МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РФ

МОСКОВСКИЙ ЭНЕРГЕТИЧЕСКИЙ ИНСТИТУТ

(ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ)

ИНСТИТУТ ПРОБЛЕМ ЭНЕРГЕТИЧЕСКОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ (ИПЭЭф) ___________________________________________________________________________________________________________

Направление подготовки: 140100 Теплоэнергетика и теплотехника

Профиль(и) подготовки: Экономика и управление на предприятии теплоэнергетики

Квалификация (степень) выпускника: бакалавр

Форма обучения: очная

РАБОЧАЯ ПРОГРАММА УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ

«МЕНЕДЖМЕНТ»

Цикл:

профессиональный

Часть цикла:

вариативная

№ дисциплины по учебному плану:

ИПЭЭф; Б3в. 16

Часов (всего) по учебному плану:

108

Трудоемкость в зачетных единицах:

3

4 семестр – 3

Лекции

36 час

4 семестр

Практические занятия

18 час

4 семестр

Лабораторные работы

отсутствуют

Расчетные задания, рефераты

14 часов самостоятельной работы

Объем самостоятельной работы по учебному плану (всего)

54 часа

Экзамены

отсутствуют

Курсовые проекты (работы)

отсутствуют

Москва – 2010

1. ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ ОСВОЕНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ

Целью дисциплины является

сформировать у будущих специали­стов научное представление о менеджменте, как науке, искусстве и спе­цифическом виде человеческой деятельности, этапах и путях его ста­новления и развития в России и за рубежом, а также сформировать ос­новные практические навыки в области современного менеджмента. В процессе изучения дисциплины «Менеджмент» необходимо раскрыть её взаимосвязь с другими областями знаний, заложить основы профессионального сознания студентов, сформировать у них управлен­ческое мышление и показать необходимость интеграции всех знаний, определяющих профессионализм современного менеджера.

НЕ нашли? Не то? Что вы ищете?

По завершению освоения данной дисциплины студент:

·  владеет культурой мышления, способен к обобщению, анализу, восприятию информации, постановке цели и выбору путей ее достижения (ОК-1);

·  способен находить организационно-управленческие решения и готов нести за них ответственность (ОК-8);

·  способен логически верно, аргументировано и ясно строить устную и письменную речь (ОК-6);

·  способен собрать и проанализировать исходные данные, необходимые для расчета экономических и социально-экономических показателей, характеризующих деятельность хозяйствующих субъектов (ПК-1);

·  способен выполнять необходимые для составления экономических разделов планов расчеты, обосновывать их и представлять результаты работы в соответствии с принятыми в организации стандартами (ПК-3);

·  способен осуществлять сбор, анализ и обработку данных, необходимых для решения поставленных экономических задач (ПК-4);

·  способен на основе описания экономических процессов и явлений строить стандартные теоретические и эконометрические модели, анализировать и содержательно интерпретировать полученные результаты (ПК-6);

·  способен анализировать и интерпретировать финансовую, бухгалтерскую и иную информацию, содержащуюся в отчетности предприятий различных форм собственности, организаций, ведомств и использовать полученные сведения для принятия управленческих решений (ПК-7);

·  способен, используя отечественные и зарубежные источники информации, собрать необходимые данные проанализировать их и подготовить информационный обзор и/или аналитический отчет (ПК-9);

·  способен критически оценить предлагаемые варианты управленческих решений и разработать и обосновать предложения по их совершенствованию с учетом критериев социально-экономической эффективности, рисков и возможных социально-экономических последствий (ПК-13);

·  способен самостоятельно провести исследование и анализ внешней и внутренней среды фирмы и найти привлекательные возможности рыночной деятельности (ПК-16);

Задачами дисциплины являются:

·  дать студенту теоретические знания о менеджменте во всех его проявлениях;

·  дать прикладные знания в области развития форм и методов управления субъектами рыночной деятельности;

·  выработать навыки креативной реализации теоретических и прикладных знаний в практической деятельности руководителя на предприятии.

2. МЕСТО ДИСЦИПЛИНЫ В СТРУКТУРЕ ООП ВПО

Дисциплина относится к вариативной части профессионального цикла Б.3 основной образовательной программы подготовки бакалавров по профилю "Экономика и управление на предприятии теплоэнергетики" направления 140100 Теплоэнергетика и теплотехника.

Дисциплина базируется на следующих дисциплинах: "Экономическая теория", «Экономика предприятия», «Экономика отрасли», «Финансы предприятия».

Знания, полученные при освоении дисциплины, необходимы при выполнении бакалаврской выпускной квалификационной работы и изучении дисциплин "Планирование на предприятии", «Стратегическое планирование», «Экономическая оценка инвестиций», «Логистика», а также программы магистерской подготовки.

3. РЕЗУЛЬТАТЫ ОСВОЕНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ

В результате освоения учебной дисциплины, обучающиеся должны демонстрировать следующие результаты образования:

В результате освоения учебной дисциплины, обучающиеся должны демонстрировать следующие результаты образования:

Знать:

·  закономерности функционирования современной экономики на макро - и микро – уровне (ОК-8, ПК-1, ПК-3, ПК-4, ПК-6, ПК-13, ПК-16);

·  основные понятия, категории и инструменты экономической теории и прикладных экономических дисциплин (ОК-8, ПК-1, ПК-3, ПК-4, ПК-6, ПК-13, ПК-16,);

·  определение менеджмента и его основные понятия, принципы и концепции (ОК-8, ПК-1, ПК-3, ПК-4, ПК-13 - ПК-16);

·  факторы среды и их классификации (ОК-8, ПК-1, ПК-3, ПК-4, ПК-9, ПК-13 - ПК-16);

·  состав и содержание стратегии, плана (ОК-8, ПК-1, ПК-3, ПК-4, ПК-9, ПК-13 - ПК-16);

·  методы, алгоритмы и инструменты рыночных исследований (ОК-8, ПК-1, ПК-3, ПК-4, ПК-9, ПК-13 - ПК-16).

Уметь:

·  анализировать во взаимосвязи экономические явления, процессы и институты на микро - и макроуровне (ОК-1, ОК-6, ОК-8, ПК-1, ПК-3, ПК-4, ПК-6, ПК-9, ПК-13 - ПК-16);

·  самостоятельно провести исследование и анализ внешней и внутренней среды фирмы и найти привлекательные возможности рыночной деятельности предприятия (ОК-1, ОК-6, ОК-8, ПК-1, ПК-3, ПК-4, ПК-6, ПК-7, ПК-9, ПК-13 - ПК-16);

·  выявлять проблемы экономического характера при анализе конкретных ситуаций, предлагать способы их решения с учетом критериев социально-экономической эффективности, оценки рисков и возможных социально - экономических последствий (ОК-1, ОК-6, ОК-8, ПК-1, ПК-3, ПК-4, ПК-6, ПК-7, ПК-9, ПК-13 - ПК-16);

·  анализировать и интерпретировать данные отечественной и зарубежной статистики о социально-экономических процессах и явлениях, выявлять тенденции изменения социально - экономических показателей (ОК-1, ОК-6, ОК-8, ПК-1, ПК-3, ПК-4, ПК-6, ПК-7, ПК-9, ПК-13 - ПК-16);

·  осуществлять поиск информации по полученному заданию, сбор, анализ данных, необходимых для решения поставленных экономических задач (ОК-1, ОК-6, ОК-8, ПК-1, ПК-3, ПК-4, ПК-6, ПК-7, ПК-9, ПК-13 - ПК-16);

·  осуществлять выбор инструментальных средств для обработки экономических данных в соответствии с поставленной задачей анализировать результаты расчетов и обосновывать полученные выводы (ОК-1, ОК-6, ОК-8, ПК-1, ПК-3, ПК-4, ПК-6, ПК-7, ПК-9, ПК-13 - ПК-20);

