Попробуй стать ДОБРОВОЛЬЦЕМ –
ЭТО ЗДОРОВО!
Добровольцы – это люди, которые не ждут денег, благодарностей, почестей.
Они делают добрые дела!
Они изменяют мир!
Ты можешь сделать это сегодня
ПРОСТО
Пожелай другому счастья
Помоги тому, кто рядом
Сделай что-то доброе
в семье
на улице
на работе
Оглянись!
Есть люди и организации, которые
помогают людям, природе, обществу.
Нужны твои знания, твой талант, твое участие,
Твое желание сделать мир красивее и добрее
Тебя ждут!!!
Нас будет больше!
Мы – активные граждане своей страны.
Помогая другим - становишься сильнее.
Администрация Ленинского района
города Екатеринбурга
Тетрадь участника
I районных выездных сборов волонтерских отрядов
6 – 10 июня 2011г.
МБУ ДОЛ «Волна»
Личные данные
Фамилия ___________________________________
Имя _______________________________________
Отчество ___________________________________
Название отряда_____________________________
Девиз ______________________________________
Методика исследования ценностных ориентаций
Ответьте, пожалуйста, на вопрос: «Какие условия, на Ваш взгляд, важны для того, чтобы добиться успеха в жизни?»
условия благополучия | очень важно | довольно важно | не очень важно | совсем не важно | трудно сказать |
1. происходить из богатой семьи | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
2. иметь образованных родителей | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
3. самому меть хорошее образование | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
4. быть честолюбивым | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
5. иметь хорошие способности | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
6. упорно трудиться | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
иметь нужные знакомства | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
7. национальность | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
место, откуда человек родом | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
10. политические убеждения | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
11. пол | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
12. неразборчивость в средствах | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
Методика незаконченных предложений
1.
Зло – это … |
Любовь – это … |
Ненависть – это … |
Дружба – это … |
Враждебность – это … |
Честность – это |
Хитрость – это … |
Открытость – это … |
Подлость – это … |
Совесть – это … |
Наглость – это … |
Порядочность – это … |
Право – это … |
Обязанность – это … |
|
|
Мое настроение
 | |
|
Анкета
«Волонтерское движение «за» и «против»»
Нужны ли волотеры в школе?1) Да
2) Нет
3) Не знаю
Что может объединять ребят в волонтерском движении?1) Интересы, увлечения
2) Общение
3) Досуг
4) Дружба
5) Совместные дела
6) Отношения юношей и девушек разных школ
7) Политические взгляды
8) Что-то еще_____________________________
__________________________________________
Чем в основном вы бы хотели заниматься?1) Общаться
2) Проводить интересные дела
3) Помогать людям, нуждающимся в защите и поддержке
4) Петь песни
5) Организовывать полезные дела в районе и школе
6) Заниматься в Пресс Центре района
7) Организовывать спортивные мероприятия
8) Участвовать в социальных проектах
9) Организовывать мероприятия для малышей
10) Что-то другое _________________________
_________________________________________
КАК РАБОТАТЬ В МАЛОЙ ГРУППЕ
Серьезное обсуждение любого вопроса невозможно провести в большой аудитории в короткое время. Для того чтобы все смогли поучаствовать в обсуждении, высказать свое мнение и помочь друг другу в решении задачи, применяется работа в малых группах. Оптимальное количество участников 4-5 человек. Чтобы научиться работать в коллективе, лучше периодически менять состав групп. Чтобы потратить время с пользой, стоит соблюдать процедуру и правила работы в малой группе.
1. Начните с определения повестки: проверьте, все ли одинаково поняли задание, если нужно, уточните у куратора задание, вопрос.
2. Уточните время на выполнение задания и план работы, если он задан (например: обсуждение вопроса - 5 минут, составление плаката - 3 минуты, подготовка выступления - 2 минуты, всего на выполнение задания - 10 минут).
3. Распределите роли:
ü ведущий — предоставляет слово, следит за выполнением правил;
ü секретарь - записывает все предложения, идеи, решения;
ü хронометрист - следит за временем, предупреждает, сколько осталось минут до окончания работы.
4. При работе в группе соблюдайте правила:
ü каждый участник имеет возможность высказаться, если он захочет;
ü все участники группы уважают ценности и взгляды каждого участника группы, даже если чувствуют несогласие с ними;
ü обсуждаются идеи, предложения, а не люди, которые их высказали;
ü все участники делают замечания кратко и по существу;
ü каждый участник, даже защищая свою точку зрения, открыт для восприятия идей, мнений и интересов других участников;
ü все возникающие разногласия, конфликты разрешаются мирным путем с учетом интересов участников и правил работы;
ü все участники стремятся создать открытую, конструктивную, дружескую атмосферу.
5. Если по ходу работы возникло непонимание задачи, нехватка информации, другие трудности, обратитесь к координатору.
