Меморандум о сотрудничестве и взаимодействии по развитию рынка добровольного страхования

Меморандум

о сотрудничестве и взаимодействии по развитию рынка добровольного страхования.

г. Алматы 02.06.2010 г.

Ассоциация финансистов Казахстана ;

Страховой омбудсман ;

Страховые организации:

АО «Страховая компания «Альянс Полис» ;

АО «Страховая компния Аманат Иншуранс» ;

АО «Дочерняя организация Европейского акционерного общества Allianz S. E.» АО «Страховая компания «Allianz Kazakhstan» ;

АО «Страховая компания «АСКО» регионального развития Баранова Михаила Ивановича;

АО «Дочерняя компания БТА Банка «БТА Страхование» ;

АО «Страховая компания «Казахмыс» ;

АО «Страховая компания  «Казкоммерц-Полис» ;

АО «Страховая компания «Коммеск-Өмiр» ;

АО «Дочерняя организация АО «БТА Банка» Страховая компания «Лондон-Алматы»  ;

АО «Нефтяная страховая компания» ;

АО «Страховая компания «Номад Иншуранс» ;

АО «Страховая компания «Пана Иншуранс» ;

АО «Страховая компания «Сентрас Иншуранс» ;

АО «Страховая компания «Астана Финанс» ;

АО «Зерновая Страховая Компания» .

совместно именуемые Стороны,

- руководствуясь законодательством Республики Казахстан;

- осознавая необходимость объединения усилий Страховых организаций в деле дальнейшего развития рынка добровольного страхования, повышения доверия населения Республики Казахстан к Страховым организациям, приведения деятельности Страховых организаций к международным стандартам;

- в целях защиты прав страхователей, застрахованных, выгодоприобретателей,

Заключили настоящий Меморандум о нижеследующем:

1. 07.06.2010 г. Страховые организации предоставляют Страховому омбудсману право урегулирования взаимоотношений между Страховыми организациями и их страхователями, застрахованными, выгодоприобретателями (далее заявителями) по вопросам добровольного страхования по следующим видам и классам:

- страхование гражданско-правовой ответственности владельцев автомобильного транспорта;

- страхование автомобильного транспорта;

- страхование движимого и недвижимого имущества физических лиц;

- страхование лиц выезжающих за рубеж включающее в себя страхование медицинских расходов, страхование от несчастного случая, страхование гражданско-правовой ответственности.

2. Стороны настоящего Меморандума признают, что Страховой омбудсман неуполномочен урегулировать взаимоотношения в отношении требований по оплате расходов на услуги представителей и адвокатов, заявленных как отдельно, так и в рамках конкретного разбирательства.

3. Страховые организации признают, что для начала процесса урегулирования взаимоотношений достаточно предоставления от заявителя (Страховой организации) письменного обращения по форме, разработанной Страховым обмудсманом, с приложением имеющихся у него письменных доказательств. Страховые организации обязуются размещать в своих офисах бланки (формы) жалоб/заявлений.

4. Страховой омбудсман осуществляет урегулирование взаимоотношений между Страховыми организациями и заявителями в заочном порядке (без их присутствия), а в исключительных случаях, а также по письменному заявлению заявителя или Страховой организации, Страховой омбудсман осуществляет урегулирование взаимоотношений при их участии.

5. Страховые организации обязуются по запросу Страхового омбудсмана представлять всю запрашиваемую информацию и документы, относящиеся к делу. Страховые организации обязуются представлять документы в виде оригиналов, либо в виде заверенных печатью Страховой организации копий, в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента получения запроса. В случае представления Страховому омбудсману оригиналов документов, последний обязуется в срок не позднее 5 (пяти) рабочих дней с момента окончания урегулирования взаимоотношений, вернуть оригиналы документов лицу предоставившему их.

6. Страховой омбудсман обязуется размещать на своем сайте информацию о Страховых организациях являющихся участниками настоящего Меморандума.

7. Страховые организации, являющиеся участниками настоящего Меморандума, вправе размещать на своих сайтах, в рекламных и информационных материалах информацию об участии в настоящем Меморандуме.

8. Страховой омбудсман при урегулировании взаимоотношений обязуется руководствоваться Регламентом деятельности Страхового омбудсмана по урегулированию вопросов по обязательному страхованию гражданско-правовой ответственности владельцев транспортных средств, утвержденным Советом представителей 22 августа 2007 года, протокол заседания №1.

9. Страховые организации признают, что Страховой омбудсман в целях компенсации своих расходов на почтовые услуги, имеет право установить для них оплату почтовых расходов в размере реальных затрат по урегулированию взаимоотношений по каждому конкретному обращению.

10. Страховой омбудсман обязуется обеспечить конфиденциальность информации ставшей ему известной в ходе урегулирования взаимоотношений. Страховые организации признают право Страхового омбудсмана размещать на своем сайте обзор практики по урегулированным взаимоотношениям, без указания наименований Страховых организаций и Ф. И.О. и наименования заявителей. Страховой омбудсман вправе публично размещать и озвучивать информацию о количестве обращений к нему.

11. Решение Страхового омбудсмана обязательно для исполнения Страховой организацией в сроки, указанные в нем, при условии, что решение было одобрено обеими сторонами урегулирования. В случае невыполнения такого решения, Страховая организация может быть исключена из участия в настоящем Меморандуме, о чем размещается информация на сайте Страхового омбудсмана, и извещаются все участники настоящего Меморандума.

12. Страховая организация, вышедшая из участия в настоящем Меморандуме, не имеет права размещать на своем сайте, рекламных и иных информационных материалах информацию об участии в настоящем Меморандуме.

