Методы социально-психологической диагностики малой группы интегральные характеристики малой группы (стр. 2 )

Об уровне сформированности каждого вида направленности можно говорить исходя из следующих показателей:

·  24 балла и выше – высокий уровень;

·  14 – 23 балла – средний уровень;

·  13 баллов и менее – низкий уровень.

Ориентация на личные (эгоистические) интересы связывается с преобладанием мотивов собственного благополучия. Во взаимодействии с другими людьми преследуются цели удовлетворения личных потребностей и притязаний. Интересы и ценности других людей, групп чаще всего игнорируются или рассматриваются исключительно в практическом контексте, что и обуславливает конфликтность и затруднения в межличностном взаимодействии в группе.

Ориентация на взаимодействие и сотрудничество с другими людьми обусловлена потребностью в поддержании конструктивных отношений с членами малой группы, эмпатии и интереса к совместной деятельности. Как правило, высокий уровень данной шкалы соответствует оптимальной социализации и адаптации как члена группы, так и коллектива в целом.

Маргинальная ориентация выражается в склонности подчиняться обстоятельствам и импульсивности поведения. Данной группе людей свойственны проявления инфантилизма, неконтролируемости поступков, подражания, склонности к конформизму и приспособленчеству.

МЕТОДИКА «ДИАГНОСТИКА ЛИЧНОСТНЫХ И ГРУППОВЫХ БАЗОВЫХ ПОТРЕБНОСТЕЙ»

Назначение.

Предлагаемая методика позволяет выявить базовые потребности - мотиваторы (А. Маслоу) личности и группы. Применение методики наиболее эффективно в немногочисленных по составу рабочих (производственных) группах. Ее основой является процедура парных сравнений.

Инструкция.

«Сначала сравните приведенные ниже (поочередно) утверждения, а затем каждый результат впишите в колонку таблицы. Так, если при сравнении первого утверждения со вторым для себя вы сочтете второе, то в начальную пустую клеточку первой колонки впишите цифру 2. Если же предпочтительным окажется первое утверждение, то впишите цифру 1. затем то же самое проделайте со вторым утверждением: сравните его сначала с третьим, потом с четвертым и вписывайте результат во вторую колонку.

Подобным же образом работайте с остальными утверждениями, постепенно заполняя весь бланк.

Текст опросника

Вслух проговорите фразу «Я хочу…» применительно к каждому

утверждению:

1.  Добиться признания и уважения.

2.  Иметь теплые отношения с людьми.

3.  Обеспечить себе будущее.

4.  Зарабатывать на жизнь.

5.  Иметь хороших собеседников.

6.  Упрочить свое положение.

7.  Развивать свои силы и способности.

8.  Обеспечить себе материальный комфорт.

9.  Повышать уровень мастерства и компетентности.

10. Избегать неприятностей.

11. Стремиться к новому и неизведанному.

12. Обеспечить себе влиятельное положение среди окружающих.

13. Покупать хорошие вещи.

14. Заниматься делом, требующим полной отдачи.

15. Быть понятым другими.

Бланк ответов

Ф. И.О. ___________Пол _________Возраст ________________

1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11	12	13	14	15

Обработка и интерпретация результатов

При обработке эмпирических данных используется следующий ключ. За каждый совпадающий с ключом ответ ставится 1 балл.

Вид потребностей	Номер утверждения
Материальные потребности	4, 8, 3
Потребности в безопасности	3, 6, 10
Социальные (межличностные) потребности	2, 5, 15
Потребности в признании	1, 9, 12
Потребности в самовыражении	7, 11, 14

Закончив инспекцию счета, определите количество баллов (т. е. количество предпочтений или выборов), выпавших на каждой утверждение. Выберите пять утверждений, получивших наибольшее количество баллов, и расположите их по иерархии. Это ваши главные потребности.

Для определения степени удовлетворенности пяти главных потребностей посчитайте сумму баллов по пяти соответствующим шкалам ключа.

Личностные и групповые результаты базовых потребностей-мотиваторов можно представить в форме графических профилей.

42	ЗОНА НЕУДОВЛЕТВОРЕННОСТИ
28	ЗОНА ЧАСТИЧНОЙ НЕУДОВЛЕТВОРЕННОСТИ
14	ЗОНА УДОВЛЕТВОРЕННОСТИ
1	2	3	4	5

Знание специфики базовых личностных и групповых потребностей-мотиваторов позволяет руководителю эффективно строить систему мотивации членов своего коллектива. Так, если у членов группы доминируют материальные потребности, то повысить их трудовое усердие можно, прежде всего, дав им возможность хорошо заработать (к примеру, сверхурочные работы). Работников, у которых ярко выражены потребности в безопасности (опасение потерять работу, получить выговор, быть скомпрометированным и т. п.) следует успокоить, заверить в стабильности их положения. При доминировании социальных потребностей для человека наиболее важны нравственный климат и добрые, дружеские отношения в коллективе. Если же у человека ведущей является потребность в признании, то для него приоритетными стимуляторами будут перспектива должностного роста, знаки признания и уважения. Для тех сотрудников, у которых доминирует потребность в самореализации, важнейший стимулятор – творческий труд автономия, участие в принятии решений.

Умело используя различные стимулы на основе индивидуального подхода к сотрудникам, знания их ведущих потребностей, руководитель сможет повысить их мотивированность.

Методика «Диагностика ГРУППОВОЙ МОТИВАЦИИ»

Назначение.

Настоящий тест составлен по типу семантического дифференциала. По утверждению его автора , он может применяться как для индивидуального пользования, так и для коллективной оценки факторов, относящихся к формированию общегрупповой мотивации. Возле каждого пункта опросника имеется шкала оценок в баллах от 1 до 7. В левой части теста представлены положительные факторы, характеризующие групповую мотивацию. В правой его части представлены факторы, отрицательно характеризующие групповую мотивацию.

Желательно, чтобы задание выполнили все члены исследуемой группы, и был получен средний результат оценок. После выполнения и обсчета теста возможно обсуждение в группе выполненного задания.

Инструкция.

«Перед вами тест, содержащий ряд факторов (положительных и отрицательных), позволяющих оценить степень сформированности групповой мотивации. Просим вас внимательно оценить эти факторы и выбрать соответствующий балл (обведите кружком цифру, соответствующую вашим представлениям), который характеризует состояние мотивации в группе, членом который вы являетесь. Затем суммируйте баллы».

Бланк ответов

Ф. И.О. ___________Пол _________Возраст ________________

№	Преобладающие факторы	Оценка в баллах	Преобладающие факторы
1.	Высокий уровень сплоченности группы		Низкий уровень сплоченности в группе
2.	Высокая активность членов группы		Низкая активность членов группы
3.	Нормальные межличностные отношения в группе		Плохие межличностные отношения в группе
4.	Отсутствие конфликтов в группе		Наличие конфликтов в группе
5.	Высокий уровень групповой совместимости		Низкий уровень групповой совместимости
6.	Личностное осмысление организационных целей и их принятие		Неприятие организационных целей
7.	Признание авторитета руководителя		Члены группы не принимают авторитет руководителя
8.	Уважение к компетентности руководителя		Члены группы не отдают должного компетентности руководителя
9.	Признание лидерских качеств руководителя		Члены группы не считают своего руководителя лидером
10.	Наличие доверительных отношений членов группы с руководителем		Отсутствие доверительных отношений членов группы с руководителем
11.	Участие членов группы в процессе принятия решений		Неучастие членов группы в обсуждении и принятии решений
12.	Есть условия для выражения творческого потенциала членов группы		Нет условий для выражения творческого потенциала членов группы