·  прогнозировать на основе стандартных теоретических и эконометрических моделей поведение экономических агентов, развитие экономических процессов и явлений, на микро - и макроуровне (ОК-1, ОК-6, ОК-8, ПК-1, ПК-3, ПК-4, ПК-6, ПК-7, ПК-9, ПК-13 - ПК-16);

·  представлять результаты аналитической и исследовательской работы в виде выступления, доклада, информационного обзора, аналитического отчета статьи (ОК-1, ОК-6, ОК-8, ПК-1, ПК-3, ПК-4, ПК-6, ПК-7, ПК-9, ПК-13 - ПК-16);

·  организовать выполнение конкретного порученного этапа работы (ОК-1, ОК-6, ОК-8, ПК-1, ПК-3, ПК-4, ПК-6, ПК-7, ПК-9, ПК-13 - ПК-16);

·  разрабатывать проекты в сфере экономики и бизнеса с учетом нормативно-правовых, ресурсных, административных и иных ограничений (ОК-1, ОК-6, ОК-8, ПК-1, ПК-3, ПК-4, ПК-6, ПК-7, ПК-9, ПК-13 - ПК-16);

Владеть:

·  методологией экономического исследования (ОК-1, ОК-6, ОК-8, ПК-1, ПК-3, ПК-4, ПК-6, ПК-7, ПК-9, ПК-13 - ПК-16);

·  современными методами сбора, обработки и анализа экономических и социальных данных (ОК-1, ОК-6, ОК-8, ПК-1, ПК-3, ПК-4, ПК-6, ПК-7, ПК-9, ПК-13 - ПК-16);

·  современными методиками расчета и анализа социально-экономических

показателей, характеризующих экономические процессы и явления на микро - и макроуровне (ОК-1, ОК-6, ОК-8, ПК-1, ПК-3, ПК-4, ПК-6, ПК-7, ПК-9, ПК-13 - ПК-16);

·  навыками самостоятельной работы, самоорганизации и организации выполнения поручений (ОК-1, ОК-6, ОК-8, ПК-1, ПК-3, ПК-4, ПК-6, ПК-7, ПК-9, ПК-13 - ПК-16);

·  методами принятия управленческих решений (ОК-1, ОК-6, ОК-8, ПК-1, ПК-3, ПК-4, ПК-6, ПК-7, ПК-9, ПК-13 - ПК-16);

·  навыками дискуссии по профессиональной тематике (ОК-6);

4. СТРУКТУРА И СОДЕРЖАНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ

4.1 Структура дисциплины

Общая трудоемкость дисциплины составляет 3 зачетных единицы, 108 часов.

п/п

Раздел дисциплины.

Форма промежуточной аттестации
(по семестрам)

Всего часов на раздел

Семестр

Виды учебной работы, включая самостоятельную работу студентов и
трудоемкость (в часах)

Формы текущего контроля успеваемости

(по разделам)

лк

пр

лаб

сам.

1

2

3

4

5

6

7

8

9

1

Раздел 1. Менеджмент: понятие, эволюция, со­временное состояние

Тема 1. Сущность и содержание менеджмента

Тема 2. Эволюция управленческой мысли

Тема 3. Законы и принципы менеджмента

Тема 4. Организация как объект менеджмента

10

4

4

2

4

Тест на знание терминологии и концепций..

2

Раздел 2. Цели и функции менеджмента

Тема 5. Цели менеджмента

Тема 6. Функции менеджмента

Тема 7. Планирование как функция менеджмента. Стратегический менеджмент как концепция управле­ния

Тема 8. Организационные структуры управления

Тема 9. Мотивация как функция менеджмента

Тема 10. Контроль как функция менеджмента

18

4

6

2

6

Тест

Задание

3

Раздел 3. Процесс менеджмента

Тема 11. Менеджмент как процесс

Тема 12. Решения в процессе менеджмента

Тема 13. Коммуникации в процессе менеджмента

20

4

6

4

10

Тест на знание

4

Раздел 4. Система методов менеджмента

Тема 14. Понятие и классификация методов ме­неджмента. Методы исследования проблем менедж­мента

Тема 15. Методы решения управленческих проблем и реализации функций менеджмента

Тема 16. Методы управленческого воздействия

16

4

4

2

10

Тест на оценку конкуренто-

способности. Задание на оценку конкурентоспособ-

ности

5

Раздел 5. Управленческий труд

Тема 17. Управленческий труд и его специфика. Раз­деление и кооперация управленческого труда

Тема 18. Управление человеческими ресурсами в менеджменте

Тема 19. Научная организация управленческого тру­да (НОУТ) - как условие и фактор эффективной ра­боты управленческого персонала

18

4

6

2

10

Тест на знание теории. Задания: на коммерческое прогнозирование,

6

Раздел 6. Роль менеджера в процессе менедж­мента

Тема 20. Руководитель (менеджер) - профессиональ­ный управляющий и центральная фигура в системе менеджмента организации

Тема 21. Лидерство и стиль в менеджменте

Тема 22. Власть и партнерство в менеджменте

Тема 23. Групповая динамика

Тема 24. Конфликты в менеджменте

16

4

6

4

6

Тест на знание теории. Задание на разработку

7

Раздел 7. Организационная культура, искусство и эффективность менеджмента

Тема 25. Организационная культура

Тема 26. Эффективность менеджмента

12

4

4

2

6

Тест на знание теории. Задание на разработку

Зачет

2

4

--

--

--

2

Экзамен

Итого:

108

36

18

54

4.2 Содержание лекционно-практических форм обучения

4.2.1. Лекции

4 семестр

Раздел 1. Менеджмент: понятие, эволюция, современное состоя­ние

Тема 1. Сущность и содержание менеджмента

Различные подходы к определению понятия «менеджмент». «Ме­неджмент» и «управление»: соотношение понятий.

Менеджмент как наука, искусство, вид деятельности. Менеджмент как целенаправленное воздействие. Менеджмент как процесс реализа­ции функций. Менеджмент как процесс подготовки, принятия и реализа­ции управленческих решений. Менеджмент, информационный процесс и работа с людьми.

Типология менеджмента.

Общая теория управления как основа менеджмента.

Субъекты и объекты менеджмента.

Роль менеджмента в организации. Характерные черты менедж­мента организации. Цели и задачи менеджмента организации. Инфраструктура менеджмента.

Литература: 1; 2; 3; 4; 7; 8: модули 3; 9: №9, 1998; 10.

Тема 2. Эволюция управленческой мысли

Предпосылки возникновения науки менеджмента.

Основные направления развития управленческой мысли. Зарубеж­ные школы управления: научного менеджеризма, классическая администра­тивная, человеческих отношений, социальных систем, новая.

Сущность и содержание системного подхода, организация как от­крытая система. Ситуационный подход в менеджменте. Теория Z. Теория стратегий. Организационная культура как мощный рычаг менеджмента. Теория инноваций и лидерства. Маркетинг как концепция управления. Развитие демократизации управления.

Развитие науки менеджмента в нашей стране. Основные этапы и кон­цепции менеджмента, разработанные в России.

Особенности развития теории и практики менеджмента в различных странах.

Проблемы и тенденции развития менеджмента в XXI веке. Новые концептуальные подходы к менеджменту в XXI веке.

Литература: 2; 3; 4; 7; 8: модули 3, 11; 9: №9, 1995; №10, 1996; №1, 1997.

Тема 3. Законы и принципы менеджмента

Закономерности управления различными системами.

Понятие «закономерности менеджмента» и «законы менеджмен­та». Особенности законов менеджмента и их место в системе законов развития общественного производства. Состав и содержание законов менеджмента. Механизм и формы использования законов в практике менеджмента организации.

«Принцип менеджмента». Природа принципов менеджмента и их значение в теории и практике. Различные подходы к определению со­става принципов менеджмента. Состав и содержание основных принци­пов менеджмента. Сущность принципов, сформулированных различ­ными научными школами и направлениями. Вклад , А. Файоля, Г. Форда, Г. Эмерсона, Э. Мэйо, П. Дракера, Ли Якокки и других теоретиков и практиков менеджмента в разработку принципов менедж­мента.

