Карта интересов

1. Карта интересов

Методика используется в целях профориентации и при приеме на работу. Может применяться для обследования как подростков, так и взрослых. Хорошие результаты получаются при использовании данной методики в целях профориентации лиц, меняющих профессию. Время обследования испытуемого не ограничено, но следует предупреждать о необходимости работать в течение 40-50 мин.

Обработка результатов сводится к подсчету в каждом столбце бланка для ответов количества знаков «+» и «—», а далее из первой суммы вычитается вторая. Таким образом, получается 24 цифры со знаками «+» или «—», которые соответствуют 24 видам деятельности. Выбирается 2-3 вида деятельности, которые набрали большее количество знаков «+».

Возможен упрощенный вариант методики, где испытуемые ставят только знак «+», а виды деятельности, которые не нравятся, пропускают, оставляя пустую клетку в бланке для ответов. В этом случае подсчитываете» только количество знаков «+» по столбцам.

Лист ответов

Область деятельности							Кол-во баллов
Физика	1	25	49	73	97	121
Математика	2	26	50	74	98	122
Химия	3	27	51	75	99	123
Астрономия	4	28	52	76	100	124
Биология	5	29	53	77	101	125
Медицина	6	30	54	78	102	126
Сельское хозяйство	7	31	55	79	103	127
Лесное хозяйство	8	32	56	80	104	128
Филология	9	33	57	81	105	129
Журналистика	10	34	58	82	106	130
История	11	35	59	83	107	131
Искусство	12	36	60	84	108	132
Геология	13	37	61	85	109	133
География	14	38	62	86	110	134
Общественная работа	15	39	63	87	111	135
Право	16	40	64	88	112	136
Транспорт	17	41	65	89	113	137
Педагогика	18	42	66	90	114	138
Рабочие специалисты	19	43	67	91	115	139
Сфера обслуживания	20	44	68	92	116	140
Строительство	21	45	69	93	117	141
Легкая промышленность	22	46	70	94	118	142
Техника	23	47	71	95	119	143
Электротехника	24	48	72	96	120	144

Рекомендуется применять методику для испытуемых в возрасте до 35 лет. Возможно применять опросник как индивидуально, так и в группе. Достоверные результаты получаются и в том случае, когда экспериментатор зачитывает вопросы группе испытуемых, хотя в этом случае искусственно ограничивается время ответа.

2. Методика «Ценностные ориентации» М. Рокича

Система ценностных ориентации определяет содержательную сторону направленности личности и составляет основу ее отношений к окружающему миру, к другим людям, к себе самой, основу мировоззрения и ядро мотивации жизненной активности, основу жизненной концепции и «философии жизни».

Наиболее распространенной в настоящее время является методика изучения ценностных ориентации М. Рокича, основанная на прямом ранжировании списка ценностей.

М. Рокич различает:

терминальные — убеждения в том, что какая-то конечная цель индивидуального существования стоит того, чтобы к ней стремиться;

инструментальные — убеждения в том, что какой-то образ действий или свойство личности является предпочтительным в любой ситуации.

Это деление соответствует традиционному делению на ценности-цели и ценности-средства.

Респонденту предъявляется два списка ценностей (по 18 в каждом) либо на листах бумаги в алфавитном порядке, либо на карточках. В списках испытуемый присваивает каждой ценности ранговый номер, а карточки раскладывает по порядку значимости. Последняя форма подачи материала дает более надежные результаты. Вначале предъявляется набор терминальных, а затем набор инструментальных ценностей.

Достоинством методики является универсальность, удобство и экономичность в проведении обследования и обработке результатов, гибкость — возможность варьировать как стимульный материал (списки ценностей), так и инструкции. Существенным ее недостатком является влияние социальной желательности, возможность неискренности. Поэтому особую роль в данном случае играет мотивация диагностики, добровольный характер тестирования и наличие контакта между психологом и испытуемым. Методику не рекомендуется применять в целях отбора и экспертизы.

Для преодоления указанных недостатков и более глубокого проникновения в систему ценностных ориентации возможны изменения инструкции, которые дают дополнительную диагностическую информацию и позволяют сделать более обоснованные выводы. Так, после основной серии можно попросить испытуемого ранжировать карточки, отвечая на следующие вопросы:

«В каком порядке и в какой степени (в процентах) реализованы данные ценности в вашей жизни?» «Как бы вы расположили эти ценности, если бы стали таким, каким мечтали?» «Как, на ваш взгляд, это сделал бы человек, совершенный во всех отношениях?» «Как сделало бы это, по вашему мнению, большинство людей?» «Как это сделали бы вы 5 или 10 лет назад?» «…. через 5 или 10 лет?» «Как ранжировали бы карточки близкие вам люди?»

