Программа «Школа этикета» для учащихся 1-9 классов (стр. 5 )

Речевая культура

Тема 1. Правила речевого этикета в различных ситуациях

«Речевая культура человека – это зеркало его духовной культуры». Традиции и этикет разных народов. Нормы речевого общения. Уместность употребления тех или иных слов в зависимости от ситуации, возраста собеседника. Общие правила приветствия при встрече. Использование мимики и жестов. Наша речь при оценке хороших и плохих поступков. Общие правила приветствия при встрече. Извинения, юмор и неловкие ситуации. Что делать в неловкой ситуации. Этикет юмора и смеха.

Культура внешнего вида

Тема 2. Стиль – это ваша индивидуальность

Мода и стиль. Современные тенденции. Внешний вид. Тип личности. Походка и осанка. Внешность – визитная карточка, ее нельзя спрятать, она всегда на виду. Имидж. Внешность женщины. Внешность мужчины. Гардероб женщины. Гардероб мужчины.

Культура общения

Тема 3. Этикет общения

Этикет – искусство жить гармонично. Деловой этикет в различных странах. Правила делового этикета. Этикет пользования визитными карточками. Знакомство: как представляться? Рукопожатие. «Что на сердце варится, на лице не утаится». Мимика и жесты. Этикет в профессии. Этикет семейных событий. Этикет конфликта. Способы управления и регуляции настроением, управление своими эмоциями в конфликтных ситуациях. Этикет телефонных разговоров. Этикет общения.

Культура питания

Тема 4. Столовый этикет, правила столового этикета

Из истории хороших манер. Столовые приборы и их назначение. Сервировка стола. Правила, которые необходимо соблюдать за столом. Накрыть стол к празднику. Правила столового этикета. Культура еды. Церемония угощения. Управление своими эмоциями за столом. Правила пользования столовыми приборами. (Тренинг по практическому использованию столовых приборов).

Культура поведения

Тема 5. Поговорим об этикете поведения

Интеллигентность - это терпимое отношение к миру и к людям. Общие правила приветствия при встрече. Хорошие манеры. Об этикете на официальных мероприятиях. Советы по этикету на приемах. Об одежде на приемах. Приемы и их организация.

Этикет взаимоотношений мужчины и женщины. Этикет цветов. А задумывались ли вы над значением цветов? Подарки. Как дарить подарки!

Супружеский этикет. Культура денежных отношений. Рождение ребенка. Воспитание ребенка. Этикет на детской площадке. Прогулка с ребенком. «Ребенок учится тому, что видит у себя в дому».

Интерьер вашего дома

Тема 6. Уют в вашем доме

Ваш дом. Уютная и доброжелательная домашняя обстановка. Секреты интерьера. Уместность мебели. Цветы в доме. Домашние животные. Мы в ответе за того, кого приручили.

Литература

15.  Алёхина и этикет делового человека. – М.: Изд-во «ЭНН», 1996.

16.  О деловой этике и этикете. – М.: Фонд «Правая культура», 1994.

17.  Вечер делового общения. Мн., 1996.

18.  , Станкович за столом. – М.: Экономика, 1990.

19.  , Чернер этикет. – М., 1998.

20.  “Психолог и семья” Ярославль, 2001 г.

21.  Кузнецов делового общения. – Москва: ИКЦ «МарТ»; Ростов н/Д: Издательский центр «МарТ», 2004.

22.  , Черник в нашей жизни: исторический и методический аспекты. - М., 1994

23.  Курочкина поведения ребенка: Практические советы педагога: Школьная Пресса, 2005

24.  Лихачёва деловой женщины, или Практика непринуждённого поведения. Екатеринбург: У – Фактория, 2003.

25.  Лощинская и сервировка стола. – М.: Махаон, 2001.

26.  Насонкина этикета: Учебное пособие для детей младшего школьного возраста, Изд.: Детство-пресс, 2003

27.  Панфилова общения: Тесты и коррекционные игры. Практическое пособие для психологов, педагогов и родителей. – М.: «Издательство ГНОМ и Д», 2000

28.  Поддубская от А до Я. – М.: Народное образование, 2003.

29.  Формановская общения и речевой этикет. М., 2002.

Приложение 3.

