Кадровый менеджмент (стр. 1 )

Министерство образования и науки РФ

федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение

Высшего профессионального образования

«Поволжский государственный университет сервиса»

"Утверждаю"

Проректор по УМО

 

"28" сентября 2012 г.

РАБОЧАЯ УЧЕБНАЯ ПРОГРАММА

по дисциплине «Кадровый менеджмент»

для направления 031600.62 «Реклама и связи с общественностью»

Лекций 18 часов

Практических занятий 28 часов

Самостоятельная работа 62 часа

Всего 108 часов (3 з. е.)

Зачет 8 семестр

ТОЛЬЯТТИ 2012

Рабочая программа разработана на основании федерального государственного образовательного стандарта ФГОС по направлению 031600.62 «Реклама и связи с общественностью», утвержденного приказом Министерства образования и науки РФ от 29 марта 2010 г. N 221

Составитель: д. э.н., проф.

Рассмотрена на заседании кафедры «Менеджмент»

Протокол № 2 от «28» сентября 2012 г.

Зав. кафедрой д. э.н., проф.

1. Цели изучения и место дисциплины в структуре ОПП специальности

1.1. Цели освоения дисциплины

Осуществляемые в России экономические реформы существенно изменили статус предприятия как основного звена народного хозяйства. Появились организации, наряду с базирующимися на государственной собственности, частные, смешанные, имеющие коллективную собственность. Рынок ставит организацию в принципиально новые отношения с государственными организациями, производственными и иными партнерами, работниками. Устанавливаются новые экономические и правовые регуляторы. В связи с этим меняются отношения между руководителями и подчиненными, между всеми работниками внутри организации. Меняется и отношение к персоналу организаций, так как социальная направленность экономических реформ поворачивает их лицом к человеку, персоналу организаций.

Задачи, связанные с персоналом, возникают на всех функциональных участках и на всех уровнях управления экономикой. При их решении следует исходить из того, что в центре внимания стоит работающий человек, независимо от того, какое место он занимает и какие задачи выполняет в организации. Работа с персоналом организаций все более выступает не как управление, основанное на административных методах, а представляет собой реализацию управленческих решений, основанных на согласовании системы интересов человека и организации.

В настоящее время потребность в специалистах, обладающих современными глубокими знаниями в области управления персоналом, особенно велика в системе управления отечественной экономикой и, в первую очередь, в организациях основного звена, где происходят существенные изменения в управлении организацией в целом и системе управления персоналом в особенности. Основную нагрузку в реализации этих изменений несут специалисты по управлению персоналом, поэтому именно от того, насколько полно и прочно они будут вооружены такими знаниями и, главное, насколько умело, эффективно они смогут применять их на практике, зависит то, как организации адаптируются к условиям и требованиям рынка и как они достигают поставленные перед собой цели.

Целью изучения дисциплины «Кадровый менеджмент» является получение студентами основ знаний и навыков по формированию и организации функционирования систем управления персоналом в организациях, планированию кадровой работы, управлению персоналом и его развитием.

Полученные знания, умения и практические навыки позволят студентам самостоятельно и на достаточно высоком уровне решать кадровые проблемы, выявлять и устранять причины недостаточной результативности управления персоналом и эффективности работы организации в целом.

1.2 Место дисциплины в структуре ООП направления

Дисциплина «Кадровый менеджмент» является дисциплиной по выбору гуманитарного, социального и экономического (ГСЭ) цикла вариативной части.

Дисциплина «Кадровый менеджмент» основывается на принципах и закономерностях логического мышления. Базовые знания, которыми должен обладать студент после изучения дисциплины «Кадровый менеджмент» призваны способствовать освоению дисциплин, направленных на формирование профессиональных знаний и умений.

Взаимосвязь с другими дисциплинами: изучение дисциплины «Кадровый менеджмент» базируется на знаниях по экономике, основам социального государства, правоведения, социальной психологии и педагогики, профессиональной этики и этикета, конфликтологии, сервисологии, основ межкультурной коммуникации и др.

