НОУ ВПО ИНСТИТУТ ГОСУДАРСТВЕННОГО УПРАВЛЕНИЯ, ПРАВА И ИННОВАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ
Факультет «Экономический»
«УТВЕРЖДАЮ»
Проректор по учебной работе
______
«____»_____________ 2013 г.
УЧЕБНО - МЕТОДИЧЕСКИЙ КОМПЛЕКС
учебной дисциплины «Менеджмент»
специальности 090103.65 Организация и технология защиты информации
специализация "Организация защиты информации"
Автор: ,к. т.н., доцент кафедры «Менеджмента»
Москва 2013
НЕГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
«ИНСТИТУТ ГОСУДАРСТВЕННОГО УПРАВЛЕНИЯ, ПРАВА И ИННОВАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ»
СОГЛАСОВАНО Выпускающая кафедра «Информационной безопасности» Зав. кафедрой __________ «___»________________ 2013 г. | УТВЕРЖДАЮ Проректор по учебной работе ______________ «___»________________ 2013 г. |
Кафедра «Менеджмента»
Автор: ,к. т.н., доцент кафедры «Менеджмента»
Рабочая учебная программа по дисциплине
«
«Менеджмент»
специальности 090103.65 Организация и технология защиты информации
специализация "Организация защиты информации"
Москва 2013
Рабочая программа составлена в соответствии с требованиями Государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования, утвержденного Министерством образования РФ.
Рабочая программа рассмотрена и утверждена на заседании кафедры Менеджмента
От «___» ____________ 20__г.
Протокол № _______
Зав. кафедрой
Рабочая программа одобрена Ученым Советом Института государственного управления, права и инновационных технологий
От «___» _____________20__г.
Протокол № ________
Программу разработал: ,к. т.н., доцент кафедры «Менеджмента»
Согласовано
Начальник информационно-
аналитического отдела
ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ ОСВОЕНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ
Целью преподавания дисциплины «Основы менеджмента» является освоение студентами основ управленческой деятельности в производстве и других сферах, важнейших теоретических положений научного менеджмента, получение навыков принятия типичных управленческих решений.
Основными задачами изучения дисциплины являются получение знаний и навыков в области
организации личной работы менеджера,
планирования в управленческой деятельности,
управления персоналом (в том числе - работы с формальными и неформальными группами),
мотивации работников и организации деятельности в коллективах,
отбора и повышения квалификации персонала, руководства и лидерства в коллективах,
знаний организационных структур и культуры организаций,
основ управления нововведениями.
Специалист должен:
Знать
основные положения менеджмента как науки управления человеческой деятельностью;
цели и задачи менеджмента в структуре управления;
методы практического решения управленческих задач;
социально-психологические аспекты деятельности менеджера различных уровней управления;
принципы и формы организации планирования деятельности фирмы;
психологические принципы межличностного делового общения;
требования, предъявляемые к менеджеру, как профессионалу сферы управленческой деятельности;
основные категории менеджмента;
основы современной законодательной и нормативной базы в области менеджмента.
Уметь
использовать полученные знания в практике организации и деятельности фирм и предприятий в рыночных условиях;
правильно оценивать социально-экономический потенциал фирмы и свои возможности эффективного решения поставленных задач;
организовывать эффективную работу коллектива по выполнению поставленных практических социально-экономических задач;
налаживать межличностные отношения в деловом сотрудничестве с учетом индивидуально-психологических особенностей каждой личности;
самостоятельно совершенствовать свои знания и навыки практической работы по управлению деятельностью коллектива;
использовать методическую литературу в области управления;
принимать и обосновывать управленческие решения в области теории и практики менеджмента.