Программа

модульных курсов повышения квалификации дошкольных работников ДОУ

по теме «Современный этикет в ДОУ»

Пояснительная записка

С каждым годом жизнь становится более разнообразной, расширяется круг общения людей разного возраста и положения. Приходится сталкиваться с ситуациями, с которыми ранее не встречались. Появилась острая необходимость в приобретении информации и выработке навыков поведения, адекватного возникающим ситуациям. В этом случае на помощь взрослым и детям приходят знания правил современного этикета. Современный этикет регламентирует поведение людей в быту, на службе, в общественных местах, на улице, в гостях, на различного рода официальных мероприятиях. Знание современного этикета расширяет внутренний мир человека, создает для него возможности успешного общения в окружающем мире, облегчает установление контактов, способствует достижению взаимопонимания, создает хорошие, устойчивые взаимоотношения.

Наиболее благоприятные условия для освоения детьми правил современного этикета создаются в ДОУ в регламентированной и совместной со взрослыми деятельности. В процессе приобщения детей к этикету большое внимание следует уделить взаимодействию воспитателей с родителями. Согласованность действий в этом вопросе приобретает едва ли не первостепенное значение. Актуальность создания модульных курсов по современному этикету обусловлена необходимостью совершенствования форм, методов и средств воспитания детей дошкольного возраста, погружения их в атмосферу нравственно-эстетического отношения к окружающим.

Цель программы: привлечь педагога к проблеме воспитания культуры поведения детей на основе этикетных позиций, расширить представления дошкольных работников об основных понятиях современного этикета, осознать разумность и необходимость выполнения правил этикета, вооружить методикой обучения правилам современного этикета детей дошкольного возраста.

Модуль «Современный этикет в ДОУ» рассчитан на 36 часов: 6 часов – лекции, 12 часов отведено на практические и 18 часов на семинарские занятия, деловые игры, выездные занятия. Модуль состоит из 2 разделов.

1 раздел «Основы современного этикета» (16ч.) Рассматриваются вопросы возникновения и сущности этикета, его видах и роли в обществе.

2 раздел «Методика обучения дошкольников правилам современного этикета» (20 ч.). Раздел посвящен обучению практической деятельности педагогов с детьми и их семьями по использованию разных форм, методов и приемов в воспитании культуры поведения у дошкольников.

Одной из форм работы со слушателями являются лекции, где раскрываются теоретические основы курса. Наряду с лекциями важное место отводится семинарским и практическим занятиям, на которых слушатели имеют возможность актуализировать свои знания в процессе активного включения в выполнение практических заданий, решения проблемных ситуаций, реализовать свой творческий потенциал. По окончании курсов слушатели сдают зачет по теме «Современный этикет в ДОУ».

Предполагается, что по завершении обучения слушатели:

-получат информацию о сущности и функциях этикета в современном обществе, его видах и основных правилах, используемых в различных ситуациях;

-осознают ценность и своевременность освоения норм этикета, которые отражают внутреннюю культуру человека, его нравственные и интеллектуальные качества;

-обогатят опыт работы с детьми и их семьями по воспитанию у дошкольников хороших манер, являющихся залогом создания устойчивых положительных отношений в мире людей.

Учебный план

модульных курсов повышения квалификации дошкольных работников ДОУ по теме «Современный этикет в ДОУ»

№ П-п	Наименование разделов и дисциплин.	Всего часов	В том числе Лек. Прак.	Форма контроля
	Модуль «Современный этикет в ДОУ».				Зачет
1.	Основы современного этикета	16	6	10
2.	Методика обучения дошкольников правилам современного этикета.	20		20
	Итого:	36	6	30

Учебно-тематический план

модульных курсов повышения квалификации дошкольных работников ДОУ по программе «Теория и методика дошкольного воспитания» по теме «Современный этикет в ДОУ»

