Памятка

Товарищество с ограниченной ответственностью

«Петропавловские Тепловые Сети»

памятка

Потребителю для заключения договора энергоснабжения и оформления

приложений к договору энергоснабжения

г. Петропавловск, 2013 г

Содержание

I.  Часть «Подключение нового потребителя к системе теплоснабжения»

  I.  Этап – согласование ситуационной схемы на строительство, ордера (в зависимости от специфики работ),

акта предварительного выбора земельного участка 3

  II.  Этап – оформление теплотехнического расчета по ограждающим конструкциям 4

  III.  Этап – получение технических условий на присоединение к тепловым сетям 4

  IV.  Этап – согласование проекта теплоснабжения и проекта узла учета тепловой энергии 5

  V.  Этап – строительство и монтаж системы теплоснабжения и ИТП 5

  VI.  Этап – оформление справки-максимальных тепловых нагрузок 6

VII.  Этап – оформление акта на установление границ балансовой принадлежности и эксплуатационной

ответственности тепловых сетей 6

VIII.  Этап – приемка системы теплоснабжения, первичный допуск в эксплуатацию узла учета 7

  IX.  Этап – получение заключения независимой экспертной организации 8

  X.  Этап – заключение договора энергоснабжения 8

II. Часть «Реконструкция квартиры в связи с изменением целевого назначения

  I.  Этап – оформление расчета, справки максимальных тепловых нагрузок, протокола замеров 10

  II.  Этап – оформление акта на установление границ балансовой принадлежности и эксплуатационной

ответственности тепловых сетей 11

  III.  Этап – оформление акта сверки договорных нагрузок 11

  IV.  Этап – получение технических условий 11

  V.  Этап - получение заключения независимой экспертной организации 11

  VI.  Этап – заключение договора энергоснабжения 11

III. Часть «переоформление договора на энергоснабжение»

  I.  Этап – оформление расчета, справки максимальных тепловых нагрузок, протокола замеров 12

  II.  Этап – оформление акта на установление границ балансовой принадлежности и эксплуатационной

ответственности тепловых сетей 12

  III.  Этап – оформление акта сверки договорных нагрузок 12

  IV.  Этап – получение технических условий 12

  V.  Этап - получение заключения независимой экспертной организации 12

  VI.  Этап – заключение договора энергоснабжения 12

Права и обязанности потребителя 12

Права и обязанности энергоснабжающей организации 13

Ориентировочный перечень организаций, имеющих разрешение на выполнение работ 14

Настоящая памятка разработана в соответствии с Законом РК «Об электроэнергетике», Законом РК «О естественных монополиях и регулируемых рынках», Правилами предоставления коммунальных услуг, утвержденными постановлением Правительства РК от 7.12.2000 г. № 000, Правилами пользования тепловой энергией, утвержденными приказом Министра энергетики и минеральных ресурсов РК от 24.01.05г. №10, Правилами учета тепловой энергии и теплоносителя, утвержденными заместителем Министра энергетики и угольной промышленности РК 12.12.1996 г.

Последовательность оформления документов и приложений к договору энергоснабжения соответствует последовательности оформления документов, указанной в настоящей памятке.

I. Часть «Подключение нового потребителя к системе теплоснабжения»

I ЭТАП. Согласование ситуационной схемы на строительство, ордера (в зависимости от специфики работ), акта предварительного выбора земельного участка

Для согласования выше перечисленных документов необходимо обратиться в канцелярию ТОО «Петропавловские Тепловые Сети» (далее ТОО «ПТС») по адресу: , ,

Время работы: Понедельник-пятница с 09.00 до 17.00 часов, с перерывом на обед с 13.00 час. до 14.00 час.

Заполнить бланк заявления и приложить следующие документы:

(документы, предоставляемые в копиях, также представляются в оригиналах, после сличения возвращаются потребителю).

