Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования
«РОССИЙСКАЯ АКАДЕМИЯ НАРОДНОГО ХОЗЯЙСТВА
И ГОСУДАРСТВЕННОЙ СЛУЖБЫ
при ПРЕЗИДЕНТЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ»
Брянский филиал РАНХиГС
Кафедра менеджмента, государственного и муниципального управления
ПРОГРАММА
вступительного испытания на направление подготовки
080200.62 – Менеджмент
для поступающих на заочную форму по сокращенным программам обучения на базе среднего профессионального (профильного) и высшего профессионального образования
Брянск 2013
ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
На устном экзамене абитуриент, поступающий на направление подготовки 080200.62 – Менеджмент должен иметь представления:
• об основных концепциях в области гуманитарных и социально-экономических наук применительно к актуальным социально-экономических проблемам;
• об основах конституционного строя России, системе законодательства Российской Федерации в области регулирования финансово-экономических отношений;
• о здоровом образе жизни, владеть умениями и навыками физического самосовершенствования;
• о культуре мышления, его общих законах, правильном оформлении результатов мыслительной деятельности в письменной и устной речи.
Абитуриент должен:
• знать сущность и социальную значимость своей будущей профессии, основные проблемы дисциплин, определяющих конкретную область его деятельности, видеть их взаимосвязь в целостной системе знаний;
• уметь на научной основе организовать свой труд, владеть компьютерными методами сбора хранения и обработки информации;
• знать принципы системного анализа, уметь строить и использовать модели для описания и прогнозирования различных явлений, осуществлять их качественный и количественный характер;
• уметь поставить цель и сформулировать задачи, связанные с реализацией профессиональных функций.
МЕНЕДЖМЕНТ
Менеджмент: основные понятия. Основные понятия менеджмента. Организация и менеджмент. Организация как систематизированное, сознательное объединение действий людей. Основные составляющие организации: люди, задачи, управление. Роль менеджмента в организации. Основные аспекты рассмотрения управления: управление и внутренняя среда организации, управление и внешняя среда организации, лидерство.
Контроль: понятие, виды. Контроль как функция управления. Виды контроля. Особенности проведения контроля в организации.
Лидерство: понятие, виды. Концепции лидерства (личностные и поведенческие). Качества присущие лидеру. Виды лидерства. Типы руководства в организации.
Кто такой менеджер? Качества менеджера. Обязанности менеджера. Ответственность менеджера. Менеджер как субъект осуществления управленческой деятельности в организации. Причины, обусловливающие существование менеджера в организации. Характеристика ключевых ролей менеджера в организации: роль по принятию решения, информационная роль, роль руководителя.
Мотивация: понятие, сущность. Виды мотивации. Сущность мотивации. Значение мотивации для организации. Потребности. Мотив. Мотивационная структура. Мотивирование. Стимул. Процесс стимулирования, его основные формы. Мотивация: внутренняя, внешняя. Мотивационный процесс. Процессные и содержательные теории мотивации.
Динамика представлений о сущности управленческой науки. Развитие взглядов на менеджмент. Взаимосвязь учения об управлении и практики управления. Понятия «задачи», «человек», «управленческая деятельность», их роль в развитии управленческой мысли. «Одномерные» учения об управлении. «Синтетические» учения об управлении. Школа научного управления. Классическая школа в управлении. Школа человеческих отношений. Школа науки о поведении. Школа научного управления. Теория систем.
Процесс контроля и его виды. Виды контроля (предварительный, промежуточный, итоговый). Контроль как функция менеджмента. Значение контроля при планировании деятельности организации.
Эффективность менеджмента: понятие, сущность. Управленческие решения: основные понятия. Определение управленческого решения. Виды управленческих решений. Ответственность при принятии управленческого решения. Риск. Неопределенность. Влияние риска и неопределенности на процесс принятия управленческого решения.
Этапы процесса принятия решений. Сбор информации. Разработка управленческого решения. Принятие управленческого решения. Реализация управленческого решения. Контроль реализации управленческого решения.
Менеджер малого бизнеса: сущность, функции. Большая и малая группы. Коллектив как малая группа. Основные отношения в коллективе: нравственность, ответственность, коллективизм, открытость, контактность, организованность, информированность. Критические периоды в развитии коллектива, их значение, пути преодоления. Межличностные отношения в группе. Официальные и неофициальные отношения. Отношения лидерства, руководства и подчинения. Деловые и личные, рациональные и эмоциональные отношения. Характер взаимоотношений в зависимости от уровня развития группы. Функции менеджера малого бизнеса (планирование, организация, мотивация, контроль). Особенности управления малым бизнесом.
Управление персоналом в организации. Понятие и цели управления персоналом. Особенности управления персоналом в государственных и коммерческих организациях. Базовые категории, характеризующие управление персоналом: «руководство персоналом», «работа с персоналом», «управление персоналом», «менеджмент персонала» и др.
