“Утверждено”
приказом ФКУ «ГБ МСЭ
Минтруда России
от «___» ___________ 2013 № ______
Руководитель — главный эксперт
по медико-социальной экспертизе
__________
Кодекс профессиональной этики
и служебного поведения работника
ФКУ «ГБ МСЭ по Ульяновской области» Минтруда России
г. Ульяновск
2013
I. Общие положения
Кодекс профессиональной этики и служебного поведения работника ФКУ «ГБ МСЭ по Ульяновской области» Минтруда России (далее – Кодекс) является локальным нормативным актом, который определяет основанные на нравственных общепризнанных принципах и нормах российского общества и государства правила делового общения и требования к служебному поведению в ФКУ «ГБ МСЭ по Ульяновской области» Минтруда России.
Кодекс является основой для формирования должной морали работника и выступает как фактор снижения коррупционных рисков.
Неукоснительное соблюдение принципов и норм Кодекса является важным фактором качественного выполнения служебных задач, необходимым условием общественного доверия и поддержки деятельности ФКУ «ГБ МСЭ по Ульяновской области» Минтруда России.
Настоящий Кодекс разработан в соответствии с Трудовым кодексом РФ, Федеральным законом от 01.01.2001 N 273-ФЗ «О противодействии коррупции», Федеральным законом от 01.01.2001 N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 01.01.2001 N 310н “Об утверждении Порядка организации и деятельности федеральных государственных учреждений медико-социальной экспертизы”, приказом Минздравсоцразвития России от 01.01.2001 N 295н «Об утверждении Административного регламента по предоставлению государственной услуги по проведению медико-социальной экспертизы».
Сфера применения
Положения Кодекса применяются ко всем работникам ФКУ «ГБ МСЭ по Ульяновской области» Минтруда России. Соблюдение принципов, норм и правил поведения, установленных Кодексом, является нравственным долгом каждого работника ФКУ «ГБ МСЭ по Ульяновской области» Минтруда России независимо от занимаемой должности.
Знание и выполнение сотрудником положений Кодекса является обязательным критерием оценки качества его профессиональной деятельности, а также соответствия его морального облика требованиям, установленным в ФКУ «ГБ МСЭ по Ульяновской области» Минтруда России.
Гражданин, поступающий на работу в ФКУ «ГБ МСЭ по Ульяновской области» Минтруда России, знакомится с положениями Кодекса и соблюдает их в процессе своей работы.
Предназначение Кодекса
Кодекс профессиональной этики и служебного поведения работника ФКУ «ГБ МСЭ по Ульяновской области» Минтруда России является профессионально - нравственным руководством, обращённым к сознанию и совести сотрудника.
Кодекс как свод профессионально - этических норм определяет для работника ФКУ «ГБ МСЭ по Ульяновской области» Минтруда России основанные на общепризнанных нравственных принципах и нормах общества профессионально - этические требования к служебному поведению, правила взаимоотношений в рабочем коллективе.
Настоящий Кодекс служит целям:
- установления нравственно-этических основ служебной деятельности и профессионального поведения сотрудника;
- формирования единства убеждений и взглядов в сфере профессиональной этики и служебного этикета;
- регулирования профессионально-этических проблем взаимоотношений сотрудников, возникающих в процессе их совместной деятельности;
- воспитания высоконравственной личности работника, соответствующей нормам и принципам общечеловеческой и профессиональной морали.
Кодекс призван способствовать безупречному исполнению возложенных на сотрудников служебных обязанностей, содействовать повышению профессионально-нравственной культуры.
II. Основные принципы и правила служебного поведения работника
Работник обязан:
1. Исполнять должностные обязанности добросовестно и на высоком профессиональном уровне в целях обеспечения эффективной работы.
2. Работать с полной отдачей в течение всего рабочего времени, использовать находящиеся в его распоряжении материальные и нематериальные ресурсы исключительно в служебных целях.
3. Осуществлять свою деятельность в пределах полномочий.
4. Соблюдать исполнительскую дисциплину.
5. Хранить тайну в отношении информации, полученной при исполнении своих служебных обязанностей.