Объем дисциплины и виды учебной работы ФК
Вид учебной работы | Кол-во часов по формам обучения | |
Очная | Заочная | |
№№ семестров | 5 | 9 |
Аудиторные занятия | 40 | 14 |
Лекции | 30 | 4 |
Практические и семинарские занятия | 10 | 10 |
Самостоятельная работа | 40 | 66 |
ВСЕГО ЧАСОВ НА ДИСЦИПЛИНУ | 80 | 80 |
Текущий контроль (вид текущего контроля и кол-во, №№ семестров) | Тестирование в кол-ве 1 раз | Тестирование в кол-ве 1 раз |
Виды промежуточного контроля (экзамен, зачет, №№ семестров) | Экзамен(5сем) | Экзамен(9сем) |
Тематическое содержание дисциплины.
Тема 1. Современный этап развития экономики России.
Объективная необходимость совершенствования организации
и управления предприятиями.
Особенности рыночной экономики. Характерные черты современного этапа развития экономики России.
Современный менеджмент как основа успешного хозяйствования в условиях рынка.
Объективная потребность в совершенствовании организации и управления предприятиями. Необходимость повышения профессионализма руководителей.
Тема 2. Сущность менеджмента. Эволюция управленческой мысли.
Понятие, сущность, цели, задачи и основные функции менеджмента. Зарождение и развитие менеджмента. Объективный характер эволюции менеджмента Основные научные подходы и школы. Классическая школа управления. Школа научного управления. Административная школа управления. Современные школы управления.
Тема 3. Роль учета воздействия внутренней и внешней среды на управление предприятием.
Характеристика и основные особенности внутренней и внешней среды. Взаимосвязь отдельных элементов среды.
Предприятие как саморазвивающийся объект в условиях рыночной экономики.
Задачи менеджмента по учёту воздействия факторов внутренней и внешней среды.
Тема 4. Содержание процесса управления.
Понятие и сущность процесса управления, его элементы и функции. Разработка системы управления предприятием.
Определение хозяйственных принципов, ориентиров, целей и задач.
Необходимость взаимного согласования отдельных элементов, составляющих процесс управления.
Тема 5. Стратегический менеджмент. Его ключевая роль.
Понятие, сущность и значение стратегического менеджмента. Значение использования стратегического менеджмента в деятельности предприятий. Особенности планирования в условиях рыночной экономики.
Разработка перспективных и текущих программ и планов. Вариантность плановых решений. Разработка бизнес - планов.
Роль менеджеров предприятия в подготовке и реализации планов производства и социального развития коллектива.
Тема 6. Организационный менеджмент.
Основные варианты построения организационных структур, их достоинства и недостатки.
Функции аппарата управления. Организация работы предприятия. Особенности менеджмента на предприятиях различных организационных форм.
Роль менеджмента в совершенствовании организации работы предприятия.
Тема 7. Коммуникационный менеджмент. Паблик рилейшнз.
Понятие коммуникаций, их система, виды и особенности. Основные элементы и этапы коммуникационного процесса. Формальные и неформальные коммуникации. Барьеры в коммуникационном процессе. Пути совершенствования коммуникаций и роль менеджеров в оптимизации этого процесса.
Понятие и сущность «Паблик Рилейшнз». Работа менеджеров с основными группами общественности.
Тема 8. Мотивация труда в системе управления.
Сущность процесса мотивации труда. Иерархия потребностей и методы их удовлетворения. Факторы мотивации.
Особенности использования денег - главного фактора мотивации труда коллектива в деятельности менеджера. Искусство управления коллективом.
Тема 9. Контроллинг и другие инновации в современном менеджменте.
Понятие и сущность контроллинга. Контроллинг как оперативная система управления предприятием. Контроль - важнейшая составная часть контроллинга.
Виды контрольных функций и их основные элементы. Способы реализации задач контроллинга менеджером.
Тема 10. Реинжиниринг бизнес-процессов. Проект-менеджмент.
Сущность, принципы, потенциал и роль реинжиниринга в управлении предприятием. Механизм реинжиниринга бизнес-процессов.
Пути использования зарубежного опыта реинжиниринга в современных российских условиях. Роль менеджеров в организации эффективного реинжиниринга бизнес-процессов.
Управление по проектам.
Тема 11. Методы оптимизации управленческих решений.