13. Страховые организации и Страховой омбудсман признают, что настоящий Меморандум является открытым для присоединения к нему всех страховых организаций имеющих лицензию по классам указанным в п.1 настоящего Меморандума.

14. Оригинал Меморандума хранится в делах Страхового омбудсмана.



Подпишитесь на рассылку:


Страховки
от чего можно застраховаться

Проекты по теме:

Основные порталы, построенные редакторами

Домашний очаг

ДомДачаСадоводствоДетиАктивность ребенкаИгрыКрасотаЖенщины(Беременность)СемьяХобби
Здоровье: • АнатомияБолезниВредные привычкиДиагностикаНародная медицинаПервая помощьПитаниеФармацевтика
История: СССРИстория РоссииРоссийская Империя
Окружающий мир: Животный мирДомашние животныеНасекомыеРастенияПриродаКатаклизмыКосмосКлиматСтихийные бедствия

Справочная информация

ДокументыЗаконыИзвещенияУтверждения документовДоговораЗапросы предложенийТехнические заданияПланы развитияДокументоведениеАналитикаМероприятияКонкурсыИтогиАдминистрации городовПриказыКонтрактыВыполнение работПротоколы рассмотрения заявокАукционыПроектыПротоколыБюджетные организации
МуниципалитетыРайоныОбразованияПрограммы
Отчеты: • по упоминаниямДокументная базаЦенные бумаги
Положения: • Финансовые документы
Постановления: • Рубрикатор по темамФинансыгорода Российской Федерациирегионыпо точным датам
Регламенты
Термины: • Научная терминологияФинансоваяЭкономическая
Время: • Даты2015 год2016 год
Документы в финансовой сферев инвестиционнойФинансовые документы - программы

Техника

АвиацияАвтоВычислительная техникаОборудование(Электрооборудование)РадиоТехнологии(Аудио-видео)(Компьютеры)

Общество

БезопасностьГражданские права и свободыИскусство(Музыка)Культура(Этика)Мировые именаПолитика(Геополитика)(Идеологические конфликты)ВластьЗаговоры и переворотыГражданская позицияМиграцияРелигии и верования(Конфессии)ХристианствоМифологияРазвлеченияМасс МедиаСпорт (Боевые искусства)ТранспортТуризм
Войны и конфликты: АрмияВоенная техникаЗвания и награды

Образование и наука

Наука: Контрольные работыНаучно-технический прогрессПедагогикаРабочие программыФакультетыМетодические рекомендацииШколаПрофессиональное образованиеМотивация учащихся
Предметы: БиологияГеографияГеологияИсторияЛитератураЛитературные жанрыЛитературные героиМатематикаМедицинаМузыкаПравоЖилищное правоЗемельное правоУголовное правоКодексыПсихология (Логика) • Русский языкСоциологияФизикаФилологияФилософияХимияЮриспруденция

Мир

Регионы: АзияАмерикаАфрикаЕвропаПрибалтикаЕвропейская политикаОкеанияГорода мира
Россия: • МоскваКавказ
Регионы РоссииПрограммы регионовЭкономика

Бизнес и финансы

Бизнес: • БанкиБогатство и благосостояниеКоррупция(Преступность)МаркетингМенеджментИнвестицииЦенные бумаги: • УправлениеОткрытые акционерные обществаПроектыДокументыЦенные бумаги - контрольЦенные бумаги - оценкиОблигацииДолгиВалютаНедвижимость(Аренда)ПрофессииРаботаТорговляУслугиФинансыСтрахованиеБюджетФинансовые услугиКредитыКомпанииГосударственные предприятияЭкономикаМакроэкономикаМикроэкономикаНалогиАудит
Промышленность: • МеталлургияНефтьСельское хозяйствоЭнергетика
СтроительствоАрхитектураИнтерьерПолы и перекрытияПроцесс строительстваСтроительные материалыТеплоизоляцияЭкстерьерОрганизация и управление производством

Каталог авторов (частные аккаунты)

Авто

АвтосервисАвтозапчастиТовары для автоАвтотехцентрыАвтоаксессуарыавтозапчасти для иномарокКузовной ремонтАвторемонт и техобслуживаниеРемонт ходовой части автомобиляАвтохимиямаслатехцентрыРемонт бензиновых двигателейремонт автоэлектрикиремонт АКППШиномонтаж

Бизнес

Автоматизация бизнес-процессовИнтернет-магазиныСтроительствоТелефонная связьОптовые компании

Досуг

ДосугРазвлеченияТворчествоОбщественное питаниеРестораныБарыКафеКофейниНочные клубыЛитература

Технологии

Автоматизация производственных процессовИнтернетИнтернет-провайдерыСвязьИнформационные технологииIT-компанииWEB-студииПродвижение web-сайтовПродажа программного обеспеченияКоммутационное оборудованиеIP-телефония

Инфраструктура

ГородВластьАдминистрации районовСудыКоммунальные услугиПодростковые клубыОбщественные организацииГородские информационные сайты

Наука

ПедагогикаОбразованиеШколыОбучениеУчителя

Товары

Торговые компанииТоргово-сервисные компанииМобильные телефоныАксессуары к мобильным телефонамНавигационное оборудование

Услуги

Бытовые услугиТелекоммуникационные компанииДоставка готовых блюдОрганизация и проведение праздниковРемонт мобильных устройствАтелье швейныеХимчистки одеждыСервисные центрыФотоуслугиПраздничные агентства

Блокирование содержания является нарушением Правил пользования сайтом. Администрация сайта оставляет за собой право отклонять в доступе к содержанию в случае выявления блокировок.