Инструкция по перенастройке Контур-Экстерн Лайт на новое имя сервера
Если у Вас в программе Контур-Экстерн Лайт при попытке отправить или получить документ
выдается ошибка:
то выполните действия, описанные ниже.
1. Войдите в Действия / Запустить конфигуратор
2. В появившемся окне выберите «Просмотр и изменение существующей учетной записи Контур-Экстерн» , нажмите «Далее»
3. Выберите запись [ИНН] на second.etax.ru , нажмите «Далее»
4. При появлении ошибки, на вопрос «Что сделать дальше?» выберите вариант «Перейти к редактированию учетной записи без обновления информации»
5. После перехода по кнопке «Далее» откроется окно «Редактирование параметров учетной записи»
в поле Сервер Контур-Экстерн нужно убрать «second. *****»
и ввести «r18-extern. *****» (без кавычек – см. рисунок ниже) . Нажмите «Далее»
6. Сначала появится окно состояния «Получение информации об учетной записи…», «Получение списка органов ПФР». В нем ничего нажимать не нужно, нужно дождаться появления окна «Выбор организациии»
7. В появившемся окне «Выбор организации», поставьте переключатель «Завершить редактирование учетной записи» и нажмите «Готово»
8. В окне «Выполнение операции завершено» нажмите «Закрыть»
9. Теперь Вы можете выполнить прием/отправку документов.
При правильно выполненных настройках, в графе «Учетная запись», значение поменяется на [ИНН] на r18-extern. *****
На этом перенастройка Контур-Экстерн Лайт на новое имя сервера завершается.