Анализируя иерархию ценностей, следует обратить внимание на их группировку испытуемым в содержательные блоки по разным основаниям. Так, например, выделяются «конкретные» и «абстрактные» ценности, ценности профессиональной самореализации в личной жизни и т. д.

Инструментальные ценности могут группироваться в этические ценности, ценности общения, ценности дела; индивидуалистические и конформистские ценности, альтруистические ценности; ценности самоутверждения и ценности принятия других и т. д. Это далеко не все возможности субъективного структурирования системы ценностных ориентации. Психолог должен попытаться уловить индивидуальную закономерность. Если не удается выявить ни одной закономерности, можно предположить несформированность у респондента системы ценностей или даже неискренность ответов.

Обследование лучше проводить индивидуально, но возможно и групповое тестирование

3. ОБЩИЙ УРОВЕНЬ ОБЩИТЕЛЬНОСТИ

Тест, оценивающий общий уровень общительности, разработан .

ТЕСТ В. Ф.РЯХОВСКОГО

Классификатор к тесту

30—32 очка — Вы явно некоммуникабельны, и это ваша беда, так как страдаете от этого больше Вы сами. Но и близким Вам людям нелегко. На Вас трудно положиться в деле, которое требует групповых усилий. Старайтесь быть общительнее, контролируйте себя.

25—29 очков — Вы замкнуты, неразговорчивы, предпочитаете одиночество, поэтому у Вас мало друзей. Новая работа и необходимость новых контактов если и не ввергают Вас в панику, то надолго выводит из равновесия. Вы знаете эту особенность своего характера и бываете недовольны собой. Но не ограничивайтесь только таким недовольством — в вашей власти переломить эти особенности характера. Разве не бывает, что при какой-либо сильной увлеченности Вы приобретаете вдруг полную коммуникабельность? Стоит только встряхнуться.

19—24 очков — Вы в известной степени общительны и в незнакомой обстановке чувствуете себя вполне уверенно. Новые проблемы Вас не пугают. И все же с новыми людьми сходитесь с оглядкой, в спорах и диспутах участвуете неохотно. В ваших высказываниях порой слишком много сарказма, без всякого на то основания. Эти недостатки исправимы.

14—18 очков — у Вас нормальная коммуникабельность. Вы любознательны, охотно слушаете интересного собеседника, достаточно терпеливы в общении с другими, отстаиваете свою точку зрения без вспыльчивости. Без неприятных переживаний идете на встречу с новыми людьми. В то же время не любите шумных компаний; экстравагантные выходки и многословие вызывают у Вас раздражение.

9—13 очков — Вы весьма общительны (порой, быть может, даже сверх меры), любопытны, разговорчивы, любите высказываться по разным вопросам, что, бывает, вызывает раздражение окружающих. Охотно знакомитесь с новыми людьми. Любите бывать в центре внимания, никому не отказываете в просьбах, хотя не всегда можете их выполнить. Бывает, вспылите, но быстро отходите. Чего Вам не достает, так это усидчивости, терпения и отваги при столкновении с серьезными проблемами. При желании, однако, Вы можете себя заставить не отступать.

4—8 очков — Вы, должно быть, «рубаха-парень». Общительность бьет из Вас ключом. Вы всегда в курсе всех дел. Вы любите принимать участие во всех дискуссиях, хотя серьезные темы могут вызвать у вас мигрень и даже хандру. Охотно берете слово по любому вопросу, даже если имеете о нем поверхностное представление. Всюду чувствуете себя в своей тарелке. Беретесь за любое дело, хотя не всегда можете успешно довести его до конца. По этой самой причине руководители и коллеги относятся к Вам с некоторой опаской и сомнениями. Задумайтесь над этими фактами.

3 очка и менее — Ваша коммуникабельность носит болезненный характер. Вы говорливы, многословны, вмешиваетесь в де ла, которые не имеют к Вам никакого отношения. Беретесь судить о проблемах, в которых совершенно не компетентны. Вольно или невольно Вы часто бываете причиной разного рода конфликтов в Вашем окружении. Вспыльчивы, обидчивы, нередко бываете необъективны. Серьезная работа не для Вас. Людям — и па работе, и дома, и вообще повсюду — трудно с Вами. Да, Вам надо поработать над собой и своим характером! Прежде всего воспитывайте в себе терпеливость и сдержанность, уважительно относитесь к людям, наконец, подумайте о своем здоровье —такой стиль жизни не проходит бесследно.

