Обмен идеями
 

ШКОЛА КАДРОВОГО РЕЗЕРВА

классика бизнес-образования + бизнес-реальность

Межотраслевая программа, способствующая формированию руководителей, способных эффективно решать все типы задач на различных уровнях иерархии управления в компании.

Четыре 3-дневные сессии один раз в месяц. 96 академических часов.

УПРАВЛЕНЧЕСКИЕ ТЕХНОЛОГИИ

Стратегическое управление. Семинар-практикум.

Оперативный менеджмент. Семинар-практикум.

Процессный и проектный подход к управлению. Семинар-практикум.

Контрольные показатели эффективности. Мастер-класс.

Ключевые навыки руководителя. Тренинг.

ЛИЧНАЯ ЭФФЕКТИВНОСТЬ И РЕЗУЛЬТАТИВНОСТЬ

Целеполагание. Семинар-практикум.

Тайм-менеджмент. Тренинг.

Стресс-менеджмент. Тренинг.

Управление конфликтами. Тренинг.

Горизонтальные и вертикальные переговоры. Презентации. Тренинг.

УПРАВЛЕНИЕ ИСПОЛНЕНИЕМ

Результативность подразделения. Мастер-класс.

Разделение ответственности с подчинёнными. Делегирование. Тренинг.

Мотивация. Тренинг.

Наставничество и обучение действием. Коучинг. Мастер-класс.

ОБЩАЯ УПРАВЛЕНЧЕСКАЯ КОМПЕТЕНТНОСТЬ

Финансы для нефинансистов. Семинар-практикум.

Управление изменениями. Семинар-практикум.

Технологии принятия управленческих решений. Тренинг.

Лидерство. Тренинг.

Дополнительно: промежуточные коуч-сессии с консультантами проекта.

Москвин Дмитрий

Москвин Дмитрий

бизнес-тренер, к. э.н., доцент.

Коротеев Роман

бизнес-тренер по управлению и продажам, коуч.

Васильева Елена

бизнес-тренер, консультант по организационному развитию.

Евгенова Ярославна

бизнес-тренер, консультант по финансовому менеджменту.

Гречко Анна

бизнес-тренер, консультант по управлению.

I сессия 29-31 марта. II сессия 26-28 апреля. III сессия 24-26 мая. IV сессия 28-30 июня.

НЕ нашли? Не то? Что вы ищете?

(пятница, суббота, воскресенье с 1000 по 1700)

Стоимость участия в проекте – 55900

По итогам обучения выдается сертификат, подтверждающий обучение

(Лицензия, серия А, № 000 выдана Департаментом науки, инноваций, информатизации и связи Новосибирской области 14 марта 2009 года)

Содержание программы:

№

Учебно-тематический план

Бизнес-тренер

I сессия:

29-31 марта 2013 г.

управленческие технологии

Ø  Cтратегическое управление

    Основные составляющие стратегического управления. Видение и миссия компании как основа стратегического планирования. Стратегическая цель, задачи и КФУ (ключевые факторы успеха). Внешняя и внутренняя среда компании - методы анализа и учёта при стратегическом планировании. Управление стратегическими целями: организация процесса, показатели результативности, способы контроля.

Ø  Оперативный менеджмент

    Факторы успеха в оперативном управлении. Планирование работы подразделения. Оперативное управление мотивацией сотрудников. Промежуточный и итоговый контроль: формы и способы.

Ø  Процессный и проектный подход к управлению

    Различие в подходах к управлению: специфика процессного и проектного подходов. Планирование показателей в процессном походе: определение этапов процесса, Определение владельцев процесса и точек контроля. Управление качеством процесса. Планирование проекта: цели, сроки, ресурсы, риски, измерители результатов, методы. Управление командой проекта. Подведение итогов проекта.

Ø  Контрольные показатели эффективности

    Специфика технологии управления по целям. Разработка KPI под цели и задачи организации. Требования к KPI. Разработка процесса управления компанией на основе KPI. Разработка системы нормативно – методической документации (регламенты). Особенности внедрения управления по KPI

Ø  Ключевые навыки руководителя

·  Роль и задачи руководителя. Психологическое принятие роли.

·  Основные компетенции руководителя. Измерители компетенций.

·  Инструменты руководителя: инструменты менеджера и инструменты лидера.

·  Общая модель управления: планирование, организация, мотивация, контроль. Показатели эффективности этапов.

Васильева Елена

бизнес-тренер, организационный консультант

 

Образование:

Новосибирский Государственный Педагогический Университет.

Европейская Ассоциация Консультирования.

Профессиональный опыт:

опыт разработки и проведения тренингов с 1995 года;

консультант по развитию; директор Учебно–консультационного центра SRP-GROUP

II сессия:

26-28 апреля 2013 г.

