Процедура адаптации нового сотрудника
§ 1. Цель.
Быстрая и качественная адаптация нового сотрудника к условиям работы в компании.
При этом должны быть решены следующие задачи:
· уменьшение затрат компании, связанных с неудачными действиями нового сотрудника в период испытательного срока;
· обучение сотрудника в соответствии с действующим законодательством;
· определение потенциала нового сотрудника и перспектив его развития в рамках группы компаний;
· заблаговременная подготовка к проведению нового конкурса на замещение вакансии в случае, если испытательный срок не будет пройден.
§ 2. Предмет описания процедуры.
Предметом описания процедуры является последовательность мероприятий по адаптации, первичному обучению и курированию на период испытательного срока нового сотрудника.
§ 3. Область использования.
Процедура является обязательной для использования в процессе рекрутинга офисного персонала.
§ 4. Ответственность.
Ниже указаны должностные лица и их области ответственности.
Непосредственный руководитель – отвечает за представление нового сотрудника коллективу, назначение непосредственного куратора, обеспечение условий труда, обеспечение информационными материалами о должности, решение о результатах прохождения испытательного срока.
Директор по персоналу и организационному развитию – итоговое решение о результатах прохождения испытательного срока.
Менеджер по персоналу – проведение обучения по ряду позиций (§ 6.3. настоящего документа), проведение сокращенного варианта промежуточной круговой аттестации, решение.
Инспектор отдела кадров – оформление трудовых отношений.
§ 5. Общие положения.
Процедура «Адаптация нового сотрудника» является операционной процедурой процесса «Управление персоналом».
Внедрение процедуры позволит оптимизировать процесс адаптации нового сотрудника к условиям работы в компании.
Качественное и своевременное выполнение предписаний процедуры позволит не только ускорить процесс адаптации, а, следовательно, повысить производительность нового сотрудника, но и повысить общий уровень корпоративной культуры Холдинга.
§ 6. Регламент.
Первый рабочий день.Решение о приеме на работу нового сотрудника принимается в соответствии с Процедурой «Рекрутинг».
Менеджер по персоналу в первый рабочий день представляет нового сотрудника трудовому коллективу фирмы.
Менеджер по персоналу поздравляет нового сотрудника с первым рабочим днем в компании.
В обязанности Менеджера по персоналу входит помощь новому сотруднику в процессе адаптации, а именно:
- знакомство с другими сотрудниками и их функциональными обязанностями; знакомство нового сотрудника с бизнес-процессами группы компаний и местом, которое занимает новый сотрудник в общей структуре группы компаний; приобщение нового сотрудника к правилам корпоративной культуры; принятыми негласными правилами взаимодействий между сотрудниками и подразделениями, др.
Непосредственный руководитель назначает непосредственного куратора.
Курирование нового сотрудника на период испытательного срока.Косвенным куратором нового сотрудника является:
· В случае если сотрудник занимает должность ниже руководителя отдела – менеджер по персоналу.
· В случае если новый сотрудник занимает должность начальник отдела и выше – директор по персоналу и организационному развитию.
Косвенный куратор не менее одного раза в две недели проводит интервью с новым сотрудником.
В ходе интервью куратор определяет состояние процесса адаптации, определяет направления дальнейшего развития нового сотрудника.
Согласно Процедуре аттестации ___ косвенный куратор проводит ежемесячную круговую аттестацию нового сотрудника, результаты которой фиксируются в соответствующей документации.
Круговая аттестация нового сотрудника проводится согласно регламенту Процедуры «Аттестация» №___.
Согласно результатов ежемесячных аттестаций непосредственный менеджер, директор компании и косвенный куратор принимают решение о продлении или окончании испытательного срока либо о расторжении трудового контракта с новым сотрудником.
Первичное обучение нового сотрудника.Для нового сотрудника проводится первичное обучение по следующим направлениям:
· История компании.
· Коммерческая тайна.
· Правила корпоративной культуры.
· Обучение работы с орг. техникой.
· Повышение квалификации или обучение работы на ПК.
Программы обучения нового сотрудника разрабатываются в Отделе «Персонал и Организационное развитие».
Первичное обучение нового сотрудника проводят сотрудники отдела «Персонал и Организационное развитие», непосредственный куратор.
Коммерческая тайна.
Обучение проводит менеджер по персоналу.
Обучение проводится в первый день работы нового сотрудника.
Обучение проводится согласно «Положению о коммерческой тайне» (Программа №___).
Факт проведения обучения фиксируется подписанием обязательства о неразглашении коммерческой тайны (Форма №___).
Вопросы по обеспечению сохранности коммерческой тайны включаются в аттестацию нового сотрудника, проводимую в рамках испытательного срока.
История компании.
Обучение проводит менеджер по персоналу.
Обучение проводится в течение первой рабочей недели нового сотрудника.
Обучение проводится согласно программе (Программа №___).
Правила корпоративной культуры.
Обучение проводит менеджер по персоналу
Обучение проводится в течение первой рабочей недели нового сотрудника.
Обучение проводится согласно программе (Программа №___).
Обучение работы с орг. техникой.
Обучение проводит непосредственный куратор.
Обучение проводится по необходимости в период испытательного срока.
Повышение квалификации или обучение работы на ПК.
Обучение проводит менеджер по персоналу.
Обучение проводится в течение первого месяца работы нового сотрудника.
Менеджер по персоналу разрабатывает индивидуальную программу обучения и в соответствии с потребностями назначает тренера из числа сотрудников компании, в которую трудоустроен новый сотрудник.
Обучение проводится согласно программе (Программа №___).
Факт проведения обучения фиксируется в бланке (Форма №...___).
Вопросы по компьютерной грамотности включаются в аттестацию нового сотрудника, проводимую в рамках испытательного срока
Окончание испытательного срока.
В конце испытательного срока непосредственный руководитель информирует отдел «Персонал» о результатах работы сотрудника за прошедший период.
В случае, если по тем или иным причинам сотрудник не справился с выполнением своих служебных обязанностей, руководитель сообщает об этом в служебной записке директору по персоналу. Сотрудник либо увольняется, либо участвует в конкурсе по замещению иной вакансии в соответствии с настоящим Положением в зависимости от конкретных обстоятельств.