Состав и содержание основных принципов менеджмента совре­менной организации.

Развитие принципов менеджмента организации.

Литература: 1: 2; 3; 7; 8: модули 3, 4, 11; 9: №9, 1995; 10.

Тема 4. Организация как объект менеджмента

Понятие о системах и их свойствах. Особенности социально-экономических систем.

Организация как целостная открытая социально-экономическая сис­тема. Характерные черты организации. Роль организации в обществе.

Создание, функционирование и развитие организации как объекта менеджмента. Жизненный цикл организации. Особенности функциони­рования организаций в энергетике.

Управляющая и управляемая системы в организации: понятие, связь и зависимость, состав подсистем их составляющих.

Ведущие принципы построения организации как социально-экономической системы: принцип системности, принцип обратной связи, принцип иерархичности, принцип необходимого разнообразия.

Внутренняя среда организации: понятие, факторы, основные ха­рактеристики, их взаимосвязь и взаимозависимость.

Внешняя среда организации. Ее значение в деятельности организа­ции. Характеристики внешней среды. Основные факторы внешней среды и их взаимовлияние. Среда прямого и косвенного воздействия.

Связь между внешней и внутренней средой организации.

Классификация организаций. Виды и характеристики организаций, осуществляющих производственно-хозяйственную и инновационную деятельность. Интеграция организаций: понятие, виды.

Правовая регламентация различных видов хозяйственных органи­заций в соответствии с российским законодательством.

Виртуальная организация - принципиально новый тип организа­ции.

Литература: 1; 2; 3; 4; 7; 9: №12,1995; 11.

Раздел 2. Цели и функции менеджмента

Тема 5. Цели менеджмента

Понятия: «цель», «целеполагание». Миссия, цели, ценности органи­зации. Цели организации, цели менеджмента, цели менеджеров, их соот­ношение, взаимосвязь, взаимовлияние. Цель как интегрирующий фактор в менеджменте. Соотношение целей и средств в процессе менеджмента.

Требования к целям. Классификация целей менеджмента. Методо­логические основы определения целей менеджмента (моделирование це­лей менеджмента). Метод структуризации целей, «дерево целей».

Управление по целям и результатам: понятие и характеристика сис­тем управления по целям и результатам.

Литература: 2; 3; 4; 7; 8: модули 2; 3; 11; 9: №1,1996; 10.

Тема 6. Функции менеджмента

Понятие «функций менеджмента» и природа функций менеджмента. Их роль и место в теории и практике. Основные признаки функций менедж­мента.

Субъективные и объективные факторы определения состава функций менеджмента организации. Функции менеджмента и функции субъектов менеджмента.

Классификация функций менеджмента. Общие и конкретные функции менеджмента. Их особенности, состав и содержание. Интегрирующая роль общих функций менеджмента.

Единство и взаимосвязь функций менеджмента. Соотношение функций на различных уровнях системы менеджмента организации.

Изменение состава и содержания функций менеджмента с развитием внутренней и внешней среды.

Литература: 1; 2; 3; 4; 7; 8: модули 3,11; 10.

Тема 7. Планирование как функция менеджмента. Стратегиче­ский менеджмент как концепция управления

Понятие «планирование». Сущность и содержание планирования в организации. Система планов организации. Стратегические и тактические планы.

Причины возникновения и сущность концепции стратегического ме­неджмента.

Стратегия и тактика менеджмента: понятие, соотношение и соответ­ствие. Разработка стратегии и ее согласование с возможностью тактиче­ских решений.

Современные подходы к стратегическому планированию и его роли.

Этапы стратегического планирования и их характеристика.

Определение миссий и целей организации.

Стратегический анализ. Модель «пяти сил» М. Портера. SWOT -анализ.

Разработка стратегических альтернатив.

Разновидности стратегии в менеджменте организации. Стратегия роста, стабильности и сокращения: внутренний рост, слияние, прямая и обратная интеграция, диверсификация, сохранение, сокращения, пере­ориентация, отделение, ликвидация и пр. комбинированные стратегии.

Формирование портфеля стратегий. Основные факторы, определяющие выбор стратегических альтернатив.

Реализация стратегии. Стратегический контроль.

Оценка реализации стратегии: принципы и критерии.

Литература: 1; 2;3; 4; 7; 10.

Тема 8. Организационные структуры управления

Понятие «организационная структура управления». Основные элементы организационной структуры управления: звенья, ступени и связи. Требования, предъявляемые к организационной структуре управле­ния.

Генезис структур управления. Основные виды организационных структур управления, их характеристика и условия применения. Жесткие и гибкие организационные структуры управления, иерархические и органи­ческие организационные структуры управления. Формальные и нефор­мальные организационные структуры управления.

Принципы формирования организационных структур управления.

Факторы, влияющие на формирование и развитие организационных структур управления. Взаимосвязь организационных форм и организаци­онных структур.

Особенности организационных структур управления в энергетике.

Анализ организационной структуры управления: цели, задачи и на­правления анализа.

Проектирование организационной структуры управления: порядок и методы проектирования, показатели, используемые при проектировании, основные критерии формирования структурных подразделений в органи­зационной структуре управления.

Направления совершенствования организационных структур управления хозяйственных организаций. Критерии рациональности орга­низационных структур управления.

Литература: 2; 3; 4; 7; 8: модули 2,11; 9: №4,1996.

Тема 9. Мотивация как функция менеджмента

Потребности и интересы как основа мотивации.

Понятие и роль мотивации в менеджменте. Классификация моти­вов. Содержательные и процессуальные теории мотивации: пирамида А. Маслоу, теория ERG К. Альдерфера, теория Д. МакКлелланда, двух-факторная теория мотивации Ф. Герцберга, теория «X» и «Y» Д. Мак Грегора, теория целеполагания, теория ожиданий В. Врума, теория справедливости, комплексная модель мотивации Портера-Лоулера. Их характеристика.

Особенности применения теорий мотивации в практике российско­го менеджмента. Формы мотивации в российских организациях.

Литература: 1: 2; 3; 4; 6; 7; 8: модули 3,16,11; 10.

Тема 10. Контроль как функция менеджмента

Понятие «контроль». Сущность контроля. Необходимость и роль контроля в менеджменте. Характеристики эффективного контроля. Ос­новные типы контроля: предварительный, текущий, заключительный контроль. Их характеристика: сущность, функции, область применения.

Обратная связь. Ее роль в процессе контроля. Характеристики эффективной обратной связи.

Процесс контроля: основные этапы и их характеристика. Методы контроля.

Поведенческие аспекты контроля.

Литература: 2; 3; 4; 7; 8: модули 3, 11; 10.

Раздел 3. Процесс менеджмента

Тема 11. Менеджмент как процесс

Понятие «процесс менеджмента». Операции процесса менеджмента. Свойства и характеристики процесса менеджмента. Содержание процес­са менеджмента. Основные этапы процесса менеджмента. Взаимосвязь и взаимодействие этапов менеджмента: цель, ситуация, проблема, решение.

Типы процесса менеджмента, условия их использования и влияние на организацию менеджмента.

Взаимосвязь структуры и процесса менеджмента.

Принципы организации и осуществления процесса менеджмента.

Пути совершенствования процесса менеджмента.

Литература: 2; 3; 4; 7; 8: модули 3; 9: №2,1997;10.

Тема 12. Решения в процессе менеджмента

Понятие «управленческое решение». Сущность и особенности управленческих решений. Их роль и место в процессе менеджмента.

Требования к управленческому решению.

Методология разработки, принятия и реализации управленческих решений.

Схема разработки, принятия и реализации управленческих решений.

Факторы, определяющие эффективность и качество управленче­ских решений. Групповые формы разработки и принятия управленческих решений.

Организация разработки, принятия и реализации управленческих решений.