Ситуационная схема на строительство:	Ордер: 1. Ордер (2 оригинала); 2. Схема земельного участка, на котором предполагается проведение работ с выделением границ в цвете (1 копия); 3. Рабочий проект на проведение работ.
Для физических лиц	Для юридических лиц, ИП
1. Оригинал ситуационной схемы на земельный участок, на котором предполагается расположить объект, с четким выделением границ земельного участка (выделением границ предполагаемой застройки); 2. Копии правоустанавливающих документов (договор купли-продажи земельного участка, дарения, приватизации, мены, постановление местного исполнительного органа и идентификационные документы (акт на земельный участок), на земельный участок, выделенный в ситуационной схеме, зарегистрированные в органах юстиции; 3. Копия удостоверения личности (паспорта)	1. Оригинал ситуационной схемы на земельный участок, на котором предполагается расположить объект, с четким выделением границ земельного участка (выделением границ предполагаемой застройки); 2. Копии правоустанавливающих документов (договор купли-продажи земельного участка, дарения, приватизации, мены, постановление местного исполнительного органа и идентификационные документы (акт на земельный участок), на земельный участок, выделенный в ситуационной схеме, зарегистрированные в органах юстиции; 4. Копии свидетельства о регистрации юр. лица, приказа о назначении  руководителя, свидетельства о регистрации ИП, доверенность на представителя.
Акт предварительного выбора земельного участка: 1. Акт предварительного выбора земельного участка (оригинал); 2. Ситуационная схема расположения объекта (оригинал); 3. Копия удостоверения личности (оригинал для сличения).

Срок согласования: 10 рабочих дней.

Срок действия согласования: 1 год.

Ответственный: инженер технического отдела (ТО ТОО «ПТС») (

II ЭТАП. Оформление теплотехнического расчета по ограждающим конструкциям

В соответствии с п. 5 ППТЭ (Правила пользования тепловой энергии), максимальный часовой отпуск тепловой энергии в паре и горячей воде устанавливается договором энергоснабжения с потребителем с учетом действующей нормативно-технической документации.

В этой связи, при заключении договора теплоснабжения потребителю необходимо представить копию теплотехнического расчета по ограждающим конструкциям – в случае если объект построен или заключение проектной организации о максимальных нагрузках по укрупненным показателям – в случае если объект не построен. Характеристика нагрузок предоставляется по видам потребления (Гкал/час и расход т/час). Данные расчеты выполняются экспертной организацией, имеющей разрешение (см. Таблицу №1).

III ЭТАП. Оформление технических условий на присоединение к тепловым сетям

Для подключения объекта к тепловым сетям, в первую очередь, необходимо получить технические условия (ТУ), для этого нужно обратиться в канцелярию ТОО «Петропавловские Тепловые Сети» (далее ТОО «ПТС»), Строительная, 23 ,

Время работы: Понедельник-пятница с 09.00 до 17.00 часов, с перерывом на обед с 13.00 час. до 14.00 час.

Заполнить бланк заявления и приложить следующие документы (предоставляемые в копиях, также представляются в оригиналах, после сличения возвращаются потребителю):

Для юридических лиц и ИП

Для физических лиц

1.  Оригинал ситуационной схемы. 2.  Копия акта на право землепользования либо акта на право частной собственности на земельный участок. 3.  Копии правоустанавливающих документов на объект (акт ввода в эксплуатацию, договор купли продажи, дарения, мены, приватизации, свидетельство о праве наследования, акт приема-передачи) с отметкой регистрирующего органа, или копия архитектурно-планировочного задания (АПЗ). 4.  Копии свидетельства о регистрации юр. лица, ИП, удостоверения личности. 5.  В случае заключения договора доверенным лицом заявителя – копию доверенности (с оригиналом для сличения),  нотариально заверенную, а также копию удостоверения личности доверенного лица. Технические документы 1.  Копия теплотехнического расчета по ограждающим конструкциям: ·  в случае, если объект построен или заключение проектной организации о максимальных нагрузках по укрупненным показателям; ·  в случае если объект не построен. Характеристика  нагрузок предоставляется по видам потребления (Гкал/час и расход т/час) (примерный перечень организаций, выполняющих расчеты, указан в таблице № 1).

1.  Оригинал ситуационной схемы. 2.  Копия акта на право землепользования либо акта на право частной собственности на земельный участок. 3.  Копии правоустанавливающих документов на объект (акт ввода в эксплуатацию, договор купли продажи, дарения, мены, приватизации, свидетельство о праве наследования, акт приема-передачи) с отметкой регистрирующего органа,  или копия архитектурно-планировочного задания (АПЗ). 4.  Копия удостоверения личности. 5.  В случае заключения договора доверенным лицом заявителя – копию доверенности (с оригиналом для сличения), нотариально заверенную, а также копию удостоверения личности доверенного лица.     Технические документы 1.  Копия теплотехнического расчета по ограждающим конструкция: ·  в случае, если объект построен или заключение проектной организации о максимальных нагрузках по укрупненным показателям; ·  в случае если объект не построен. Характеристика  нагрузок предоставляется по видам потребления (Гкал/час и расход т/час) (примерный перечень организаций, выполняющих расчеты, указан в таблице № 1).

