МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Федеральное государственное образовательное учреждение среднего профессионального образования
УФИМСКИЙ
Государственный КОЛЛЕДЖ радиоэлектроники
УТВЕРЖДАЮ
Зам. директора по УМР
___________
. «____» ___________ 200 _ г
Методические указания для студентов
по проведению практических занятий (лабораторных работ)
по дисциплине ______________Управление персоналом _____________________
(наименование дисциплины)
по специальности (группы специальностей) ___080501 «Менеджмент», _080504 «Государственное и _ муниципальное управление» ____ ___________________
(наименование специальности)
СОГЛАСОВАНО: Рассмотрено
Методист _______ на заседании кафедры экономических_
и правовых дисциплин______________ Протокол № 1_ от «_1_» _09___ 2009г.
Зав. кафедрой __________()
. (подпись)
Разработал преподаватель __________
(подпись)
___________ (Ф. И.О.)
Уфа 2009
Методические указания для студентов по проведению практических занятий (лабораторных работ)
составлены в соответствии с рабочей (или авторской) программой
по дисциплине ________________________ Управление персоналом________________________
(наименование дисциплины)
по специальностям 080501 «Менеджмент», 080504 «Государственное и________
(наименование специальности)
муниципальное управление» ______________________________________________
(кол специальности)
составленной
(кем; Ф. И.О.)
«__1___» сентября____ 2009 г.
(подпись)
Составитель:
(Ф. И.О.)
Преподаватель УГКР
(занимаемая должность и место работы)
Рецензент(ы): Начальник ОК УГКР
(Ф.И.О.) (занимаемая должность и место работы)
!
Рецензия
на Методические указания для студентов по проведению практических занятий (лабораторных
работ) для дисциплины «___________ Управление персоналом__________ „_^_______ ».
(наименование дисциплины)
разработанные преподавателем Уфимского государственного колледжа радиоэлектроники
________________________ _______ ____________________________ __
(Ф. И.О. |
для специальностей 080501 «Менеджмент», 080504 «Государственное и муниципальное управление»,
(код) (наименование специальности)
Методические указания содержат 15 практических работ по темам, предложенным в программе дисциплины «Управление персоналом». В методических указаниях отражены;
1 Требования к знаниям и умениям при выполнении практических работ.
2 Правило выполнения практических работ.
3 Описание практических работ.
Работы представлены в виде конкретных управленческих ситуаций, психологических тестов, заданий, которые позволяют развивать студентам управленческое мышление. Завершают каждую работу контрольные вопросы по данной теме.
Все это позволяет закрепить теоретический материал и способствует становлению студентов квалифицированными специалистами, учат практически применять навыки организационной работы с подчиненными.
Содержание работ соответствует государственным требованиям к минимуму содержания и уровню подготовки выпускников выше перечисленных специальностей среднего профессионального образования.
Рецензент: начальник ОК УГКР (Ф. И.О., должность, место работы) |
Практическая работа №1 Роль руководителей в системе управления.
1. Цель работы: продумать пути самосовершенствования в отношении своей
коммуникабельности.
2. Пояснения к работе
Общительность - это лёгкость вхождения в контакт с другими людьми, отсутствие замкнутости и изолированности.
3. Задание.
Проработайте тест «Коммуникабельны ли Вы?», ответив на каждый из 16 вопросов «да», «иногда» или «нет». Сделайте вывод.
Тест.
1. Вам предстоит деловая встреча. Хватит ли Вам терпения дождаться ее?
2. Не откладываете ли Вы визит к врачу до тех пор, пока не станет уже поздно?
3. Вызывает ли у Вас смятение и неудовольствие поручение выступить с Докладом,
сообщением. информацией на каком-либо совещании, собрании?
4. Вам предлагают выехать в командировку в город, где Вы никогда не были. Приложите
ли Вы максимум усилий, чтобы избежать этой командировки?
