ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ

ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ

ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ «РОССИЙСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ТУРИЗМА И СЕРВИСА»

ФГОУВПО «РГУТиС»

Институт туризма и гостеприимства (г. Москва) Филиал

Кафедра «Менеджмент на предприятиях туризма и гостиничного хозяйства»

УТВЕРЖДАЮ:

Зам. директора по учебной работе

__________________

«__» __________________ 200 г.

ТЕСТЫ

дисциплина _________Антикризисное управление _____________________

специальность______080507 «Менеджмент организации»______

Москва 2008 г.

Тесты составлены на основании рабочей программы дисциплины «Антикризисное управление»

Тесты рассмотрены и утверждены на заседании кафедры «Менеджмент на предприятиях туризма и гостиничного хозяйства»

Протокол № 6 от «31» __января_____ 2008 г.

Зав. кафедрой

д. э.н., проф.

Тесты одобрены Учебно-методическим Советом Института туризма и гостеприимства

Протокол № 6 от «_22_» __февраля _ 2008 г.

Председатель УМС Института туризма

и гостеприимства

к. т.н., доцент

Тесты разработала:

Профессор кафедры «Менеджмент на предприятиях

туризма и гостиничного хозяйства»,

Д. э.н.

ТЕСТЫ ПО ДИСЦИПЛИНЕ «АНТИКРИЗИСНОЕ УПРАВЛЕНИЕ»

СОДЕРЖАНИЕ

ТЕМА 1. Кризисы в социально-экономической системе.. 2

Раздел 2. Система антикризисного управления в индустрии туризма 5

тема 3. Роль государства в антикризисном управлении.. 9

ТЕМА 4. АНТИКРИЗИСНАЯ СТРАТЕГИЯ И ТАКТИКА В ИНДУСТРИИ ТУРИЗМА.. 12

ТЕМА 5. Модель антикризисного менеджера и антикризисной службы 15

НЕ нашли? Не то? Что вы ищете?

ТЕМА 6. Основные подсистемы антикризисного управления на предприятии 19

№ темы

количество тестов

1

17

2

15

3

17

4

17

5

14

6

20

итого

100

ТЕМА 1. Кризисы в социально-экономической системе

1.  В процессе развития кризиса на предприятии вначале появляются:

а) факторы кризиса; б) причины кризиса;

в) симптомы кризиса; г) все одновременно4

д) сначала факторы, потом причины, после этого – симптомы кризиса.

2.  Процесс исследования кризиса и разработки мероприятий по его ликвидации называется:

а) распознавание кризиса; б) диагностика кризиса;

в) антикризисное управление; г) все одновременно;

д) санация

3.  На стадии стабилизации наиболее частой причиной кризисов на предприятии является:

а) большая зависимость от конъюнктуры рынка;

б) сложные коммуникационные связи;

в) недостаток ресурсов

г) большие удельные затраты из-за значительных расходов на рекламу.

д) ответ «а» и «г»

е) нет правильного ответа

4.  Кризис – это:

а) обострение противоречий в системе

б) обострение противоречий в системе, угрожающее ее жизнестойкости

в) крайнее обострение противоречий в системе, угрожающее ее жизнестойкости

г) крайнее обострение противоречий в системе, угрожающее ее жизнестойкости в окружающей среде

е) нет правильного ответа

5.  Бюрократизм, снижение динамизма в турфирме является причиной кризиса на этапе ЖЦП:

а) зарождение

б) рост

в) стабилизация

г) спад

д) ликвидация

е) нет правильного ответа

6.  Отсутствие качественных изменений в турфирме адекватных

количественным изменениям является причиной кризисов на этапе ЖЦП:

а) зарождение

б) рост

в) стабилизация

г) спад

д) ликвидация

е) нет правильного ответа

7.  Стабильное снижение объемов продаж в турфирме или гостинице является причиной кризиса на этапе ЖЦП:

а) зарождение

б) рост

в) стабилизация

г) спад

д) ликвидация

е) нет правильного ответа

8.  Турфирма или гостиниц называется в антикризисном управлении фирмой «леталентом» на этапе ЖЦП:

а) зарождение

б) рост

в) стабилизация

г) спад

д) ликвидация

е) нет правильного ответа

9.  Кризис, депрессия, оживление, подъем-это этапы развития кризиса:

а) на макроуровне

б) на предприятии

в) государственного управления

г) ответ «а» и «б»