Выдача ТУ: производится в ТОО «ПТС» по адресу: , ,

Время работы: Понедельник-пятница с 09.00 до 13.00 часов.

Срок выдачи ТУ: 14 календарных дней.

Срок действия ТУ: 1 год (при предоставлении нормативного срока продолжительности проектирования (строительства), срок действия устанавливается, согласно нормам продолжительности проектирования и строительства).

Ответственный: руководитель группы по присоединениям (

IV ЭТАП. Согласование проекта теплоснабжения и проекта узла учета тепловой энергии

§  Для согласования проекта теплоснабжения и проекта узла учета тепловой энергии необходимо для начала заказать и получить в проектной организации, у которой имеется лицензия (таблица 1) на основании ТУ проект на теплоснабжение (реконструкцию) объекта, включающий инженерные сети, внутренние системы отопления, ИТП, теплотехнические расчеты, установку прибора учета (ПУ).

§  После того как проект разработан, необходимо обратиться в канцелярию ТОО «ПТС» с заявлением, к которому прилагаются следующие документы (предоставляемые в копиях, также представляются в оригиналах, после сличения возвращаются потребителю):

Для проекта узла учета тепловой энергии	Для проекта системы теплоснабжения
1. Заявление 2. Проект узла учета тепловой энергии 3. Копия технических условий на прибор учета тепловой энергии	1. Заявление 2. Проект системы теплоснабжения (2 экземпляра) 3. Технические условия (копия)

Согласовывает проект системы теплоснабжения и проект узла учета тепловой энергии:

·  Инженер технического отдела - технический отдел ТОО «ПТС» (телефон ),

·  Начальник управления учета потребления тепловой энергии и энергоконтроля (телефон )

·  Руководитель группы КИП (телефон , добавочный 2-07)

·  Руководитель группы диагностики (телефон , добавочный 2-66)

В случае если выявлены несоответствия, потребителю направляется письмо для устранения несоответствий. После устранения несоответствия потребитель направляет документы на согласование повторно.

Срок согласования проектов: 7 рабочих дней.

Ответственный за проекты теплоснабжения: инженер-проектировщик технического отдела

Ответственный за проекты на узлы учета тепловой энергии, начальник управления учета потребления тепловой энергии и энергоконтроля.

Выдача согласованных проектов узла учета тепловой энергии: понедельник - пятница с 09.00 до 18.00 часов, с перерывом на обед с 13.00 час. до 14.00 час., каб. 208, ;

Выдача согласованных проектов теплоснабжения: понедельник - пятница с 09.00 до 18.00 часов, с перерывом на обед с 13.00 час. до 14.00 час. каб. 204, ;

V ЭТАП. Строительство и монтаж системы теплоснабжения и ИТП

Согласно полученному проекту, строительство, монтаж системы теплоснабжения и ИТП (индивидуальный тепловой пункт) должны производиться современным оборудованием и материалами, отвечающими действующим техническим регламентам и др. документами. Строительство и монтаж системы теплоснабжения должны производиться организацией, имеющей лицензию на данный вид деятельности, под техническим надзором инженера по техническому и технологическому надзору (телефон добавочный 2-56), для составления промежуточных актов.

VI ЭТАП. Оформление справки и расчета максимальных тепловых нагрузок

В соответствии с п. 5 ППТЭ (Правила пользования тепловой энергии), максимальный часовой отпуск тепловой энергии в паре и горячей воде устанавливается договором энергоснабжения с потребителем с учетом действующей нормативно-технической документации.

В этой связи, при заключении договора теплоснабжения потребителю необходимо представить справку максимальных тепловых нагрузок на отопление объекта потребителя.

Данные расчеты выполняются экспертной организацией, имеющей разрешение (см. Таблицу №1).

VII ЭТАП. Оформление акта на установление границ балансовой принадлежности и эксплуатационной ответственности тепловых сетей.

Акт на установление балансовой и эксплуатационной принадлежности тепловых сетей составляется экспертной организацией (см. Таблицу №1).

В акте на установление балансовой и эксплуатационной принадлежности теплотрассы должны быть указаны:

1) наружный диаметр и протяженность сети по участкам, переход на уменьшение или увеличение наружного диаметра;

2) четкое расположение объекта в границах улицы;

3) балансовая принадлежность тепловых сетей, линии тепловых сетей, принадлежащих разным потребителям, должны быть отмечены цветом (красным – сети ТОО «ПТС»);

4) фактическая конфигурация подключаемого объекта с нанесением размеров объекта.