Основные факторы, оказывающие влияние на процесс принятия управленческих решений. Классификация решений. Характеристика отдельных вариантов решений.
Особенности практической реализации решений. Обратная связь. Взаимозависимость решений. Распределение функций и ответственности при принятии и реализации управленческих решений. Качества, необходимые менеджеру для принятия оптимальных решений.
Тема 12. Управление рисками.
Виды рисков. Формы их проявления при реализации управленческих решений. Оценка влияния отдельных рисков на конечный результат. Построение менеджером системы управления рисками на предприятии. Варианты защиты от воздействия различных рисков, их особенности. Качества риск-менеджера.
Тема 13. Инновационный менеджмент.
Классификация инноваций. Сущность инновационной деятельности. Основные принципы инноваций, условия их осуществления.
Источники инноваций. Разработка и реализация планов нововведений. Задачи менеджера по обеспечению сбалансированности инновационной деятельности с другими областями функционирования предприятия.
Тема 14. Управление внешнеэкономическими отношениями.
Государственное регулирование внешнеэкономической деятельности в России. Особенности структуры экспорта и импорта. Специфика внешнеэкономической деятельности российских предприятий в странах «ближнего» и «дальнего зарубежья».
Создание совместных предприятий (сп), особенности управления ими. Организация собственных производственных и сбытовых структур за рубежом.
Работа менеджеров по успешному заключению контрактов. Важность профессионального ведения переговоров, завоевания делового авторитета и доверия. Необходимые качества менеджера для успешного осуществления внешнеэкономической деятельности.
Распределение часов по темам и видам учебной работы
Очная форма обучения
Наименование разделов и тем | Всего часов по учеб-ному плану | Виды учебных занятий | СРС | |
Ауд. Занятия, в том числе | ||||
Лекции | Практика | |||
Тема 1. Современный этап развития экономики России. | 4 | 2 | - | 2 |
Тема 2. Сущность менеджмента. Эволюция управленческой мысли. | 4 | 2 | - | 2 |
Тема 3. Роль учета воздействия внутренней и внешней среды на управление предприятием. | 4 | 2 | - | 2 |
Тема 4. Содержание процесса управления. | 4 | 2 | - | 2 |
Тема 5. Стратегический менеджмент. Его ключевая роль. | 8 | 2 | 2 | 4 |
Тема 6. Организационный менеджмент. | 8 | 2 | 2 | 4 |
Тема 7. Коммуникационный менеджмент. Паблик рилейшнз. | 10 | 4 | 2 | 4 |
Тема 8. Мотивация труда в системе управления. | 6 | 2 | 2 | 2 |
Тема 9. Контроллинг и другие инновации в современном менеджменте. | 6 | 2 | - | 4 |
Тема 10. Реинжиниринг бизнес-процессов. Проект-менеджмент. | 6 | 2 | - | 4 |
Тема 11. Методы оптимизации управленческих решений. | 4 | 2 | - | 2 |
Тема 12. Управление рисками. | 4 | 2 | - | 2 |
Тема 13. Инновационный менеджмент. | 8 | 2 | 2 | 4 |
Тема 14. Управление внешнеэкономическими отношениями. | 4 | 2 | - | 2 |
ВСЕГО | 80 | 30 | 10 | 40 |
Заочная форма обучения
Наименование разделов и тем | Всего часов по учеб-ному плану | Виды учебных занятий | СРС | |
Ауд. Занятия, в том числе | ||||
Лекции | Практика | |||
Тема 1. Современный этап развития экономики России. | 24 | 2 | 2 | 20 |
Тема 2. Сущность менеджмента. Эволюция управленческой мысли. | ||||
Тема 3. Роль учета воздействия внутренней и внешней среды на управление предприятием. | 36 | 4 | 6 | 26 |
Тема 4. Содержание процесса управления. | ||||
Тема 5. Стратегический менеджмент. Его ключевая роль. | ||||
Тема 6. Организационный менеджмент. | ||||
Тема 7. Коммуникационный менеджмент. Паблик рилейшнз. | ||||
Тема 8. Мотивация труда в системе управления. | ||||
Тема 9. Контроллинг и другие инновации в современном менеджменте. | ||||
Тема 10. Реинжиниринг бизнес-процессов. Проект-менеджмент. | ||||
Тема 11. Методы оптимизации управленческих решений. | 24 | 2 | 2 | 20 |
Тема 12. Управление рисками. | ||||
Тема 13. Инновационный менеджмент. | ||||
Тема 14. Управление внешнеэкономическими отношениями. | ||||
ВСЕГО | 80 | 4 | 10 | 66 |
Практические и семинарские занятия.