ЛИЧНАЯ ЭФФЕКТИВНОСТЬ И РЕЗУЛЬТАТИВНОСТЬ

Ø  Личная эффективность: система установок

    Понятие и показатели личной эффективности. Правила личной эффективности. Функции, качества, компетенции, ресурсы специалиста, повышающего свою личную эффективность. Ошибки и ловушки личной эффективности.

Ø  Целеполагание, планирование, тайм-менеджмент

    Концепция целеполагания. Правила постановки SMART-целей. Определение приоритетов. Классификация дел по важности и срочности. Устранение поглотителей времени. Уровни планирования: операция, тактика, стратегия. Правила разработки плана действия, ведущего к достижению поставленной цели. Определение ресурсов, необходимых для реализации плана. Как планировать дела, не привязанные жестко ко времени. Контроль времени: тренировка своих биологических часов.

Ø  Самоконтроль и самомотивация

    Контроль и виды контроля. Цели и задачи самоконтроля. Способы самоконтроля. Анализ эффективности своей работы. Точки самоконтроля. Инструменты самомотивации.

Ø  Стресс-менеджмент

    Эмоциональная компетентность руководителя Управление эмоциями:

o  Методы быстрого восстановления личных ресурсов;

o  Методы реагирования на несправедливую критику.

Ø  Управление конфликтами

    Картография конфликта. Признаки назревания конфликта. Стратегии выхода из конфликта. Посредничество в разрешении конфликтов. Основные приемы противостояния манипуляциям и агрессии.

Ø  Горизонтальные и вертикальные переговоры. Презентации

    Персональные установки для эффективной коммуникации Стили и стратегии переговоров, тактика поведения Техники переговорного процесса Противостояние влиянию и манипулированию Основы эффективных презентаций и выступлений (этапы, структура, технологии на каждом этапе). Удержание внимания аудитории. Диалог с аудиторией. Аргументация, мотивация и вдохновение слушателей. Словесная импровизация. Работа с трудной аудиторией, с сопротивлением слушателей.

Москвин Дмитрий

бизнес-тренер, к. э.н., доцент

Москвин Дмитрий

Образование:

Новосибирский государственный архитектурно-строительный университет, Кафедра экономической теории, аспирантура.

Сибирский институт Финансов и Банковского дела, «Банковское дело».

«ТАСИС».

Профессиональный опыт:

опыт разработки и проведения тренингов с 2005 года;

в настоящее время директор по стратегическому планированию федеральной компании; начальник департамента по работе с клиентами банка.

III сессия:

24-26 мая 2012 г.

УПРАВЛЕНИЕ ИСПОЛНЕНИЕМ

Ø  Результативность подразделения

    Обзор методов оценки персонала. Корпоративные, управленческие и экспертные компетенции. Ключевые показатели эффективности (KPI) подразделения и работников. Методика оценки персонала по KPI. Представление результатов оценки персонала. Типы внутренней мотивации сотрудников. Виды и формы материального и нематериального стимулирования труда в подразделении.

Ø  Разделение ответственности с подчинёнными. Делегирование.

    Принципы определения объёма делегируемой ответственности и распределения задач. Способы постановки задач в зависимости от уровня компетентности сотрудника. Правила делегирования. Сопротивление делегируемой ответственности: причины и способы преодоления. Мотивация сотрудников в процессе делегирования ответственности. Пошаговая технология делегирования ответственности.

Ø  Мотивация

    Основные понятия. Содержание процесса мотивации. Роль и ответственность руководителя в мотивировании подчинённых. Механизм формирования мотивации:

o  Понятие потребностей как основа теории мотивации;

o  Краткий обзор основных теорий мотивации;

o  Типы индивидуальных потребностей, удовлетворяемых работой;

o  Определение типов доминирующих потребностей у своих подчинённых;

o  Техники оперативной мотивации: способы воздействия на доминирующие мотивы.

    Демотивация и способы работы с ней:

o  Признаки демотивации;

o  Действия руководителя, провоцирующие демотивацию подчинённых;

o  Способы профилактики демотивации: четрырёх-шаговый коучинг;

o  Технологии работы с демотивацией: мотивация через обратную связь.

Ø  Наставничество и обучение действием. Коучинг

    Обучение как система:

o  Современные тенденции в обучении и развитии персонала; принцип ;

o  Оценка профессиональных качеств подчинённых;

o  Методы обучения и подбор обучающих процедур;

o  Системное обучение подчинённых: планы личного развития, инструкция по применению.

    Особенности обучения взрослых. Инструменты обучения и развития подчиненных. Коучинг как стиль и метод управления.

Гречко Анна

бизнес-тренер, консультант по управлению, коуч.

Образование:

Московский Городской Психолого-педагогический Институт, Институт психодрамы и ролевого тренинга, г. Москва.