Литература: 2: 3: 7; 8: модули 3,11; 9: №12,1997; 10.

Тема 13. Коммуникации в процессе менеджмента

Природа и понятие коммуникаций. Значение коммуникаций в про­цессе менеджмента. Коммуникация как важный фактор интеграции в ме­неджменте.

Коммуникационный процесс. Основные его элементы. Двухсторон­ний коммуникационный процесс. Обратная связь в процессе коммуника­ции. Классификация и характеристика различных видов коммуникаций в процессе менеджмента.

Роль и содержание межличностных коммуникаций в менеджменте. Не­вербальные коммуникации, их значение и характеристика в процессе ме­неджмента.

Барьеры на пути эффективных коммуникаций.

Информация и ее роль в процессе менеджмента. Качественные ха­рактеристики информации. Классификация информации, используемой в процессе менеджмента.

Требования, предъявляемые к информационному обеспечению про­цессов менеджмента.

Информационные системы: понятие, элементы, характеристики. Виды информационных систем. Принципы построения информационных систем. Современные информационные технологии в работе управленческого персонала.

Технические средства работы с информацией.

Направления совершенствования информационных систем.

Литература: 1; 2; 3; 4; 5; 6; 8: модули 17,11; 10.

Раздел 4. Система методов менеджмента

Тема 14. Понятие и классификация методов менеджмента. Ме­тоды исследования проблем менеджмента

Понятие «метод менеджмента». Значение методов менеджмента в процессе управления. Взаимосвязь методов менеджмента с целями, функциями, законами и принципами менеджмента.

Подходы к классификации методов менеджмента. Классификация методов менеджмента на общенаучные и специфические. Роль общенаучных и специфических методов менеджмента в науке, практике и искус­стве менеджмента.

Общенаучные методы менеджмента и их использование для иссле­дования и решения проблем менеджмента. Диалектический и конкретно-исторический подходы. Системный и комплексный подходы, их соотноше­ние и взаимосвязь.

Моделирование и экономико-математические методы в менеджменте. Роль и назначение социологических исследований в менеджменте. Особен­ности использования эксперимента в процессе менеджмента.

Литература: 2; 3; 4;; 8: модули 3; 9: №7,8,1996; 10.

Тема 15. Методы решения управленческих проблем и реализа­ции функций менеджмента

Состав методов управления, используемых в процессе разработки, принятия и реализации управленческих решений: методы, используемые на этапе распознавания проблем и постановки задач управления; методы разработки, выбор и принятии решений; методы доведения решений до исполнителей; методы организации выполнения принятых решений; мето­ды контроля хода выполнения решений; методы корректировки принятых решений в соответствии с результатами контроля и анализа.

Состав методов, используемых при реализации основных функций управления. Методы реализации функций управления, направленные на выполнение основных целей организации: методы постановки целей и за­дач управления; методы маркетинга; методы нововведений; методы опти­мального функционирования производства; методы организации совмест­ной деятельности членов трудового коллектива.

Литература: 2; 8: модули 16; 10.

Тема 16. Методы управленческого воздействия

Потребности, методы, мотивы как основа управленческого воздей­ствия.

Классификация методов управленческого воздействия.

Понятие, особенности и роль экономических методов в менеджменте организации. Характеристика экономических методов управленческого воздействия. Их развитие в современных условиях.

Организационно-распорядительные методы управленческого воздей­ствия: понятие, особенности, состав и характеристика. Роль организацион­но-распорядительных методов в системе методов управленческого воз­действия.

Социально-психологические методы управленческого воздействия: по­нятие, роль, особенности, состав, характеристика.

Комплексное использование системы методов управленческого воздействия.

Литература: 2; 3; 8 модули 3,16; 10.

Раздел 5. Управленческий труд

Тема 17. Управленческий труд и его специфика. Разделение и кооперация управленческого труда

Предпосылки возникновения и обособления управленческого труда. Природа, характер, содержание и особенности управленческого труда.

Сущность и роль разделения и кооперации управленческого труда в процессе менеджмента. Виды разделения и кооперации управленче­ского труда, их характеристика. Взаимосвязь и зависимость различных видов разделения и кооперации управленческого труда.

Тенденции развития разделения и кооперации управленческого тру­да.

Литература: 2; 3; 7; 8: модули 3; 10.

Тема 18. Управление человеческими ресурсами в менеджменте

Концепция управления человеческими ресурсами и ее применение в работе с управленческим персоналом.

Внешняя и внутренняя кадровая политика. Их сравнительная ха­рактеристика и значение для работы с управленческим персоналом. На­бор управленческого персонала: принципы, методы, формы, процедура. Планирование карьеры. Понятие «кадровый резерв» в менеджменте. Проблемы формирования и методы работы с кадровым резервом. Про­фессионализация менеджмента. Признаки профессионального менедж­мента. Факторы, обуславливающие профессионализацию менеджмента.

Подготовка и повышение классификации управленческого персона­ла: сущность, особенности, виды и формы, методы обучения.

Структура образования управления персоналом. Концепция непре­рывного профессионального образования управленческого персонала. Сущность, проблемы, тенденции развития. Самообразование управлен­ческого персонала: сущность, потребности и возрастание его роли в со­временных условиях.

Современные подходы к обучению управленческого персонала: отечественный и зарубежный опыт. Внутрифирменное обучение управ­ленческого персонала. Корпоративные университеты как современная инновационная форма внутрифирменного обучения.

Оценка управленческого персонала. Ее значение и место в системе работы с управленческим персоналом. Проблемы оценки управленческо­го персонала. Содержание, процедура, критерии и современные методы оценки управленческого персонала.

Стимулирование труда управленческого персонала. Формы стиму­лирования труда различных категорий управленческого персонала. Со­временные проблемы.

Литература: 1: 2; 3; 4 ; 6; 7; 8: модули 16,11; 10.

Тема 19. Научная организация управленческого труда (НОУТ) – как условие и фактор эффективной работы управленческого персо­нала

Понятие, цели, задачи и принципы НОУТ.

Ресурсы времени в менеджменте. Организация рационального ис­пользования рабочего времени в менеджменте - основная задача руко­водителя (менеджера).

Интенсивность и производительность управленческой деятельно­сти.

СГР (система глубокого или свободного расписания, свободный график работы) в менеджменте: сущность и содержание, необходимость и проблемы использования. Поощрение временем.

Методы изучения содержания труда и структуры затрат рабочего времени управленческого персонала.

Основные направления НОУТ: рациональное разделение и коопера­ция управленческого труда, нормирование и регламентация управленческо­го труда, выбор рациональной системы и методов работы, организация ра­бочего места и обеспечение комфортных условий труда управленческого персонала, механизация и автоматизация управленческого труда. Их ха­рактеристика.

Особенности и основные направления организации труда руководите­ля. Планирование и учет рабочего времени руководителя. Время индивиду­альной и совместной деятельности.

Организация рабочего места руководителя. Деловые совещания: под­готовка и проведение. Организация и проведение приема по личным вопро­сам. Информация и ЭВМ в труде руководителя.

Роль секретаря в работе руководителя.

Совершенствование организации управленческого труда в организа­циях: необходимость, принципы, проблемы и пути совершенствования в современных условиях.

Литература: 1; 2; 7; 8: модули 3,11; 10.

Раздел 6. Роль менеджера в процессе менеджмента

Тема 20. Руководитель (менеджер) - профессиональный управ­ляющий и центральная фигура в системе менеджмента организации

Менеджер как профессиональный управляющий. Менеджер как должность. Менеджмент и руководство: соотношение понятий. Руково­дитель, менеджер, предприниматель, бизнесмен: общее и особенное в их действии.

Характер и содержание труда менеджера. Цели и задачи менед­жера. Функции и роли менеджера в процессе менеджмента.

Полномочия менеджеров различных уровней управления. Функ­циональное содержание полномочий. Делегирование полномочий и от­ветственности. Факторы распределения полномочий.