№ тем | Содержание занятия | Дневн. Отдел. | Заочн. отдел. | ||
полн. | сокр. | полн. | сокр. | ||
1 | 3 | 4 | 5 | 7 | 8 |
1 | Методологические основы менеджмента. | 4 | 2 | 1 | |
2 | Деловой человек в рыночной экономике - доклады, тест-опрос Менеджер XXI века. Управление и информация. Тест-опрос на занятие понятийного аппарата. | 2 2 | 2 | 1 | 1 |
3 | Конкретная ситуация: Проектирование работы информационной компании Проектирование организации защиты информации | 2 2 | 2 4 | 2 | 2 |
4 | Установление целей в организации и принятие решения. Практикующее упражнение SWOT - анализ Факторы выбора стратегии развития бизнеса. | 2 2 | 2 | 1 | 1 |
5 | Организационная культура учебной группы (практикующее управление). Мотивация деятельности. Контроль в системе менеджмента. | 2 2 2 | 2 1 | 1 | 1 |
6 | Лидерство в организации Стиль управления Личность и имидж менеджера | 2 2 | 2 1 | 1 | 1 |
7 | Групповая динамика (Кейс-стади : «Управленческие команды в компании») Управление конфликтом (тренинг) Этические нормы в менеджменте | 2 2 2 | 2 2 1 | 1 | 1 |
8 | Изменения в организации Деловая игра: «Оценка конкурентоспособности товара и выбор стратегии маркетинга» Инновационный потенциал менеджмента | 2 4 | 2 1 2 | ||
9 | Управление качеством и качество управления. Факторы эффективности менеджмента | 2 4 | 2 | ||
Практические занятия включают тестирование с целью проверки усвоения материала студентами, проведение деловых игр, круглых столов, а также использование интерактивных методов обучения.
Студентам предлагается также перечень вопросов для самопроверки знаний.
1. Сущность и основные этапы процесса принятия управленческих решений.
2. Циклы процесса принятия управленческих решений.
3. Процесс разрешения проблемы (диаграмма, этапы).
4. Отличительные особенности принятия решений, в Американском и Японском менеджменте.
5. Разработка групповых идей в США, Японии и Западной Европе.
6. Признаки классификации групп.
7. Место групповой динамики в эффективном менеджменте.
8. Понятие "организация" и её составляющие (в широком и узком смысле слова).
9. Организовывание как функция менеджмента.
10. Динамика и механизм управления.
11. Управление как воздействие (понятие "сложности" управления).
12. Инфраструктура менеджмента.
13. Динамика менеджмента.
14. Менеджмент как тип управления.
15. Типологический анализ процесса управления.
16. Проблема экономики времени в создании системы эффективного менеджмента.
17. Управление временем - как обязательная функция менеджера.
18. Типологизация процессов управления в динамике менеджмента.
19. Основные подходы к построению организационных структур управления
20. Основные виды организационных структур управления: их положи
тельные и отрицательные стороны.
21. Связь вида организационной структуры управления с масштабом предприятия.
22. Полномочия и ответственность.
23. Механизм нововведений в создании системы эффективного менеджмента.
24. Управление мотивами как составляющая менеджмента.
25. Основные теории мотивации.
26. Теории X, У, и их использование в управлении мотивациями.
27. Управление стимулами.
28. Основные этапы в создании эффективного механизма стимулирования.