5. Любите ли Вы делиться своими переживаниями с кем-либо?
6. Раздражаетесь ли Вы, если незнакомый человек на улице к вам обратиться с просьбой
(показать дорогу, назвать время, ответить на какой-то ещё вопрос)?
7. Верите ли Вы, что существует проблема «отцов и детей» и что людям разных
пок'олений трудно понимать друг друга?
8. Постесняетесь ли Вы напомнить знакомому, что он забыл Вам вернуть 100 тысяч
рублей, которые занял несколько месяцев назад?
9. В ресторане или столовой Вам подали недоброкачественное блюдо. Промолчите ли Вы,
лишь рассерженно отодвинув тарелку?
10. Оказавшись один на один с незнакомым человеком, вступите ли Вы с ним в беседу или
будете ждать, когда он заговорит первым? ■
П. Вас приводит в ужас любая длинная очередь, где бы она ни была ( в магазине, библиотеке, кассе, кинотеатре). Предпочтёте ли Вы отказаться от своего намерения, нежели встать в хвост очереди и томиться в ожидании?
12. Боитесь ли Вы участвовать в какой-либо комиссии по рассмотрению конфликтных
ситуаций? ' . "■.
13. Есть ли у Вас собственные сугубо индивидуальные критерии оценки произведений
литературы, искусства-, культуры или Вы не принимаете никаких «чужих» мнений на этот
счёт? . \ . ; ■
14. Услышав где-либо 'в «кулуарах» высказывание явно ошибочной точки зрения по
хорошо известному Вам вопросу, предпочтёте ли Вы промолчать и не вступать в шор?
15. Вызывает ли у Вас досаду чья-либо просьба помочь разобраться в том или ином
служебном вопросе или учебной теме? : '
16. Охотнее ли Вы излагаете свою точку зрения (мнение, оценку) в письменном виде, чем
в устной форме?
Методика подсчета.
Теперь оцените Ваши ответы: за каждое «да> 2 очка; «иногда»- 1 очко; «нет»- 0.
Суммируйте общее число очков и по классификатору определите, к какой категории
людей Вы относитесь. • ' ■'
30-32 очка
Вы явно пс коммуникабельны, и это Ваша беда, так как страдаете от этого больше всего сами. Но и близким Вам людям нелегко. На вас трудно положиться в деле, которое требует групповых усилий. Старайтесь стать общительнее, контролируйте себя.
25-29 очков
Вы замкнуты, не разговорчивы, предпочитаете одиночество, и поэтому, а вас, наверное, мало друзей. Новая работа и необходимость новых контактов если и не ввергает Вас в панику, то надолго выводит из равновесия. Вы знаете эту особенность своего характера'и бываете недовольны собой. Но не ограничиваетесь только таким недовольством - в Вашей власти переменить эти особенности характера. Разве не бывает, что при какой-либо сильной увлечённости Вы приобретаете «вдруг» полную коммуникабельность? Стоит только встряхнуться!
19-24 очки
Вы в известной степени общительны и в незнакомой обстановке чувствуете себя уверенно. Новые проблемы Вас не пугают. И все же с нужными людьми Вы сходитесь с оглядкой, в спорах и диспутах участвуете неохотно. В Ваших высказываниях порой слишком много сарказма без всякого на то основания. Эти недостатки исправимы, помните об этом.
14-18 очков
У Вас нормальная коммуникабельность. Вы любознательны, охотно слушаете интересного собеседника, достаточно терпеливы в общении с другими, отстаиваете свою точку зрения без вспыльчивости. Без неприятных переживаний идёте на встречу с новыми людьми... В то же время Вы не любите шумных компаний, ■ экстравагантные выходки и многословие вызывает у Вас раздражение.