6. После завершения работы в группе, проанализируйте самостоятельно и вместе с товарищами по группе:
ü Как вы оцениваете работу вашей группы?
ü Что было наиболее удачным и почему?
ü Какие возникли трудности?
ü Как их можно было преодолеть?
ü Как бы вы изменили свое поведение в следующий раз при работе в группе?
ü Как соблюдались правила работы?
ü Как нужно дополнить, изменить правила работы в группе?
КАК ПРОВОДИТЬ МОЗГОВОЙ ШТУРМ
Мозговой штурм (или мозговая атака) используется, когда нужно предложить как можно больше вариантов решения проблемы, ответов на вопрос. Как известно, «одна голова - хорошо, а две - лучше». А если голов намного больше, чем две? Каждый видит проблему со своей точки зрения. Поэтому можно попробовать «атаковать» ее одновременно с разных сторон. Мозговой штурм - только первый шаг в решении задачи, он не предполагает споров и дискуссий, а то вместо «мозгового штурма» получится «мозговой шторм». Чтобы этого не получилось, валено соблюдать последовательность шагов и правила проведения мозгового штурма (МШ).
Заранее определите тему МШ: сформулируйте проблему в виде вопроса
Приготовьте плакат и фломастеры или доску и мел для записи предложений, запишите тему МШ в виде вопроса.
Кратко обсудите саму проблему: чем вызвана такая постановка вопроса, волнует ли эта проблема участников, должны ли быть предприняты усилия по ее разрешению.
Выберите ведущего для проведения МШ.
Выберите секретаря, который будет записывать все предложения на плакате или на доске.
Напомните правила первого этапа МШ:
· цель МШ г - собрать как можно больше предложений;
· каждый может свободно высказывать предложения;
· принимаются любые предложения, в том числе смешные, фантастические;
· все предложения одобряются ведущим и участниками;
· нельзя критиковать и комментировать предложения;
· можно развивать предыдущие идеи;
· участники высказываются по очереди, стараясь быть точными и краткими;
· ведущий и секретарь также имеют право выдвигать предложения;
· ведущий может попросить уточнить формулировку предложения для того, чтобы записать его в более простой, короткой форме.
Ведущий повторяет вопрос, просит вносить предложения и следит за соблюдением правил.
Секретарь записывает все предложения (на доске, на плакате) так, чтобы все участники могли ясно разобрать написанное.
Ведущий следит за временем (не стоит проводить первый этап МШ дольше 10-15 минут).
На втором этапе МШ обсудите выдвинутые предложения. Объедините сходные идеи. Выберите наиболее реалистичные и перспективные. Расставьте выбранные предложения в порядке приоритета (можно ранжировать предложения путем голосования).
Правила работы с дискуссионными вопросами
ü Критически относитесь к мыслям, но не к людям.
ü Чтобы попросить слова, поднимите руку.
ü Не прерывайте других. Не говорите одновременно.
ü Выслушивайте мнения других, даже если вы с ними не согласны.
ü Повторяйте своими словами высказывания других, чтобы научиться внимательно, слушать и убедиться в том, что вы правильно поняли смысл утверждения собеседников.
ü Старайтесь найти наилучшее решение проблемы, а не переспорить собеседников.
ü Не уклоняйтесь от темы и будьте кратки.
ü Избегайте длинных историй, анекдотов или примеров.
ПОПС-ФОРМУЛА
Когда вы участвуете в споре, в дискуссии, в дебатах, от вас хотят услышать четко обоснованное мнение. Вы можете стремиться убедить или переубедить других или просто сообщить свою позицию. Чтобы ваше выступление было кратким и ясным, можно воспользоваться ПОПС-формулой. Ее придумал профессор права Дэйвид Маккойд-Мэйсон из ЮАР, и по-английски она звучит так: PRES-f ormula (Positio№ - Reaso№ - Expla№atio№ or Example - Summary). А мы переделали ее на русский манер и получилась ПОПС-формула:
П — позиция я считаю, что...
(в чем заключается ваша точка зрения)
О — обоснование... потому, что...
(на чем вы основываетесь, довод
в поддержку вашей позиции)
П — пример... например,...
(факты, иллюстрирующие ваш довод)
С — следствие... поэтому...