29. Место анализа трудовых функций в мотивации.
30. Групповая и индивидуальная мотивация.
МАТЕРИАЛЫ ТЕСТОВОЙ СИСТЕМЫ
Задания закрытой формы
1) Деятельность по разработке целей, способов и направлений их достижения на разных уровнях управления как основная функция менеджмента … .
а) Организация
б) Планирование
в) Контроль
2) Научный менеджмент … .
а) ,
б)
в) ,
3) Управленческая деятельность по измерению, оценке результатов работы и степени выполнения планов … .
а) Организация
б) Планирование
в) Контроль
4) Более опасными для организации являются... изменения внешней среды.
а) быстрые
б) медленные
в) конкурентные
г) межотраслевые
Задания открытой формы
1) … - знак или физический процесс, содержащий информацию о состоянии наблюдаемого объекта либо об уровне реакции системы управления и воздействия на состояние наблюдаемого объекта.
2) Типы производственных систем - единичное производство, серийное производство, … производство, непрерывное производство.
3) … - формальное или неформальное объединение людей, координирующих свою деятельность для достижения общей цели или системы целей на основе определенных правил и процедур.
4) Отношение стоимости произведенной продукции к численности занятых в ее производстве производительность … .
Задания на установление правильного порядка
1) Хронологический порядок появления различных школ менеджмента …
а) школа научного управления
б) классическая школа управления
в) школы человеческих отношений и бихевиористской школы
г) школа научного менеджмента
2) Распределить признаки планов в порядке возрастания их стратегической значимости
а) экономические
б) долгосрочные
в) среднесрочные
г) организационные
д) научные
е) краткосрочные
ж) текущие
3) Распределить признаки планов в порядке возрастания обязательности их исполнения
а) директивные
б) организационные
в) индикативные
г) научные
д) рекомендательные
4) Ролевые установки деятельности управленческого персонала включают – ………….., ………….. , …………….
Выбрать из списка последовательно встречающиеся правильные варианты ответов в виде буквенных обозначений:
а) наименование должности
б) содержание ролевой функции
в) описание роли
д) содержание деятельности
Задания на установление соответствия
1) Соответствие между школами менеджмента и их авторами
1) Школа научного управления 2) Административная (классическая) школа управления 3) Школа человеческих отношений | а) б) А. Файоль в) М. Мескон г) Ф. Тейлор д) А. Маслоу |
(ответ: 1=г; 2=б; 3=а)
2) Соответствие между характеристиками преимуществ и недостатков децентрализованного управления
1) Преимущества децентрализованно - го управления 2) Недостатки децентрализованного управления | а) Требования высокой квалификации б) Распределение прав принятия решений и ответственности в) Сложность информационного обеспечения принятия решения г) Риски рассогласованности принимаемых решений д) Расширение возможностей роста инициативности е) Быстрота принятия решений |
(ответ: 1=?; 2=?)
3) Соответствие между характеристиками преимуществ и недостатков централизованного управления
1) Преимущества централизованно - го управления 2) Недостатки централизованного управления | а) Потеря инициативы б) Наличие контроля в) Значимость решений высшего руководства г) Сдерживание инициативы д) Увеличение времени на принятие решения е) Трудности диверсифицированного роста ж) Функциональная упорядоченность структуры управления |
4) Cоответствие между понятиями менеджмента и их определениями
1) "Мотивация" 2) "Контроль" 3) "Правило руководства" | а) Целенаправленная деятельность по обеспечению постановки целей и разработки способов их достижения объектами управления б) Процесс измерения и оценки результатов работы в) Процесс стимулирования деятельности персонала для достижения поставленных целей г) Конкретные предписания для действий в конкретной ситуации д) Формальное или неформальное объединение людей, координирующих свою деятельность для достижения общей цели или системы целей на основе определенных правил и процедур е) Процесс измерения результатов работы |
(ответ: 1=?; 2=?; 3=?)