4. СПОСОБНОСТЬ ПЕДАГОГА К ЭМПАТИИ

Предлагаемая методика успешно используется казанским психологом для исследования эмпатии (сопереживания), т. е. умения поставить себя на место другого человека, способности к произвольной эмоциональной отзывчивости на переживания других людей. Сопереживание — это принятие тех чувств, которые испытывает некто другой так, как если бы они были нашими собственными.

Эмпатия способствует сбалансированности межличностных отношений. Она делает поведение человека социально обусловленным. Развитая у человека эмпатия — ключевой фактор успеха в тех видах деятельности, которые требуют вчувствования в мир партнера по общению и прежде всего в обучении и воспитании.

Поэтому эмпатия рассматривается как профессионально-важное качество педагога. Как отмечал , «учителю следует начинать с элементарного, но вместе с тем и наитруднейшего — сформирования способности ощущать душевное состояние другого человека, уметь ставить себя на место другого в самых разных ситуациях». И далее: «Глухой к другим людям — останется глухим к самому себе: ему будет недоступно самое главное в самовоспитании — эмоциональная оценка собственных поступков».

Прежде чем подсчитать полученные результаты, проверьте степень откровенности, с которой Вы отвечали. Не ответили ли Вы «не знаю» на утверждения №№ 3, 9, 11, 13, 28, 36, а также не пометили ли пункты №№ 11, 13, 15, 27 ответами «да, всегда?»

Если это так, то Вы не пожелали быть откровенными перед собой, а в некоторых случаях стремились выглядеть в лучшем свете. Результатам тестирования можно доверять, если по всем перечисленным утверждениям Вы дали не более трех неискренних ответов, при четырех уже следует сомневаться в их достоверности, а при пяти — можете считать, что работу выполнили напрасно. Теперь просуммируйте все баллы, приписанные ответам на пункты №№ 2, 5, 8, 9, 10, 12, 13, 15, 16, 19, 21, 22, 24, 25, 26, 27, 29 и 32. Соотнесите результат со шкалой развитости эмпатийных тенденций.

Если Вы набрали от 82 до 90 баллов — это очень высокий уровень эмпатийности. У Вас болезненно развито сопереживание. В общении, как барометр, тонко реагируете на настроение собеседника, еще не успевшего сказать ни слова. Вам трудно от того, что окружающие используют Вас в качестве громоотвода, обрушивая на Вас свое эмоциональное состояние. Плохо чувствуете себя в присутствии «тяжелых» людей. Взрослые и дети охотно доверяют Вам свои тайны и идут за советом. Нередко испытываете комплекс вины, опасаясь причинить людям хлопоты; не только словом, но даже взглядом боитесь задеть их. Беспокойство за родных и близких не покидает Вас. В то же время сами очень ранимы. Можете страдать при виде покалеченного животного или не находить себе места от случайного холодного приветствия Вашего шефа. Ваша впечатлительность порой долго не дает заснуть. Будучи в расстроенных чувствах, нуждаетесь в эмоциональной поддержке со стороны. При таком отношении к жизни Вы близки к невротическим срывам. Позаботьтесь о своем психическом здоровье.

От 63 до 81 балла — высокая эмпатийность. Вы чувствительны к нуждам и проблемам окружающих, великодушны, склонны многое им прощать. С неподдельным интересом относитесь к людям. Вам нравится «читать» их лица и «заглядывать» в их будущее. Вы эмоционально отзывчивы, общительны, быстро устанавливаете контакты и находите общий язык. Должно быть, и дети тянутся к Вам. Окружающие ценят Вас за душевность. Вы стараетесь не допускать конфликты и находить компромиссные решения. Хорошо переносите критику в свой адрес. В оценке событий больше доверяете своим чувствам и интуиции, чем аналитическим выводам. Предпочитаете работать с людьми, нежели в одиночку. Постоянно нуждаетесь в социальном одобрении своих действий. При всех перечисленных качествах Вы не всегда аккуратны в точной и кропотливой работе. Не стоит особого труда вывести Вас из равновесия.