Сертификат SHL

Профессиональный опыт:

опыт разработки и проведения тренингов с 1997 года;

опыт работы в сфере HRM – с 2001;

бизнес-тренер, руководитель проектов в производственных и консалтинговых компаниях
2руководитель учебного центра компании «Сибирский гурман»

IV сессия:

28-30 июня 2013 г.

ОБЩАЯ УПРАВЛЕНЧЕСКАЯ КОМПЕТЕНТНОСТЬ

28.06.2013

Финансы для нефинансистов

Ø  Основные понятия управленческого учета

·  Различия управленческого и бухгалтерского учетов.

·  Самые дорогие управленческие ошибки.

·  Финансовый цикл.

·  Отличие движения денежных средств от прибыли.

·  Основные финансовые документы (управленческий баланс, отчет о прибыли и убытках, отчет о движении денежных средств).

Ø  Управление затратами

·  Определение затрат. Виды и классификации затрат.

·  Практические методы управления затратами.

·  Точка безубыточности.

·  Алгоритм оценки прибыльности направления

·  Управление запасами. Ассортиментный анализ. Ценообразование.

Ø  Бюджетирование

·  Виды и функции бюджетов. Анализ отклонений.

·  Системы внутреннего контроля, место и роль контрольных процедур в управлении.

·  Перспективы и факторы, влияющие на развитие бюджетирования.

·  Бюджетирование: как грамотно вести этот процесс?

·  Схема внедрения системы бюджетирования на предприятии. Практика бюджетного процесса

·  Организация сбора информации.

·  Основные ошибки внедрения, как их предусмотреть?

Евгенова Ярославна бизнес-тренер, консультант по финансовому менеджменту

Образование:

Сибирская Академия Государственной Службы.

Международные стандарты финансовой отчётности.

Профессиональный опыт:

финансист; экономист, главный бухгалтер.

29.06.2013

Управление изменениями

Ø  Cущность изменений

    Факторы, влияющие на прогнозирование перемен и определение силы их воздействия. Категории и уровни изменений. Взаимосвязь изменений и стратегии компании. Роль лидера в проведении изменений и трудности, с которыми ему приходится сталкиваться.

Ø  Стратегия и тактика проведения изменений

    Этапы проведения изменений. Внедрения изменений и трудности в процессе. Формирование команды, проводящей изменения. Стратегии изменений

Ø  Сопротивление изменениям

    Кто сопротивляется изменениям? Основные причины сопротивления изменениям. Категории сопротивляющихся и их отличительные черты.

Технологии принятия управленческих решений

Перевод проблемы в задачи. Поиск решений. Стили принятия решений. Критериев для принятия решений. Последствия принятых решений. Психологические ловушки принятия решений.

Васильева Елена

бизнес-тренер, организационный консультант

 

Образование:

Новосибирский Государственный Педагогический Университет.

Европейская Ассоциация Консультирования.

Профессиональный опыт:

опыт разработки и проведения тренингов с 1995 года;

консультант по развитию; директор Учебно – консультационного центра SRP-GROUP

30.06.2013

Лидерство

Модель Ситуационного Лидерства является технологий оперативного анализа управленческой ситуации. Она дает менеджеру возможность сопоставлять производственные задачи с готовностью сотрудников к их выполнению, и, исходя из полученного результата, выбирать оптимальный стиль руководства.

Ø  Концепции Ситуационного Лидерства

    Определение своего «природного» стиля управления и определение ключевых этапов для развития всех стилей руководства в равной мере

Ø  Анализ. Методология диагностики

    Диагностика уровней готовности сотрудников для выполнения каждой задачи Понимание и определение потребностей сотрудников на каждом уровне готовности

Ø  Оперативное управление

    Использование Ситуационного Лидерства в постановке цели, контроле и обратной связи сотрудникам

Ø  Мотивация

    Причины разочарований сотрудников Определение основных причин снижения мотивации сотрудников по первичным индикаторам Управление снижением мотивации сотрудников Выбор необходимого стиля руководства, основываясь на уровне готовности сотрудника Разные подходы к мотивации сотрудников Практические инструменты мотивации Ваших сотрудников в процессе выполнения работы

Ø  Коммуникации между Лидером и Сотрудниками

    Выстраивание открытых коммуникаций с сотрудниками, исходя из уровня готовности сотрудников. Обратная связь сотрудникам, основываясь на их ключевых потребностях.

Коротеев Роман

бизнес-тренер по управлению и продажам, коуч.

Образование:

Центр подготовки тренеров TACK Training International, London, Great Britain.

SHL.

Новосибирская Государственная Медицинская Академия.

Профессиональный опыт: опыт разработки и проведения тренингов с 2005 года;

действующий коммерческий директор; руководитель отдела продаж в ДубльГис; бизнес-тренер транснациональной тренинговой компании; национальный менеджер по обучению и развитию персонала; директор корпоративного университета («ПДК Оптима», г. Москва)