МИНОБРНАУКИ РОССИИ
Федеральное государственное бюджетное образовательное
учреждение высшего профессионального образования
«Тульский государственный университет»
Кафедра Психологии
РАБОЧАЯ ТЕТРАДЬ
по дисциплине "Психология социального взаимодействия"
Направление подготовки: _________
Специальность: __________________
Выполнил: студент гр. _______________
ФИО____________________________
Принял: к. психол. н.,
Тула, 2012.
Инструкция.
В Рабочей тетради представлен набор вопросов по дисциплине «Психология социального взаимодействия». Студент должен написать содержательные ответы на ВСЕ вопросы рабочей тетради по мере изучения дисциплины. Рабочая тетрадь заполняется в печатной форме, распечатывается и сдается преподавателю. В работе должен быть библиографический список использованных источников (учебники, статьи, интернет-ресурсы), ссылки на которые должны содержаться в работе по мере выполнения заданий. Рабочая тетрадь заполняется текстовым шрифтом Times New Roman, кегль 12, междустрочный интервал 1,5 строки, абзацный отступ 1,25 см, выравнивание текста по ширине.
Выполнение всех заданий рабочей тетради засчитывается преподавателем как вариант контрольно-курсовой работы и является обязательным условием допуска к сдаче зачета по дисциплине.
Для студентов заочной формы обучения каждое выполненное задание с 1-го по 20-е оценивается в 2 балла – всего 40 баллов, 21-е задание оценивается в 20 баллов; 40 баллов – отводится на зачет. Зачет по дисциплине для большинства специальностей дифференцированный, т. е. сопровождается проставлением в зачетку конкретной оценки – «отлично», «хорошо», «удовлетворительно». Совершенно одинаково выполненные задания у студентов группы засчитываться не будут. Рабочая тетрадь, выполненная не полностью или некорректно, будет оцениваться меньшим количеством баллов.
Вопросы.
1. Общая характеристика процесса общения. Дайте определение понятию «общение». Функции, формы и виды общения.
2. Общение как коммуникация: вербальное и невербальное общения. Механизмы и средства невербального общения.
3. Общение как социальная перцепция: эффекты и механизмы межличностного восприятия, эмпатия, рефлексия, аттракция, каузальная атрибуция.
4. Общение как интеракция: типы взаимодействия.
5. Коротко раскройте концепцию транзактного анализа Э. Берна.
6. Определение манипуляции. Технологии манипуляции, основные формы манипуляции, защита от манипуляции.
7. Исследование группы в социальной психологии. Классификации групп. Структурные характеристики малых групп.
8. Феномен групповой динамики: механизмы групповой динамики, ролевое распределение в группе.
9. Феномен лидерства в социальной психологии. Лидерства и руководство. Стили и теории лидерства.
10. Группа и личность. Групповое давление и конформность. Процесс принятия группового решения.
11. Конфликтология. Феномен, виды и причины конфликтов.
12. Управление конфликтом: прогнозирование, предупреждение, стимулирование, регулирование и разрешение.
13. Технологии регулирования и разрешения конфликта.
14. Поведение личности в конфликте. Типы конфликтных личностей.
15. Переговорный процесс: управление переговорным процессом, технологии ведения переговоров.
16. Модели поведения партнеров в переговорном процессе. Управление эмоциями в переговорном процессе.
17. Стратегии и тактики ведения переговоров.
18. Критерии и условия эффективного общения.
19. Феномен лжи и распознавание лжи в процессе коммуникации.
20. Причины возникновения конфликтов. Конфликты внутри организации.
21. Выберите одну из предложенных ниже тем и напишите по ней реферативное эссе (на 5-10 страниц) с использованием 5 источников (выполненное задание оценивается в 20 баллов).
21.1. Манипулятивные технологии в общении.
21.2. Организация делового общения.
21.3. Барьеры в межличностном общении, виды, причины возникновения, пути преодоления.
21.4. Теоретические основы и практические приемы визуальной психодиагностики.
21.5. Возрастные и профессиональные особенности техники и приемов общения.
21.6. Роль различных видов общения в интеллектуальном развитии человека.
21.7. Теории и типологии конфликтов.
21.8. Конфликты в организациях: источники возникновения и методики разрешения.
21.9. Межличностные конфликты: видя, способы разрешения.
21.10. Конфликт как условие формирования групповых норм.
21.11. Проблема психологической совместимости в трудовом коллективе.
21.12. Предотвращение и профилактика конфликтов в организации.
21.13. Личностные особенности конфликтующих и их влияние на развитие конфликта.
21.14. Малая группа. Основные социально - психологические закономерности.
21.15. Проблемы лидерства и конформизм в малой группе.
21.16. Роль социальных установок в поведении человека.
21.17. Социально - психологические факторы эффективности групповой деятельности.
21.18. Теории лидерства, типологии лидеров, стили лидерства.
21.19.Конфликт в контексте традиционных психологических теорий.
21.20. Технологии переговорного процесса.
21.21. Переговоры как способ переконструирования конфликта.
21.22. Личность и затрудненное общение.
21.23. Распознавание манипуляции и защита от манипуляции.
21.24. Психологические аспекты деловой этики.
Список использованной литературы.
