Тематический план лекционного курса

Тематический план лекционного курса

№ лек-ции	Тема и основные вопросы	Кол-во часов	Литература	Необходимо знать
1	Общие основы профессионально-педагогического общения 1. Коммуникация и общение, основные понятия. 2. Функции педагогического общения. 3. Виды, формы и типы педагогического общения.		7, 8, 11, 18	Цели общения. Элементы общения. Основные компоненты общения. Структура общения. Функции, виды, формы и типы педагогического общения.
2	Педагогическое общение в системе профессиональной подготовки специалиста по ФК и С 1. Педагогическое общение и его стили. 2. Установки, стереотипы и психологический климат в коллективе. 3. Модель профессионально-педагогического общения. 4. Культура педагогического общения. 5. Факторы, качества, правила и условия, обеспечивающие эффективность педагогического общения.	2	7, 8, 9, 11, 18	Стили педагогического общения: авторитарный, демократический, либеральный; по -Калику; по М. Талену; по отношению педагога к учащимся. Установки, стереотипы и психологический климат в коллективе. Модель профессионально-педагогического общения. Средства общения. Педагогическая культура: культура речи, педагогический такт. Признаки педагогического такта. Коммуникативная компетентность. Факторы, качества, правила и условия эффективного педагогического общения.
3-4	Взаимное познание в процессе взаимодействия 1. Аспекты общения. 2. Психологические средства формирования образов людей. 3. Причины ошибок восприятия. 4. Методы взаимного познания (наблюдение, беседа).	4	4, 5, 7, 10, 15	Аспекты общения. Методы изучения личности. Социальная перцепция; восприятие, понимание, личное восприятие. Экспектация, эмпатия. Психологические средства формирования образов людей. Причины ошибок восприятия. Беседа и этапы ее протекания. Типы собеседников. Наблюдение, виды наблюдения. Рекомендации по ведению наблюдения.
5	Мастерство устной речи 1. Коммуникация как обмен информацией. 2. Речь как главное средство взаимодействия. 3. Понимание-непонимание в процессе взаимодействия. 4. Устное выступление. 5. Речь и личность.	2	4, 5, 6, 8, 16	Особенности человеческой коммуникации. Способы преодоления психологических барьеров. Причины потери информации. Причины интерпретированного восприятия. Схема коммуникативного аспекта общения: кинесика, проксемика, паралингвистика. Элементы делового взаимодействия. Структура побуждающей речевой коммуникации. Причины недопонимания. Устное выступление. Аспекты управления речью. Классификация жестов.
6	Интерактивный аспект общения 1. Интерактивная сторона общения и типы поведения в ней. 2. Схемы общения-диалога. 3. Фазы и факторы, обуславливающие эффективность делового общения. 4. Пути овладения мастерством общения. 5. Спор и правила его ведения.	2	3, 7, 8,18	Интерактивная сторона общения. Типы поведения по отношению к партнерам по взаимодействию. Виды диалогов. Схемы общения-диалога по . Уровни общения по . Приемы повышения эффективности коммуникации. Ключевые моменты в общении. Пути овладения мастерством общения. Факторы повышения эффективности делового общения. Спор и правила его ведения. Запретные области в споре.
7-8	Конфликтные ситуации в общении 1. Общая теория конфликта: структура, динамика, типология, функции и причины. 2. Стратегии поведения в конфликтах. 3. Правила поведения в конфликтных ситуациях. 4. Типы конфликтных личностей. 5. Результаты управления конфликтом. 6. Картография конфликта.	4	1, 2, 3, 6	Конфликтология. Структура конфликта. Динамика конфликта. Типология конфликта. Функции конфликта. Причины конфликта. Конфликтоген, конфликтная ситуация, инцидент. Правила поведения в конфликтных ситуациях. Запретные стороны в конфликте. Типы конфликтных личностей. Факторы разрешения конфликтов. Картография конфликта.
9	Этика и культура делового общения 1. Основные понятия делового общения. 2. Виды делового общения. 3. Деловой этикет и его основные правила. 4. Культура телефонного общения. 5. Правила деловой переписки. 6. Внешний облик делового человека.	2	6, 9, 12, 17	Этика, мораль, этические нормы. Деловое общение, его виды. Этика делового общения. Профессиональные моральные нормы. Культура телефонного общения. Правила деловой переписки, виды писем. Внешний облик делового человека. Нравственные эталоны и образцы поведения руководителя к подчиненному. Этические нормы и принципы в отношении подчиненного к руководителю. Этические нормы и принципы в отношении между коллегами. Основные заповеди делового общения. Средства и способы повышения уровня делового общения.
10	Искусство убеждения в процессе общения 1.Основные виды убеждения. 2. Условия и правила убеждения. 3. Как слушать собеседника. 4. Как критиковать.	2	1, 5, 8, 12, 15	Управление. Виды воздействия: информирование, разъяснение, доказательство, опровержение. Социально-психологические правила опровержения. Фоновые состояния и приемы убеждения. Правила слушания собеседника. Критика, причины неудачной критики. Лица, не поддающиеся убеждению.
	ВСЕГО	20