9-13 очков
Вы весьма общительны (порой, может быть, даже сверх меры). Любопытны, разговорчивы, любите высказываться по разным вопросам, что иногда вызывает раздражение окружающих. Охотно знакомитесь с новыми людьми. Любите бывать в центре внимания, никому не отказываете в просьбах, хотя не всегда можете их выполнить. Бывает, вспылите", 'но быстро отходите. Чего Вам недостаёт, так это усидчивости, терпения и отваги при столкновении с серьёзными проблемами. При желании, однако. Вы сможете заставить себя не отступить.
4-9 очков
Вы, должно быть, «рубаха-парень» (может быть, покажется странным, но это
определение относится и к представительницам женского пола). Общительность
бьёт из Вас ключом. Вы всегда в курсе всех дел. Любите принимать участие во
всех дискуссиях, хотя серьёзные темы могут вызвать у Вас мигрень и хандру.
Охотно берёте слово по любому вопросу, даже если' имеете о нём поверхностное
представление. Всюду чувствуете себя в своей тарелке. Берётесь за любое дело,
хотя не всегда можете успешно довести его до"' конца. По этой причине
руководители и коллеги относятся к Вам с - некоторой опаской и сомнениями.
Задумайтесь над этими фактами. ' ■.
3 и менее очков
Ваша коммуникабельность носит явно болезненный характер. Вы говорливы, многословны, вмешиваетесь в дела, которые не имеют к Вам никакого отношения. Берётесь судить о проблемах, в которые совершенно не компетентны. Вольно или не вольно Вы часто бываете причиной разного рода конфликтов в Вашем окружении. Вспыльчивы, обидчивы, нередко бываете необъективны. Серьёзная работа не для вас. Да, Вам бы поработать над собой и своим характером. Прежде всего, воспитайте в себе терпимость к людям. И; наконец, подумайте о своём здоровье- такой стиль жизни не проходит бесследно.
4. Содержание отчёта.
Отчёт должен содержать:
1. Название работы.
2. Цель работы.
3. Проработанный тест.
4. Подведение итогов.
5. Выводы по тесту.
6. Пути самосовершенствования.
5. Контрольные вопросы
5.1. Какими, на Ваш взгляд способностями, должен обладать руководитель?
5.2. Выделите для себя десять самых важных качеств личности руководителя.
5.3. Что, на Ваш взгляд, может отрицательно повлиять на авторитет руководителя?
Почему?
б. Литература
Управление персоналом организации: учебник для вузов/ под ред. КибаноЕа А. Я.. 2-е изд. Доп. и перераб.- М.: Инфа-М, 2002- 63с.
Практическая работа №2
Профессиональные качества и способности руководителя.
1. Цель работы:
1.1. Развивать управленческое мышление.
1.2. Определить корректность своего поведения в отношении с другими людьми.
2. Задание.
Проработайте тест «Не слишком ли Вы агрессивны?», выбрав наиболее подходящий для себя ответ. Сделайте вывод.
Тест.
1. Склонны ли Вы искать пути к примирению после очередного конфликта?
1. всегда
2. иногда
3. никогда
2. Как Вы себя ведёте в критической ситуации?
1. внутренне кипите
2. сохраняете полное спокойствие
3. теряете самообладание
3. Каким считают Вас коллеги?
1. самоуверенным и завистливым
2. дружелюбным
3. спокойным и независимым
4. Как Вы отреагируете, если Вам предложат ответственную должность (поручение)?
1. примите её с некоторыми опасениями
2. согласитесь без колебаний
3. откажитесь от неё ради собственного спокойствия
5. Как Вы будите себя вести, если кто-то из коллег без разрешения возьмёт с Вашего стола
бумагу?
1. выдаете ему по первое число
2. заставите вернуть
3. спросите, не нужно ли ему ещё что-нибудь
6. Какими словами Вы встретите близкого человека, если он вернулся с работы позже
обычного?
1. «Что тебя так задержало?»
2. «Где ты торчишь допоздна?»
3. «Я уже начал(а) волноваться»
7. Как Вы ведёте себя за рулем автомобиля (мотоцикла, мопеда)?