Менеджер и его команда. Проблемы формирования и функциониро­вания управленческой команды.

Личность менеджера в эффективном менеджменте. Ролевой статус менеджера. Имидж современного менеджера: основные черты, присущие

менеджеру XXI века. Справедливость, этика и культура управления - не­отъемлемые качества менеджера.

Литература: 1; 2; 3; 4; 7; 8: модули 3,9; 9: № 10,1995; 10.

Тема 21. Лидерство и стиль в менеджменте

Понятие «лидерство». Природа лидерства. Лидер: его качества и функции. Лидерство и менеджмент. Менеджер и лидер. Формальное и неформальное лидерство.

Эволюция теорий лидерства. Современные теории лидерства и их характеристика. Роль лидерства в повышении эффективности менедж­мента.

Проявление лидерства в стиле менеджмента.

Стиль менеджмента: понятие и сущность. Типология стилей ме­неджмента. Континиум стилей руководства. Факторы, влияющие на стиль менеджмента.

Стиль работы и стиль руководства менеджера.

Параметры оценки стиля менеджмента. Основные типы стилей ме­неджмента и их характеристика. Тенденции развития стиля менеджмента.

Литература: 1:2; 3; 4 ; 5; 6; 8: модули 9,16; 10.

Тема 22. Власть и партнерство в менеджменте

Понятие «власть» в менеджменте. Типология власти. Основы и ис­точники власти.

Власть и авторитет менеджера. Модель реализации власти менед­жера. Интегральная модель власти. Взаимосвязь понятий «власть», «влия­ние», «полномочия», «лидерство». Баланс власти. Делегирование полно­мочий как способ укрепления власти руководителя (менеджера).

Участие в управлении: потребности, основные формы, эффектив­ность. Развитие участия трудящихся в менеджменте - основной закон науки управления. Партнерство в менеджменте: понятие и сущность. Партисипативное управление. Соотношение власти и партнерства. Тенденции демократизации менеджмента.

Литература: 1:2; 3; 4; 5; 8: модули 9; 16.

Тема 23. Групповая динамика

Понятие и природа групп. Причины создания групп. Виды групп и их характеристика.

Основные и ситуационные характеристики групп. Групповая спло­ченность. Факторы, влияющие на групповую сплоченность.

Ролевое взаимодействие в рабочей группе. Функциональные и не­формальные роли членов группы по М. Белбину. Групповые процессы. Лидерство в группе.

Формальные и неформальные группы: понятие, характеристика, взаимодействие. Мэйо в исследование неформальных групп.

Потенциальные преимущества и недостатки групповой работы. Групповое единомыслие: понятие, симптомы. Джениса в ис­следование группового единомыслия.

Взаимодействие человека и группы.

Команды в современных организациях. Модель развития команды Дж. Катценбаха и Д. Смита. Самоуправляемая команда: понятие, харак­теристика. Управленческая команда и ее роль в процессе менеджмента.

Условия и факторы эффективности групповой работы.

Литература: 1: 3; 4; 5; 6; 8: модули 3;9;16.

Тема 24. Конфликты в менеджменте

Понятие и природа конфликтов в организации. Типы конфликтов и их характеристика. Причины конфликтов в организации. Модель про­цесса конфликта. Функциональные и дисфункциональные последствия конфликта.

Подходы и методы решения конфликта. Переговоры при разреше­нии конфликтов. Роль руководителя в разрешении конфликта.

Литература: 1; 3; 4; 6; 8: модули 9;16.

Раздел 7. Организационная культура, искусство и эффектив­ность менеджмента

Тема 25. Организационная культура

Понятие «организационная культура». Роль организационной культуры в повышении эффективности деятельности организации.

Содержание организационной культура. Основные характеристи­ки, параметры, функции и элементы организационной культуры. Типо­логия организационной культуры. Сильная и слабая организационная культура. Факторы определяющие организационную культуру. Руково­дитель и организационная культура.

Управление формированием, поддержанием и изменением орга­низационной культуры: возможность и необходимость, процесс управ­ления и его особенности, принципы и методы управления.

Культура менеджмента - как важнейшая составляющая организа­ционной культуры. Элементы культуры менеджмента: культура процессов менеджмента, культура труда управленческого персонала, культура управленческого персонала, культура делового общения в менеджмен­те. Их характеристика. Роль культуры менеджмента в повышении его эффективности.

Литература: 1; 3; 4; 5; 6; 8: модули 2; 11.

Тема 26. Эффективность менеджмента

Понятие «эффективность менеджмента». Связь эффективности ме­неджмента с эффективностью деятельности организации. Виды эффектив­ности менеджмента, их взаимосвязь и взаимозависимость.

Затраты на управление: понятие, состав в общих затратах организа­ции. Динамика затрат на управление и их структуры с развитием внутрен­ней и внешней среды организации.

Факторы и направления повышения эффективности менеджмента. Факторы - ресурсы и факторы - результаты.

Принципы, методы и показатели оценки эффективности менеджмента.

Абсолютная и относительная доля предприятия на рынке как показа­тель его социальной значимости и эффективности.

Частные показатели эффективности менеджмента: использование ресурсов и их качество, качество продукции и сервиса, стиль и система руководства, способность к инновациям и др.

Современные подходы к оценке эффективности менеджмента.

Литература: 3; 4 ; 7; 8: модуль 3; 9: № 4,1997; 10.

4.2.2. Практические занятия

4 семестр

1. Контрольные работы

По темам № 2, № 3, № 4, № 8, № 10, № 12, № 20, № 21, № 23, № 24 проводятся контрольные работы в форме тестов.

2. Деловые игры и ситуации

1.  Распределение прав и обязанностей в аппарате управления (функциональная матрица) (по теме 6).

2.  Полет на Луну (по темам 12, 23).

3.  Подбор руководителя (по темам 18, 20, 21).

4.  Подготовка и проведение делового совещания (по темам 19, 20, 23).

3. Домашние задания

Домашние задания для каждого студента

Домашние задания по каждой теме учебной дисциплины «Менеджмент»:

1) подготовить тесты открытого, закрытого типа, тесты на последова­тельность и соотношение (не менее одно каждого типа);

2) составить кроссворд, размер которого 5x5 (пять вопросов по гори­зонтали и столько же по вертикали);

3) разработать иллюстративный материал: схемы, рисунки, графики, таблицы и др.

Домашние задания по различным темам учебной дисциплины «Менеджмент»

1. Охарактеризовать конкретную организацию (по выбору студента), описав основные ее черты: миссию и цели, ресурсы, форму собст­венности и управления, ее масштабы и границы деятельности (по теме 4).

2. Описать влияние конкретного фактора внешней среды на деятель­ность организации. Студент самостоятельно выбирает фактор внешней среды и описывает его влияние либо на организацию во­обще, либо на конкретную, выбранную им самим (по теме 4).

3. Описать влияние одного фактора (по выбору студента) на форми­рование и развитие организационной структуры управления (либо вообще, либо конкретной организации по выбору студента) (по те­ме 8).

4. Представить и проанализировать организационную структуру управления (ОСУ) конкретной организации (по выбору студента) (по теме 8). В процессе анализа студенты должны ответить на следующие во­просы:

·  Каков тип ОСУ?

·  Соответствует ли ОСУ миссии и целям организации, способст­вует ли она их реализации?

·  Каковы цели и функции звеньев ОСУ?

·  Какова норма управляемости для различных руководителей?

5. Описать формы мотивации персонала, используемые в российских и зарубежных организациях. Это задание может быть выполнено по материалам периодической печати, на примерах конкретных ор­ганизаций или в обобщенном виде (по теме 9).

6. Представить и проанализировать конкретное положение об отделе (или должностном лице) аппарата управления в конкретной орга­низации. В процессе анализа студенты должны ответить на сле­дующие вопросы:

·  Какие разделы имеются в положении?

·  Соотносятся ли цели, функции, права и ответственность отдела (должностного лица)?

