|
юридический адрес: Никитина, 86, Новосибирск, 630008
фактический адрес: Фрунзе, 88, оф. 812, Новосибирск, 630005
тел./
e-mail: zakaz@*****, *****
,
Приглашаем к участию в выездном курсе фирмы «1С»:
Менеджмент и техника продаж программных продуктов «1С» и внедренческих услуг
Цель курса: дальнейшее продвижение фирмы 1С:Франчайзи на рынке, развитие приверженности со стороны клиентов. Увеличение объема продаж ПП «1С» и внедренческих услуг.
Для достижения долгосрочного успеха на рынке фирме 1С:Франчайзи важно уметь выстраивать доверительные отношения с клиентами, взращивать не просто лояльных клиентов, а приверженцев именно своей компании. Развить у клиента приверженность может только тот менеджер по продажам, который сам является приверженцем своей компании и предлагаемых ей продуктов и услуг, при этом искренне заинтересован в успехе клиента, а не просто предлагает ему программы «1C» и услуги.
Дата и время: | 25 – 28 июня 12, 10:00-19:00 40 академических часов, 4 учебных дня, с перерывом на обед |
Место | Красноярск, |
Требования: | Сотрудники, выполняющие функции менеджера по продажам программных продуктов «1С» и услуг фирмы-франчайзи; руководители отделов продаж |
Для кого: | Для всех партнеров-франчайзи |
Стоимость: | 16 500 руб. (оплата до 04.06.12) за одного обучающегося. В стоимость входит комплект методических материалов, которые можно использовать в дальнейшей работе, обед и кофе-брейки. Для участия необходимо заполнить Заявку и Анкету участника Решение о проведении курса будет приниматься по результатам набора группы до 31.05.12. |
Тренер | Венера Яфесова, тренер-консультант, с 2004 года сотрудничает фирмой «1С» в части проведения тренингов для фирм-франчайзи: «Менеджмент и техника продаж ПП 1С и внедренческих услуг», «Коммуникативная компетентность руководителя», «Результативное взаимодействие сотрудников фирмы-франчайзи», «Технология обучения сотрудников на рабочих местах». |
Компенсация: | По данному курсу не предусмотрена |
Тренинг «Менеджмент и техника продаж ПП 1С и внедренческих услуг» - основополагающий курс для менеджеров по продажам фирмы-франчайзи
Развитие у клиента приверженности компании-поставщику - одна из главных идей тренинга.
Другой важным аспектом тренинга является осознание сотрудником цели каждого этапа продажи, адекватный решаемым задачам подбор инструментов и четкий контроль критериев достижения результатов на всем протяжении взаимодействия с покупателем.
Особое внимание в тренинге уделяется осознанию участниками своих сильных сторон и точек роста в принятии себя в роли продавца, своей компании, продвигаемых продуктов и услуг. Во время обучения участники смогут структурировать свой опыт, полученный в продажах, с учетом нюансов влияния поведения продавца на выбор и решения покупателя, осознать границы между реальным выявлением запросов и потребностей покупателя и «навязыванием» ему своего предложения.
В ходе тренинга участники получат практические инструменты, необходимые для грамотной продажи, создания доверительной атмосферы общения, понимания потребностей и мотивов покупки собеседника и выработки вариантов взаимовыгодных решений, конструктивного и своевременного разрешения конфликтных ситуаций, развития приверженности у клиентов компании.
Программа тренинга
1. Конгруэнтность менеджера по продажам ПП «1С» и внедренческих услуг с образом своей Компании, ее продуктом, самим собой в роли продавца.
2. 
Цели, задачи и инструменты каждого этапа продажи.
3. Совершенствование системы привлечения и стабилизации клиентов.
4. «Предпродажная подготовка» менеджера по продажам. Виды подготовки. Влияние качества планирования и анализа своих действий на результат продаж.
5. Эффективное поведение менеджера по продажам в ситуациях установления, поддержания и выхода из контакта с клиентом.
6. Управление деловой беседой, развитие навыков удержания инициативы.
7. Развитие умений выяснения потребностей клиента и аргументированного представления выгод своих предложений.
8. Освоение техник работы с возражениями и завершения переговоров о продаже.
9. Управление конфликтными ситуациями. Анализ эффективного и неэффективного поведения. Правила поведения в сложных профессиональных ситуациях.
Методические материалы включают:
- Рабочая тетрадь участника тренинга; Методическое пособие «Технология продаж».
По окончании тренинга участникам выдается свидетельство фирмы «1С» о прохождении данного курса.
Заявка на тренинг 25-28 июня 2012г.
«Менеджмент и техника продаж ПП 1С и внедренческих услуг»
1.Наименование организации ______________________________________________________________________________________ | |||
2. Код партнера ___________________________________ | 3. Город _________________________________________________ | ||
4. Телефон _________________________ Факс: ___________________________ | 5. E-Mail________________________________________ | ||
6. Ф. И.О. участника (участников) полностью | 7. Паспорт серия | 8. Паспорт номер | 9. Дата рождения |
__________________________________________________________________ | _______________ | __________________ | _______________ |
10. Дата заезда ______________ | 11. Необходимость бронирования гостиницы для проживания с «__»___________ по «__» _________ | ||
12. Форма оплаты________________________________________________________________________ При совершенной безналичной оплате указывается № платежного поручения и дата оплаты. ВНИМАНИЕ! Прием оплаты за обучение производится фирмой «1С-Центральная Сибирь» ВЫПИСАТЬ СЧЕТ И ОТПРАВИТЬ ПО E-Mail ____________________________________________________ ПО ФАКСУ ________________________ | |||
Заполненную заявку отправьте по адресу zakaz@***** | |||
Анкета участника тренинга 25-28 июня 2012г.
| ||
Внимание! Набор группы осуществляется по результатам анализа полностью заполненных анкет | ||
№ | Вопрос | Ответ |
1 | Ф. И.О. участника полностью | |
2 | Дата рождения (дд / мм / гггг) | |
3 | Код партнера | |
4 | Город | |
5 | Наименование организации | |
6 | Контактный телефон (код города / номер телефона) | |
7 | E-Mail участника | |
8 | Образование (ВУЗ/год окончания/специальность) | |
9 | Повышение квалификации (дата / название обучающей организации / тема) | |
10 | Опыт работы за последние 5 лет, начиная с текущего места работы (даты / название организации / должность / основные функции) | |
11 | Как организованы продажи ПП «1С» и внедренческих услуг в вашей фирме: a. продажами занимаются сотрудники, которые сами внедренческих услуг не оказывают b. продажами занимаются сотрудники, оказывающие внедренческие услуги | |
12 | Сфера Ваших профессиональных интересов | |
13 | В каких тренинговых программах Вы принимали участие | |
14 | С чем связано Ваше решение принять участие в данном тренинге | |
15 | Ваши ожидания от данного тренинга | |
16 | Как Вы планируете использовать знания и умения, полученные в ходе обучения | |
17 | Перечислите Ваши качества, которые помогут Вам быть эффективным продавцом | |
18 | Ожидания Вашего непосредственного руководителя от Вашего участия в тренинге | |
19 | Ф. И.О. непосредственного руководителя участника полностью | |
20 | E-Mail непосредственного руководителя участника | |
Заполненную анкету отправьте по адресу: zakaz@***** |