№ п/п	Наименование разделов и дисциплин	всего час.	в том числе	Форма контроля
Лек	прак. выезд. Занятия	сем.
	Модуль «Современный этикет в ДОУ»					зачет
1.	Основы современного этикета.
1.1.	Сущность и значение современного этикета.	2	2
1.2.	Виды этикета и формы его выражения.	2	2
1.3	Этикет общения.	2	2
1.4	Соблюдение этикета в общественных местах.	2			2
1.5	Гостевой этикет.	2			2
1.6	Подарочный этикет.	2			2
1.7	Столовый этикет.	2			2
1.8	Имидж и его составляющие. Этикет в профессиональной деятельности дошкольных работников.	2			2
	Итого:	16	6		10
2.	Методика обучения дошкольников правилам современного этикета.
2.1.	Воспитание культуры поведения дошкольников с позиций современного этикета.	2			2
2.2.	Обучение правилам речевого этикета.	2			2
2.3.	Этикет дистантного общения.	2		2
2.4.	Этикет межличностных отношений.	2		2
2.5	Воспитание культуры внешнего вида.	2		2
2.6.	Правила поведения в общественных местах.	2			2
2.7.	Обучение правилам гостевого этикета.	2		2
2.8.	Обучение правилам подарочного этикета.	2		2
2.9.	Обучение правилам столового этикета.	2		2
2.10	Взаимодействие воспитателя и родителей в воспитании этикетного поведения детей дошкольного возраста.	2			2
	Итого:	20		12	8
	Всего:	36	6	12	18

Примерное содержание

программы модульных курсов повышения квалификации дошкольных работников ДОУ по программе «Теория и методика дошкольного воспитания» по теме «Современный этикет в ДОУ».

1 раздел «Основы современного этикета» (16ч.)

Тема 1.1 Сущность и значение современного этикета. (2 ч. лекция)

Слушателям предлагается краткая история российского этикета, раскрываются роль и место этикета как важной части поведенческой культуры в современном обществе.

Тема 1.2 Виды этикета и формы его выражения. (2 ч. лекция)

Дается общее понятие о видах этикета и формах выражения этикетных отношений: вербальной и невербальной.

Тема 1.3 Этикет общения. (2 ч. лекция)

Знакомство с искусством контактного общения, соблюдением правил эти кета при приветствиях, знакомствах, обращениях, ведении бесед, дискуссий, телефонного разговора, пейджерного, факсового, компьютерного общения.

Тема 1.4 Соблюдение этикета в общественных местах. (2 ч. семинар)

Раскрываются основные правила поведения на улице и в транспорте, магазине, театре, кинотеатре, в музее, на выставке, кафе, ресторане, библиотеке, больнице и т. д.

Тема 1.5 Гостевой этикет. (2 ч. семинар)

Рассматриваются правила приглашения в гости и приема гостей, особенности детского семейного праздника. Уделяется внимание гостевому этикету в профессиональной деятельности дошкольных работников.

Тема 1.6 Подарочный этикет. (2 ч. семинар)

Определяется разумность подарочного этикета. Разбираются правила подбора, поднесения и принятия подарка (отказа от подарка).

Тема 1.7 Столовый этикет. (2 ч. семинар)

Изучаются правила сервировки стола (ежедневного, праздничного, для разных видов приемов), поведения за столом.

Тема 1.8 Имидж и его составляющие. Этикет в профессиональной деятельности дошкольных работников. (2 ч. семинар)

Уделяется особое внимание значению имиджа в профессиональной деятельности дошкольных работников, характеризуются пути создания имиджа.

2 раздел «Методика обучения дошкольников

правилам современного этикета» (20 ч.)

Тема 2.1 Воспитание культуры поведения дошкольников с позиций современного этикета. (2 ч. семинар)

Указываются важнейшие педагогические подходы к воспитанию культуры поведения детей: условия для воспитания этикетного поведения, способы педагогического воздействия, этапы формирования этикетных отношений.

Тема 2.2 Обучение правилам речевого этикета. (2 ч. семинар)

Систематизируются знания слушателей об использовании речевых формул приветствий, прощаний, знакомств, просьб, выражения благодарности и т. п.

Тема 2.3 Этикет дистантного общения. (2 ч. практическое занятие)

Отрабатываются варианты телефонного разговора для различных ситуаций.

Тема 2.4 Этикет межличностных отношений. (2 ч. практическое занятие)

Проигрываются ситуации в умении устанавливать и сохранять со сверстниками доброжелательные дружеские отношения, полоролевого взаимоотношения дошкольников с позиций этикета.