От 37 до 62 баллов — нормальный уровень эмпатийности, присущий подавляющему большинству людей. Окружающие не могут назвать Вас «толстокожим», нов то же время Вы не относитесь к числу особо чувствительных лиц. В межличностных отношениях более склонны судить о других по их поступкам, чем доверять своим личным впечатлениям. Вам не чужды эмоциональные проявления, но в большинстве своем они находятся под самоконтролем. В общении внимательны, стараетесь понять больше, чем сказано словами, но при излишнем излиянии чувств собеседника теряете терпение. Предпочитаете деликатно не высказывать свою точку зрения, не будучи уверенным, что она будет принята. При чтении художественных произведений и просмотре фильмов чаще следите за действием, чем за переживаниями героев. Затрудняетесь прогнозировать развитие отношений между людьми, поэтому, случается, их поступки оказываются для Вас неожиданными. У Вас нет раскованности чувств и это мешает Вашему полноценному восприятию людей.

12—36 баллов — низкий уровень эмпатийности. Вы испытываете затруднения в установлении контактов с людьми, неуютно чувствуете себя в шумной компании. Эмоциональные проявления в поступках окружающих подчас кажутся Вам непонятными и лишенными смысла. Отдаете предпочтение уединенным занятиям конкретным делом, а не работе с людьми. Вы — сторонник точных формулировок и рациональных решений. Вероятно, у Вас мало друзей, а тех, кто есть, цените больше за деловые качества и ясный ум, чем за чуткость и отзывчивость. Люди платят Вам тем же: случаются моменты, когда Вы чувствуете свою отчужденность; окружающие не слишком жалуют Вас своим вниманием. Но это исправимо, если Вы раскроете свой панцирь и станете пристальнее всматриваться в поведение своих близких и принимать их потребности как свои.

11 баллов и менее — очень низкий уровень. Эмпатийные тенденции личности не развиты. Затрудняетесь первым начать разговор, держитесь особняком среди сослуживцев. Особенно трудны контакты с детьми и лицами, которые намного старше Вас. В межличностных отношениях нередко оказываетесь в неуклюжем положении. Во многом не находите взаимопонимания с окружающими. Любите острые ощущения, спортивные состязания предпочитаете искусству. В деятельности слишком центрированы на себе. Вы можете быть очень продуктивны в индивидуальной работе, во взаимодействии же с другими не всегда выглядите в лучшем свете. С иронией относитесь к сентиментальным проявлениям. Болезненно переносите критику в свой адрес, хотя можете на нее бурно не реагировать. Вам необходима гимнастика чувств.

5. СТИЛЬ КОНФЛИКТНОГО ПОВЕЛЕНИЯ

С помощью адаптированной методики американского социального психолога (1973) определяются типические способы реагирования на конфликтные ситуации. Можно выявить, насколько человек склонен к соперничеству и сотрудничеству в группе, в школьной команде, стремится ли он к компромиссам, избегает ли конфликтов или, наоборот, старается обострить их.

По каждому из пяти разделов опросника (соперничество, сотрудничество, компромисс, избегание, приспособление) подсчитывается количество ответов, совпадающих с ключом.

Ключ

Соперничество: За, 66, 8а, 96, 10а, 136, 146, 166, 17а, 226, 25а, 28а.

Сотрудничество: 26, 5а, 86, На, 14а, 19а, 20а, 216, 23а, 266, 286, 306.

Компромисс: 2а, 4а, 76, 106, 126, 13а, 186, 206, 22а, 246, 26а, 29а.

Избегание: 1а, 56, 7а, 9а, 12а, 156, 176, 196, 21а, 236, 27а, 296.

Приспособление: 16, 36, 46, 6а, 116, 15а, 16а, 18а, 24а, 256, 276, 30а.

Полученные количественные оценки сравниваются между собой для выявления наиболее предпочитаемой формы социального поведения испытуемого в ситуации конфликта, тенденции его взаимоотношений в сложных условиях.

6. ОЦЕНКА СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КЛИМАТА

В КОЛЛЕКТИВЕ ПО ПОЛЯРНЫМ ПРОФИЛЯМ

Обработка полученных данных осуществляется в несколько этапов.

Первый этап: необходимо сложить все абсолютные величины сначала (+), потом (—) оценок, данных каждым участником опроса. Затем из большей величины вычесть меньшую. Получаете цифра с положительным или отрицательным знаком. Так обрабатывают ответы каждого члена коллектива.

