Резюме

ДАТА И МЕСТО РОЖДЕНИЯ: 25 декабря 1977г, г Тюмень,  222 666 742, e-mail: *****@***ru

ЦЕЛЬ: руководитель отдела маркетинга, коммерческий директор, специалист по снабжению

ОБРАЗОВАНИЕ: 1995 – 2000гг - Тюменский государственный университет. Факультет экономического и социального управления. Специальность: менеджмент, специализация: управление маркетингом

§  октябрь-ноябрь 2002 г – « Центр переподготовки и повышения квалификации специалистов гостинично-туристского комплекса» (г Москва) . Тема: «Маркетинг в гостиничных предприятиях»

§  декабрь 2006 г - «Группа Маркетинг-Консультант» (г Тюмень). Тема: «Технологии продаж по телефону»

§  декабрь 2006 г – «Группа Маркетинг-Консультант» (г Тюмень). Тема: « Эффективные рекламные технологии»

§  июнь 2006 г – «Высшая экономическая школа» (г Екатеринбург). Тема: « Эффективные переговоры - успешные продажи»

§  ноябрь 2006г – КГ «Лекс». Тема: «Борьба с конкурентами для малых и средних компаний» (ведущий - М, г Москва)

§  гг - « КГ Интерактив» (г Тюмень). Серия тренингов по продажам в сфере B2B

ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ НАВЫКИ:

Постановка отдела маркетинга на предприятии «с нуля»; Знание специфики рынка B2B (в частности, рынка строительных материалов), Свободное владение программами: 1С Предприятие: Торговля и склад (в.8); Corel Draw, МС Office и др. Разработка товарной политики; Разработка сбытовой стратегии; Умение выбирать цели, методы и стратегии ценообразования; Создание систем коммуникаций по продвижению товаров и услуг, формирование имиджа компании; Навык написания текстов (статьи, пресс-релизы, интервью, слоганы и т. д.); Сочетание аналитического склада ума и творческого мышления

СТАЖ РАБОТЫ: 12 лет

ОПЫТ РАБОТЫ:

Декабрь 2011г – октябрь 2012г

металлы» (оптово - розничная продажа черного металлопроката)

Должность: менеджер по продажам, экономист-маркетолог, специалист по снабжению (по совместительству)

1.  Анализ и развитие клиентской базы

2.  Продажа металлопроката, поиск и развитие новых клиентов

3.  Реклама и продвижение, написание новостей, пресс-релизов и т. д.

4.  Обновление сайта *****

Достижения: создана собственная клиентская база (более 150 компаний)

Май 2005г - декабрь 2011г

(оптово- розничная продажа черного металлопроката)

Должность: начальник отдела маркетинга

1.Ценообразование

2. Аналитика: а) доля рынка компании в сравнении с основными конкурентами; б) предложение конкурентов (в т. ч. мониторинг наличия на складе фактических остатков); в) ценовая политика конкурентов г) сегментирование клиентской базы

д) изучение степени лояльности клиентов и предложения по ее повышению

3. Анализ показателей работы компании (рентабельности, объемов продаж и т. д.) и разработка предложений по улучшению этих показателей

4.Реклама, PR, продвижение и анализ результатов рекламных компаний

5. Создание и ежегодное переиздание «Справочника металлопотребителя»

Достижения: постановка отдела маркетинга с нуля, разработка программы CRM; разработка и внедрение в практику стандартов продаж (Книги продаж)

август 2003 г – март 2005 г

недвижимость» (оценочные, риэлторские услуги, исследования рынка недвижимости)

Должность: маркетолог

1.  Разработка корпоративного сайта: www. *****

2.  Анализ клиентской базы; исследование поведения потребителей и конкурентов.

3.  Проведение исследований рынка недвижимости и написание аналитических отчетов (на заказ)

4.  Разработка, проведение и оценка эффективности рекламных кампаний

Достижения:

Аналитические обзоры рынка недвижимости г Тюмени для сторонних организаций (на заказ по заданной теме); создание сайта: www. *****;

Июль 2000г – август 2003 г

Кволити Отель «Тюмень».

Должность: специалист по маркетингу

1.  Проведение маркетинговых исследований (по каждому из направлений деятельности Отеля)

2.  Продвижение всего комплекса услуг Отеля: PR, разработка, организация, проведение и анализ рекламных кампаний

3.  Анализ и выявление факторов повышения рентабельности работы ночного клуба Отеля

4.  Опыт Исследование состояния рынка гостиничных (а также сопутствующих) услуг в г. Тюмени

5.  SWOT-анализ

6.  Разработка ценовой политики

Достижения:

Налажена обратная связь с посетителями Отеля, что позволило повысить уровень сервиса, а также расширить перечень предоставляемых услуг

ХОББИ: монтаж фильмов, слайд-шоу, дизайн, йога, рукоделие