Тема 2.5 Воспитание культуры внешнего вида. (2 ч. практическое занятие)

Акцентируется внимание на правилах создания внешнего облика (одежда, обувь, прическа), ближайшего окружения (комфорт и порядок в группе, дома) в гармонии с внутренним состоянием ребенка.

Тема 2.6 Правила поведения в общественных местах. (2 ч. семинар)

Слушатели привлекаются к отбору форм и методов работы с детьми по освоению правил поведения на улице, в транспорте, магазине, поликлинике, библиотеке, театре, кинотеатре, кафе, музее, на выставке.

Тема 2.7 Обучение правилам гостевого этикета. (2 ч. практическое занятие)

Отрабатываются правила приглашения, приема гостей, обязанности хозяина праздника в процессе праздничного мероприятия, правила нанесения визитов, поведение в гостях, на следующий день после праздника.

Тема 2.8 Обучение правилам подарочного этикета. (2 ч. практическое занятие)

Осваиваются навыки выбора, преподнесения и принятия подарков по различным случаям: праздники, дни рождения, семейные события и др.

Тема 2.9 Обучение правилам столового этикета. (2 ч. практическое занятие)

Организуется сервировка праздничного и ежедневного стола. Привлекается внимание к поведению во время застолья. Создаются условия для использования столовых приборов и посуды.

Тема 2.10 Взаимодействие воспитателя и родителей в воспитании этикетного поведения детей дошкольного возраста. (2 ч. семинар)

Слушатели вооружаются знаниями методики взаимодействия с семьями воспитанников по освоению навыков поведенческой культуры в семье (семейный этикет), в учреждениях (служебный этикет), общественных местах (общегражданский этикет). Используются интерактивные формы взаимодействия.

Тематика групповых консультаций

Виды планирования работы по обучению дошкольников правилам современного этикета. Организация кружковой, студийной и клубной работы по этикету с детьми дошкольного возраста. Этика отношений в трудовом коллективе. Взаимоотношения руководителя и сотрудников ДОУ. Организация деловых встреч, презентаций, переговоров. Игра как средство формирования у дошкольников представлений и понятий современного этикета. Содержание, формы и методы взаимодействия с родителями по обучению детей дошкольного возраста современному этикету. Создание предметной развивающей среды для воспитания у детей этикетных отношений. Работа методиста ДОУ по воспитанию этикетного поведения у сотрудников и детей.

Вопросы к зачету

Какова роль этикета в современном обществе? Перечислите основные способы педагогического воздействия на детей при обучении их правилам современного этикета. Какова роль обращений в общении с людьми? Предложите различные формулы речевого приветствия. Обоснуйте их уместность. Составьте диалог телефонного разговора воспитателя и мамы ребенка, не явившегося в детский сад. Что Вы посоветуете детям, желающим посетить больного друга? Как ребенку познакомить родителей со своим другом (подругой)? Расскажите о ежедневной сервировке стола для детей в ДОУ, дома. Предложите вариант сервировки стола на день рождения сына (дочери). Как выбрать и преподнести подарок в день рождения, на праздник для детей, взрослых? Расскажите о правилах поведения в транспорте. Как подготовить ребенка к посещению музея, выставки, кинотеатра? Вы идете в магазин. Прокомментируйте свои действия: сборы в магазин, в магазине, возвращение домой. Назовите составляющие имиджа дошкольного работника. Какой должна быть ежедневная одежда воспитателя? Составьте тезисы выступления на родительском собрании, где Вы хотите убедить родителей в необходимости занятий с детьми по этикету. Какие вопросы Вы осветите на консультации для родителей по семейному этикету?

