МЕЖДУНАРОДНЫЙ СЕМИНАР
«ЗДРАВООХРАНЕНИЕ ФРАНЦИИ. ПРАКТИКА И ИННОВАЦИИ»
Тулуза, Кастр, Франция
28 мая – 2 июня 2012г
Стенографический отчет
ЭКСКУРСИЯ В ЧАСТНУЮ КЛИНИКУ (ЛАБОРАТОРИЯ)
Тулуза, Кастр, Франция
28 мая – 2 июня 2012г
Здравствуйте! Добрый день! Здесь расположена административная часть, кабинеты, бюро. Здесь располагается дирекция лаборатории, также несколько лабораторий находятся в Тулузе, в Коломье, где-то в пригородах Тулузы. А отсюда он управляет всем этим ансамблем лабораторий. Здесь находится административное бюро, это его молодой коллега Григорий, биолог. Сандрино, ответственный администратор этого предприятия.
Мы находимся в технологической части лаборатории, здесь мы делаем анализы всей нашей группы, все лаборатории, которые находятся в Тулузе, в Коломье, поступают сюда. Это технический центр. Это его персонал, его медсестры, которые осуществляют взятие крови в клинике. Все пробирки с анализами сортируются здесь. Надо сказать, что 18 лет назад эта лаборатория была первой во Франции, которой были присвоены нормы международного качества. И на сегодня мы еще дополнительно аккредитованы организацией, которая называется Кафрак, это еще более высшая норма качества.
Там бактериологическое отделение. Мы сейчас войдем в закрытое помещение, в котором изучают бактерии. Здесь расположены все холодильники. Вот аппарат, который распознает бактерии непосредственно в крови. Здесь расположены другие машины. Наши лаборантки, техники, они работают только в этом отделении. И к тому же, у нас международная команда, есть женщина из Камеруна.
Здесь находится зона, где они перерабатывают первичный материал, работают с реактивами. Здесь записываются температуры. Потому что, имея их нормы аккредитации, они обязаны доказывать, что у них на каждом этапе определенная температура. И затем. Когда они берут одну из коробок, они ее сканируют, и автоматически регистрируется у них в складском списке, и автоматически пополняется количество. Этот автоматизм обеспечивает постоянный запас материала, что для них очень важно, потому что лаборатория работает 24 часа в сутки. Эта лаборатория не зависит от госпиталя, они финансируются отдельно. Но они работают на контракте с госпиталем. Это частное предприятие. Он является президентом этого предприятия. Эксклюзив всех анализов. Если эксклюзива нет, то они не стали бы делать такую красивую лабораторию.
Здесь небольшой зал, для проведения собраний по качеству, здесь есть бюро по качеству, и есть ответственный по качеству. Но ее сегодня здесь нет, она уехала в Америку. Иначе я бы ее представил вам. Вы видите, что здесь все застеклено, и она всех видит, и когда кто-то в ней нуждается, она сразу это понимает. Все, что вы здесь видите, это он разработал планы совместно с архитекторами. Даже мебель, чтобы она была приспособлена ля выполнения определенных операций. Все расположения лаборатории – такие отсеки, кабинеты, что здесь все застеклено – это все его идеи.
Нет, здесь нет ни одной французской машины. Швейцарские, американские, японские. Отсюда открывается вид на завод, который строит Аэробус-380, мы даже видим самолеты. Небольшой экскурс в историю. Здесь, до 1967 года находилась ферма, принадлежащая замку, который здесь находится. Когда он сюда пришел, здесь находилась лаборатория, которая не имеет ничего общего с современной лабораторией. И под лабораторией жил фермер.
Группа осуществляет в сутки от 800 до 900 досье, а в досье может быть несколько анализов. Одно досье на одного пациента.
Сейчас мы увидим клинику с внешней стороны, и затем сосредоточим свое внимание на отделении амбулатории и на больничных палатах. Больничное отделение. Отсюда, с этого информатического тройного экрана дин человек может управлять всеми этими машинами, и это удобно ночью, потому что ночью здесь дежурит один техник. И вместо того, чтобы бегать между всеми этими машинами, он управляет ими с этого пульта.
Вот Каролина – это молодой медицинский биолог, который работает вместе с ним. Биохимик, лаборант. Они участвуют в определенных протоколах медицинской промышленности, а вообще они занимаются медицинской биологией. На сегодня, лаборатория – это предприятие, все в ней основывается на человеческих ресурсах, человеческом факторе. Человеческий фактор фундаментален, потому что если вы установите очень современный, сложнейший аппарат, он не будет работать сам по себе, им будет управлять высококвалифицированный техник. Его личное мнение, что самый современный аппарат не сможет работать сам по себе, им должен управлять человек.
Половина общего персонала - это техники, остальные – это медсестры, биологи, лаборанты. Над лабораторией находятся помещения, в которых находятся зал для отдыха персонала, архивы.
Мы сейчас пройдем по внешней части через замок, затем вернемся в клинику, посетим амбулаторий, затем нам покажут одну из палат.
