда, маркетинг.
3. Коммуникативная модель PR - технологий Р. Якобсона – И. Эвен – Зохара.
4. Коммуникативная модель PR – технологий. Характеристики вербальной сферы коммуникаций.
5. Элементарные операции PR. Примеры.
6. Речи, их написание и произнесение. Выступления на радио и телевидении.
7. Пресс – конференции. Пресс – релиз.
8. Презентация: их роль, особенности организации и проведения.
9. Сущность менеджмента новостей. Механизмы управления новостной информацией.
10. Менеджмент новостей: способы создания, совершенствования и продвижения новости.
11. Управление имиджем. Конструирование имиджа организации.
12. Типы имиджевых характеристик. Конструирование имиджа отдельного человека.
13. Потребностные мифологии как методы взаимодействия на потребителя информации.
14. Методы воздействия на потребителя информации: бизнес – ритуалы.
15. Модель кризисной ситуации. Особенности управления информацией во время кризиса.
16. Управление PR – деятельностью. PR – кампания и её составляющие.
17. Процедурные технологии PR: фасилитация.
18. Процедурные технологии PR: медиация.
19. Использование маркетингового подхода в PR: сегментирование и позитирование.
20. Государственные и политические PR.
21. Внутренние и корпоративные PR.
22. Финансовые PR.
23. Лоббирование.
Сведения о переутверждении программы на учебный год и внесённых изменениях.
Уч – й год | Уч. группа | Решение кафедры (№ прот., дата, подпись зав. кафедрой) | Решение Методкомиссии ф – та (№ прот., дата, подпись зав. кафедрой) | Лектор (автор программы) | №№ изменений |
Примечания: Тексты изменений прилагаются