Второй этап: все цифры, полученные после обработки ответов каждого педагога (ученика), необходимо сложить и разделить на количество отвечавших. Затем полученную цифру сравнивают с «ключом» методики: +22 и более — это высокая степень благоприятности социально-психологического климата;

от 8 до 22 — средняя степень благоприятности социально-психологичсского климата;

от 0 до 8 — низкая степень (незначительная) благоприятности;

от 0 до (—8) — начальная неблагоприятность социально-психологического климата;

от (—8) до (—10) средняя неблагоприятность;

от (—10) и ниже в отрицательную сторону - сильная неблагоприятность.

Такой подсчет можно сделать по каждому свойству:

а) записать, а затем сложить оценки, данные отдельному свойству каждым участником опроса;

б) полученную цифру разделить на число участников. Когда будут подсчитаны индексы по каждому свойству, выстраивают ранжированный ряд из этих цифр, по степени убывания их величины. Таким образом, мы выявляем свойства, способствующие как сплочению коллектива (положительные), так и его разобщению (свойства с отрицательным знаком).

Описанная методика диагностирует уровень сформированности группы как коллектива и позволяет (при многократном исследовании) проследить динамику его развития (тех свойств, которые «заложены» в опросном листе).

7. Методика диагностики психического «выгорания»

«Психическое «выгорание» - это устойчивое, прогрессирующее, негативно окрашенное психологическое явление, которое характеризуется психоэмоциональным истощением, развитием дисфункциональных установок и поведения на работе, потерей профессиональной мотивации, проявляющееся в профессиональной деятельности у лиц не страдающих психопаталогией».

Это определение позволило выдвинуть предположение о том, что основными параметрами «выгорания» являются:

1) психоэмоциональное истощение;

2) личностное отдаление (отчуждение);

3) профессиональная мотивация.

Данным гипотетическим конструктам были даны следующие операциональные определения:

Психоэмоциональное истощение - процесс исчерпания эмоциональных, физических, энергетических ресурсов профессионала, работающего с людьми. Психоэмоциональное истощение проявляется в хроническом эмоциональном и физическом утомлении, равнодушии и холодности по отношению к окружающим, с признаками депрессии и раздражительности.

Личностное отдаление - специфическая форма социальной дезадаптации профессионала, работающего с людьми. Личностное отдаление проявляется в уменьшении количества контактов с окружающими, повышении раздражительности и нетерпимости в ситуациях общения, негативизме по отношению к другим людям.

Профессиональная мотивация - уровень рабочей мотивации и энтузиазма по отношению к работе альтруистического содержания. Состояние мотивационной сферы оценивается такими показателями, как продуктивность профессиональной деятельности, оптимизм и заинтересованность по отношению к работе, самооценка профессиональной компетентности и степени успешности в работе с людьми.

Выделенные теоретические конструкты были положены в основу трёх шкал будущей методики, названных соответственно Шкалами психоэмоционального истощения (ПИ), личностного отдаления

(ПО) и профессиональной мотивации (ПМ)». Кроме того, основываясь на данных и ряда исследований и опираясь на более детальное изучение теоретических подходов мы выдвинули предположение о том, что кроме показателей выгорания по отдельным шкалам, необходимо оценивать и показатель общего уровня психического выгорания. Это позволило бы оценить насколько данный феномен подвергает своему влиянию того или иного профессионала. Кроме того, в данном случае мы могли бы оценить не только степень выраженности данного феномена у конкретного индивида, но и оценить какая составляющая данного феномена выражена наиболее сильно. Исходя из этого, наряду с упомянутыми шкалами, был введен показатель общего уровня психического выгорания или Индекс Психического Выгорания (ИПВ).

В соответствии с операциональными определениями к каждому конструкту был составлен текст первичной формы Опросника психического «выгорания» (ОПВ), включающий 72 пункта. «Шкала ПИ» состояла из 25 утверждений, «Шкала ЛО» - из 24 утверждений и «Шкала ПМ» - из 23 утверждений.

Проверка психометрических характеристик методики ОПВ

Анализ пунктов

Выборка для анализа пунктов составила 150 человек. Она состояла из профессионалов социального профиля. Половые различия не учитывались поскольку выборка фактически была гомогенной по составу (85% женщин) Границы возрастного диапазона выборки 23-56 лет, средний возраст выборки - 37 лет Опрос испытуемых проводился как в группах, так и индивидуально.