6. Быть корректным и внимательным в обращении с гражданами и должностными лицами.
7. Воздерживаться от публичных высказываний, суждений и оценок в отношении сотрудников, деятельности Учреждения, его руководителя, вышестоящего органа, органов государственной власти.
8. Уважительно относиться к деятельности представителей средств массовой информации, а также оказывать содействие в получении в установленном порядке достоверной информации.
9. Исключить разговоры в рабочее время на личные темы, в том числе и по телефону.
10. Сотруднику-мужчине по отношению к женщинам следует проявлять благородство, особую учтивость, внимание и такт, быть предупредительным и вежливым на службе и в повседневной жизни.
11. Придерживаться делового стиля в одежде и прическе.
12. Воздерживаться от употребления напитков, содержащих алкоголь, накануне и во время исполнения служебных обязанностей. Работник должен помнить, что аморальное поведение, неразборчивость и нечистоплотность в личных связях, отсутствие навыков самодисциплины и распущенность, болтливость и несобранность наносят непоправимый ущерб репутации и авторитету, как работнику, так и Учреждению.
13. Обязан сформировать нетерпимое отношение к любым проявлениям коррупции. Не допускать личную заинтересованность при исполнении должностных обязанностей. Сотрудник не вправе использовать своё служебное положение в Учреждении в личных и корыстных целях, а равно и для удовлетворения под любым предлогом чьих-либо интересов вопреки требованиям Законов РФ или ведомственных документов. Своим поведением работник не должен давать повода окружающим его лицам считать, что существует какая-либо возможность влиять на него.
Этика взаимоотношений работника с коллегами
Взаимоотношения между сотрудниками, вне зависимости от занимаемой должности или сферы деятельности, строятся на принципах:
взаимного уважения и взаимопомощи;
открытости и доброжелательности;
командной работы и ориентации на сотрудничество.
Любые формы пренебрежительного или оскорбительного отношения друг к другу являются недопустимыми.
Сотрудник учреждения должен быть корректным и вежливым во взаимоотношениях с коллегами, обращаться к ним по имени и отчеству, проявлять товарищество и взаимопомощь, стремиться к честному и эффективному сотрудничеству, правильно и с достоинством воспринимать критику и замечания, признавать допущенные ошибки, искренне и в тактичной форме приносить извинения.
Работник Учреждения обязан точно и своевременно выполнять распоряжения и поручения руководителя, соблюдать субординацию в отношениях с руководителем и подчиненными. Работник должен не допускать критического обсуждения с коллегами распоряжений руководителя Учреждения, его заместителей, руководителей структурных подразделений.
III. Правила служебного поведения
при предоставлении услуги по проведению медико-социальной экспертизы
Работник должен быть вежливым, тактичным, терпеливым и уважительным при общении с освидетельствуемыми лицами. Он обязан проявлять чуткость и внимание к освидетельствуемым, людям с физическими недостатками, особенно к людям преклонного возраста, женщинам, детям, делая их участие в ходе проведения медико-социальной экспертизы максимально удобным;
Он обязан быть принципиальным, стремиться глубоко и серьезно разобраться в существе разрешаемого вопроса, взвешенно и аргументировано принимать решения по экспертным вопросам. Быть сведущим в вопросах, отраженных в специальной литературе, научно-методических и практических пособиях.
При проведении медико-социальной экспертизы сотруднику следует:
- разговаривать с гражданином в спокойной манере, уверенно и твёрдо, не оказывая психологического давления;
- найти соответствующий тон и нужные слова, чтобы снять эмоциональное напряжение,
- продемонстрировать гражданину свою беспристрастность.
При проведении медико-социальной экспертизы работник не должен допускать влияния, предопределяющего выводы по результатам проведения медико-социальной экспертизы со стороны кого бы то ни было, в том числе вышестоящих руководителей, а также друзей, знакомых, родственников и сослуживцев. Сотрудник обязан постоянно повышать свой профессиональный уровень, необходимый для выполнения возложенных на него должностных обязанностей.