д) скорее «в»

е) нет правильного ответа

10.  Общесистемный кризис государственного управления характеризует этап развития кризиса государственного управления:

а) первый

б) второй

в) третий

г) четвертый

д) пятый

е) шестой

11.  Несоответствие структурных форм и методов управления государством изменившимся социально-экономиским условиям характеризует этап развития кризиса государственные управления:

а) первый

б) второй

в) третий

г) четвертый

д) пятый

е) шестой

12.  Увеличение занятости населения рост производства цен на услуги происходит на этапе общественного воспроизводства:

а) зарождение

б) рост

в) стагнация

г) оживление

д) подъем

е) нет правильного ответа

13.  Административные методы выхода из кризиса следует использовать в турфирме или гостинице в случае кризиса

а) финансового

б) производственного

в) управленческого

г) функционального

д) сезонного

е) природного

14.  Социально-психологические методы выхода из кризиса следует использовать в турфирме или гостинице в случае кризиса

а) финансового

б) производственного

в) управленческого

г) социальный

д) кризис доверия

е) ответ «г» и «д»

15.  Наиболее распространенным кризисом в турфирме является:

а) финансовый

б) производственный

в) управленческий

г) функциональный

д) сезонный

е) природный

16.  По природе возникновения выделяют кризиса:

а) среднесрочное

б) прогнозируемые

в) экономические

г) частные

д) ответ «а» и «б»

е) ответ «б» и «г»

17.  По характеру влияния выделяют кризисы:

а) среднесрочное

б) прогнозируемые

в) экономические

г) частные

д) ответ «а» и «б»

е) ответ «б» и «г»

Раздел 2. Система антикризисного управления в индустрии туризма

1.  Предметом исследования в антикризисное управлениями являются:

а) финансово устойчивые предприятия

б) финансово неустойчивые предприятия

в) все предприятия

г) предприятия-банкроты

д) ответ «б» и «г»

е) нет правильного ответа

2.  Антикризисное управление охватывает процессы:

а) предотвращения кризиса

б) ситуацию кризиса

в) процесс выхода из кризиса

г) ответ «а» и «б»

д) ответ «б» и «в»

е) ответ «а», «б» и «в»

3.  Целью антикризисного управления в турфирме или гостинице является:

а) увеличение объемов продаж

б) увеличение прибыли

в) увеличение чистой прибыли

г) предотвращение банкротства

д) обеспечение финансово-устойчивого положения предприятия

е) нет правильного ответа

4.  Роль антикризисного управления, состоящая в анализе возможных причин кризиса, проявляется на этапе развития кризиса:

а) предкризисный

б) этап кризиса

в) после кризисный этап

г) этап зарождения

д) ответ «а» и «б»

е) нет правильного ответа

5.  Рол антикризисного управления, состоящая в разработке и реализации мер по выходу из кризиса, проявляется на этапе развития кризиса:

а) предкризисный

б) этап кризиса

в) после кризисный этап

г) этап зарождения

д) ответ «а» и «б»

е) нет правильного ответа

6.  Основными элементами системы антикризисного управления являются:

а) причина кризиса

б) факторы кризиса

в) комплексы знаний и умений

г) ответ «а» и «б»

д) скорее «б», чем «а»

е) нет правильного ответа

7.  События, явления при которых происходит существенное изменение параметров характеризующих деятельность турфирмы или гостиницы, называется:

а) причины кризиса

б) симптомы кризиса

в) факторы кризиса

г) контрольные точки

д) сигналы кризиса

е) нет правильного ответа

8.  Сущность антикризисного управления выражается в том, что:

а) кризисы можно предвидеть

б) к кризисам можно и необходимо готовиться

в) кризисы в определенной мере можно отодвигать

г) ответ «а» и «б»

д) ответ «б» и «в»

е) ответ «а», «б», и «в»

9.  Сущность антикризисного управления на основе отслеживания сигналов в контрольных точках состоит том, чтобы:

а) оценить сигнал в контрольной точке

б) разработать меры по предотвращению кризиса

в) предотвратить усиление сигнала в следующей контрольной точке

г) ответ «а» и «б»

д) ответ «а» и «в»

е) нет правильного ответа

10.  В случае неэффективного управления на основе отслеживания сигналов в контрольных точках возникает эффект падающего «домино» который состоит в том что:

а) за исходным явлением всегда следует завершающее явление – «кризис»

б) появляется цепочка взаимосвязанных явлений

в) всегда наступает завершающее явление – «банкротство»

г) скорее «а», чем «в»

д) скорее «в», чем «а»

г) нет правильного ответа

11.  К основным элементам (подсистемам) антикризисного управления относятся:

а) бизнес – планирование

б) финансовый анализ

в) управление персоналом

г) ликвидация предприятия

д) ответ «а», «б» и «в»

е) ответ «а», «б», «в» и «г»

12.  Уступка прав требования, как мера восстановления платежеспособности гостиниц означает:

а) продажу права взыскания дебиторской задолженности третьим лицам

б) продажу права взыскания кредиторской задолженности третьим лицам

в) ответ «а» и «б»

г) скорее «а», чем «б»

д) скорее «б», чем «а»

е) нет правильного ответа

13.  Мерами по восстановлению платежеспособности турагенства обычно могут быть:

а) продажа части имущества

б) взыскание дебиторской задолженности

в) размещение дополнительных обыкновенных акций турфирмы

г) иные меры по восстановлению платежеспособности

д) ответ «а» и «б»

е) нет правильного ответа

14.  К оперативным мероприятиям по восстановлению платежеспособности турфирмы или гостиницы могут быть:

а) разработка финансовой концепции

б) сокращение расходов

в) активная рекламная политика

г) инновационные мероприятия

д) ответ «а» и «г»

е) ответ «б» и «в»

15.  К стратегическим мероприятиям по восстановлению платежеспособности турфирмы или гостиницы могут быть:

а) разработка финансовой концепции

б) сокращение расходов

в) активная рекламная политика

г) инновационные мероприятия

д) ответ «а» и «г»

е) ответ «б» и «в»

тема 3. Роль государства в антикризисном управлении

1.  В отношении неплатежеспособного предприятия арбитражным судом с целью восстановления платежеспособности предприятия может быть назначена процедура:

а) реструктуризация; б) санация;

в) внешнее управление; г) досудебная санация;

г) конкурсное производство д) реформирование

е) финансовое оздоровление ж) другое

2.  Погашение задолженности предприятия-должника в процессе его банкротства перед бюджетом по обязательным платежам осуществляется в порядке:

а) первой очереди; б) второй очереди;

в) третьей очереди; в) четвертой очереди;

г) пятой очереди; д) вне очереди

3.  Погашение задолженности предприятия-должника в процессе его банкротства по обязательствам, обеспеченным залогом имущества осуществляется в порядке:

а) первой очереди; б) второй очереди;

в) третьей очереди; в) четвертой очереди;

г) пятой очереди; д) вне очереди

4.  Основной целью какой процедуры, применяемой арбитражным судом к неплатежеспособному предприятию, является обеспечение сохранности имущества должника и проведение его финансового анализа
:

а) санация; б) банкротство

в) внешнее управление; г) досудебная санация;

г) конкурсное производство д) наблюдение;

е) конкурсное производство; ж) ликвидация предприятия

5.  В отношении неплатежеспособного предприятия арбитражным судом с целью ликвидации предприятия может быть назначена процедура:

а) реструктуризация; б) санация;

в) внешнее управление; г) досудебная санация;

г) конкурсное производство д) реформирование

е) конкурсное производство; ж) ликвидация предприятия

з) наблюдение

6.  Погашение задолженности предприятия-должника в процессе его банкротства по выплате текущих коммунальных платежей осуществляется в порядке:

а) первой очереди; б) второй очереди;

в) третьей очереди; в) четвертой очереди;

г) пятой очереди; д) вне очереди

7.  К процедурам предотвращения банкротства, установленным законом , относятся:

а) реструктуризация; б) конкурсное производство;

в) санация; г) ликвидация

д) ответ а) и ответ в) е) нет правильного ответа

8  Погашение задолженности предприятия-должника в процессе его банкротства перед сотрудниками, жизни и здоровью которых был нанесен ущерб предприятием-должником осуществляется в порядке:

а) первой очереди; б) второй очереди;

в) третьей очереди; в) четвертой очереди;

г) пятой очереди; д) вне очереди

9.  В соответствии с Федеральным законом от 26 октября 20С «О несостоятельности (банкротстве)» (далее — Закон о банкротстве) юридическое лицо
считается неспособным удовлетворить требования кредиторов, если:

а) не выполняет договорные обязательства;

б) не выполняет обязательства и (или) обязанности в течение трех месяцев с момента наступления даты их исполнения

в) на его имущество обращено взыскание по решению суда

г) сумма обязательств должника – юридического лица превышает 100 тыс. руб. в совокупности

д) одновременное выполнение условий пункта б) и г)

е) нет правильного ответа

10.  Согласно Закону о банкротстве срок конкурсного производства;

а) не может превышать 1 год;

б) не может превышать 1,5 года;

в) 1 год и может быть продлен на 6 месяцев;

г) 1 год и может быть продлен на 12 месяцев;

д) 1,5 года и может быть продлен на 6 месяцев;

д) может быть продлен арбитражным судом на любой срок;

е) не может быть продлен арбитражным судом;

11.  На основании Закона о банкротстве мерами по восстановлению платежеспособности должника могут быть;

а) продажа части имущества должника;

б) уступка прав требования должника;

в) продажа предприятия (бизнеса) должника;

г) верно все перечисленное;

д) верно только а), б), в);

е) верно только а) и б)

12.  Под несостоятельностью (банкротством) согласно Закону о банкротстве понимается:

а) невыполнение должником договорных обязательств и просроченная более трех месяцев задолженность по заработной плате;

б) прекращение должником финансово-хозяйственной деятельности и неликвидность его имущества;

в) обращение взыскания на имущество должника в связи с его неплатежеспособностью;

г) признанная арбитражным судом или объявленная самим должником неспособность в полном объеме удовлетворить требованиям кредиторов по денежным обязательствам и (или) исполнить обязанность по уплате обязательных платежей.

д) в зависимости от различных обстоятельств, могут быть разные определения

е) нет правильного ответа

13.  Мировое соглашение между должником и кредитором может быть заключено:

а) в любое время до возбуждения дела о несостоятельности;

б) на любой стадии рассмотрения дела в арбитражном суде;

в) в случае, когда арбитражный суд принимает решение об отказе в признании должника банкротом;

г) в период проведения конкурсного производства;

д) в случае погашения требований кредиторов.

14.  В соответствии с Законом о банкротстве дела о банкротстве рассматриваются:

а) третейским судом;

б) судом обшей юрисдикции;

в) арбитражным судом.

г) в зависимости от обстоятельств

д) ответ «а» и «б»

е) нет правильного ответа

15.  Процедура финансового оздоровления вводится на срок:

а) не более чем на один год;

б) не более чем на два года;

в) на весь срок рассмотрения дела о банкротстве в арбитражном суде.

г) не более чем на 1,5 года

д) в зависимости от обстоятельств может быть «а» или «б»

е) не более чем на 2,5 года

16.  Ликвидационный баланс составляется в целях;

а) подведения итогов работы за год;

б) планирования хозяйственной деятельности в текущем году;

в) оценки средств должника на момент ликвидации хозяйственного органа;

г) в современных условиях не составляется;

д) верно все перечисленное.

е) нет правильного ответа

17.  Какой государственный органов не участвует в системе государственного антикризисного управления

а) Министерство Юстиции РФ

б) Государственная налоговая служба;

в) СРО арбитражных управляющих.

г) в зависимости от обстоятельств

д) ответ «а» и «б»

е) нет правильного ответа

ТЕМА 4. АНТИКРИЗИСНАЯ СТРАТЕГИЯ И ТАКТИКА В ИНДУСТРИИ ТУРИЗМА

1.  Данные о финансовых результатах деятельности предприятия (выручка, прибыль) представлены в:

а) форме № 1 г) ответ а) и ответ б)

б) форме № 2 д) нет правильного ответа

в) форме № 5

2.  Коэффициент автономии, характеризующий независимость финансового состояния предприятия, определяется как отношение:

а) выручки к средней стоимости активов;

б) прибыли к объему продаж;

в) текущих активов к текущим обязательствам;

г) собственного капитала к средней стоимости активов.