Разработка норм

При разработке Опросника Психического Выгорания (ОПВ) были рассчитаны нормы для выборки педагогов, принявших участие в исследовании. Общий объем составил 950 человек. Для представления нормированных оценок нами была использована шкала стенов Р. Кэттелла (М = 5,5; о = 2).

Условия проведения методики и порядок обработки полученных данных

Условия проведения. Проведение опроса по не требует соблюдения каких-либо особых условий. Однако чтобы снизить влияние на результаты опроса случайных факторов, необходимо обеспечить нормальный уровень освещенности в помещении, где проводится опрос, нормальный температурный режим, полностью исключить посторонний шум. Нельзя допускать, чтобы опрос проводился в условиях дефицита времени. Если в ходе работы у испытуемого появляются какие-либо вопросы, экспериментатор должен быть готов ответить на них. При этом следует помнить о том, чтобы объяснения экспериментатора не провоцировали определенный ответ испытуемого

При групповом проведении опроса группу следует ограничить десятью-пятнадцатью испытуемыми. При этом каждый из них должен занимать отдельный стол и самостоятельно работать над опросником. Недопустимо проводить опрос путем зачитывания вслух для всей группы испытуемых утверждений опросника.

При проведении тестирования следует помнить, о вероятности искажения ответов, которая может быть вызвана стремлением испытуемых к выбору социально-одобряемого ответа, т. е. того ответа, который предписывается общественными или групповыми нормами. В целях снижения влияния данного фактора на ответы испытуемого перед началом тестирования необходимо добиться благоприятного эмоционального контакта с ним, создать атмосферу доверительности. Полезно будет также подробно разъяснить цели и задачи тестирования и показать, что максимальная правдивость при заполнении опросника поможет получить более объективную информацию об испытуемом, что в конечном итоге принесет максимальную пользу для самого испытуемого.

Порядок обработки полученных данных. Прежде, чем приступать к обработке полученных данных, необходимо убедиться в том, что испытуемый дал ответы на все утверждения опросника.

Для обработки полученных данных используется ключ (см. Приложение).

Каждая шкала опросника содержит как «прямые», так и «обратные» пункты (см. Ключ к опроснику) Итоговым баллом по шкале является сумма оценок как по «прямым», так и по «обратным» пунктам.

Итоговым баллом по Индексу Психического Выгорания (ИПВ) является сумма по всем трем шкалам. Полученные в результате обработки «сырые» баллы переводятся в стандартные оценки по шкале стенов (см. Таблицу норм) После этого на профильной сетке, расположенной на лицевой части бланка ответов строится индивидуальный профиль по всем четырем шкалам.

Интерпретация результатов

Интерпретация результатов методики осуществляется как по каждой шкале, так и по Индексу Психического Выгорания (ИПВ)

Шкала Психоэмоционального истощения (ПИ)

Высокий балл по данной шкале свидетельствует о наличии синдрома психического выгорания. Это проявляется в появлении чувства усталости и эмоциональной пустоты, депрессивного настроения. У работника отсутствует желание идти на работу, он физически и психологически не способен работать полный рабочий день. Появляется раздражительность и холодность по отношению к окружающим людям. У профессионала могут появиться и симптомы нарушения физического здоровья, такие как головные боли, бессонница.

Низкий балл по данной шкале говорит об обратных процессах. Работник может продуктивно работать длительное время, не испытывая усталости. Он полон оптимизма и энергии, активен в контактах с окружающими людьми и нацелен на решение проблем своих учеников и коллег.

Шкала Личностного отдаления (ПО)

Высокий балл свидетельствует о нежелании работника взаимодействовать с окружающими людьми. Это проявляется в уменьшении количества контактов с коллегами, появлении чувства раздражительности и нетерпимости при общении с учениками и коллегами, восприятие своих учеников только с негативных позиций. Педагоги с высоким баллом по данной шкале рассматривают своих учеников и коллег как тупых и бесчувственных объектов, которые полностью виноваты в том, что испытывают какие-либо проблемы и трудности в жизни. Равнодушие к бедам и проблемам своих учеников и коллег сопровождается полным отсутствием интереса к мнениям окружающих о своей собственной личности.

Низкий балл по данной шкале показывает нацеленность профессионала на взаимодействие с окружающими людьми. Педагог имеет обширные контакты с коллегами и учениками, чутко реагирует на оценки с их стороны. Его собственные оценки окружающих людей отличаются дифференцированностью и адекватностью. Он охотно принимает проблемы окружающих на себя и стремится помочь в их разрешении.