САМОСТОЯТЕЛЬНАЯ РАБОТА СТУДЕНТОВ
Дисциплина «Менеджмент» носит прикладной характер, что вызывает необходимость практического освоения стратегических приемов и методов планирования и управления.
Одним из главных направлений подготовки специалистов и повышения управленческих знаний является внедрение методов активного обучения студентов. Опыт показывает, что наиболее эффективными являются методы с непосредственным участием обучаемых. Такие методы приучают к самостоятельному мышлению, ориентации в сложной и быстро меняющейся производственной обстановке, приобретению навыков сбора и анализа материала, умению провести самостоятельный анализ и дать рекомендации. К этим методам относятся деловые игры, тесты и конкретные ситуации.
В условиях резкого возрастания объемов информации важнейшим источником знаний в значительной мере становится непосредственная практика руководства трудовыми коллективами во всем ее многообразии и насыщенности примерами. Как показывает практический опыт, современному руководителю требуются не только системные знания по теоретическим аспектам управления, но и навыки практической работы. В то же время представляется очевидным, что изданные ранее работы по управлению персоналом, психологии управления не охватывают в комплексе такие вопросы, как содержание деятельности и модель качеств менеджера; «команда» менеджера; мотивация персонала; стиль руководства; культура делового общения; проведение деловых переговоров, совещаний, бесед с подчиненными и др.
Именно эти темы, наряду с другими, рассматриваются в курсе «Менеджмент» с помощью деловых игр, тестов и конкретных ситуаций.
Применение деловых игр является наиболее реальной имитацией процессов разработки, принятия и реализации решений. В основе деловой игры лежит комплекс взаимосвязанных ситуаций, отображающих процессы функционирования - производственной, экономической, социальной систем, по существу имитирующих весь механизм управления объектом. Логическое обоснование принимаемых в процессе игры решений обеспечивается полнотой и точностью полученных знаний.
Использование тестов и навыков коммуникативного тренинга в учебном процессе позволяет: определить индивидуальные и личностные качества будущего руководителя, оценить его деловые, организаторские и профессиональные качества; сравнить себя, свои отдельные качества и личностные особенности с определенной шкалой, характеризующей степень расхождения его качеств с качествами «идеального» руководителя, с другими людьми, что дает ориентиры для самовоспитания; выявить и более эффективно применять спои положительные качества, что формирует уверенность в себе; сформировать более адапативную самооценку своих способностей, поведения; уяснить свои ошибки, выявить недостатки, осознать их.
Весьма перспективной в работе со студентами является самостоятельная оценка уровня развития своих качеств. Информация, полученная в результате самооценки и самотестирования, позволяет менеджеру трезво и непредвзято оценить себя, увидеть свои положительные и отрицательные качества.
Одной из основных задач дисциплины является формирование навыков самостоятельной работы студентов, в которую включаются:
§ определение содержания и объёма домашних заданий в виде решения задач и упражнений по темам курса;
§ перечень учебной литературы, которую должен изучить студент /учебники, рекомендуемые студенту могут быть выбраны самим студентом/;
§ определение научной литературы по выбору студента и согласования с преподавателем, которую, должен изучить студент;
§ консультации в процессе текущей, внеучебной работы при подготовке к контрольным работам, при написании курсовых работ, при подготовке к экзамену.
Формы текущего контроля и активных методов обучения
Вопросы к экзамену
1. Особенности современной российской экономики и необходимость совершенствования организации управления в России;
2. Понятие, сущность, цели, задачи и основные функции менеджмента;
3. Опыт менеджмента за рубежом; возможности и пути его использования в России;
4. Специфика менеджмента в России;
5. Цели и задачи управления предприятием; методы обоснования, принятия и реализации управленческих решений; внутренняя и внешняя среда предприятия;
6. Использование мировых информационных ресурсов в менеджменте;
7. Система коммуникаций;
8. Стратегический менеджмент;
9. Разработка и реализация перспективных и текущих планов;
10. Основные качества менеджера;
11. Работа менеджера;
12. Создание системы мотивации труда;
13. Организация контроля за деятельностью подчиненных;
14. Контроллинг;
15. Инновационная программа менеджера;
16. Управление рисками;
17. Особенности работы менеджеров в кризисной ситуации;
18. Этика делового общения;
19. Управление конфликтами;
20. Психология менеджмента;
21. Управление экономическими отношениями предприятия.