д) собственного капитала к заемному

е) нет правильного ответа

3.  Какие пассивы относятся к группе источников собственных средств:

а) уставный капитал;

б) добавочный капитал;

в) заемный капитал;

г) полученные авансы;

д) верно только «а» и «б»;

е) верно только «б» и «в»;

4.  К аналитическим методам исследования используемым в антикризисном управлении относятся:

а) математические методы

б) экспертные методы

в) метод SWOT – анализа

г) методы линейного программирования

д) метод PIMS

е) ответ «в» и «д»

5.  К экспертным методам исследования используемым в антикризисном управлении относятся:

а) математические методы

б) матрица BCG

в) метод SWOT – анализа

г) методы линейного программирования

д) метод PIMS

е) нет правильного ответа

6.  К математическим методам исследования используемым в антикризисном управлении относятся:

а) метод PIMS

б) матрица BCG

в) метод SWOT – анализа

г) методы линейного программирования

д) метод PIMS

е) нет правильного ответа

7.  Показатели финансовой устойчивости рассчитываются по данным:

а) баланса предприятия

б) актива баланса

в) пассива баланса

г) отчета о прибылях и убытках

д) формы №1 и №2

е) нет правильного ответа

8.  Показатели ликвидности рассчитываются по данным:

а) баланса предприятия

б) актива баланса

в) пассива баланса

г) отчета о прибылях и убытках

д) формы №1 и №2

е) нет правильного ответа

9.  Показатели рентабельности продаж рассчитываются по данным:

а) баланса предприятия

б) актива баланса

в) пассива баланса

г) отчета о прибылях и убытках

д) формы №1 и №2

е) нет правильного ответа

9  Показатели рентабельности капитала рассчитываются по данным:

а) баланса предприятия

б) актива баланса

в) пассива баланса

г) отчета о прибылях и убытках

д) формы №1 и №2

е) нет правильного ответа

10.  Показатели оборачиваемости рассчитываются по данным:

а) баланса предприятия

б) актива баланса

в) пассива баланса

г) отчета о прибылях и убытках

д) формы №1 и №2

е) нет правильного ответа

11.  Модель Альтмана рассчитываются по данным:

а) баланса предприятия

б) актива баланса

в) пассива баланса

г) отчета о прибылях и убытках

д) формы №1 и №2

е) нет правильного ответа

12.  Дебиторская задолженность отражается в:

а) активах баланса предприятия

б) пассивах баланса предприятия

в) собственном капитале

г) отчете о прибылях и убытках

д) отчете о движении капитала

е) нет правильного ответа

13.  Кредиты банков отражаются в :

а) активах баланса предприятия

б) пассивах баланса предприятия

в) собственном капитале

г) отчете о прибылях и убытках

д) отчете о движении капитала

е) нет правильного ответа

14.  Добавочный капитал отражается в:

а) активах баланса предприятия

б) пассивах баланса предприятия

в) собственном капитале

г) отчете о прибылях и убытках

д) отчете о движении капитала

е) нет правильного ответа

15.  Налог на прибыль отражается в:

а) активах баланса предприятия

б) пассивах баланса предприятия

в) собственном капитале

г) отчете о прибылях и убытках

д) отчете о движении капитала

е) нет правильного ответа

16.  Денежные средства отражаются в:

а) активах баланса предприятия

б) пассивах баланса предприятия

в) собственном капитале

г) отчете о прибылях и убытках

д) отчете о движении капитала

е) нет правильного ответа

17  Расходы будущих периодов отражаются в:

а) активах баланса предприятия

б) пассивах баланса предприятия

в) собственном капитале

г) отчете о прибылях и убытках

д) отчете о движении капитала

е) нет правильного ответа

ТЕМА 5. Модель антикризисного менеджера и антикризисной службы

1.  Арбитражный управляющий должен иметь лицензию на этот вид деятельности:

а) верно

б) не верно

в) скорее «а», чем «б»

г) скорее «б», чем «а»

д) в зависимости от обстоятельств

е) нет правильного ответа

2.  Конкурсный управляющий должен быть зарегистрирован как индивидуальный предприниматель:

а) верно

б) не верно

в) скорее «а», чем «б»

г) скорее «б», чем «а»

д) в зависимости от обстоятельств

е) нет правильного ответа

3.  Конкурсный управляющий не может быть внешний управляющий:

а) верно

б) не верно

в) скорее «а», чем «б»

г) скорее «б», чем «а»

д) в зависимости от обстоятельств

е) нет правильного ответа

4.  Арбитражный управляющий не может вести процедуру досудебной санации:

а) верно

б) не верно

в) скорее «а», чем «б»

г) скорее «б», чем «а»