5) отражение привязки подключаемого объекта (для отдельно стоящих объектов), т. е. указывается расстояние от объекта до ближайшего отапливаемого здания, если нет – указывается расстояние до магистрали;

6) отражение привязки новой теплотрассы к существующим объектам, магистралям, распределительным сетям;

7) отражение теплотрассы по оси прокладки с обозначением надземного и подземного участка, спусков и подъемов, запорной арматуры.

8) для многоэтажных домов, встроенных объектов в акте должны быть печать и подпись председателя КСК, а если КСК не существует или нет печати - необходимо представить оригинал протокола собрания жильцов дома, либо акт должен быть подписан всеми владельцами квартир дома. В случае невозможности представления оригинала протокола собрания жильцов предоставляется копия протокола, заверенная нотариально.

9) для потребителей частного сектора в акте должна быть указана общая схема от указанной точки подключения, т. е. все потребители, подключенные к этой точке, с подписью каждого потребителя тепловой энергии.

10) расстояние от границы раздела до места установки прибора коммерческого учета.

Акт на установление балансовой и эксплуатационной принадлежности теплотрассы согласовывает руководитель группы по присоединениям, подписывает директор ТОО «ПТС».

Для подписания акта необходимо подать в канцелярию предприятия соответствующее заявление, к которому приложить 5 экземпляров акта.

Время работы: понедельник-пятница с 09.00 до 17.00 часов, с перерывом на обед с 13.00 час. до 14.00 час.

Срок подписания: 10 календарных дней;

Ответственный: руководитель группы по присоединениям (

VIII ЭТАП. Приемка системы теплоснабжения, первичный допуск в эксплуатацию узла учета тепловой энергии и оформление акта готовности на новый объект

После того как строительство, монтаж системы теплоснабжения закончен, потребителю необходимо оформить первичный допуск в эксплуатацию узла учета тепловой энергии и акт готовности на новый объект, для этого потребитель обращается в канцелярию ТОО «ПТС», заполняет бланки заявлений на первичный допуск в эксплуатацию узла учета тепловой энергии, и на принятие системы теплоснабжения и оформление акта готовности на новый объект, и прикладывает следующие документы:

- Копии утвержденного проекта узла учета,

- Копии паспортов на приборы узла учета (тепловычислитель, расходомеры, термодатчики),

- Копии сертификатов о поверке прибора учета с действующим клеймом госповерителя,

- Акты приемосдаточных работ подрядной организации (подрядчик-потребитель),

- Копию лицензии подрядной организации на производство работ по монтажу приборов учета тепловой энергии;

- Установочная база данных прибора учета;

- Расчет максимальных часовых и годовых тепловых нагрузок, справка, (этап 6);

- Акт на установление границ раздела балансовой принадлежности и эксплуатационной ответственности сторон;

- Копии листов проекта наружной и внутренней системы т/потребления, согласованных с ТОО «ПТС», и с общими данными, (а также копия тех. паспорта на объект - при наличии);

- Акт гидравлических испытаний систем теплоснабжения;

- Акт на скрытые работы т/трассы (гидро - и теплоизоляция), а также на работы при подземной прокладке;

- Копия технических условий на присоединение к централизованному теплоснабжению.

Заявления выполняются при 100% готовности документов.

После подключения к центральному теплоснабжению потребителю необходимо через 3 дня вызвать представителей подрядной организации, производившей монтажные работы, для снятия архива (суточного и часового) с тепловычислителя за отработанное время, но не менее 3 суток.

Потребитель предоставляет архив в отдел учета потребления тепловой энергии, где ведущим инженером отдела анализируется работа прибора с тепловой нагрузкой.

В случае отсутствия замечаний в работе узла учета компоненты прибора учета пломбируются и выписывается акт первичного допуска узла учета в эксплуатацию. Акт составляется в 2 экземплярах в присутствии потребителя или его представителя,1 экземпляр передается потребителю.