1. стараетесь обогнать машину, которая «оказала Вам хвост»
2. вам всё равно, сколько автомобилей Вас обошло
3. помчитесь с такой скоростью, чтобы никто не догнал Вас
8. Какими Вы считаете свои взгляды на жизнь?
1. сбалансированными
2. легкомысленными
3. крайне жёсткими
9. Что Вы предпринимаете, если не всё удаётся?
1. пытаетесь свалить вину на другого
2. смиряетесь
3. становитесь впредь осторожнее
10. Как Вы отреагируете на фельетон о случаях распущенности среди современной
молодёжи?
1. «Пора уже запретить такие развлечения))
2. «Надо создать возможность организованно и культурно отдыхать»
3. «И чего только с такими возятся»
11. Что Вы ощущаете, если место, которое Вы хотели занять, досталось другому?
1. «И зачем я только на это нервы тратил?»
2. «Видно, его физиономия шефу приятнее»
3. Может быть, не это удастся в другой раз»
12. Как Вы смотрите страшный фильм?
1. боитесь
2. скучаете
3. получаете искреннее удовольствие
13. Если из-за пробки на дорогое Вы опоздали на важное мероприятие.
1. будете нервничать
2. попытаетесь вызвать снисходительность партнёров
3. огорчитесь
14. Как Вы относитесь к своим спортивным успехам?
1. обязательно стараетесь выиграть
2. цените удовольствие повествовать себя в форме
3. очень сердитесь, если проигрываете
15. Как Вы поступите, если Вас плохо обслужили в ресторане (кафе, столовой)?
1. стерпите, избегая скандала
2. вызовите метрдотеля (администратора) и сделаете ему замечание
3. отправитесь с жалобой к директору заведения
16. Как Вы себя поведёте, если Вашего младшего товарища, брата, или сестру обидели
в школе?
1. поговорите с учителем
2. устроите скандал родителям «малолетних преступников»
3. посоветуете ребёнку дать сдачи
17. Какой, по Вашему, Вы человек?
1. средний
2. самоуверенный
3. пробивной
18. Что Вы ответите младшему товарищу, с которым столкнулись в дверях учреждения,
если он начал извиняться перед Вами?
1. «Простите, это моя вина»
2. «Ничего, пустяки»
3. «А повнимательнее Вы можете?»
19. Как Вы отреагируете на статью в газете о случаях хулиганства среди молодёжи?
1. «Когда же наконец будут приняты конкретные меры?»
2. «Надо бы ввести телесные наказания»
3. «Нельзя всё валить на молодёжь, виноваты и воспитатели»
20. Представьте, что Вам предстоит заново родиться, но уже животным. Какое
животное Вы предпочтёте?
1. тигра или леопарда
2. домашнюю кошку
3. медведя
МЕТОДИКА ПОДСЧЕТА | ||||||||||
вопрос | 1 | 2 | 3 | Г4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 |
1 | 1 | 2 | 3 | 2 ' | 3 ■ | 2 | 2 ' | 2 | 3 | 3 |
2 | 2 | 1 | 2 • | 1 | 2 | 3 - | 1 | 1 - | 2 | 1 |
3 | 3 | 3 | 1 | 1 | 1 | 1 | 3 | 3 | 1 | 2 |
вопрос | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 |
1 | 1 | 3 т | 1 - | 2 | 1 - | 1 - | 1 | 1 | 2 | 3 |
2 | 3 - | 1 | 2 | 1 - | 2 | 3 | 2 | 2 . | 3 . | 1 |
3 | 2 | 2 | 3 | 3 | 3 | 2 | 3 | 3 | 1 | 2 ■ |
ИТОГО: |
ОЦЕНКА РЕЗУЛЬТАТОВ:
|
Из за большого объема этот материал размещен на нескольких страницах:
1 2 3 4 |
