Резюме

15.05.1985 г. р. (24 года)

Контактная информация	Адрес проживания: -83 Тел. (моб.): 3-64; Е-mail: *****@***ru
Цель	Соискание должности менеджер по работе с клиентами, специалист Call-центра, офис-менеджер, секретарь, администратор, менеджер смены(рассматриваю предложения из других городов)
Образование	Среднее специальное: (очная форма обучения) Омский колледж Предпринимательства и права Специальность: менеджер Квалификация: менеджер по продажам Дополнительное образование: 2004 Курс тренинга «Предпринимательства и бизнес-планирование» Высшее: 2004 – 2008 (заочная форма обучения) ВУЗ: Новосибирский Государственный Технический Университет Факультет: Бизнеса. Специальность: Менеджер организации.
Опыт работы	Официант, администратор зала сеть ресторанов «Фрайдис» г. Омск Основные обязанности: ü  Управление персоналом (от 10 человек). ü  Решение вопросов, связанных с Административно-хозяйственной деятельностью и материально-техническим обеспечением. ü  Претензионная работа. ü  Создание регламентов и мотиваций для эффективной работы персонала ü  Организация и контроль надлежащего качества обслуживания гостей. ü  Регулярный контроль внешнего вида персонала и соблюдения им правил обслуживания гостей. ü  Отчетность перед руководством. ü  Регулярный контроль чистоты, контроль процедур обслуживания ü  Составления графиков работы персонала. ü  Координация и контроль работы персонала сертифицированный специалист по продажам банковской продукции «Ситибанк» Основные обязанности: ü  Консультирование по продукту ü  Активный поиск клиентов ü  Ведение базы клиентов ü  Предложение и продажа кредитных карт ü  Ведение телефонных переговоров Офис-менеджер, администратор OOO «Технология» Основные обязанности: ü  Ведение телефонных переговоров ü  Организация приема посетителей ü  Содействие оперативности рассмотрения просьб и предложений работников ü  Административно-хозяйственное обеспечение деятельности офиса ü  Планирование графика работы руководителя ü  Прием посетителей и делегаций ü  Административно-хозяйственное обеспечение офиса и структурных подразделений ü  Бронирование билетов, гостиниц Офис-менеджер Жизни»
Дополнительная информация	Профессиональные навыки и знания: Опытный пользователь ПК Высокая скорость печати. Владения оргтехникой: факс, модем, сканер, копировальное оборудование, R-Keeper Мое видео резюме на http://*****/ob/544
Семейное положение	Не замужем, детей нет.
Личные качества	Организованность, коммуникабельность, дипломатичность, целеустремленность, ответственность. Активная жизненная позиция, ответственность, исполнительность.
Рассматриваемый уровень з/п	Отр.