Требования к знаниям: дисциплина «Кадровый менеджмент» требует знаний и практических навыков в решении кадровых задач.

1.3 Компетенции обучающегося, формируемые в результате освоения дисциплины (модуля)

Выпускник должен обладать следующими общекультурными компетенциями (ОК):

ОК-3: готовностью к кооперации с коллегами, работе в коллективе;

ОК-6: стремлением к саморазвитию, повышению своей квалификации и мастерства;

ОК-8: осознанием социальной значимости своей будущей профессии, обладает высокой мотивацией к выполнению профессиональной деятельности;

ОК-15: владением новыми методами защиты производственного персонала и населения от возможных последствий аварий, катастроф, стихийных бедствий;

Выпускник должен обладать следующими профессиональными компетенциями (ПК):

ПК-3: способностью под контролем планировать и осуществлять коммуникационные кампании и мероприятия;

ПК-9: обладает базовыми навыками общения, умением устанавливать, поддерживать и развивать межличностные отношения, деловые отношения с представителями различных государственных, финансовых, общественных структур, политических организаций, СМИ, информационными, рекламными, консалтинговыми агентствами;

ПК-13: владением навыками работы в отделе рекламы, маркетинговом отделе, отделе по связям с общественностью, в рекламном агентстве;

ПК-21: владением навыками организационно-управленческой работы с малыми коллективами;

ПК-22: способностью участвовать в формировании эффективных внутренних коммуникаций, нацелен на создание и поддержание благоприятного психологического климата в коллективе, мотивацию сотрудников на активную деятельность и развитие организации; осуществление работы по повышению квалификации и общего культурного и профессионального уровня сотрудников;

ПК-26: способностью участвовать в создании эффективной коммуникационной инфраструктуры организации, обеспечении внутренней и внешней коммуникации, в том числе с государственными учреждениями, общественными организациями, коммерческими структурами, средствами массовой информации; участвовать в формировании и поддержании корпоративной культуры.

В результате освоения модуля студент должен

Знать:

кадровый потенциал организации;

политику адаптации персонала организации;

цели, задачи и виды текущей деловой оценки персонала в соответствии со стратегическими планами организации;

потенциальные факторы риска для жизни и здоровья людей;

принципы, формы и методы диагностики организационного развития;

теоретические основы управления внешними и внутренними коммуникациями персонала;

теоретические основы технологии управления конфликтами в коллективе.

Уметь:

оценивать кадровый потенциал организации и направления его развития;

разрабатывать и внедрять политику адаптации персонала организации;

давать текущую деловую оценку персонала;

оценивать степень опасности возможных последствий нарушений условий труда в организации для различных категорий персонала организации;

проводить диагностику организационного развития и уметь использовать ее в своей профессиональной деятельности;

проводить диагностику и мониторинг состояния развития организации и ее кадрового потенциала;

формировать эффективные внутренние коммуникации, нацеливаться на создание и поддержание благоприятного психологического климата в коллективе, мотивацию сотрудников на активную деятельность и развитие организации; осуществление работы по повышению квалификации и общего культурного и профессионального уровня сотрудников;

создавать эффективную коммуникационную инфраструктуру организации, обеспечивать внутреннюю и внешнюю коммуникации, в том числе с государственными учреждениями, общественными организациями, коммерческими структурами, средствами массовой информации; участвовать в формировании и поддержании корпоративной культуры.

Владеть:

методами деловой оценки персонала в соответствии со стратегическими планами организации;

практическими навыками по созданию комфортных условий труда в организации, оптимальные режимы труда и отдыха, обеспечения безопасности для различных категорий персонала организации;

методами диагностики организационного развития и умением использовать их в своей профессиональной деятельности;

знаниями и умениями анализировать, разрабатывать, внедрять и оценивать программы и услуги по поддержанию физического и душевного здоровья cотрудников и их защите от небезопасных условий и действий со стороны других лиц и сторон;

навыками общения, умением устанавливать, поддерживать и развивать межличностные отношения, деловые отношения с представителями различных государственных, финансовых, общественных структур, политических организаций, СМИ, информационными, рекламными, консалтинговыми агентствами;

навыками работы в отделе рекламы, маркетинговом отделе, отделе по связям с общественностью, в рекламном агентстве;

навыками организационно-управленческой работы с малыми коллективами.