Литература

, Акишина русского телефонного разговора. М., 1990. Анисимова манеры для детей. СП., 1996. Алямовская за столом. М., 2005. Байбурин А. Л. У истоков этикета. Л., 1990. Забавный этикет для юных леди и джентльменов. М., 2008. Я и другие Я, или правила поведения для всех. М., 1991. Продай себя: Эффективная тактика улучшения вашего имиджа. Минск, 1996. , Купина этикет (развитие коммуникативных способностей ребенка). Екатеринбург, 1997. Васильева – Гангнус вежливости. М., 1996. О деловой этике и этикете. М., 1994. Современный этикет. М., 1996. Вяселева культуры поведения у детей 5-7 лет средствами поэзии. Пенза, 1990. , Смирнова общения: от года до семи лет. М., 1992. Хорошие манеры в рисунках и примерах. М.,1987. Зайцев Мойдодыра. СП,1998. Зимина этикета. СП, 1998. Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей. М., 1990. , Макеева вежливости: Азбука первоклассника. М., 1996. Курочкина российского этикета. М., 1998. Курочкина этикет и воспитание культуры поведения у дошкольников. М. 2001. Курочкина для детей и взрослых. М. 2001. Курочкина поведения ребенка. М. 2005. Хорошие манеры для маленьких принцесс. Учимся вести себя в обществе. М., 2007. Маршак вежливости. М., 1997. Маяковский такое хорошо и что такое плохо. М., 1991. Насонкина этикета. СП, 1997. Общение между детьми в детском саду и в семье. / Под ред. , . М., 1990. Остер хорошо дарить подарки. М., 1995. Островская ситуации в семейном воспитании дошкольников: Книга для воспитателя детского сада. М., 1990. Панкеев этикета. М., 1999. Петерина культуры поведения у детей дошкольного возраста. М., 1986. Язык телодвижений: Как читать мысли других по их жестам. Новгород, 1992. Правила хорошего тона. / Сост. , М., 1993/. Правила этикета. Краткий справочник. /Под ред. – Гангнус/, М. 1992. Соловьев делового человека. Организация встреч, приемов, презентаций. М.,1997. Формановская этикет и культура общения. М., 1989. Вы сказали «Здравствуйте»: Речевой этикет в вашем общении. М., 1989. , Красова этикет. М., 1992. Азбука для родителей. Л., 1991. Хороший тон: Сборник правил и советов на все случаи жизни общественной и семейной. М., 1991. Шалаева вежливости для маленьких гостей. М., 2008. Этикет от А до Я. /Автор-составитель /, М., 1997.

Приложение 4.

Программа

семинарских занятий для педагогов образовательных учреждений

№	Наименование разделов (тематика занятий)	Всего	Лекц.	Практ.
1	Этикет в профессиональной деятельности учителя.	2	2	-
2	Психологические основы формирования культуры общения учащихся.	2	1	1
3	Культура поведения личности в конфликте.	2	1	1
4	Культура делового общения. Технология создания имиджа.	2	1	1
5	Методика формирования культуры поведения учащихся.	2	1	1
Итого:	10	6	4

Содержание.

1. Этикет в профессиональной деятельности учителя. Этикет делового общения в педагогическом коллективе. Этикет межличностных взаимоотношений в педагогическом коллективе. Культура взаимоотношений руководителя и подчиненного в педагогическом коллективе.

2. Психологические основы формирования культуры общения учащихся.

Общение и его виды. Функции, средства, структура общения. Знаки внимания в общении. Восприятие и познание людьми друг друга при общении. Слушание во время общения. Психологические основы культуры общения.

3. Культура поведения личности в конфликте. Виды конфликтов. Стратегии поведения в конфликте. Методы разрешения конфликтов: стили ведения переговоров в конфликтной ситуации. Методы защиты от психологического давления.

4. Культура делового общения. Технология создания имиджа. Особенности ведения деловых дискуссий и публичных выступлений. Закономерности ведения деловой беседы. Особенности деловых переговоров и деловых совещаний.

5. Методика формирования культуры поведения учащихся. Методика формирования культуры поведения учащихся в общественных местах. Культура поведения учащихся в образовательных учреждениях.

Литература.

1. Вечер делового общения. – Мн.: Выш. Шк., 1996.

2. , , Усольцева конструктивного общения. Методическое пособие для преподавателей. – Новосибирск: Изд-во Новосиб. Ун-та; М.: Совершенство, 1997.

3. Создай свой имидж./ Шикина – СПб.: Лань, 1997.

4. Культура поведения ребенка: Практические советы педагога: Школьная Пресса, 2005

5. , Черник в нашей жизни: исторический и методический аспекты. - М., 1994

6. Семенака добра. – Москва, 2004

7. Формановская общения и речевой этикет. М., 2002.