Москвичи начали экономить на ремонте
Пресс-релиз |
Москвичи начали экономить на ремонте
Данные исследования "Мониторинг покупательских привычек в сегменте товаров для ремонта и обустройства дома (DIY Shopping Monitor)"
Москва, Апрель 2009. - Финансовый кризис оказал существенное влияние на покупательскую активность населения в сегменте товаров для ремонта и обустройства дома. В течение последних нескольких лет для рынка розничной торговли строительными материалами и товарами для дома было характерно постепенное увеличение покупательской активности, однако в 2008 году ситуация существенно изменилась. В 2008 году большинство крупных сетевых магазинов и рынков испытали значительное сокращение числа покупателей за прошедшие 12 месяцев. Так, например, количество покупателей сети ИКЕА сократилось с 50% (доля респондентов, совершивших покупки в сети ИКЕА от общего числа опрошенных) в 2007 г. до 31% в 2008 г., количество покупателей Леруа Мерлен сократилось с 35% в 2007 г. до 29% в 2008, ОБИ - с 38% до 25% соответственно.
Если говорить о долях розничного рынка DIY по покупательскому потоку и денежным объемам, то, по сравнению с 2007 г., ситуация в 2008 году существенно не изменилась: 60% московского рынка DIY, согласно исследованию, приходится на пятерых игроков рынка - Леруа Мерлен, ИКЕА, Каширский Двор, ОБИ и Старик Хоттабыч.
Наиболее весомые позиции на рынке уже второй год подряд занимает сеть Леруа Мерлен – 23% жителей столицы по большинству затрат считают магазины данной сети основным местом покупки товаров для ремонта и обустройства дома и 22% - по интенсивности посещения. Второе место занимают магазины ИКЕА, которые считают основным местом покупки товаров DIY 14% москвичей, 17% опрошенных считают ИКЕА основным местом по интенсивности посещения, на третьем месте – сеть ОБИ с показателем 11% по затратам и 12% по посещаемости соответственно.
Если посмотреть на набор основных требований, предъявляемых покупателями к местам покупки товаров DIY, то за последние несколько лет он не претерпел существенных изменений. Покупатели по-прежнему ценят широкий ассортимент, гарантированно высокое качество товаров, приемлемый уровень цен, персонал, способный оказать квалифицированную помощь в выборе товаров, и быстрое обслуживание.
Что же касается не первоочередных критериев выбора места покупки, то москвичи стали больше обращать внимания на то, насколько удобно добираться до торговой точки общественным транспортом (62% в 2008 г. и 55% в 2007 году). Увеличилось значение фактора предоставления в торговых точках дополнительных услуг (с 67% в 2007 г. до 74% в 2008 г.), а также проведения распродаж и предоставление скидок на определенные товары (с 61% в 2007г. до 75% в 2008 г.). Учитывая это, ритейлерам стоит развивать в своих торговых точках программы лояльности для покупателей, которые могут стать их конкурентным преимуществом.
На протяжении последних 3 лет (с 2005 по 2008 гг.) из года в год увеличивалась доля людей, занимающихся ремонтом собственной квартиры. Однако в 2008 году число москвичей, проводивших какие-либо ремонтные работы в квартире, сократилось по сравнению с предыдущим годом. Так, капитальный ремонт в своей квартире за последний год проводили 18% москвичей (против 22% в 2007 г.), косметическим ремонтом занимались 35% опрошенных (против 39% в 2007 г.). Помимо этого, сократилась доля москвичей, занимающихся улучшением дизайна квартиры (с 53% в 2007 г. до 47% в 2008 г.). Свое намерение провести ремонт в ближайшие 3 месяца в 2008 году высказали 17% опрошенных, в то время как в прошлом году данный показатель составлял 29%.
За дополнительной информацией обращайтесь, пожалуйста, к Екатерине Насоновой, старшему исследователю отдела исследований розничной торговли ГфК-Русь, по телефону: + 7 (4или по электронной почте: Ekaterina. *****@***com
Об исследовании
Подготовлено на основе данных мониторинга покупательских привычек в сегменте товаров для ремонта и обустройства дома (DIY Shopping Monitor), проведенного в 2008 году. DIY Shopping Monitor является независимым трекинговым исследованием компании ГфК-Русь и предоставляет участникам рынка возможность следить за динамикой развития рынка, изменениями потребительских предпочтений и позиций основных игроков.
В Москве и Санкт-Петербурге проводится ежегодно с 2005 г. Исследование проводится методом телефонного интервью. Для получения репрезентативных (от фр. данных опрашивается 1 000 жителей города (согласно квотам по социально-демографическим характеристикам, отражающим реальное распределение), принимающих участие в выборе товаров для ремонта и обустройства дома.
GfK Group
GfK Group занимает 4 место в мире среди компаний, занимающихся маркетинговыми исследованиями. Во всех компаниях, входящих в GfK Group, работа ведется по трем основным направлениям: Специализированные исследования на заказ (Custom Research), Аудит розничной торговли (Retail & Technology) и Медиа исследования (Media Research). Помимо 13 подразделений компании, находящихся в Германии, компания имеет 115 дочерних компаний, расположенных в более чем 100 странах мира. Общая численность сотрудников, работающих в компании, составляет болеечеловек, при этом 80% сотрудников работают за пределами Германии. Компания ГфК-Русь была образована в 1991 году.
Дополнительную информацию о компании Вы можете найти на нашем сайте в Интернете: www. *****