2. Структура и объем дисциплины

2.1 Структура дисциплины. Распределение фонда времени по семестрам, неделям и видам занятий

Общая трудоемкость составляет 108 часов или 3 зачетные единицы

№ семестра	Число недель в семестре	Количество часов по плану	Количество часов в неделю	Самостоятельная работа
всего	лекций	практик	всего	лекций	практик	всего	в неделю
Дневное отделение
8	3	108	18	28	15	6	9	62	20

2.2 Распределение фонда времени по темам и видам занятий

№	Наименование разделов по темам	Семестр	Неделя семестра	Виды учебной работы	Формы текущего контроля успеваемости (по неделям семестра). Форма промежуточной аттестации (по семестрам
Аудиторные занятия	СРС	Всего
Лекции	Практические занятия
1	Место и роль кадрового менеджмента в системе управления	8	1	2	2	8	12
2	Основные функции кадрового менеджмента	8	1	2	2	8	12	Устный опрос
3	Кадровая политика и стратегии управления персоналом	8	1	2	4	8	14
4	Профессиональная и организационная адаптация кадров	8	2	2	4	8	9	Устный опрос
5	Управление развитием кадров	8	2	2	4	8	14
6	Управление внутренними и внешними коммуникациями кадров	8	2-3	4	4	8	16	Промежуточное тестирование
7	Мотивация поведения в процессе трудовой деятельности	8	3	2	4	8	14
8	Управление кадровыми конфликтами	8	3	2	4	6	12	Устный опрос
	Итоговый контроль			18	28	62	108	Зачет

3.Тематический план изучения дисциплины

3.1 Лекции (в кратком изложении)

Тема 1. Место и роль кадрового менеджмента в системе управления

Цель занятия:

Дать представление о персонале как особом объекте управления

Содержание:

Человек и его потребности; факторы благосостояния; компоненты потенциала человека; предпосылки реализации трудового потенциала. Человеческий фактор и его роль в управлении. Содержание понятия "кадровый менеджмент". Цели управления кадрами организации. Особенности кадров организации как объекта управления. Историческое развитие труда и деловой предприимчивости. Психофизиология трудовых процессов и социология труда.

Связь системы управления кадрами с целями организации. Система управления организации, состав подсистем и элементов. Основные требования, предъявляемые к системе управления кадрами. Принципы и методы построения системы управления кадрами. Внешняя и внутренняя среда системы управления кадрами. Эволюция подходов к управлению персоналом. Особенности кадрового менеджмента в условиях формирования рыночных отношений. Анализ концепций кадрового менеджмента, особенности управления персоналом в США и Японии. Роль руководства в организации в процессе управления кадрами.

Рекомендуемая для изучения литература: 1 - 5, 10-12, 14, 17, 22, 52, 53, 56, 61

Тема 2. Основные функции кадрового менеджмента

Цель занятия:

Представить основные функции кадрового менеджмента и варианты организационных структур службы управления персоналом

Содержание:

Роль службы управления персоналом в развитии организации. Принципы, функции и организационная структура кадровой службы. Процедуры и операции по управлению кадрами. Традиционная организационная структура управления персоналом на предприятии: отдел кадров и его место в системе управления персоналом. Совершенствование организационной структуры управления персоналом. Эволюция состава, структуры, подчиненность кадровых служб. Изменение роли кадровых служб в формировании трудовых коллективов и реализации трудового потенциала предприятия и каждого работника. Организация работы с персоналом и служба персонала в современной организации.

Состав и содержание положений о подразделениях управления персоналом и должностных инструкциях специалистов службы управления персоналом. 
Кадровые технологии: операции и процедуры. Основные нормы и нормативы, используемые в практике управления персоналом. Правила оформления документов, используемых в процессе управления персоналом. Определение необходимой численности специалистов по управлению персоналом предприятия. Требования к руководителю кадровой службы.