Шкала Профессиональной Мотивации (ПМ)

Высокий балл говорит об отсутствии интереса к работе. Он говорит о снижении творческой активности профессионала и продуктивности его работы. Низкомотивированные педагоги не заинтересованы в результатах своего труда, не стремятся к совершенствованию своей педагогической деятельности. Они низко оценивают успешность своей собственной деятельности и степень своей профессиональной компетентности, считают, что исчерпали себя как педагоги.

С другой стороны, педагоги, имеющие низкий балл по шкале профессиональной мотивации отличаются включенностью в работу, они заинтересованы в результатах своего труда и в постоянном совершенствовании своего профессионального мастерства. Степень оценки своей успешности и профессиональной компетентности достаточно высока. Свою профессию и их собственный вклад оценивают положительно.

Индекс Психического Выгорания (ИПВ)

Лица, получившие высокие значения ИПВ не видят смысла жизни в своей профессии. Они рассматривают ее как малозначимую и не имеющую ценности для общества. Считают, что их усилия в работе - это пустая трата времени. Они чувствуют себя эмоционально опустошенными, усталыми, их энергетические ресурсы не подлежат восстановлению. Они стремятся уйти от контактов с окружающими людьми, проблемы которых их абсолютно не волнуют и даже вызывают раздражение. Оценка ими окружающих людей (учеников и коллег) характеризуется негативизмом. Поведение в ситуациях общения с другими людьми отличается раздражительностью и нетерпимостью. Проблемы и беды других людей расценивают как благо для них же самих. Уровень профессиональной мотивации и вовлеченности в работу крайне низкий. Они не испытывают интереса к работе, не стремятся к повышению своей профессиональной компетентности, а живут старым багажом знаний. Свою собственную компетентность и продуктивность своей работы оценивают также низко.

Низкий балл Индекса Психического выгорания свидетельствует о высокой степени вовлеченности работника в свою профессию. Они считают, что их профессия важна для общества и стремятся помогать другим людям. Они полны сил и энергии, характеризуются положительным отношением к окружающим людям. Могут работать довольно продолжительное время в условиях рабочих перегрузок. Они нацелены на контакт с людьми, стремятся понять их проблемы и трудности и оказать посильную помощь в их разрешении. Такие профессионалы характеризуются высокой степенью включенности в педагогический процесс, творческой активностью, стремлением повышать свою профессиональную компетентность. Себя рассматривают как успешных и знающих свое дело профессионалов.

Ключ с Опроснику «психического выгорания»

Шкала Психоэмоционального Истощения (ПИ)

«Прямые пункты»: 1,5,7,14,15,17, 25,29,31,32,34,36,39,42,45,47,49,52,54,57,60,63,67,69
Ответ испытуемого на пункт	0	1	2	3
Присваиваемый балл	0	1	2	3
«Обратные пункты»: 20
Ответ испытуемого на пункт	0	1	2	3
Присваиваемый балл	3	2	1	0

Шкала Личностного Отдаления (ЛО)

«Прямые пункты»: 3,4,9,11,13,18,21.30,35,38,40,43,46,48,51,56,59,61,66,70,72
Ответ испытуемого на пункт	0	1	2	3
Присваиваемый балл	0	1	2	3
«Обратные пункты»:10,33,71
Ответ испытуемого на пункт	0	1	2	3
Присваиваемый балл	3	2	1	0

Шкала Профессиональной Мотивации (ПМ)

«Прямые пункты»:2,6,22,26,27
Ответ испытуемого на пункт	0	1	2	3
Присваиваемый балл	0	1	2	3
«Обратные пункты»: 8,12,15,19,23,24,28,37,41,44,50.53,55,58,62.64,65,68
Ответ испытуемого на пункт	0	1	2	3
Присваиваемый балл	3	2	1	0

Таблица норм

Шкалы		Уровень выраженности
Крайне низкий	Низкий	Средний	Высокий	Крайне высокий
Шкалз ПИ	9 и ниже	10-20	21-39	40-49	50 и выше
Шкала ПО	9 и ниже	10-16	17-31	32-40	41 и выше
Шкала ПМ	7 и ниже	8-12	13-24	' 25-31	32 и выше
ИПВ	31 и ниже	32-51	52-92	93-112	113 и выше
Стены	1	2-3	4-7	8-9	10