д) в зависимости от обстоятельств

е) нет правильного ответа

5.  Антикризисным управляющим обязательно быть гражданин РФ, а арбитражным - не обязательно:

а) верно

б) не верно

в) скорее «а», чем «б»

г) скорее «б», чем «а»

д) в зависимости от обстоятельств

е) нет правильного ответа

6.  Любой арбитражный управляющий может быть антикризисным управляющим:

а) верно

б) не верно

в) скорее «а», чем «б»

г) скорее «б», чем «а»

д) в зависимости от обстоятельств

е) нет правильного ответа

7. Любой антикризисной управляющий может быть арбитражным управляющим:

а) верно

б) не верно

в) скорее «а», чем «б»

г) скорее «б», чем «а»

д) в зависимости от обстоятельств

е) нет правильного ответа

8.  Антикризисный управляющий обязательно должен иметь высшее образование:

а) верно

б) не верно

в) скорее «а», чем «б»

г) скорее «б», чем «а»

д) в зависимости от обстоятельств

е) нет правильного ответа

9.  Арбитражный управляющий обязательно должен иметь стаж управляющей работы не менее 2-х лет в совокупности:

а) верно

б) не верно

в) скорее «а», чем «б»

г) скорее «б», чем «а»

д) в зависимости от обстоятельств

е) нет правильного ответа

10.  Любой антикризисный управляющий должен быть членом какой-либо:

а) верно

б) не верно

в) скорее «а», чем «б»

г) скорее «б», чем «а»

д) в зависимости от обстоятельств

е) нет правильного ответа

11.  Арбитражный управляющий должен иметь высшее экономическое или юридическое образование:

а) верно

б) не верно

в) скорее «а», чем «б»

г) скорее «б», чем «а»

д) в зависимости от обстоятельств

е) нет правильного ответа

12.  Арбитражный управляющий обязательно должен пройти стажировку в качестве помощника арбитражного управляющего сроком не менее 6 месяцев:

а) верно

б) не верно

в) скорее «а», чем «б»

г) скорее «б», чем «а»

д) в зависимости от обстоятельств

е) нет правильного ответа

13. Какой вид организационной структуры управления не следует использовать в условиях кризиса:

а) линейную

б) функциональную

в) линейно-функциональную

г) матричную

д) скорее «б», чем «а»

е) нет правильного ответа

13.  Для небольшой турфирмы или малой гостиницы создание службы антикризисного управления эффективнее создать:

а) из сотрудников предприятия

б) время от времени обращаться в консалтинговую фирму

в) передать эти функцию на аутсорсинг:

г) ответ «а» и «б»

д) ответ «б» и «в»

е) нет правильного ответа

14.  Какого управляющего утверждает арбитражный суд?

а) административного;

б) временного;

в) внешнего;

г) конкурсного;

д) верно все перечисленное;

е) верно только б), г).

ТЕМА 6. Основные подсистемы антикризисного управления на предприятии

1.  При отборе конкурентов турфирмы учитываются следующие параметры (факторы):

а) вид деятельности

б) позиционирование

в) размер выручки

г) квалификации сотрудников

д) ответ «а» и «б»

е) ответ «а», «б», «в» и «г»

2.  Для клиента при выборе турфирмы наиболее значение имеет:

а) позиционирование фирмы

б) квалификация ее сотрудников

в) цена тура

г) репутация фирмы

д) ответ «а» и «б»

е) ответ «в» и «г»

3.  Конкурентный турфирмы, гостиницы профиль строится по отношению к:

а) фирме, имеющей такую же конкурентную позицию

б) фирме, имеющей более высокую конкурентную позицию

в) фирме имеющей конкурентную позицию ниже, чем у анализируемой фирмы

г) ответ «а» или «б»

д) конкурентная позиция фирмы не имеет значения

е) нет правильного ответа

4.  Инвестициями является:

а) вложение денежных средств

б) вложение активов в новый бизнес

в) любое вложение средств с целью их последующего увеличения

г) вложение средств с минимальным риском

д) вложение средств с максимальным риском

е) нет правильного ответа

5.  Объектами инвестиционной деятельности в гостиничном бизнесе являются:

а) управляющие компании

б) собственники гостиниц

в) знания и сооружения

г) мебель в гостиничных номерах

д) ответ «в» и «г»