Тематический план семинарских занятий

№ занятия	Наименование темы практического (семинарского) занятия	План проведения занятия	Кол-во часов	Итоговые формы контроля
1	Общие основы профессионально-педагогического общения	1. Опрос по теоретическому материалу 2. Проведение учебной игры (тестов) 3. Подведение итогов	2
2-3	Педагогическое общение в системе профессиональной подготовки специалиста по ФК и С	1. Опрос по теоретическому материалу 2. Проведение учебной игры (тестов) 3. Подведение итогов	4	Проведение контрольной работы. Проверка индивидуального задания и выставление оценок.
4-5	Взаимное познание в процессе взаимодействия	1. Опрос по теоретическому материалу 2. Проведение учебной игры (тестов) 3. Защита рефератов 4. Обсуждение рефератов 5. Подведение итогов	4	Проведение контрольной работы. Проверка индивидуального задания и выставление оценок.
6	Мастерство устной речи	1. Опрос по теоретическому материалу 2. Проведение учебной игры (тестов) 3.Подведение итогов	2	Проверка индивидуального задания и выставление оценок
7	Интерактивный аспект общения	1. Опрос по теоретическому материалу 2. Проведение учебной игры (тестов) 3. Подведение итогов	2	Проведение контрольной работы
8-9	4.  Конфликтные ситуации в общении	1. Опрос по теоретическому материалу 2. Проведение учебной игры (тестов) 3. Защита рефератов 4. Обсуждение рефератов 5. Подведение итогов	4	Проведение контрольной работы Проверка индивидуального задания и выставление оценок
10	Этика и культура делового общения	1. Опрос по теоретическому материалу 2. Проведение учебной игры (тестов) 3. Подведение итогов	2	Проведение контрольной работы
11-12	Искусство убеждения в процессе общения	1. Опрос по теоретическому материалу 2. Проведение учебной игры (тестов) 3. Защита рефератов 4. Обсуждение рефератов 5. Подведение итогов	4	Проверка индивидуального задания и выставление оценок. Проведение итоговой контрольной работы.

ПЕРЕЧЕНЬ ВОПРОСОВ К ЗАЧЕТУ

1. Общение и его основные понятия (цели, элементы, компоненты).

2. Функции педагогического общения.

3. Виды, формы и типы педагогического общения.

5.  Стили педагогического общения.

6.  Установки, стереотипы и психологический климат в коллективе.

7.  Культура педагогического общения.

8.  Структура и средства педагогического общения.

9.  Факторы и качества, определяющие эффективность педагогического общения.

10.  Условия эффективного педагогического общения.

11.  Психологические средства формирования образов людей.

12.  Причины ошибок восприятия.

13.  Наблюдение как метод взаимного познания.

14.  Понятие о кинесике, ее информационная сущность (жесты, мимика, пантомимика).

15.  Причины недопонимания в перекодировании мыслей и слов.

16.  Классификация жестов.

17.  Интерактивная сторона общения и типы поведения в ней.

18.  Схемы общения-диалога.

19.  Пути овладения мастерством общения.

20.  Фазы и факторы повышения эффективности делового общения.

21.  Спор и правила его ведения.

22.  Запретные области в споре.

23.  Общая теория конфликта (структура, динамика, типология).

24.  Функции и причины конфликтных ситуаций.

25.  Стратегии поведения в конфликтных ситуациях.

26.  Правила поведения в конфликтах.

27.  Картография конфликта.

28.  Коммуникативный аспект общения.

29.  Деловой этикет и его основные правила.

30.  Культура телефонного общения и внешний облик делового человека.

31.  Правила деловой переписки.

32.  Деловая беседа и правила ее ведения.

33.  Основные виды убеждения и воздействия.

34.  Условия и правила убеждения.

35.  Правила слушания собеседника.

36.  Основные черты (причины) неудачной критики.