Бизнес Пресс»
Отдел конференций
www. ok. *****
29 июня 2006 года
Мастер-класс «Эффективный ТЕЛЕМАРКЕТИНГ»
Время проведения: с 10.00 до 17.00
Место проведения: Клуб «Street Life», ул. 2-я Красноармейская, д.6
Организатор: газета «Деловой Петербург»
Целевая аудитория: Руководители отделов продаж, 30 человек.
Краткая справка о компании «Эниро Рус-С»
Компания «Эниро Рус-С» издает справочник «Контакт», «Желтые страницы Москва», «Новигатор», сайт www. *****
В компании работают более 400 человек, 100 из которых в Петербурге. Большая часть сотрудников – отдел продаж. Основная часть деятельности – продажи рекламных площадей, которые осуществляются консультантами по рекламе. Встречи консультантов по рекламе назначаются телеоператорами отдела телемаркетинга. Задача телеоператора – продать встечу на которую пойдет консультант по продаже рекламы.
Компания «Эниро Рус-С» обладает обширной базой данных (около 100 тыс. ед. информации) и по ней телеоператоры делают «холодные звонки». Цель работы телеоператоров – назначение встречи с лицом, принимающим решение по вопросу размещения рекламы. Также компания «Эниро Рус-С» работает с внешними заказами – обзвон компаний после курьерской рассылки. В настоящий момент компания расширяет отдел телемаркетинга до 30 человек. Большая часть сотрудников работает на собственные нужды компании, но также будет сформирован отдел для внешней работы.
Спикер мастер-класса «Эффективный ТЕЛЕМАРКНЕТИНГ» - директор по продажам и развитию бизнеса Анастасия Августовская. Анастасия пришла в компанию 5 лет назад на должность консультанта по рекламе. Сегодня Анастасия осуществляет оперативное руководство всей компанией, участвует в Совете директоров компании. Генеральный директор – Александр Смолин находится в Москве. Помимо общего руководства компанией и руководства продажами, Анастасия занимается проведением тренингов для сотрудников. Объем отдела продаж – 80 человек. Анастасия является активным слушателем различных обучающих программ, имеет сертификат бизнес тренера Эриксоновского Университета, в мае 2005 года проходила обучение у Мэрилин Аткинсон. Опыт работы с телемаркетингом – пять лет. Набор, обучение, планирование, мотивация, контроль и пр.
Анастасия проведет первую часть мастер-класса «Эффективный ТЕЛЕМАРКЕТИНГ», ответит на вопросы аудитории.
