«М. Видео» открывает «тёмные магазины»
02.07.13. Москва. – К официальному открытию своего петербургского интернет-магазина «М. Видео» запускает новый комплекс обработки онлайн-заказов – dark store (дарк стор, «Тёмный магазин»).
Дарк стор – новация для российского рынка бытовой техники и электроники – он подразумевает открытие полноценного гипермаркета, полностью оформленного и имеющего расширенную товарную матрицу. Такой магазин используется как хаб между интернетом и покупателями: в него поступают заказы на доставку или pick-up – продавцы-операторы в свою очередь готовят заказы для выдачи, собирая их с полок со стандартной выкладкой товара. Особенностью такого формата является эффективный процесс подбора товара, аналогичный продаже в обычном магазине.
Аналитики компании особо отмечают, что использование такой системы продаж поможет сократить затраты на логистику в регионах, где открытие крупных распределительных складов не оправданно или не планируется в ближайшее время.
Каждый «тёмный магазин» рассчитан на обслуживание около 100 тысяч заказов в год.
“Экономия при открытии dark store очевидна – мы открываем наш обычный гипермаркет и при этом он является распределительным центром интернет-заказов, обслуживая наши магазины в том числе в близлежащих городах. Плюс также в том, что в любой момент он может открыться и принимать покупателей – именно такая модель взаимодействия с покупателями сейчас набирает популярность в Европе», - отмечает Стив Льюис, директор розничных продаж «М. Видео».
В 2012 году компания открыла 42 магазина, на 2013 год запланировано открытие 35 магазинов.
На сегодняшний момент у «М. Видео» 4 распределительных центра общей площадью квадратных метров и 51 региональная платформа.
«Концепция dark store позволяет легко нарастить логистические мощности без дополнительных технических инвестиций. Магазин открывается быстро и эффективность его работы высока, а сотрудники работают в знакомой обстановке торгового зала. Уже на сегодняшний момент у нас работает 16 региональных интернет-магазинов и на этот год запланировано открытие ещё 20, а dark stores позволят нам облегчить процедуру расширения и наполнения товарного ассортимента в регионах”, - комментирует Ирина Дементьева, директор по развитию дистрибуционной сети “М. Видео”.
Эксперты «М. Видео» планируют оценить эффективность пилотного проекта через полгода после запуска. После этого будет рассмотрен вопрос о возможном масштабировании проекта на другие регионы присутствия.
О компании «М. Видео» - крупнейшая российская сеть электроники с оборотом по итогам 2012 года более 158 млрд рублей (с НДС); рост продаж год к году составил – 20%, LfL – 9,3%. Общее количество магазинов – 301 гипермаркет в 128 городах России; количество сотрудников компании – более 17 тыс. человек. Показатель продаж с 1 квадратного метра в 2012 году составил рублей.
С 2007 года «М. Видео» – первая и единственная публичная компания в непродовольственном ритейле России. Акции компании торгуются на биржах РТС и ММВБ (тикер MVID). Контролирующие акционеры – основатели компании: Александр Тынкован, Михаил Тынкован, Павел Бреев.