Учебно-методическое обеспечение курса.
Основная литература:
1. Виханский : Учебник./, - 5-е изд., стереотипн. - М.: Магистр: ИНФРА-М, 201с.
2. Грушенко : Восприятие сущности менеджмента в условиях стратегических изменений: Учебное пособие./ - М.: ИНФРА-М, 201с.
3. Игнатьева :Учебно-практическое пособие./ , , .- М.: Вузовкий учебник;Инфра-М, 201с.
4. Альберт М, Основы менеджмента. /Пер. с англ. М, Дело, 2007, 702 стр.
5. Уткин менеджмента. Учебник для ВУЗов. М., Зерцало, 2007, 448 стр.
6. " Основы риск-менеджмента/. Д. Галай, Р. Марк; пер. с англ.- М.: ЮРАЙТ, 2011.-390с.
7. Видиниев индивидуальных способностей человека. – М., 2006.
8. Герчикова - М., 2006.
9. Карданская принятия управленческих решений - М., 2007.
10. Кремень коллективом - М., 2007.
11. Левченко проводить переговоры - М., 2005.
12. Пугачев , деловые игры, тренинги в управлении персоналом. Учебник - М., 2006.
13. Дж. Стиль руководства и эффективность. Тесты для менеджеров - Ростов на Дону, 2007.
14. Уткин по курсу менеджмента - М., 2006.
15. Уткин менеджмента – М., 2007.
Дополнительная литература:
1. Паблик Рилейшнз для менеджеров и маркетеров. М., Тандем, Гном-пресс, 2007, 256 стр.
2. Основы стратегического менеджмента. /Пер. с англ. М., ЮНИТИ, 2007, 175 стр.
3. Вирсма X. Менеджмент в подразделениях фирмы. М., Инфра-М, 2007,260стр.
4. Деловое планирование: Учебное пособие/Под. ред. . М., Финансы и статистика. 2007, 368 стр.
5. Молл : Организационное поведение. М., Финансы и статистика, 2006, 212 стр.
6. Уткин менеджмент. М., Ассоциация авторов и издателей «Тандем», Изд-во «ЭКМОС», 2005, 256 стр.
7. Уткин ситуационных задач, деловых и психологических игр, тестов, контрольных заданий, вопросов для самопроверки по курсу "Менеджмент". /Учебное пособие. М,: Финансы и статистика, 2007, 192 стр.
8. Карлов принятия управленческих решений - М., 2007.
9. Менеджмент с точки зрения здравого смысла - М., 2005.
10. Шейнов управлять другими. – Минск, 2006.
Требования к аудиториям для проведения занятий
Для чтения лекций используется аудитория № 000 учебно-исследовательской лаборатория Экономического факультета кафедры Менеджмента, оснащенная компьютером, мультимедийным проектором, экраном.
TECHPOD – 7CD5B34:
· Дисковод: HL-DT-ST DVD RAM GE20NU10 USB Device
· EDE ATA/ATAPI контроллеры: Intel(R) ICH10D/D0 SATA ACHI Controller
· Видеоадаптер: Intel(R) Q45/Q43 Express Chipset
· Дисковые устройства: WDC WD1600AAJS-60B4A0
· Звуковые устройства: SoundMax Integrated Digital HD Audio
· Клавиатура: HP KB-0316
· Мышь: HP M-SBF96
· Процессор: Pentium(R) Dual-Core CPU E5GHz
· Сетевая плата: Intel(R) 82567LM-3 Gigabit Network Connection
· ОЗУ: 972 МБ
· Проектор: BENQ PB-7110
Microsoft Windows XP Professional версия 2002 Service Pack 3