Информационное обеспечение менеджмента. Значение информации для организации. Виды информации. Актуальность использования новых информационных технологий в управлении. Использование информацион-ных технологий в государственном и муниципальном управлении.
Влияние личностных качеств менеджера на процесс разработки и принятия управленческого решения в организации. Стили управленческой деятельности. Управление людьми (стиль). Управление работой (стиль), ориентированный на достижения. Отношения «лидер — последователи». Отношения «мастер — раб». Отношения «начальник — подчиненный». Лидерский стиль. Пассивный стиль. Поддерживающий стиль. Авторитарный и автократический стиль. Убеждающий стиль. Указывающий стиль. Управление людьми (стиль).
Личность и коллектив в системе менеджмента. Предпосылки формирования коллектива организации. Формальные и не формальные отношения в организации. Значение личности в организации. Понятие конфликта Типы конфликтов: конфликт целей, конфликт во взглядах, чувственный конфликт. Уровни конфликтов в организации: внутриличностный, межличностный, внутригрупповой, внутриорганизаци-онный. Разновидности внутриорганизационного конфликта: вертикальный, горизонтальный, линейно-функциональный, ролевой.
Основы предпринимательской деятельности
Предпринимательство: основные понятия, сущность. Предпринимательство как это особая система хозяйствования. Понятие бизнеса. Функции предпринимательства (новаторская, организационная, хозяйственная, социальная и личностная).
Миссия и цели предприятия. Роль миссии для организации. Процесс целеполагания в организации. Взаимосвязь между миссией и целями организации.
Организационные формы предприятий. Частные (индивидуальные), коллективные (партнерство, товарищество, акционерные общества), государственные, смешанные совместные.
Коммуникации в организации. Сущность коммуникаций. Роль коммуникаций в организации. Виды коммуникаций. Субъекты коммуникации. Межличностный характер коммуникации. Значение межличностной коммуникации в управлении. Коммуникация и информация. Невербальная коммуникация.
Организационная культура на предприятии. Понятие организационной культуры на предприятии. Уровни организационной культуры (поверхностный, глубинный, подповерхностный). Факторы, влияющие на формирование организационной культуры.
Планирование хозяйственной деятельности организации. Бизнес - планирование. Этапы бизнес-планирования. Стратегическое (долгосрочное), средне - и краткосрочное планирование.
Маркетинг организации: основные понятия. Сущность понятия маркетинг. Значение процесса маркетинга при планировании деятельности организации.
Экономические ресурсы организации. Понятие ресурсов организации. Виды экономических ресурсов. Источники экономических ресурсов организации.
Понятие внутренней и внешней среды организации. Внутренняя среда организации: особенности формирования. Влияние внешней среды на деятельность организации. Среда прямого и косвенного воздействия.
ИНЫЕ ОТРАСЛИ МЕНЕДЖМЕНТА
Стратегический менеджмент: понятие, цели. Особенности понятия стратегического менеджмента. Значение стратегического менеджмента.
Инновации в рыночной экономике: основные понятия. Понятие инновации. Значение инноваций в развитии организации. Инновация как средство развития общества.
Инвестиции: основные понятия. Виды инвестиций. Факторы, влияющие на получение инвестиций. Понятие инвестиционная привлекательность.
Антикризисное управление организации: основные понятия. Определение кризиса. Эволюция кризисных явлений в экономике. Факторы, влияющие на возникновение кризиса. Законодательная база, регулирующая отношения, возникающие в период возникновения кризиса.
Стратегическое планирование: основные понятия. Сущность планирования в организации. Особенности стратегического планирования. Понятие бизнес-плана. Виды планов.
Маркетинг организации: основные понятия. Сущность понятия маркетинг. Товар, ассортимент товаров - как категории маркетинга. Рынок продавца. Рынок покупателя.
Экономика региона: тенденции развития. Что такое регион. Каковы особенности определения региона на территории России. Основные экономические показатели региона (региональный валовой продукт, уровень жизни, численность населения и др.).
ПЕРЕЧЕНЬ ВОПРОСОВ
к устному вступительному экзамену по направлению подготовки
080200.62 - Менеджмент
1. Менеджмент: основные термины и понятия.
2. Связь бизнеса и менеджмента в организации.
3. Контроль: понятие и виды.
4. Лидерство: понятие и теории.
5. Требования, предъявляемые к современным менеджерам.
6. Мотивация: понятие и сущность.
7. Миссия и цели организации.
8. Принципы менеджмента.
9. Современные подходы в менеджменте.
10. Стратегический менеджмент: понятие и цели.
11. Инновации: понятие и сущность.
12. Модели построения организационных структур.
13. Функции менеджмента.
14. Процесс контроля и его виды.
15. Показатели результативности управления организацией.
16. Коммуникации в организации.
17. Организационная культура.
18. Планирование хозяйственной деятельности организации.