Инженер по техническому и технологическому надзору проверяет наличие документов, подтверждающие соответствие техническим регламентам, положениям стандартов или иных документов оборудования и материалов, использованных при выполнении этих мероприятий (паспорта и сертификаты соответствия), а также проверяет наличие актов и их содержимое, подписывает и передает на утверждение Директору ТОО «Петропавловские Тепловые Сети» следующее:

·  акты на разбивку трассы тепловой сети; акт на устройство оснований для прокладки теплопроводов;

·  акт на укладку трубопроводов;

·  акт на сварку трубопроводов и закладных частей сборных конструкций;

·  заключение по результатам контроля качества сварных соединений;

·  акт на тепловую изоляцию трубопроводов;

·  акт на монтаж строительных конструкций (каналов, камер), заделку и омоноличивание стыков;

·  акт на устройство попутных дренажей;

·  акт на гидроизоляцию строительных конструкций;

·  акт на устройство установок электрохимической защиты;

·  акт на армирование неподвижных опор;

·  акт на растяжку компенсаторов; акт на ревизию и испытание арматуры;

·  акт на устройство сальниковых и сильфонных компенсаторов;

·  акт на обратную засыпку траншей и котлованов; акт на очистку внутренней полости труб;

·  акт на укладку футляров;

·  акт на промывку трубопроводов;

·  акт на дезинфекцию трубопроводов открытых систем теплоснабжения и повторную промывку;

·  акт на монтаж, опробование и испытание электротехнического оборудования, средств измерения, автоматики и телемеханики, средств защиты;

·  акты гидравлических испытаний наружной теплотрассы и внутренней системы отопления.

Выдача акта готовности: понедельник-пятница с 09.00 до 18.00 часов, с перерывом на обед с 13.00 час. до 14.00 час. каб. 216 ;

Срок оформления акта готовности: 20 рабочих дней.

Ответственный: комиссия.

IX ЭТАП. Получение заключения независимой экспертной организации

В соответствии с. п. 19. ППТЭ (Привил пользования тепловой энергии), энергопередающая организация выдает разрешение на постоянную эксплуатацию систем теплопотребления после их испытания, устранения выявленных при этом дефектов, получения заключения в экспертной организации.

В этой связи потребителю необходимо получить заключение в экспертной организации (см. таблицу №1).

X ЭТАП. Заключение Договора энергоснабжения

Процедура заключения договора энергоснабжения начинается с подачи заявителем письменного заявления в адрес ТОО «Севказэнергосбыт» по адресу: 8 ,10 , (доб.117,223,227,228).

Для заключения договора на энергоснабжение, так же необходимо предоставить документы по электроснабжению объекта. С процедурой их получения и согласования Вы сможете ознакомиться в аналогичной «Памятке для потребителей для заключения договора по электроснабжению». Перечень необходимых документов по электроснабжению представлен после таблицы.

Прием документов:

Понедельник-пятница с 09.00 до 18.00 часов, с перерывом на обед с 13.00 час. до 14.00 час. и приложить следующие документы (предоставляемые в копиях, также представляются в оригиналах, после сличения возвращаются потребителю):

Для юридических лиц и ИП:

Для физических лиц:

1.  Правоустанавливающие документы и документы, подтверждающие право-, дееспособность: ·  копия свидетельства о государственной регистрации (перерегистрации); ·  копия свидетельства о государственной регистрации индивидуального предпринимателя, удостоверения личности; ·  копии документов, подтверждающих возникновение права собственности на объект, доверительного управления (договор купли-продажи, дарения, доверительного управления, мены, свидетельство о вступлении в наследство по закону (завещанию), решения судов, акты ввода в эксплуатацию объекта недвижимости, законченного строительством); ·  в случае заключения договора доверенным лицом заявителя – копию доверенности (оригинал для сличения) нотариально заверенную, а также копию удостоверения личности доверенного лица. 2. Технические документы: ·  заявленная величина годового потребления тепловой  энергии  - оригинал; ·  заявление-сообщение об исходных данных для оформления договора  - оригинал; ·  технические условия на присоединение к тепловым сетям (копия); ·  справка максимальных часовых нагрузок (оригинал); ·  расчет максимальных часовых нагрузок (оригинал); ·  акт разграничения балансовой принадлежности и эксплуатационной ответственности тепловых сетей (копия); ·  акт обследования и сверки расчетных тепловых нагрузок (копия); ·  акт принятия расчетного прибора учета тепловой энергии (копия); ·  приказ о назначении лица ответственного за эксплуатацию тепловых сетей и теплопотребляющих установок – копия. 3.  Дополнительные документы: Положительное заключение энергетической экспертизы на соответствие требованиям государственным стандартам, действующим нормативным правовым актам, а также действующим техническим условиям энергопотребляющего оборудования – копия.

