Должностная инструкция менеджера-диспетчера

УТВЕРЖДАЮ

Генеральный директор ________»

_________________________

«____»___________ 20___ года

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ МЕНЕДЖЕРА-ДИСПЕТЧЕРА

1. Общие положения

1.1. Менеджер-диспетчер относится к категории специалистов и непосредственно подчиняется _____________.

1.2. На должность менеджера-диспетчера принимается лицо, имеющее среднее профессиональное образование без предъявления требований к стажу работы или начальное профессиональное образование и стаж работы по оперативному регулированию процесса управления (производства) не менее 3 лет, в том в данной организации не менее 1 года.

1.3. Менеджер-диспетчер принимается и увольняется с работы приказом Генерального директора.

1.4. В своей деятельности менеджер-диспетчер руководствуется:

- законодательными и нормативными правовыми актами по оперативному управлению производством;

- методическими материалами по соответствующим вопросам;

- уставом организации;

- приказами и распоряжениями Генерального директора организации;

- настоящей должностной инструкцией.

1.5. Менеджер-диспетчер должен знать:

- законодательные и нормативно-правовые акты, методические материалы по оперативному управлению производством, профиль, специализацию и особенности структуры организации, перспективы ее развития;

- организацию производства в отрасли и в организации;

- виды выполняемых работ и услуг; производственные мощности, технические характеристики, конструктивные особенности и режимы работы оборудования и средств организации, правила их эксплуатации;

- порядок и методы производственного планирования, специализацию и территориальное расположение подразделений организации, производственные связи;

- системы и методы учета хода производства, выполнения работ, оказания услуг;

- положения, инструкции и другие руководящие материалы по разработке и оформлению технической документации;

- организацию работы производственных складов, транспортных и погрузочно-разгрузочных работ в организации;

- передовой отечественный и зарубежный опыт в области оперативного управления производством;

- основы экономики, организации труда и управления;

- основные вопросы трудового законодательства;

- правила внутреннего трудового распорядка;

- правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.

1.6. Во время отсутствия менеджера-диспетчера (командировка, отпуск, болезнь, пр.) его должностные обязанности исполняет работник, назначаемый в установленном порядке, который приобретает соответствующие права и несет ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязанностей, возложенных на него в связи с замещением.

2. Должностные обязанности

2.1. Менеджер-диспетчер обязан осуществлять функции координатора и контролера деятельности сотрудников и клиентов организации.

2.2. Менеджер-диспетчер обязан выполнять следующие должностные обязанности:

2.2.1. Обеспечивать выполнение работ в соответствии с производственными программами, договорными обязательствами, календарными графиками и сменно-суточными заданиями;

2.2.2. Принимать меры по максимальному использованию производственных мощностей организации, содействуя рациональной загрузке транспортных средств, оборудования, повышению коэффициента сменности, созданию условий для эффективной работы персонала организации;

2.2.3. Осуществлять регулярный оперативный контроль за ходом производства и других видов основной деятельности организации, принимать меры по предупреждению и устранению нарушений хода производственного процесса, привлекать к ликвидации этих нарушений вспомогательные и другие службы организации;

2.2.4. Координировать работу подразделений организации, производственного транспорта и складов;

2.2.5. Осуществлять систематический контроль за выполнением графиков подачи транспорта или выполнения работ (услуг);

2.2.6. Обеспечивать своевременное получение необходимой плановой документации для осуществления оперативного контроля за ходом производства.

2.2.7. Следить за оперативной обстановкой в пунктах отгрузки;

контролировать движение автомашин с момента отгрузки до момента выгрузки;

2.2.8. Контролировать получение денежных средств от клиентов организации;

2.2.9. Руководить экспедиторами, определять их графики и порядок работы, инструктировать экспедиторов;

2.2.10. Разрабатывать инструкции для водителей по маршрутам и порядку движения;

2.2.11. Разрабатывать и определять инструкции клиентам по порядку оформления транспортно-сопроводительных документов;

2.2.12. Изучать передовой опыт в области оперативного управления производством, принимать участие в разработке, реализации мероприятий по совершенствованию производственного планирования, диспетчирования, оперативного учета и контроля за ходом производства, внедрению технических средств оперативного управления производством;

2.2.13. Подводить итоги работы и оценку деятельности подразделений организации по выполнению производственных программ;

2.2.14. Вести диспетчерские журналы и другую техническую документацию.

2.2.15. Выполнять родственные по содержанию обязанности.

3. Права

Менеджер-диспетчер имеет право:

3.1. Участвовать в обсуждении проектов решений руководителя организации, в обсуждении вопросов, касающихся исполняемых им должностных обязанностей.

3.2. Подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции.

3.3. Запрашивать и получать от структурных подразделений организации необходимую информацию, документы.

3.4. Вносить на рассмотрение руководства предложения по улучшению деятельности организации (структурного подразделения).

3.5. Осуществлять взаимодействие со всеми структурными подразделениями организации.

3.6. Требовать от руководства организации оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав.

3.7. Вносить на рассмотрение руководства организации предложения о привлечении к дисциплинарной/материальной ответственности лиц, виновных в срыве графика работы организации, а также в причинении иного ущерба организации.

3.8. На повышение квалификации.

3.9. На другие права, предусмотренные трудовым законодательством.

4. Ответственность

4.1. Менеджер-диспетчер несет ответственность:

4.1.1. за ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, - в пределах, определенных трудовым законодательством Российской Федерации;

4.1.2. за правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности, - в пределах, определенных административным и уголовным законодательством РФ;

4.1.3. за причинение материального ущерба организации - в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.

4.2. Менеджер-диспетчер несет материальную ответственность перед Работодателем за убытки, причиненные Работодателю его виновными действиями (бездействием), если иные основания и размер ответственности не установлены федеральными законами.

5. Режим работы

5.1. Режим работы геодезиста определяется в соответствии с условиями трудового договора и правилами внутреннего трудового распорядка, установленными на предприятии.

5.2. В связи с производственной необходимостью, геодезист может выезжать в служебные командировки (в т. ч. местного значения).

СОГЛАСОВАНО: ________________	_____________________ (подпись)	____________________ (ФИО)	«___» ____________ 2013г.
Менеджер-диспетчер с должностной инструкцией ознакомлен:	_____________________ (подпись)	____________________ (ФИО)	«__» _____________ 2013г. (дата)