19. Маркетинг: сущность и основные понятия.
20. Менеджмент в системе государственной службы: сущность и функции.
21. Тенденции развития региональной экономики.
22. Экономические ресурсы организации.
23. Управленческие решения.
24. Процесс принятия решений.
25. Стратегическое планирование: сущность и особенности
26. Менеджмент в малом и среднем бизнесе.
27. Инвестиции: понятие и сущность.
28. Антикризисное управление организацией.
29. Управление персоналом организации.
30. Внутренняя и внешняя среда организации.
31. Информационное обеспечение менеджмента.
32. Личность и коллектив в организации.
33. Деловые качества менеджера и их влияние на принятие управленческих решений.
СПИСОК РЕКОМЕНДУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
ДЛЯ САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ ПОДГОТОВКИ
1. Конституция Российской Федерации.
2. Гражданский Кодекс Российской Федерации.
3. "Об общих принципах местного самоуправления в Российской Федерации": Федеральный Закон от 01.01.01 года //Собрание законодательства Российской Федерации№ 38.
4. Басовский : Учеб. пособие – М.: ИНФРА-М, 2012.
5. Вершигора : Учеб. пособие – 2-е изд. – М.: ИНФРА-М, 2012.
6. , Набоков менеджмента: Практикум. – 5-е изд., перераб. и доп. – М.: Дашков и К, 2010.
7. Государственное регулирование рыночной экономики/ Под. ред. . - М.: Изд-во РАГС, 2010.
8. Литвак управленческого решения: Учебник – М.: Дело, 2012.
9. Медынский менеджмент: Учебник. – И.: ИНФРА-М, 2011.
10. Муниципальный менеджмент/Под ред -Орел:Изд-во СОЦ, 2008.
11. Общий и специальный менеджмент / общ. ред. , – М.: РАГС, 2011.
12. Основы менеджмента: Учебное пособие/, – М.: Изд. дом «Дашков и К», 2011.
13. Основы менеджмента. и др. Орел: Изд-во ОРАГС, 2010.
14. Региональная экономика: Учебник/под ред. , . – М.: ИНФРА-М, 2011.
15. Теория управления: Учебное пособие. / под ред. Норина : ДВАГС, 2010.
16. Теория управления. / под ред. , М.: Изд-во РАГС, 2011.
17. Управление персоналом: Учебник/под ред. . – М.: Изд-во РАГС, 2010.
18. Экономика предприятия: Учебник/ Под ред. . – М.: ИНФРА-М, 2010.
19. Управление организацией: учебник/Под ред. , , . – 4-е изд., перераб. и доп. – М.:ИНФРА-М, 2011.
20. Смирнов теории организации: Учебное пособие для вузов. – М.: Аудит, ЮНИТИ, 2008.
21. Курс экономической теории. Учебник. Под ред. , – Киров: АСА, 2011.
22. Курс экономической теории. Учебник. Под ред. Сидоровича. - М.: Изд-во: ДиС, 2011.
23. Герчикова предпринимательской деятельности: государственное и межфирменное. – М.: Изд-во «Консалтбанкир», 2012.
24. , Брю . В 2-х т. Т. 1. Учебник.- M.: Республика, 2013.
25. Сергеев предприятия – М.: Финансы и статистика, 2011.
26. Основы маркетинга. - М.: Прогресс, 2000
27. Фатхутдинов решения – М.: ИНФРА-М., 2012.
28. Маркетинг/под ред. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2010.
29. Бусыгин . – М.: Дело, 2011.
30. Основные положения региональной политики в Российской Федерации. Указ Президента РФ от 3 июня 1996 г. № 000 // Российская газета, 11 июня 1996г.
Критерии оценки знаний и умений абитуриентов
При оценке знаний и умений абитуриентов, поступающих на экономический факультет, учитывается их системность, полнота и правильность ответа, степень понимания материала, культура речи студента.
Знания оцениваются по 100-бальной системе.
Баллы | Критерии | Отметка |
80-100 | системно, обстоятельно излагает материал письменно или устно, обнаруживает его полное понимание, полностью владеет предусмотренной терминологией, демонстрирует верный ход решения проблемных задач и правильные ответы, может обосновать свои суждения и (или) объяснить ход решения задач, привести необходимые примеры, при построении ответа соблюдает нормы русского языка. | 5 |
60-79 | знает и понимает материал, но допускает единичные недочеты, негрубые ошибки, в оформлении ответа встречаются отдельные погрешности. | 4 |
30-59 | знает и понимает основные теоретические положения, но излагает материал недостаточно точно, допускает некоторые ошибки, в оформлении ответа иногда нарушаются нормы русского языка. | 3 |
1-29 | обнаруживает незнание большей части экзаменационных вопросов или совсем не ориентируется в ней, искажает смысл определений, не владеет терминологией, излагает материал бессистемно и неуверенно, неправильно излагает ход решения задач. | 2 |