1.  Правоустанавливающие документы и документы, подтверждающие право-, дееспособность: ·  копия документа, удостоверяющего личность (удостоверение личности, паспорт); ·  копии документов, подтверждающих возникновение права собственности на объект, доверительного управления (договор купли-продажи, дарения, доверительного управления, мены, свидетельство о вступлении в наследство по закону (завещанию), решения судов, акты ввода в эксплуатацию объекта недвижимости, законченного строительством); ·  в случае заключения договора доверенным лицом заявителя – копию доверенности (оригинал для сличения) нотариально заверенную, а также копию удостоверения личности доверенного лица. 2. Технические документы: ·  заявленная величина годового потребления тепловой и энергии – оригинал; ·  заявление-сообщение об исходных данных для оформления договора – оригинал; ·  технические условия на подключение к тепловым сетям – копия; ·  справка максимальных часовых нагрузок (оригинал); ·  расчет максимальных часовых нагрузок (оригинал); ·  акт разграничения балансовой принадлежности и эксплуатационной ответственности тепловых сетей  - (копия); ·  акт принятия прибора учета тепловой энергии (если установка ПУ предусмотрена ТУ) – (копия); ·  акт сверки договорных нагрузок (если объект встроенный) – (копия); ·  акт ввода в эксплуатацию (если объект новый) – (копия); ·  заявление о взятии на себя ответственности за эксплуатацию тепловых сетей и теплопотребляющих установок – (оригинал). 3.  Дополнительные документы: Положительное заключение энергетической экспертизы на соответствие требованиям государственным стандартам, действующим нормативным правовым актам, а также действующим техническим условиям энергопотребляющего оборудования – копия.

Перечень документов по электроснабжению:

1.  Заявленная величина годового потребления электрической энергии, составленная потребителем по образцу ТОО «Севказэнергосбыт» – оригинал;

2.  Заявление-сообщение об исходных данных для оформления договора, составленная потребителем по образцу ТОО «Севказэнергосбыт» - оригинал;

3.  Перечень средств коммерческого учета электроэнергии, их характеристики и места установки, оформленный АО «Северо-Казахстанская Распределительная Электросетевая Компания», не ранее даты изготовления акта разграничения балансовой принадлежности электросетей и эксплуатационной ответственности сторон– оригинал;

4.  Расчет потерь электроэнергии в электроустановках потребителя на участке сети от границы раздела балансовой принадлежности до места установки коммерческого учета, оформленный АО «Северо-Казахстанская Распределительная Электросетевая Компания», не ранее даты изготовления акта разграничения балансовой принадлежности электросетей и эксплуатационной ответственности сторон – оригинал;

5.  Перечень токоприемников, подключенных к коммерческим приборам учета электроэнергии, оформленный АО «Северо-Казахстанская Распределительная Электросетевая Компания», не ранее даты изготовления акта разграничения балансовой принадлежности электросетей и эксплуатационной ответственности сторон - оригинал;

6.  Акт разграничения балансовой принадлежности электросетей и эксплуатационной ответственности сторон, оформленный АО «Северо-Казахстанская Распределительная Электросетевая Компания» не ранее даты выдачи технических условий – копия;

7.  Технические условия на присоединение электроустановок потребителя к электрическим сетям - копия;

8.  Приказ о назначении лица ответственного за эксплуатацию электрооборудования (юр. лица либо ИП) – копия;

9.  Разрешение ГУ «Территориальный Департамент Комитета государственного энергетического надзора и контроля по СКО» на подключение электроустановок (для объектов с установленной мощностью свыше 100 кВт), выданное не ранее даты выдачи технических условий – копия.

10.  Положительное заключение энергетической экспертизы на соответствие требованиям государственным стандартам, действующим нормативным правовым актам, а также действующим техническим условиям энергопотребляющего оборудования, оформленное на основании технических условий, прилагаемых к договору энергоснабжения – копия.

Специалист по заключению договоров ТОО «Севказэнергосбыт» проводит  преддоговорную  работу с потре­бителем, знакомится с его документами, выдает бланк заявления на заключения договора.

Заявление о заключении договора энергоснабжения и приложенные документы рассматриваются в течение 20 рабочих дней с даты подачи заявления.

При наличии всех необходимых документов специалист выдает потребителю про­ект договора для ознакомления, надлежащего оформления  и подписания. Выдача подписанного договора энергоснабжения осуществляется по адресу: 8 каб. 8, 10,

В случае предоставления неполного пакета документов или наличия замечаний, документы возвращаются потребителю в вышеуказанные сроки. После устранения замечаний и недостатков потребитель вправе направить документы вновь.

После заключения договора на энергоснабжение с ТОО «Севказэнергосбыт», в ТОО «ПТС» поступает информация о заключении договора. Если необходимо проводить врезку, потребитель будет приглашен для заключения договора на проведение врезки  и оплату за врезку в ТОО «ПТС».