(вывод, что надо сделать, призыв к -
принятию вашей позиции)
Все ваше выступление, таким образом, может состоять из двух-четырех предложений и занимать 1-2 минуты
Практические советы «Как успешно вести переговоры»
Переговоры – это обсуждение людьми
возникшей между ними проблемы
Первый этап. Выступления сторон
Идите на переговоры с желанием понять другого человека и сразу предложите: «Давайте выскажемся, в чем каждый из нас видит проблему». Когда говорит другая сторона, используйте волшебный метод — активное слушание', повторяйте, как бы «возвращайте» Вашему собеседнику его слова, но не добавляя ничего от себя по содержанию и, по возможности, смягчая острые углы. Это позволит Вам показать собеседнику, что Вы его внимательно слушаете. Кроме того, вы оба сможете убедиться, что точно понимаете все, что было сказано. Ведь иногда бывает так, что собеседник не может сформулировать то, что сам имеет в виду! Еще один, более рискованный, но очень полезный волшебный метод — вентилирование эмоций', на минутку остановитесь и посмотрите, какие чувства переполняют Вас и Вашего собеседника. Если Вы заметили злость, волнение, раздражение, скажите, например: «Я сейчас очень волнуюсь и нервничаю! А Вы?* Открытое обсуждение своих чувств и эмоций действует как «вентилятор», который «проветривает» душную накаленную атмосферу взаимного недовольства, что дает возможность спокойного, разумного обсуждения проблемы.
Активное слушание и вентилирование эмоций - это первый шаг навстречу друг другу.
Второй этап. Прояснение интересов
После того, как все стороны высказались, выясните глубинные интересы друг друга. Для этого используйте третий волшебный прием - задайте себе и другой стороне вопросы: зачем, почему, для чего вы имеете эти мнения и желания. Будьте искренни! Спрашивайте себя и другую сторону снова и снова, пока не обнаружите сходные или совместимые интересы. Может оказаться, что для обеих сторон важнее всего сохранить хорошие отношения. Или Вы обнаружите, что в Вас говорит обида и что Вы желаете просто услышать извинения. Вам могут открыться новые варианты решения проблемы.
Порой выяснения интересов бывает достаточно для решения проблемы.
Третий этап. Формулирование повестки дня
Чаще, конечно, для решения проблемы требуются дополнительные усилия. Обычно бывает нужно на основе выясненных интересов составить список вопросов, которые вы будете обсуждать, чтобы удовлетворить эти интересы, нарушенные конфликтом. Формулировка вопросов должна быть такой, чтобы обе стороны согласились их обсуждать. Этот список вопросов для обсуждения и есть ваша повестка дня.
Важно убедиться, что в повестку дня входят вопросы, которые охватывают все перечисленные или имеющиеся у сторон интересы, затронутые конфликтом!
Четвертый этап. Выдвижение предложений
Когда записана повестка дня и ясно, какие вопросы вам надо обсудить, предложите своему собеседнику четвертый волшебный прием - «вне игры», или отделение проблемы от личностей: «Давайте представим, что в этой ситуации оказались другие люди, а наша задача - найти наилучшее решение этой проблемы!» Вам может также помочь пятый волшебный прием - мозговой штурм: предложите набросать много разных идей - чем больше, тем лучше. Причем надо условиться, что идеи-предложения не будут «официальными предложениями»: даже самые безумные идеи будут записываться без критики, так как стороны находятся «вне игры». Можно даже предложить друг другу поменяться местами и представить, что бы Вы сделали, будь Вы на месте своего собеседника.
Это совместное творчество «вне игры» поможет улучшить и ваши отношения.
Пятый этап. Выбор решения и формулировка соглашения
Когда несколько идей-предложений выдвинуто, примените шестой волшебный прием - тест на реальность: какое из этих предложений может быть реально принято и исполнено обеими сторонами. Здесь есть свои волшебные вопросы: «А что будет, если,..», «Это именно то, чего Вы хотите?» и другие. На
этом этапе, как и на протяжении всех переговоров, не забывайте про активное слушание и волшебные вопросы «Зачем?» и «Почему?». После того как вы нашли взаимоприемлемое решение, постарайтесь записать его в виде пунктов соглашения. Проверьте, одинаково ли понимаете его Вы и Ваши партнеры по переговорам и действительно ли ваше соглашение отражает и Ваши и их интересы. Особенно это нужно, если проблема сложная.
Поздравляю вас! Вы достигли соглашения!
Шестой этап - выполнение соглашения
После окончания переговоров наступает следующий, наверное, самый важный этап - это выполнение соглашения. Невыполнение часто ведет к новому конфликту, еще более тяжелому, чем первоначальный.
Но не падайте духом: ведь если соглашение почему-то не выполняется, то можно снова вернуться к переговорам и попытаться найти более реальное решение!
Правила работы с дискуссионными вопросами
ü Критически относитесь к мыслям, но не к людям.
ü Чтобы попросить слова, поднимите руку.
ü Не прерывайте других. Не говорите одновременно.
ü Выслушивайте мнения других, даже если вы с ними не согласны.
ü Повторяйте своими словами высказывания других, чтобы научиться внимательно слушать и убедиться в том, что вы правильно поняли смысл утверждения собеседников.
ü Старайтесь найти наилучшее решение проблемы, а не переспорить собеседников.
ü Не уклоняйтесь от темы и будьте кратки.
ü Избегайте длинных историй, анекдотов или примеров.
ü Поощряйте других к участию в обсуждении.
ü Будьте доброжелательны и терпимы к мнениям других.