Для сотрудника недопустимы:
- поспешность в принятии решений, пренебрежение правовыми и моральными нормами, использование средств, не соответствующих требованиям закона, нравственным принципам и нормам;
- разглашение фактов и обстоятельств частной жизни, ставших известными в ходе исполнения должностных обязанностей;
- равнодушие, бездеятельность и пассивность в трудовой деятельности.
IV. Нравственно-этический стандарт
антикоррупционного поведения работников
Коррупция - злоупотребление служебным положением, дача взятки, получение взятки, злоупотребление полномочиями, коммерческий подкуп либо иное незаконное использование физическим лицом своего должностного положения вопреки законным интересам общества и государства в целях получения выгоды в виде денег, ценностей, иного имущества или услуг имущественного характера, иных имущественных прав для себя или для третьих лиц либо незаконное предоставление такой выгоды указанному лицу другими физическими лицами, а также совершение указанных деяний от имени или в интересах Учреждения.
Конфликт интересов - ситуация, при которой личная заинтересованность (прямая или косвенная) сотрудника влияет или может повлиять на надлежащее исполнение им должностных (служебных) обязанностей и при которой возникает или может возникнуть противоречие между личной заинтересованностью сотрудника и правами и законными интересами граждан, организаций, общества или государства, способное привести к причинению вреда правам и законным интересам граждан, организаций, общества или государства.
Сотрудник не имеет права использовать служебное положение для организации своей карьеры в бизнесе, политике и других сферах деятельности, нарушая положения данного Кодекса, в ущерб интересам Учреждения.
В ходе своей служебной деятельности сотрудник не может давать никаких личных обещаний, которые расходились бы с его должностными обязанностями, игнорировали бы служебные процедуры и нормы.
Сотрудник не имеет права пользоваться какими-либо благами и преимуществами для себя и членов своей семьи, которые могут быть предоставлены в целях воспрепятствовать надлежащему исполнению им своих служебных обязанностей.
Недопустимо получать подарки в благодарность за совершение каких-либо действий, которые входят в должностные обязанности сотрудника, в том числе пожертвования, ссуду, деньги, услуги, а также оплату развлечений, отдыха, транспортных расходов и т. д.
Конфликт интересов возникает в случае, когда сотрудник имеет личную заинтересованность в ходе осуществления им своих должностных обязанностей, которая влияет или может повлиять на объективное и беспристрастное их исполнение.
Личная заинтересованность сотрудника включает в себя любую материальную, карьерную, политическую и всякую иную выгоду для него лично, для его семьи, родственников, друзей, а также для лиц и организаций, с которыми он связан финансовыми, политическими или иными обязательствами.
Долг сотрудника при конфликте интересов заключается в том, чтобы принимать все необходимые меры по предотвращению и урегулированию конфликта интересов; в письменной форме доводить до сведения непосредственного руководителя информацию о возникшем конфликте интересов или о возможности его возникновения, как только ему станет об этом известно; подчиниться любому окончательному решению руководителя, требующему разрешения конфликта интересов.
Работник обязан нетерпимо относиться к любым видам коррупции и коррупционерам любого уровня. Нравственный долг предписывает работнику безотлагательно докладывать непосредственному руководителю о всех случаях обращения к нему каких-либо лиц в целях склонения его к совершению коррупционных правонарушений.
Нравственная порядочность, неподкупность работника, его преданность интересам Учреждения, верность профессиональному долгу составляют основу нравственно-этического стандарта антикоррупционного поведения.
V. Разрешение этических конфликтов
1. Работник делает все возможное, чтобы избежать конфликтных ситуаций, способных нанести ущерб его репутации и (или) авторитету Учреждения.
2. В случае если работнику не удалось избежать конфликтной ситуации, необходимо обсудить проблему конфликта с непосредственным руководителем структурного подразделения или обратиться к руководителю Учреждения.
VI. Заключительные положения
1. Соблюдение работниками норм настоящего Кодекса является важным элементом всесторонней и объективной оценки его личностных, а также профессионально-деловых качеств.
2. Работник несет моральную ответственность за нарушение норм настоящего Кодекса.