Специалист по договорной деятельности ТОО «ПТС» оформляет договор на врезку и сообщает потребителю стоимость, согласует форму оплаты.

После оплаты счета по договору, производится врезка персоналом сетевого района ТОО «ПТС».

II. Часть «Реконструкция квартиры в связи с изменением целевого назначения

I ЭТАП. Оформление расчета, справки максимальных тепловых нагрузок и протокола замеров

В соответствии с п. 5 ППТЭ (Правила пользования тепловой энергии), максимальный часовой отпуск тепловой энергии в паре и горячей воде устанавливается договором энергоснабжения с потребителем с учетом действующей нормативно-технической документации.

В этой связи, при заключении договора теплоснабжения потребителю необходимо представить расчет, справку максимальных тепловых нагрузок на отопление объекта, протокол замеров для подтверждения отапливаемых площадей (объемов).

Данные расчеты выполняются экспертной организацией, имеющей разрешение (см. Таблицу №1).

II ЭТАП. Оформление акта на установление границ балансовой принадлежности и эксплуатационной ответственности тепловых сетей

См. этап №7 (1 часть).

III ЭТАП. Оформление акта сверки договорных нагрузок

Заявление на оформление акта сверки договорных нагрузок подается в канцелярию предприятия, к заявлению прилагаются следующие документы:

·  подлинники имеющихся ТУ (для аннулирования, так как у потребителя должны быть только 1 оригинал ТУ);

·  справка-расчет максимальных часовых нагрузок (по ограждающим конструкциям), инженерные расчеты, протокол замеров, выполненный экспертной организацией;

·  справка-расчет максимальных часовых нагрузок (встроенных объектов по укрупненным показателям);

·  акт на установление границ балансовой принадлежности;

·  копия тех. паспорта на объект.

Выдача производится в ТОО «ПТС» по адресу: ,

Время работы: понедельник-пятница с 09.00 до 13.00 часов.

Срок выдачи: 14 календарных дней;

Срок действия: 1 год (по мере необходимости);

Ответственный: инженер группы по присоединениям (

IV ЭТАП. Получение технических условий на встроенный объект

Для получения ТУ на встроенный объект, Вам нужно подать заявление в канцелярию предприятия ТОО «Петропавловские Тепловые Сети» и приложить следующие документы:

·  акт сверки договорных нагрузок;

·  копия акта на установление границ балансовой принадлежности;

·  копия договора купли-продажи объекта;

·  справка, расчет максимальных часовых нагрузок.

Выдача ТУ производится в ТОО «ПТС» по адресу: , ,

Время работы: понедельник - пятница с 09.00 до 13.00 часов

Срок выдачи ТУ: 14 календарных дней;

Срок действия ТУ: 1 год (при предоставлении нормативного срока продолжительности проектирования (строительства), срок действия устанавливается, согласно нормам продолжительности проектирования и строительства).

Ответственный: руководитель группы по присоединениям (

V ЭТАП. Получение заключения независимой экспертной организации

См. этап №9 (1 часть).

VI ЭТАП. Заключение договора энергоснабжения

См. этап №10 (1 часть).

III. Часть «переоформление договора на энергоснабжение»

I ЭТАП. Оформление расчета, справки максимальных тепловых нагрузок и протокола обмеров

В соответствии с п. 5 ППТЭ (Правила пользования тепловой энергии), максимальный часовой отпуск тепловой энергии в паре и горячей воде устанавливается договором энергоснабжения с потребителем с учетом действующей нормативно-технической документации.

В этой связи, при заключении договора теплоснабжения потребителю необходимо представить расчет, справку максимальных тепловых нагрузок на отопление объекта, протокол замеров для подтверждения отапливаемых площадей (объемов).

Данные расчеты выполняются экспертной организацией, имеющей разрешение (см. Таблицу №1).

II ЭТАП. Оформление акта на установление границ балансовой принадлежности и эксплуатационной ответственности тепловых сетей

См. этап №7 (1 часть).

III ЭТАП. Оформление акта сверки договорных нагрузок

См. этап №3 (2 часть).

IV ЭТАП. Получение технических условий

Для получения ТУ на объект Вам нужно подать заявление в канцелярию предприятия и приложить следующие документы:

- акт сверки договорных нагрузок;

- копия акта на установления границ балансовой принадлежности;

- копия договора купли-продажи объекта;

- копия договора энергоснабжения (заключенного ранее);

- справка – расчет максимальных часовых нагрузок.

V ЭТАП. Получение заключения независимой экспертной организации

См. этап № 9 (1 часть).