е) нет правильного ответа

6.  Субъектами инвестиционной деятельности в гостиничном бизнесе являются:

а) управляющие компании

б) собственники гостиниц

в) знания и сооружения

г) мебель в гостиничных номерах

д) ответ «в» и «г»

е) нет правильного ответа

7.  Главной стратегической задачей инвестиционной деятельности в туризме и гостиничном бизнесе является выбор наиболее эффективных направлений вложения средств с целью:

а) повышение выручки

б) повышение прибыли

в) повышение чистой прибыли

г) повышение конкурентоспособности фирмы

д) ответ «а» «б» и «в»

е) нет правильного ответа

8.  Оценка инвестиционной привлекательности обычного товара тем выше, чем:

а) больше прибыль изготовителя и продавца в цене товара;

б) меньше прибыль изготовителя и продавца в цене товара;

в) ниже цена потребления товара;

г) выше цена потребления товара;

д) верно только «а» и «б»;

е) нет правильного ответа

9.  Оценка инвестиционной привлекательности проекта тем выше, чем больше прогнозируемая прибыль:

а) от его использования;

б) в расчете на собственный капитал;

в) в расчете на единицу заемного капитала;

г) верно только а), б);

д) верно а), б), в).

е) нет правильного ответа

10.  Разработка инвестиционной стратегии предприятия должна начинаться:

а) с расчета потребности в дополнительных инвестициях;

б) определения источников и схем финансирования;

в) оценки финансово-экономического положения предприятия;

г) анализа коньюнктуры рынка

д) ответ «а» и «б»

е) нет правильного ответа

11.  Область деятельности турфирмы или гостиницы потери в которой ниже ожидаемой прибыли называется:

а) безрисковой зоной

б) зоной допустимого риска

в) зоной критического риска

г) зоной катастрофического риска

д) зоной банкротства

е) нет правильного ответа

12.  Область деятельности турфирмы или гостиницы потери в которой выше ожидаемой прибыли, следствием чего может быть прекращение какого-либо направления деятельности предприятия:

а) безрисковой зоной

б) зоной допустимого риска

в) зоной критического риска

г) зоной катастрофического риска

д) зоной банкротства

е) нет правильного ответа

13.  Область деятельности турфирмы или гостиницы потери в которой не ожидаются:

а) безрисковой зоной

б) зоной допустимого риска

в) зоной критического риска

г) зоной катастрофического риска

д) зоной банкротства

е) нет правильного ответа

14.  Целью риск-менеджмента в туристской индустрии является:

а) недопущение риска

б) смягчений последствий кризиса

в) управление риском

г) ответ «а» и «б»

д) ответ «б» и «в»

е) ответ «а» и «в»

15.  Наиболее эффективными методами управления персоналом в условиях кризиса являются:

а) организационно-распорядительные

б) экономические

в) социально-психологические

г) правовые

д) ответ «б» и «в»

е) нет правильного ответа

16.  Наибольший ущерб турфирме или гостинице наносит конфликт:

а) структурный

б) деструктивный

в) производственный

г) межгрупповой

д) межличностный

е) нет правильного ответа

17.  Для повышения мотивации сотрудников турфирмы или гостиницы в условиях кризиса рекомендуется использовать форимы:

а) морального стимулирования

б) материального стимулирования

в) скорее «а», чем «б»

г) скорее «б», чем «а»

д) ответ «а» и «б»

е) нет правильного ответа

18.  Для снижения уровня конфликтов в турфирме или гостинице в условиях кризиса рекомендуется:

а) использовать различные формы стимулирования персонала

б) своевременно обеспечивать персонал информацией о реализации мер по выходу из кризиса:

в) отслеживать действия конкурентов

г) ответ «а» и «в»

д) ответ «б» и «в»

е) ответ «а», «б» и «в»

19.  Для снижения уровня противодействия (сопротивления) персонала антикризисной программе следует:

а) вовлекать персонал в управление процессом выхода из кризисов

б) вовлекать персонал в процесс разработки антикризисной программой

в) использовать различные формы стимулирования персонала

г) ответ «а» и «б»

д) ответ «б» и «в»

е) ответ «а», «б» и «в»

20.  В условиях кризиса возрастает роль:

а) коллектива

б) руководителя предприятия

в) скорее «а», чем «б»

г) скорее «б», чем «а»

д) ответ «а» и «б»

е) нет правильного ответа