·  Какова внутренняя организационная структура отдела? Отража­ет ли она функции отдела?

·  Есть ли в положении раздел о взаимоотношениях данного отде­ла с другими? (по теме 16)

7. Провести анализ структуры затрат времени одного дня из жизни студента (по теме 19).

8. Когда я буду руководителем: описать свой рабочий день в буду­щем (по разделу 5).

9. Описать «портрет эффективного руководителя» (по разделу 6).

10.  Вы работаете на фирме, основным принципом функционирования которой является фирма - семья. Опишите, какие традиции, ри­туалы и т. п. способствуют реализации и укреплению этого принци­па (по теме 25).

11.  Сделать аннотации статей из периодической печати по различным темам учебной дисциплины. Выбор тем и статей студент осуществляет самостоятельно.

12.  Подготовить не менее двух ситуаций по любым темам дисциплины. Выбор темы и объекта, отбор материала студент осуществляет самостоятельно. Студенту выделяется время и он знакомит группу с ситуацией и ведет часть семинарского занятия по анализу и ре­шению.

13.  Составить кроссворд по учебной дисциплине «Менеджмент». Размер кроссворда 25 вопросов по горизонтали и столько же по вертикали. Кроссворд является заданием, завершающим изучение дисциплины «Менеджмент». При его подготовке необхо­димо использовать, прежде всего, лекционный материал, литера­туру, энциклопедические словари по менеджменту.

Преподаватель проверяет сданные кроссворды, а затем выделяет время на семинарском занятии и выдаёт кроссворды студентам для от­гадывания. Каждый студент отгадывает кроссворд своего коллеги.

При отгадывании кроссворда студентам можно разрешать пользо­ваться всеми источниками: учебниками, учебными пособиями, справоч­никами, лекциями и др. Таким образом, студенты при подготовке кросс­ворда и при его отгадывании просматривают рекомендуемую учебную литературу по дисциплине, что способствует её лучшему усвоению и за­креплению полученных знаний.

Домашние задания по различным темам учебной дисциплины «Менеджмент», которые выполняют студенты по собственному выбору

По теме 2

Подготовить сообщения о вкладе представителей различных школ управления (зарубежных и отечественных) в науку и практику менедж­мента (, А. Файоль, Г. Форд, Г. Эмерсон, М. Вебер, Э. Мэйо, А. Маслоу, Ли Якокка, А. Гастев, П. Керженцев и др.)

По теме 6

Подготовить сообщение на тему «Развитие функций менеджмента под влиянием факторов внешней среды».

По теме 12

1.Подготовить сообщение на тему «Особенности принятия реше­ний в процессе менеджмента в различных странах мира».

2.Подготовить сообщение на тему «Групповые формы и методы принятия управленческих решений».

По теме 13

Подготовить сообщение на тему «Невербальные коммуникации и их роль в процессе менеджмента». Интересна наглядная интерпретация невербальных коммуникаций с вовлечением студенческой группы.

По теме 18

Подготовить сообщение на тему «Корпоративные университеты - инновационная форма внутрифирменного обучения в современных кор­порациях».

По теме 19

Подготовить сообщение на тему «Система свободного расписания и её роль в повышении эффективности управленческого труда».

По теме 20

1. Подготовить сообщение на тему «Рабочее время руководителя: проблемы эффективного использования».

2. Подготовить сообщение на тему «Делегирование полномочий в работе современного руководителя».

3. Подготовить сообщение на тему «Проблемы подготовки и прове­дения деловых совещаний».

4. Подготовить сообщение на тему «Влияние стиля руководства на формирование благоприятного социально-психологического климата в коллективе».

По теме 21

Подготовить сообщение на тему «Современные теории лидерства».

По теме 22

Подготовить сообщение на тему «Тенденции демократизации управления в современных Российских компаниях».

По теме 23

1. Подготовить сообщение на тему «Проблемы формирования и функционирования управленческих команд».

2. Подготовить сообщение на тему «Самоуправляемые команды».

По теме 24

Подготовить сообщение на тему «Роль конфликтов в менеджмен­те».

По теме 25

Подготовить сообщение на тему «Роль организационной культуры в менеджменте организации».

По теме 26

Подготовить сообщение по теме «Управление по целям и результа­там».

Для подготовки этих заданий целесообразно использовать мате­риалы практики менеджмента современных организаций и статьи из пе­риодической печати с последующим их обсуждением.

4.3. Лабораторные работы.

Лабораторные работы учебным планом не предусмотрены.

4.4. Расчетные задания.

Расчетное задания 14 часов самостоятельной работы.

ПРИМЕРНАЯ ТЕМАТИКА РЕФЕРАТОВ И НАУЧНО-ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИХ РАБОТ СТУДЕНТОВ

1.  Научный менеджмент: современные подходы и тенденции.

2.  Современная парадигма менеджмента.

3.  Наука и практика менеджмента в нашей стране: исторический ас­пект и современное состояние.

4.  Менеджмент как искусство.

5.  Влияние национально-культурных факторов на менеджмент.

6.  Национальные особенности систем менеджмента.

7.  Сравнительный анализ японской и американской моделей менедж­мента.

8.  Современные тенденции и особенности менеджмента российских компаний.

9.  Глобализация и ее влияние на менеджмент компанией.

10.  Миссия и цели организации.

11.  Применение целевого подхода в менеджменте организации.

12.  Применение системного подхода в менеджменте организаций.

13.  Ситуационный подход в менеджменте организации.

14.  Поведенческий подход в менеджменте организаций.

15.  Проблема согласования целей в менеджменте организации.

16.  Система управления по целям.

17.  Система управления по результатам.

18.  Управление в непредвиденных обстоятельствах.

19.  Предпринимательский подход в менеджменте.

20.  Организация как открытая система.

21.  Организация как система бизнес-процессов.

22.  Концепция развития бизнес-организации.

23.  Особенности менеджмента в организациях малого бизнеса.

24.  Предпринимательские сети как объекты менеджмента.

25.  Управление сетевыми организациями.

26.  Новые условия функционирования организаций в сетях.

27.  Перспективы развития сетевых организаций в России.

28.  Перспективы развития франчайзинга в России.

29.  Интеграция организаций.

30.  Роль корпораций в экономике современной России

31.  Корпорации как форма управления: их достоинства и недостатки.

32.  Баланс интересов заинтересованных в деятельности современных организаций групп.

33.  Теоретические и практические проблемы достижения баланса инте­ресов заинтересованных групп в деятельности современных органи­заций.

34.  Внешняя и внутренняя среда организации и менеджмент.

35.  Адаптация организации к изменениям внешней среды.

36.  Проблемы анализа внутренней и внешней среды организации.

37.  Особенности управления в турбулентной среде.

38.  Виртуальные организации как новая организационная форма управления.

39.  Ответственность (создателей) в виртуальной организации.

40.  Формы использования законов менеджмента

41.  Развитие принципов менеджмента.

42.  Проблемы сочетания централизации и децентрализации в менедж­менте.

43.  Проблема взаимодействия в менеджменте организации.

44.  Роль, сущность и содержание функций менеджмента.

45.  Развитие функций менеджмента в современных условиях.

46.  Стратегический менеджмент и его роль в повышении эффективно­сти деятельности организации.

47.  Стратегия и тактика менеджмента. Их влияние на успех организа­ции.

48.  Координация как функция менеджмента.

49.  Контроль как функция менеджмента.

50.  Маркетинг и менеджмент.

51.  Перспективы развития аутсорсинга в России.

52.  Современные тенденции в формировании и развитии организа­ционных структур управления.

53.  Современные подходы к совершенствованию организационных структур.

54.  Организационные структуры управления на разных стадиях развития организации.

55.  Матричные организационные структуры и проблемы их использова­ния.

56.  Дивизиональные организационные структуры, условия и перспекти­вы их применения.

57. Сетевые организационные структуры, их разновидности.

58. Особенности использования сетевых структур организации.

59. Полиструктурность (реальных) современных организаций.

60. Мотивация и ее роль в менеджменте организации.

61. Проблемы трудовой мотивации работников современных россий­ских организаций.

62. Сравнительный анализ теорий мотивации.

63. Новые перспективные теории мотивации.

64. Сущность и содержание процесса менеджмента.

65. Эффективность и качество управленческих решений.

66. Методы разработки и оптимизации управленческих решений.

67. Групповое принятие решений в организациях.

68. Особенности групповых решений.

69. Управленческое решение как интеграционный процесс совместной деятельности.

70. Коммуникации в организациях.

71. Межличностные коммуникации в процессе менеджмента.

72. Проблемы информационного обеспечения процесса менеджмента.

73. Современные информационные технологии, используемые в ме­неджменте организации.

74. Особенности научно-технического прогресса в управлении организа­цией.

75. Методы менеджмента и проблемы их эффективного использования.

76. Системное использование методов менеджмента.

77. Экономические методы менеджмента.

78. Роль и особенности организационно-распорядительных методов в менеджменте современной организации.

79. Социально-психологические методы менеджмента, проблемы их ис­пользования в современных организациях.

80. Социально-психологические аспекты в менеджменте современных организаций.

81. Конфликты в менеджменте и пути их разрешения.

82. Управление стрессами.

83. Личность в системе менеджмента.

84. Эффективный менеджер.

85. Модель менеджера XXI века.

86. Имидж современного менеджера.

87. Лидерство в менеджменте.

88. Анализ теорий и моделей лидерства.

89. Сравнительный анализ различных стилей руководства.

90. Стиль работы современного менеджера.

91. Влияние тендерных различий на менеджмент.

92. Женский стиль менеджмента.

93. Разделение и кооперация труда в менеджменте.

94. Руководитель в системе менеджмента организации.

95. Характер и содержание труда менеджера.

96. Власть и авторитет менеджера.

97. Власть и партнерство в менеджменте.

98. Проблемы использования власти и влияния в менеджменте совре­менных организаций.

99. Управленческая команда: проблемы формирования и функциониро­вания.

100. Проблемы формирования команды менеджеров.

101. Задачи команды менеджеров в кризисные периоды развития орга­низации.

102. Ошибки топ - менеджеров современных организаций.

103. Причины принятия ошибочных решений руководителями организа­ций.

104. Чему учат ошибки в деятельности руководителей современных ор­ганизаций.

105. Проблемы и ошибки коллегиального руководства современных ор­ганизаций.

106. Организационные резервы повышения эффективности труда ме­неджеров.

107. Рабочее время менеджера и проблемы его использования.

108. Проблемы делегирования полномочий в современных организаци­ях.

109. Направления совершенствования организации труда менеджеров.

110. Самоорганизация менеджера.

111. Формы и методы самоуправления в российских организациях.

112. Новые тенденции самоуправления в российских организациях.

113. Проблемы участия работников в менеджменте организации.

114. Тенденции демократизации менеджмента в современных услови­ях.

115. Управление человеческими ресурсами в организации.

116. Эволюция концепций управления человеческими ресурсами.

117. Проблема оценки управленческого персонала.

118. Методы оценки управленческого персонала.

119. Система подготовки, переподготовки и повышения квалификации управленческого персонала.

120. Современные подходы к обучению и повышению квалификации управленческого персонала.

121. Методы обучения управленческого персонала.

122. Концепция непрерывного обучения управленческого персонала.

123. Проблемы карьеры работников в современных организациях.

124. Управление карьерой менеджера.

125. Организационная (корпоративная) культура и ее влияние на конку­рентоспособность организации.

126. Взаимосвязь организационной культуры и организационной структу­ры организацией.

127. Организационная культура как инструмент принятия управленче­ских решений.

128. Современные этические дилеммы в управлении российскими орга­низациями.

129. Управление инновационными процессами в организации.

130. Виды инновационных организаций, используемых в России и за рубежом.

131. Инновационный потенциал бизнес-организации.

132. Электронное ведение бизнеса.

133. Эффективность менеджмента.

134. Методология измерения эффективности менеджмента.

135. Пути повышения эффективности менеджмента.

136. Ресурсы менеджмента: сущность, состав, структура, динамика.

137. Роль фактора времени в менеджменте организации.

138. Реструктуризация и эффективность организации.

139. Причины неудач ведущих фирм.

140. Проблема ответственности в менеджменте организации.

4.5. Курсовые проекты и курсовые работы.

Курсовые работы не предусмотрены

5. ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ

.

Лекционные и практические занятия.

Методика преподавания дисциплины «Менеджмент» стро­ится на сочетании различных форм и методов обучения. Изучение дис­циплины «Менеджмент» предусматривает такие основные ви­ды учебных занятий, как чтение лекций, проведение практических, се­минарских занятий и выполнение реферата.

Важное значение при изучении дисциплины «Менеджмент» имеет самостоятельная работа студентов с первоисточниками, учебной и научной литературой, учебно-методическими пособиями, материала­ми периодической печати с целью изучения истории отечественного и зарубежного менеджмента, современных тенденций и проблем развития менеджмента, а также выполнения домашних заданий и написания реферата

Практические занятия

представляют собой выполнение практических заданий на основе реальных ситуаций. Часть разработок по практическим заданиям выполняются группами-командами студентов. Активные формы обучения - проведение занятий в форме дис­куссий с использованием проблемных вопросов и ситуаций, тестирова­ние, деловые игры, аннотирование и обсуждение проблемных статей по материалам периодической печати.

Результат выполнения практического задания защищается, в том числе публично, и обсуждается учебной группой.

Самостоятельная работа

включает: подготовку к лекционным занятиям, к тестированию, выполнение домашних заданий, работу над курсовой работой, подготовку к зачету, экзамену.

6. ОЦЕНОЧНЫЕ СРЕДСТВА ДЛЯ ТЕКУЩЕГО КОНТРОЛЯ УСПЕВАЕМОСТИ, ПРОМЕЖУТОЧНОЙ АТТЕСТАЦИИ ПО ИТОГАМ ОСВОЕНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ

Для текущего контроля успеваемости используются тестирование, защита выполненных практических заданий, сообщения по рефератам.

Аттестация по дисциплине включает дифференцированный зачет и экзамен.

Оценка за освоение дисциплины.

По изучаемому учебному курсу вводится следующая система критериев оценки качества освоения курса и коэффициентов веса каждого критерия в интегральной оценке, выставляемой на экзамене:

Участие в лекционных занятиях и обсуждении материала – 20 %;

Участие в практических занятиях и выполнение практических заданий (зачет по дисциплине) – 25 %;

Экзамен по курсу – 55 % .

По каждому из рассматриваемых критериев слушателю ставится оценка. Итоговая оценка определяется суммой оценок по каждому критерию с учетом коэффициентов веса.

В приложение к диплому вносится оценка за 4 семестр.

7. УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКОЕ И ИНФОРМАЦИОННОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ

7.1. Литература:

а) основная литература:

1.  С, Наумов . - М.: Экономистъ, 2009.

2.  Кабушкин менеджмента. - М., 2008.

3.  Коротков российского менеджмента. - М.: Дека, 2009.

4.  , Основы менеджмента. - М.: Дело, 2009.

5.  Организационное поведение в таблицах и схемах / Под науч. ред. и . - М.: Айрис-Пресс, 2008.

6.  Организационное поведение. / Под ред. О. Н., Громовой. - СПб.: Питер, 2010.

7.  Румянцева управление организацией. Теория и прак­тика: Учебник - М.: ИНФРА-М, 2010.

8.  17-модульная программа для менеджеров «Управление развити­ем организации». Модули: 2,3,6,9,12,13,16,17. - М.: ИНФРА - М, 2009.

9.  Современный менеджмент: Курс лекций кафедры теории органи­зации и управления ГАУ// Российский экономический журнал. -2009. - № 9,10,12; 1996. - № 1,4,7,8,10; 1997. - № 1,2,4,6.

10.  Управление организацией: Учебник / Под ред. , , . - Изд. 4-е, доп. и перераб. - М.: ИНФРА-М, 2010.

11.  Управление современной компанией / Под. ред. проф. Бориса Мильнера (Россия) и проф. Френсиса Лиса (США). - М.: ИНФРА-М, 2008

Дополнительная

1.  Авдеев персоналом: технология формирования команды. - М.: Финансы и статистика, 2007.

2.  Адаир Дж. Эффективная коммуникация: Пер. с англ. - М.: Эксмо, 2008.

3.  Планирование будущего корпорации. - М.: Прогресс, 2005.

4.  Аникин менеджмент для руководителя: Учеб. посо­бие. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ИНФРА-М, 2010.

5.  Новая корпоративная стратегия/Пер. с англ. под ред. . - СПб.: Питер, 2007.

6.  Аутсорсинг: создание высокоэффективных и конкурентоспособ­ных организаций: Учеб. пособие для студ. вузов / Рекомендовано УМО вузов России / Под ред. . - М.: ИНФРА-М, 2007. [Серия «Высшее образование»].

7.  Белбин менеджеров. Секреты успеха и причины неудач: Пер. с англ. - М.: HIPPO, 2008.

8.  Реструктуризация предприятия: Учеб. по­собие для вузов. - М.:ЮНИТИ-ДАНА, 2008.

9.  Лидер и группа. О структуре динамики организаций и групп. - Екатеринбург: ЛИТУР, 2007.

10.  Тайм-менеджмент: планирование и контроль времени. - М.: Фаир-Пр., 2009.

11.  Основы менеджмента / Пер. с англ. под ред. - СПб.: Питер, 2009.

12.  Организационные структуры управления. - М.: ОЛ-МА-ПРЕСС, 200Успешный бизнес. Мастер - класс)

13.  Избранные произведения. - М., 2010.

14.  Искусство менеджмента. - М.: Новости, 2008.

15.  Управленческие решения: Учебник для вузов.-М.:ЮНИТИ-ДАНА,2009.

16.  Раскрепощенный менеджер. - М.: Де­ло,! 2009.

17.  Гибсон Дж. Л., Иванцевич Дж, Доннелли Дж. Х. Организации: пове­дение, структура, процессы: Пер. с англ. - 8-е изд. - М.: ИНФРА-М, 2008.

18.  Гиг Дж. Ван. Прикладная общая теория систем. - М.: Мир, 2007.

19.  Гражданский кодекс Российской Федерации. Часть 1гМ.: Ме­неджер, 2010.

20.  В поисках совершенства управления: руково­дство для высшего управленческого персонала. Опыт лучших промышленных фирм США, Японии и стран Западной Европы. - М.: МНИПУ, 1996.

21.  , Келли Дж. Н. Преобразование организации. - М.: Дело, 2008.

22.  Дак, Дж. Д. Монстр перемен. Причины успеха и провала органи­зационных преобразований. - М.: Альпина паблишер, 2009.

23.  Менеджмент: Пер. с англ. - СПб.: Питер, 2008.

24.  Менеджмент: стратегия и тактика/ Пер. с англ. под ред. . - СПб.: Питер, 2009.

25.  Дж. Основополагающие идеи в менеджменте. Уроки ос­новоположников менеджмента и управленческой практики: Пер. с англ.-М.: Дело, 2006.

26.  Дракер менеджмента в XXI веке: Пер. с англ. - М.: Вильяме, 2009.

27.  Друкер Рынок: выйти в лидеры. Практика и принципы. - М.: Азимут-центр, 2007.

28.  Ланг Лючия. Руководить без конфликтов. - М.: Экономи­ка, 2010.

б) дополнительная литература:

29.  Инновационный менеджмент: Учебник для вузов / Под. ред. С Ильенкова. - М.:ЮНИТИ-ДАНА,2009.

30.  Калигин организационного управления. - М.:Финансы и статистика, 2008.

31.  Диагностика и изменение организационной культуры: Пер. с англ. - СПб.: Питер, 2010.

32.  Деловая стратегия. Концепция, содержание, символы. - М.: Экономика, 2009.

33.  Князев : искусство, наука, практика: Учеб. пособ. для студ. вузов. - Минск: Армита-Маркетинг, Менеджмент, 2002. (Серия «Современное образование»).

34.  Успешная организация вашего времени. - М.: Олма-Пресс Инвест, 2009.

35.  525 способов стать лучшим менеджером: Пер. с англ. М.: Фаир-пр., 2008.

36.  Кондратьев : концепции и решения. - М.: Олма-Пресс Инвест, 2009.

37.  и др. Советская управленческая мысль 20-х годов: Краткий именной справочник. - М.: Экономика, 1990.

38.  Научный менеджмент: Рос­сийская организация. - СПб.: Питер, 2010.

39.  Маркетинг менеджмент: экспресс курс / Пер. с англ. под ред. , . - СПб.: Питер, 2009.

40.  Кравченко менеджмента: Учеб. пособие для вузов. - М.: Академ. проект, 2009.-(Gaudeamus)

41.  Критический анализ буржуазных теорий и практики управления. - М.: Прогресс, 1980.

42.  Кроссворды для руководителя. Практические советы руководителю / Сост. . - М.: Дело, 2008.

43.  Эффективный тайм-менеджмент: Как рационально сплани­ровать свое рабочее и свободное время. - М.: Фаир-Пр., 2009.

44.  О' Управление: системный и ситуационный анализ управленческих функций. - М.: Прогресс, 2009.

45.  Лафта Дж. К. Менеджмент. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ТК Велби, 2008.

46.  Лафта решения: Учеб. пособие. - М.: Центр экон. и маркет.,2007.

47.  Ломакин решения - М.: Форум, ИНФРА-М, 2009.

48.  Лоуренс Дж. Питер. Принцип Питера или почему дела идут вкривь и вкось. - М.: Прогресс,2009.

49.  Лукашевич в структурно-логических схемах: Учеб. пособие - М.: Фаир-Пр., 2009.

50.  Управление командой: как заставить других делать то, что вам нужно. - СПб.: Питер, 2008.

51.  , Курбатова обучения персонала компании. - М.: Интел-Синтез, 2008.

52.  Малый бизнес. Организация, экономика, управление.: Учеб. по­собие. - М.:ЮНИТИ-ДАНА,2007.

53.  Мотивация личности. - 3-е изд. - СПб.: Питер, 2007.

54.  Управление конфликтными ситуациями и развитие организации. - М.: ИНФРА-М,2009.

55.  Эффективный стратег.: Пер. с англ.-М.:ИНФРА-М, 20Менеджмент для лидера)

56.  Менеджмент: Век XX - век XXI: Сборник статей / Под ред. ОС. Ви-ханского, / Сост. - М.: Экономисть, 2009.

57.  Мильнер знаниями.-М.:ИНФРА-М,2008.

58.  Структура в кулаке: создание эффективной органи­зации: Пер. с англ. - СПб.: Питер, 2008.

59.  Лэмпел Дж. Школы стратегий: Пер. с англ. - СПб.: Питер, 2007.

60.  Молл карьерой менеджера. - СПб.: Питер, 2008.

8. МАТЕРИАЛЬНО-ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ

Для обеспечения освоения дисциплины необходимо наличие учебной аудитории, снабженной мультимедийными средствами для представления презентаций лекций, компьютерного класса для проведения проверки знаний по курсу.

Программа составлена в соответствии с требованиями ФГОС ВПО и с учетом рекомендаций ПрООП ВПО по направлению подготовки 140100 «Теплоэнергетика и теплотехника» профилю «Экономика и управление на предприятии теплоэнергетики».

ПРОГРАММУ СОСТАВИЛ:

к. э.н., доцент

"УТВЕРЖДАЮ":

Зав. кафедрой «Экономики промышленности и организации предприятий»

д. т.н., профессор Д.