VI ЭТАП. Заключение договора энергоснабжения

См. этап №часть).

Права и обязанности потребителя

1. Права потребителя.

1.1. Получать тепловую энергию надлежащего качества в объемах и в сроки, в соответствии с заключенными договорами.

1.2.  Изменять определенное договором количество принимаемой тепловой энергии.

1.3. Обращаться в суд для решения спорных вопросов, связанных с заключением и исполнением договоров.

2. Обязанности потребителя.

2.1. Оплата принятой тепловой  энергии по установленным тарифам.

2.2. Соблюдать режим потребления тепловой энергии.

2.3.  Поддерживать надлежащее техническое состояние теплоустановок и приборов коммерческого учета, находящихся в их собственности, выполнять требования к их техническому состоянию в соответствии с правилами пользования электрической и тепловой энергией;

2.4. Иметь приборы учета тепловой энергии.

2.5.  Немедленно сообщать энергоснабжающей организации обо всех авариях, пожарах, неисправностях приборов учета энергии и об иных нарушениях, возникающих при пользо­вании энергией независимо от того, по чьей вине они произошли.

2.6. Допускать работников энергопередающей и энергоснабжающей организаций для проведения пломбирования спускных кранов, арматуры, контрольно-измерительных приборов, расположенных до узла учета тепловой энергии, осмотра технического состояния тепловых сетей, теплопотребляющих установок и приборов коммерческого учета.

2.7. Обеспечивать сохранность установленных пломб, а их снятие производить с разрешения энергопередающей и (или) энергоснабжающей организаций.

2.8. При пользовании тепловой энергией в горячей воде и соблюдении температурного графика энергоснабжающей организацией потребитель обязан возвратить обратную сетевую воду с температурой, не превышающей ее значения по графику.

2.9. Согласовывать с энергоснабжающей (энергопередающей) организацией подключение новых субпотребителей, а также вновь вводимых и реконструируемых теплоустановок.

3. Потребителям, использующим энергию для бытового потребления запрещается:

3.1.  Переоборудовать внутриквартирные сети, инженерное оборудование и устройства без согласования с энергоснабжающей организацией.

3.2. Устанавливать, подключать и использовать без согласования с энергоснабжающей организацией дополнительные секции приборов отопления, регулирующую и запорную арматуру.

3.3. Нарушать имеющиеся схемы учета энергии.

3.4. Использовать теплоноситель в системах отопления не по прямому назначению (слив воды из системы и приборов отопления).

Права и обязанности энергоснабжающей организации.

1. Обязанности энергоснабжающей организации:

1.1. Подавать потребителю тепловую энергию в определенном количестве, с соблюдением согласованного режима подачи,  установленного качества.

1.2.   Информировать потребителя через средства массовой информации об изменении тарифа на тепловую энергию не позднее, чем за 30 календарных дней до введения его в действие. Тариф утверждается регулирующим  государственным органом.

1.3. Принимать своевременные меры по устранению перерывов теплоснабжения, произошедших по вине энергоснабжающей организации.

2. Права энергоснабжающей организации:

2.1. Получать оплату за поданную тепловую энергию.

2.2. Осуществлять контроль потребления и оплаты энергии, исполнения потребителем обязательств по настоящему договору.

2.3. В установленном законом порядке приостановить исполнение договора путем прекращения подачи тепловой энергии в случае не исполнения Потребителем принятых обязательств.

2.4. Обращаться в судебные органы для решения спорных вопросов, связанных с настоящим договором. 

Таблица 1

Ориентировочный перечень организаций, имеющих разрешение на выполнение работ

СКП ТОО «Центр-Энерго» Адрес: ; Директор: Эксперт. эл.: Эксперт. тепло.: Номер лицензии — ГСЛ № 000	ИП Адрес: ул. Мира, 270а Номер лицензии -16-ГСЛ-Ф № 000
ИП Бейсембаев Адрес: Номер лицензии — 16-ГСЛ-Ф № 000	ИП Бычкова Адрес: ул. Мира, 270а
ИП Адрес: К. Казахстана, 11 Номер лицензии - 16-ГСЛ-Ф № 000	ТОО «Строительное Управление Энергострой» Адрес: Крепостная-Гуденко (НС №5) ; Директор:
ТОО «ЕсильЭнергоАудит» Адрес: Муканова, 50 Директор: Исполнитель: Номер лицензии — ГСЛ № 000	ТОО «СевКазМонтаж» Адрес: ул. Каз. Правды,68 (2-ой этаж) каб. 201 Тел: Директор: