Программа дисциплины «Эффективное управление людьми в компании»

Правительство Российской Федерации

Нижегородский филиал

Федерального государственного автономного образовательного учреждения высшего профессионального образования
"Национальный исследовательский университет
"Высшая школа экономики"

Общеуниверситетский факультатив

Программа дисциплины

«Эффективное управление людьми в компании»

Автор программы: ,

профессор, кандидат психологических наук E-mail: *****@***ru

Одобрена на заседании кафедры Общего и стратегического менеджмента

«___»____________ 2012г.

Зав. кафедрой

Рекомендована секцией УМС «Менеджмент» «___»____________ 2012г.

Председатель

Утверждена УМС НИУ ВШЭ – Нижний Новгород « 18 » июня 2012г.

Председатель ________________________

Нижний Новгород, 2012 г.

1.Область применения и нормативные ссылки

Программа предназначена для преподавателей, ведущих данный общеуниверситетский факультатив, учебных ассистентов, студентов – бакалавров 2, 3 курсов всех направлений и магистрантов 1,2 курсов всех программ.

2. Цели освоения дисциплины

Наряду с необходимостью освоения базовых дисциплин по экономике, менеджменту, финансам, маркетингу, задачей курса является развитее профессиональных навыков менеджера. В различных направлениях обучения бакалавров и магистров учебные планы предполагают включение некоторых ключевых идей психологии личности, социальной психологии. Ряд проблем рассматривается в курсах «Общий менеджмент», «Организационное поведение», «Управление человеческими ресурсами». Отдельные темы вынесены в спец. курсы и курсы по выбору «Управление проектами», «Управление изменениями», «Организационная конфликтология», « Психология влияния», «Искусство презентации».

Целями освоения дисциплины являются формирование знаний, умений, навыков для подготовки высококвалифицированных менеджеров в различных областях народного хозяйства Российской Федерации с использования ими в практической и научной исследовательской деятельности основ знаний в области формирования профессиональных навыков менеджера. Осуществление социально-экономических и политических реформ в России предопределило новый взгляд на ключевую составляющую, как бизнеса, так и политических процессов - человеческие ресурсы, а соответственно на содержание управленческой деятельности.

Изучение дисциплины «Эффективное управление людьми в компании» преследует цель сформировать у студентов системное представление о природе управленческой деятельности, эффективного обучения, коучинга, технологий командообразования и командной деятельности, делегирования полномочий и стилей руководства, принятия управленческих решений, эффективных коммуникаций, управления временем, управленипя стрессом, основах как отрасли научного знания и формы социальной и профессиональной практики. Преподавание данной дисциплины также призвано развить у студентов основы технологической культуры управления людьми в компании как фактора повышения качества профессиональной деятельности организации.

Основными задачами изучения учебной дисциплины являются:

- углубленное понимание студентами действия закономерностей и принципов лидерского поведения, формирования командных отношений и их взаимосвязи с деятельностью организации, планирования времени, принятия управленческих решений, стрессменеджмента ;

- формирование знаний, навыков и умений студентов, необходимых для их будущей профессиональной деятельности и дальнейшего самообразования как руководителей и специалистов организаций различного типа;

- ознакомление обучаемых с технологиями организационного проектирования и лидерского управления человеческими ресурсами и их прогнозирования как динамических и сложноорганизованных процессов во всех сферах профессиональной деятельности менеджера.

3. Компетенции обучающегося, формируемые в результате освоения дисциплины

В результате освоения дисциплины студент должен:

А) Знать:

- функции менеджмента и ролевые установки управленческого персонала

- эффективные навыки менеджера, усвоенные модели и принципы поведения

- технологии формирования навыков управления

- психодиагностические подходы к самопознанию и самосознанию менеджера.

- эффективные формы и методы обучения руководителя

- технологии коучинга как процесса, способствующего реализации обучения и развития, и, следовательно усовершенствования компетентности и профессиональных навыков обучающегося.

- современные концепции лидерства и практику лидерского поведения;

-  предмет, задачи и научные основы лидерства;

-  практику командообразования и управления командами;

-  организационные стратегии в командообразования

-  функциональные стратегии в области командообразования;

-  стили делегирования и руководства;

- мотивационные подходы к эффективному управлению;

- технологии и методы транзактного анализа человеческих отношений;

- знать технологии и методы вербальных и невербальных коммуникаций с использование репрезентативных (от фр. систем в коммуникациях;

- знать правила эффективного использования времени;

- знать основные принципы поведения менеджера под влиянием стресса;

-  технологии проектирования, организации, развития, изменения и трансформации команды, проектирование командных ролей.

Б) Уметь:

- формулировать компетенции лидерского поведения;

- формулировать стратегии в области лидерского поведения;

- практически применять технологии лидерского поведения;

- разрабатывать модели лидерского поведения;

- использовать аспекты управления командообразованием, связанные с компетентностью;

- владеть общими методами оценки деятельности команды;

- оценивать влияние командообразования на экономический вклад в деятельность организации;

- владеть необходимыми навыками профессионального стиля ведения переговоров;

- уметь планировать свое время

-  В) Иметь навыки:

-  в области обучения лидерства и формирования эмоционального интеллекта;

-  в области командообразования и проектирования командных ролей ;

-  анализа процесса управления эффективностью командной деятельности;

-  в формировании политики и форм лидерского поведения в зависимости от организационной культуры и философии организации;

-  использования технологий управления стрессом;

-  в области использования некоторых техник NLP (нейролингвистического программирования личности) в эффективном управлении;

-  владения технологиями управления и развития команд;

-  анализировать и уметь описать роли в команде;

-  уметь осуществлять управление показателями труда.

4. Тематический план учебной дисциплины

№	Название раздела	Всего часов	Аудиторные часы	Самостоятельная работа
лекции	семинары	Практические занятия
1	Тема 1. Введение. Навыки менеджера	15	3		2	10
2	Тема 2. Самопознание и самосознание менеджера.	15	3		2	10
3	Тема 3. Эффективное обучение. Коучинг.	15	3		2	10
4	Тема 4. Эффективная команда.	19	3		6	10
5	Тема 5. Делегирование.	15	3		2	10
	6	Тема 6. Власть и влияние	16	3		3	10
	7	Тема 7. Управленческие решения	17	3		3	10
	8	Тема 8. Эффективные коммуникации.	17	3		4	10
	9	Тема 9. Управление временем	17	3		4	10
	10	Тема 10 . Управление стрессами	17	3		4	12

Итого:

5. Формы контроля знаний студентов

Тип контроля	Форма контроля	1 год	Параметры
		3	4
Текущая неделя	эссе			5		0,5 а. л. по тематике эссе
реферат				4	1,0 а. л. по тематике рефератов
Итоговый	зачет				5	Письменный зачет 120 мин.

6. Критерии оценки знаний, навыков

Оценки по всем формам текущего контроля выставляются по 10-ти балльной шкале.

Для получения положительной оценки на текущем контроле в форме теста студент должен демонстрировать усвоение не менее, чем 60% изученного материала. Для получения положительной оценки по контрольной работе студент должен демонстрировать навыки аналитической работы с документом. При написании реферата студент должен демонстрировать способность провести самостоятельное исследование, сделать выводы на основе сведений, полученных из источников и научной литературы, обязательным требованием ко всем письменным работам является грамотность оформления и наличие научно-справочного аппарата.

На зачете студент должен демонстрировать усвоение не менее 70 % изученного материала, владение навыками:

-  Самопознание и самосознание менеджера;

-  в сфере эффективного обучения и коучинга

-  эффективных коммуникаций;

-  технологий принятия управленческих решений

-  управления и планирования времени

- в области современных концепций лидерства и практики лидерского поведения;

-  в области командообразования и проектирования командных ролей ;

-  анализа процесса управления эффективностью командной деятельности;

-  владения технологиями управления знаниями в развитии лидерства;

-  анализировать и уметь описать командные роли и ролевое поведение;

-  управления стрессом.

7. Содержание программы

Тема 1. Введение. Навыки менеджера

Функции менеджмента. Навыки, необходимые менеджеру на различных уровнях управления. Ролевые установки управленческого персонала по Г. Минцбергу. Навыки, необходимые менеджеру для эффективной деятельности

Основная литература к теме 1.

1.  Практика управления человеческими ресурсами. – 8-е издание – перев. с англ. под ред. С. К.Мордовина. – Спб.: Питер, 2007. – 832 с.

2.  Cвиридова формирования профессиональных управленческих команд в условиях инновационного развития организации. Монография/ Нижний Новгород изд –во ООО» ВЕК»,200с. ISBN479-3-5

3.  Современные проблемы управления человеческими ресурсами/. Монография под ред. Л.В. Свиридовой и – Н. Новгород: Изд.-во Волго вятской академии гос. Службы,с. ISBN 2-933-7

4.  Филонович и практические навыки менеджера М. Инфра – М,2000

5.  Шермерорн Дж., Хант Дж, Организационное поведение, 8-е издание/пер с англ. Под ред. Г. Молл. – СПб. Питер, 2004.-637с. ISBN -9

6.  Goleman D., Boyatys R., McKee A. Primal Leadership: Realizing the Power of Emotional Intelligence. - Boston: Harvard Business School Press, 2002.

7.  Hersey P., Blanchard K. H. Management of Organizational Behavior. 6th ed. - Englewood Cliffs: Prentice-Hall, 1993.

Дополнительная литература к теме 1.

1.  , , Пизи своего лидера. Как находить, развивать и удерживать в организации талантливых руководителей. — М.: Москва, Уильяме, 2002.

2.  Беляцкий . Основы лидерства. — Минск: Новое знание, 2002.

3.  21 неопровержимый закон лидерства. — Минск: Попурри, 2001.

4.  Психология лидера. Изд. 3-е - М.: Онтопсихология, 2001.

5.  Стань лучшим или проиграешь. 31 секрет лидерства от Джека Уэлча. - М.: Лори, 2000.

6.  Деванна реорганизации. - М.: Экономика, 1990. (В оригинале книга называется «Transformational Leadership».)

7.  Трейси, Б. , Шеелен, Ф.М. Личность лидера пер с англ. – 2-е издание = МН.: « Попурри», 2007. – 288с. ISBN 0101-0

8.  Менеджмент абсурда. Парадоксы лидерства. — М.: София, 2001.

9.  Лидерство без границ. — М.: Альпина, 2001.

10.  Яхонтова управленческого лидерства. — М.: Теис, 2002.

11.  Lipman-Blumen J. Connective Leadership: Managing in a Changing World. — N. Y. - Oxford: Oxford University Press, 2000.

12.  Murphy E. G. Leadership IQ: A Personal Development Process Based on a Scientific Study of a New Generation of Leaders. — N. Y: John Wiley & Sons, 1996.

13.  O'Neil J. Leadership Aikido: 6 Business Practices to Turn Around Your Life. — N. Y: Harmony Books, 1997.

14.  Patnaude, Jeff. Leading from the Maze: A Personal Pathway to Leadership. — Berkeley, CA: Ten Speed Press, 1996.

15.  Schein E. H. Organizational Culture and Leadership. 2nd ed. - San-Francisco: Jossey-Bass Publishers, 1992. (Русский перевод: Организационная культура и лидерство: построение, эволюция, совершенствование. — СПб.: Питер, 2002.)

16.  Senge, Peter M. The Fifth Discipline: The Art and Practice of the Learning Organization.-N. Y: Doubleday Currency, 1994. (Русский перевод: СенгеП. Пя-тая дисциплина. — M.: Олимп-Бизнес, 2000.)

Тема 2. Самопознание и самосознание менеджера.

Самосознание менеджера. Процесс моделирования Модули для формирования навыков управления. Портрет компетентности менеджера. Эффективные навыки менеджера. Усвоенные модели и принципы поведения.

Самопознание. Пять основных принципов работы головного мозга. Темперамент и характер. Психика и особенности строения головного мозга. MBTI – технологии в анализе стереотипов поведения менеджера

Основная литература к теме 2.

1.  Карпов менеджмента. Учебное пособие – М. Гардприки.2003.-584 с.

2.  Келли ДЖ. Теория личности. – СПб: Речь,2000.-249с.

3.  Cвиридова формирования профессиональных управленческих команд в условиях инновационного развития организации. Монография/ Нижний Новгород изд –во ООО» ВЕК»,200с. ISBN479-3-5

4.  Современные проблемы управления человеческими ресурсами/. Монография под ред. Л.В. Свиридовой и – Н. Новгород: Изд.-во Волго вятской академии гос. Службы,с. ISBN 2-933-7

5.  Фейдимен Дж. Личность. Теории, эксперименты, упражнения.5-е междунар. изд. М. ОЛМА – ПРЕСС,2002.-864с. ISBN -2

6.  Goleman D., Boyatys R., McKee A. Primal Leadership: The Hidden Driver of Great Performance // Harvard Business ReviewVol. 79. - № 12.

7.  Goleman D., Boyatys R., McKee A. Primal Leadership: Realizing the Power of Emotional Intelligence. - Boston: Harvard Business School Press, 2002.

Дополнительная литература к теме 2.

1.  , , Пизи своего лидера. Как находить, развивать и удерживать в организации талантливых руководителей. — М.: Москва, Уильяме, 2002.

2.  Беляцкий . Основы лидерства. — Минск: Новое знание, 2002.

3.  21 неопровержимый закон лидерства. — Минск: Попурри, 2001.

4.  Психология лидера. Изд. 3-е - М.: Онтопсихология, 2001.

5.  Стань лучшим или проиграешь. 31 секрет лидерства от Джека Уэлча. - М.: Лори, 2000.

6.  Деванна реорганизации. - М.: Экономика, 1990. (В оригинале книга называется «Transformational Leadership».)

7.  Цель - абсолютное лидерство. Ключ к успешному руководству и организации. - М.: Интерэксперт, 2003.

8.  Трейси, Б. , Шеелен, Ф.М. Личность лидера пер с англ. – 2-е издание = МН.: « Попурри», 2007. – 288с. ISBN 0101-0

9.  Менеджмент абсурда. Парадоксы лидерства. — М.: София, 2001.

10.  СомервиллА. Лидерство без границ. — М.: Альпина, 2001.

11.  Яхонтова управленческого лидерства. — М.: Теис, 2002.

12.  Lipman-Blumen J. Connective Leadership: Managing in a Changing World. — N. Y. - Oxford: Oxford University Press, 2000.

13.  Murphy E. G. Leadership IQ: A Personal Development Process Based on a Scientific Study of a New Generation of Leaders. — N. Y: John Wiley & Sons, 1996.

14.  O'Neil J. Leadership Aikido: 6 Business Practices to Turn Around Your Life. — N. Y: Harmony Books, 1997.

15.  Patnaude, Jeff. Leading from the Maze: A Personal Pathway to Leadership. — Berkeley, CA: Ten Speed Press, 1996.

16.  Schein E. H. Organizational Culture and Leadership. 2nd ed. - San-Francisco: Jossey-Bass Publishers, 1992. (Русский перевод: Организационная культура и лидерство: построение, эволюция, совершенствование. — СПб.: Питер, 2002.)

17.  Senge, Peter M. The Fifth Discipline: The Art and Practice of the Learning Organization.-N. Y: Doubleday Currency, 1994. (Русский перевод: СенгеП. Пя-тая дисциплина. — M.: Олимп-Бизнес, 2000.)

Тема 3. Эффективное обучение. Коучинг.

Формы обучения. Принципы работа памяти. Процесс развития личности. Процессы обучения и развития. Элементы личностного роста менеджера. Эмоциональнывй интеллект. Модель и концепция. Пять дисциплин П. Сенге. Бенчмаркинг. Коучинг как процесс, способствующий реализации обучения и развития. обучающейся организации.

Основная литература к теме 3.

1.  Практика управления человеческими ресурсами. – 8-е издание – перев. с англ. под ред. . – Спб.: Питер, 2007. – 832 с.

2.  Кибанов персоналом организации: Учебник. - изд. 3-е, доп. и перераб.- М.: ИНФРА-М, 20с.

3.  Cвиридова формирования профессиональных управленческих команд в условиях инновационного развития организации. Монография/ Нижний Новгород изд –во ООО» ВЕК»,200с. ISBN479-3-5

4.  Современные проблемы управления человеческими ресурсами/. Монография под ред. Л.В. Свиридовой и – Н. Новгород: Изд.-во Волго - Вятской академии гос. службы, с. ISBN 2-933-7

5.  Коучинг в обучении. Практические методы и техники. – СПб.: Питер,2003 – 204с.

6.  Goleman D., Boyatys R., McKee A. Primal Leadership: Realizing the Power of Emotional Intelligence. - Boston: Harvard Business School Press, 2002.

7.  Hughes R. L., Ginett R. G., Curphy G. J. Leadership: Enhancing the Lessons оf Experience. 4th ed. - Boston, etc.: McGraw-Hill - Irwin, 2002.

Дополнительная литература к теме 3.

1.  , , Пизи своего лидера. Как находить, развивать и удерживать в организации талантливых руководителей. — М.: Москва, Уильяме, 2002.

2.  Беляцкий . Основы лидерства. — Минск: Новое знание, 2002.

3.  21 неопровержимый закон лидерства. — Минск: Попурри, 2001.

4.  Психология лидера. Изд. 3-е - М.: Онтопсихология, 2001.

5.  Стань лучшим или проиграешь. 31 секрет лидерства от Джека Уэлча. - М.: Лори, 2000.

6.  Цель - абсолютное лидерство. Ключ к успешному руководству и организации. - М.: Интерэксперт, 2003.

7.  Трейси, Б. , Шеелен, лидера пер с англ. – 2-е издание = МН.: « Попурри», 2007. – 288с. ISBN 0101-0

8.  Менеджмент абсурда. Парадоксы лидерства. — М.: София, 2001.

9.  Лидерство без границ. — М.: Альпина, 2001.

10.  Яхонтова управленческого лидерства. — М.: Теис, 2002.

11.  Lipman-Blumen J. Connective Leadership: Managing in a Changing World. — N. Y. - Oxford: Oxford University Press, 2000.

12.  Murphy E. G. Leadership IQ: A Personal Development Process Based on a Scientific Study of a New Generation of Leaders. — N. Y: John Wiley & Sons, 1996.

13.  Patnaude, Jeff. Leading from the Maze: A Personal Pathway to Leadership. — Berkeley, CA: Ten Speed Press, 1996.

14.  Schein E. H. Organizational Culture and Leadership. 2nd ed. - San-Francisco: Jossey-Bass Publishers, 1992. (Русский перевод: Организационная культура и лидерство: построение, эволюция, совершенствование. — СПб.: Питер, 2002.)

15.  Senge, Peter M. The Fifth Discipline: The Art and Practice of the Learning Organization.-N. Y: Doubleday Currency, 1994. (Русский перевод: СенгеП. Пя-тая дисциплина. — M.: Олимп-Бизнес, 2000.)

Тема 4. Эффективная команда.

Понятие команды. Типы команд. Приемы командного формирования. Развитие команды и динамика мотивационных процессов. Иерархическая модель диагностики повышения эффективности групповой деятельности. Алгоритм деятельности проектных команд. Ролевая структура команды. Развитие команды и динамика мотивационных процессов. Оценка командной деятельности.

1.  Практика управления человеческими ресурсами. – 8-е издание – перев. с англ. под ред. . – Спб.: Питер, 2007. – 832 с.

2.  Тренинг. – СПб, Изд. Дом.» НЕВА»,2003 – 160с.

3.  Льюис Дж. Управление командой: как заставить других делать то, что вам нужно. СПб :Питер,2004.-160с.

4.  Общий менеджмент: Концепции и комментарии: Учебник / , , . – М.: Альпина Бизнес Букс, 2007. – 400 с.

5.  Cвиридова формирования профессиональных управленческих команд в условиях инновационного развития организации. Монография/ Нижний Новгород изд –во ООО» ВЕК»,200с. ISBN479-3-5

6.  Шермерорн Дж., Хант Дж. , Организационное поведение, 8-е издание. Пер. с англ. . – СПб.: Питер, 20с. ISBN -9

Дополнительная литература к теме 4:

1.  Корпоративная социальная политика // Кадровик№ 7. - С.

2.  , Ю Социальная психология группы: процессы, решения, действия.- СПб,: Питер,2003.-272 с.

3.  Дмитренко менеджмент: целевое управление персоналом организаций: Учебное пособие. - 2-е изд., испр. - Киев: МАУП, 20с.

4.  Управление персоналом: Учебник / Под ред. , - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 20с.

5.  , Ермошкин управление персоналом в эпоху Интернета: Учебно-практическое пособие. - 6-е изд., перераб. и доп. - М.: Бизнес-школа "Интел-Синтез", 20с.

6.  Marchington M. ahd Wilkinson A. Core Personnel and Development, Institute of Personnel and Developmant, London, 1996.

7.  Porter M. petitive Advantage: Creating and sustaining superior performance. - The Free Press, New York, 1985.

8.  Richardson R., Thompson M. The Impact of People Management Practices on Business Performance: A literature review //Institute of Personnel and Development. - London, 1999.

9.  Wright P. M. and McMahan G. C. Theoretical perspectives for SHRM, Journal of Management, 1992,

10.  Capelli P. A market-driven approach to retaining talent. //Harvard Business Review, 2000, January-February.

11.  Keep E. Corporate training strategies. //New Perspectives on Human Resource Management, ed. J. Storey, Blackwell, Oxford, 1989.

12.  Liff S. Manpower or HR planning: what’s in a name? //Personnel Management, 3rd edn., ed. S. Bach, K. Sisson, Blackwell, Oxford, 2000.

13.  Wood R., Payne petency-based Recruitment and Selection. – Wiley, Chichester, 1998.М.: Бизнес-школа "Интел-Синтез", 20с.

Тема 5. Делегирование. Стили руководства. Понятие делегирования. Процесс наделения властными полномочиями. Четыре основных стиля руководства. Ситуационное руководство ( Херси и Бланшар) Блок – схема партнерства. Цели, зоны и правила делегирования.

Основная литература к теме 5.

1.  Практика управления человеческими ресурсами. – 8-е издание – перев. с англ. под ред. . – Спб.: Питер, 2007. – 832 с.

2.  Волард. С. Переподчинение.-СПб.: ИД»Весь»,2002.-288с. Райс – Тактический менеджмент. СПб:Питер. 2с.

3.  , Дуракова персоналом организации: стратегия, маркетинг, интернационализация: Учебное пособие. - М.: ИНФРА – М, 2007.

4.  Мордовин потенциал: принципы и социальные технологии инновационного анализа ситуаций. СПб:Питер,2004.256с. ISBN-5 ббк 65.9.(2)212.14, УДК 331.108.26, М79

5.  Общий менеджмент: Концепции и комментарии: Учебник / , , . – М.: Альпина Бизнес Букс, 2007. – 400 с.

6.  Хьюберт. Универсальная система показателей деятельности: Как достигать результатов, сохраняя целостность/ Рамперсад: Перев. С англ. – М,: Альпина Бизнес Букс, 2004. – 352 с.

7.  Cвиридова формирования профессиональных управленческих команд в условиях инновационного развития организации. Монография/ Нижний Новгород изд –во ООО» ВЕК»,200с. ISBN479-3-5

8.  Шермерорн Дж., Хант Дж. , Организационное поведение, 8-е издание. Пер. с англ. . – СПб.: Питер, 20с. ISBN -9

Дополнительная литература к теме 5.

1.  Маслов управление персоналом в условиях эффективной организационной культуры: Учебник. – М.: Изд-во "Финпресс", 2004.

2.  , Маслов Е, В., Глазырин конкурентоспособностью персонала. Монография. – Новосибирск: НГУЭУ, 2006 – 302с.

3.  Marchington M. ahd Wilkinson A. Core Personnel and Development, Institute of Personnel and Developmant, London, 1996.

4.  Porter M. petitive Advantage: Creating and sustaining superior performance. - The Free Press, New York, 1985.

5.  Richardson R., Thompson M. The Impact of People Management Practices on Business Performance: A literature review //Institute of Personnel and Development. - London, 1999.

6.  Schuler R. S. Strategic human resource management: linking people with the strategic needs of the business, Organizational Dynamics, 1992,

7.  Wright P. M. and McMahan G. C. Theoretical perspectives for SHRM, Journal of Management, 1992,

8.  Bevan S., Barber I., Robinson D. Keeping the Best: A practical guide to retaining key employees. – Institute for Employment Studies, Brighton, 1997.

9.  Bulla D. N., Scott P. M. Manpower requirements forecasting: a case example. //Human Resource Forecasting and Modeling. – ed. D. Ward, T. P. Bechet, R. Tripp, Human Resource Planning Society, New York, 1994.

10.  Capelli P. A market-driven approach to retaining talent. //Harvard Business Review, 2000, January-February.

11.  Hendry C. Human Resource Management: A strategic approach to employment. – Butterworth-Heinemann, Oxford, 1995.

12.  Keep E. Corporate training strategies. //New Perspectives on Human Resource Management, ed. J. Storey, Blackwell, Oxford, 1989.

13.  Liff S. Manpower or HR planning: what’s in a name? //Personnel Management, 3rd edn., ed. S. Bach, K. Sisson, Blackwell, Oxford, 2000.

14.  Marchington M., Wilkinson A. Core Personnel and Development. – Institute of Personnel and Development, London, 1996.

Тема 6. Власть и влияние. Типы власти. Полномочия и влияние, классификация. Стадии разработки и принятия управленческих решений. Критерии выбора управленческих решений.

Основная литература к теме 6.

1.  Практика управления человеческими ресурсами. – 8-е издание – перев. с англ. под ред. . – Спб.: Питер, 2007. – 832 с.

2.  Волард. С. Переподчинение.-СПб.: ИД»Весь»,2002.-288с. Райс – Тактический менеджмент. СПб:Питер. 2с.

3.  , Дуракова персоналом организации: стратегия, маркетинг, интернационализация: Учебное пособие. - М.: ИНФРА – М, 2007.

4.  Мордовин потенциал: принципы и социальные технологии инновационного анализа ситуаций. СПб:Питер,2004.256с. ISBN-5 ббк 65.9.(2)212.14, УДК 331.108.26, М79

5.  Хьюберт. Универсальная система показателей деятельности: Как достигать результатов, сохраняя целостность/ Рамперсад: Перев. С англ. – М,: Альпина Бизнес Букс, 2004. – 352 с.

6.  Cвиридова формирования профессиональных управленческих команд в условиях инновационного развития организации. Монография/ Нижний Новгород изд –во ООО» ВЕК»,200с. ISBN479-3-5

7.  Шермерорн Дж., Хант Дж. , Организационное поведение, 8-е издание. Пер. с англ. . – СПб.: Питер, 20с. ISBN -9

Дополнительная литература к теме 6.

1.  Р. Вундерер. Маркетинг персонала - искусство создания благоприятных условий труда // Управление персоналом. Тематический сборник статей. Вып. 9 - М.: ж. «Проблемы теории и практики управления» - С 17-23.

2.  Маслов управление персоналом в условиях эффективной организационной культуры: Учебник. – М.: Изд-во "Финпресс", 2004.

3.  , Маслов Е, В., Глазырин конкурентоспособностью персонала. Монография. – Новосибирск: НГУЭУ, 2006 – 302с.

4.  Marchington M. ahd Wilkinson A. Core Personnel and Development, Institute of Personnel and Developmant, London, 1996.

5.  Porter M. petitive Advantage: Creating and sustaining superior performance. - The Free Press, New York, 1985.

6.  Richardson R., Thompson M. The Impact of People Management Practices on Business Performance: A literature review //Institute of Personnel and Development. - London, 1999.

7.  Schuler R. S. Strategic human resource management: linking people with the strategic needs of the business, Organizational Dynamics, 1992,

8.  Wright P. M. and McMahan G. C. Theoretical perspectives for SHRM, Journal of Management, 1992,

9.  Bevan S., Barber I., Robinson D. Keeping the Best: A practical guide to retaining key employees. – Institute for Employment Studies, Brighton, 1997.

10.  Bulla D. N., Scott P. M. Manpower requirements forecasting: a case example. //Human Resource Forecasting and Modeling. – ed. D. Ward, T. P. Bechet, R. Tripp, Human Resource Planning Society, New York, 1994.

11.  Capelli P. A market-driven approach to retaining talent. //Harvard Business Review, 2000, January-February.

12.  Hendry C. Human Resource Management: A strategic approach to employment. – Butterworth-Heinemann, Oxford, 1995.

13.  Keep E. Corporate training strategies. //New Perspectives on Human Resource Management, ed. J. Storey, Blackwell, Oxford, 1989.

14.  Liff S. Manpower or HR planning: what’s in a name? //Personnel Management, 3rd edn., ed. S. Bach, K. Sisson, Blackwell, Oxford, 2000.

Тема 7. Управленческие решения. Стадии разработки и принятии\я управленческого решения. Стили принятия управленческих решений. Критерии выбора стиля при принятии управленческого решения. Причины приверженности первоначальному решению. Управление парадоксами.

Основная литература к теме 7.

1.  Идеальный руководитель: Почему им нельзя стать и что из этого

следует/ Пер. с англ. – М.: Альпина Бизнес Букс,2007.-263 с.

2.  Андерсен, Бьерн. Бизнес-процессы. Инструменты совершенствования.- М.:РИА

"Стандарты и качество", 20с.

3.  , Андрейчикова , синтез, планирование решений в экономике.-М:Финансы и статистика, 2000

4.  Барташев в управлении: Практическое руководство:

Учебно-практическое пособие.- М.: Дело, 200с.

5.  Мордовин потенциал: принципы и социальные технологии инновационного анализа ситуаций. СПб:Питер,2004.256с. ISBN-5 ббк 65.9.(2)212.14, УДК 331.108.26, М79

6.  Шермерорн Дж., Хант Дж. , Организационное поведение, 8-е издание. Пер. с англ. . – СПб.: Питер, 20с. ISBN -9

Дополнительная литература к теме 7.

1.  , , Уокер подход к риск-

менеджменту: стоит ли этим заниматься.- Москва-Санкт-Петербург-Киев:

«Вильямс»

2.  Игры, в которые играют люди. Люди, которые играют в игры.-

СПб.:Лениздат, 1992

3.  Против богов: Укрощение риска.-М.:-Бизнес»,2000.-

400с.

4.  , , Балдин решения. М.: ЮНИТИ,

2003

5.  Голубков принятия управленческих решений. – М.:

Издательство «Дело и Сервис», 2005. – 544с.

Тема 8. Эффективные коммуникации. Межличностное взаимодействие. Транзактный анализ человеческих отношений. Действия ключевых фильтров межличностного взаимодействия. Активное слушание. Три стадии активного слушания. Вербальные и невербальные коммуникативные навыки. Структура устной презентации. Технологии. Процедурные проблемы совещаний. Профессиональный стиль ведения телефонных переговоров. Чтение документа. Переговорный процесс. Подготовка к переговорам улучшения ведения беседы

Основная литература к теме 8.

1.  Практика управления человеческими ресурсами. – 8-е издание – перев. с англ. под ред. . – Спб.: Питер, 2007. – 832 с.

2.Мордовин потенциал: принципы и социальные технологии инновационного анализа ситуаций. СПб:Питер,2004.256с. ISBN-5 ббк 65.9.(2)212.14, УДК 331.108.26, М79

3.  Музыкант основы управления коммуникациями./.-М Эксмо,2с. ISBN 24276-4

4.  Хьюберт. Универсальная система показателей деятельности: Как достигать результатов, сохраняя целостность/ Рамперсад: Перев. С англ. – М,: Альпина Бизнес Букс, 2004. – 352 с.

5.  Cвиридова формирования профессиональных управленческих команд в условиях инновационного развития организации. Монография/ Нижний Новгород изд –во ООО» ВЕК»,200с. ISBN479-3-5

6.  Шермерорн Дж., Хант Дж. , Организационное поведение, 8-е издание. Пер. с англ. . – СПб.: Питер, 20с. ISBN -9

Дополнительная литература к теме 8.

1.  Дафт, / пер. с англ. С. Жильцова. - 6-е изд. - СПб. : Питер ; IMISP, 20с. - (Классика МВА).

2.  Маслов управление персоналом в условиях эффективной организационной культуры: Учебник. – М.: Изд-во "Финпресс", 2004.

3.  , Маслов Е, В., Глазырин конкурентоспособностью персонала. Монография. – Новосибирск: НГУЭУ, 2006 – 302с.

4.  Marchington M. ahd Wilkinson A. Core Personnel and Development, Institute of Personnel and Developmant, London, 1996.

5.  Porter M. petitive Advantage: Creating and sustaining superior performance. - The Free Press, New York, 1985.

6.  Richardson R., Thompson M. The Impact of People Management Practices on Business Performance: A literature review //Institute of Personnel and Development. - London, 1999.

7.  Schuler R. S. Strategic human resource management: linking people with the strategic needs of the business, Organizational Dynamics, 1992,

8.  Wright P. M. and McMahan G. C. Theoretical perspectives for SHRM, Journal of Management, 1992,

9.  Bevan S., Barber I., Robinson D. Keeping the Best: A practical guide to retaining key employees. – Institute for Employment Studies, Brighton, 1997.

10.  Bulla D. N., Scott P. M. Manpower requirements forecasting: a case example. //Human Resource Forecasting and Modeling. – ed. D. Ward, T. P. Bechet, R. Tripp, Human Resource Planning Society, New York, 1994.

11.  Capelli P. A market-driven approach to retaining talent. //Harvard Business Review, 2000, January-February.

12.  Hendry C. Human Resource Management: A strategic approach to employment. – Butterworth-Heinemann, Oxford, 1995.

13.  Keep E. Corporate training strategies. //New Perspectives on Human Resource Management, ed. J. Storey, Blackwell, Oxford, 1989.

14.  Liff S. Manpower or HR planning: what’s in a name? //Personnel Management, 3rd edn., ed. S. Bach, K. Sisson, Blackwell, Oxford, 2000.

15.  Marchington M., Wilkinson A. Core Personnel and Development. – Institute of Personnel and Development, London, 1996.

Тема 9. Управление временем. Сбалансированный стиль жизни. Матрица управления временем. Правила экономия усилий. Правили планировании рабочего дня. Стратегия управления потоком посетителей. Правила эффективного использования времени. Техники самоменеджмента.

Основная литература к теме 9.

1.  Практика управления человеческими ресурсами. – 8-е издание – перев. с англ. под ред. . – Спб.: Питер, 2007. – 832 с.

2.  Управлениеп временем. Планирование и контрольб времени.-М.: Фаис – Пресс2001.-288с.

3.  Ваше время в Ваших руках.-М.:ЩЩЩПопурри,2002.-352с. Эффективный тайм – менеджмент. Как рационально спланировать свое рабочее и свободное время.-М : ФАИН-Пресс,2003.-336с.

4.  Райс – Тактический менеджмент. СПб:Питер. 2с.

5.  Мордовин потенциал: принципы и социальные технологии инновационного анализа ситуаций. СПб:Питер,2004.256с. ISBN-5 ббк 65.9.(2)212.14, УДК 331.108.26, М79

6.  Хьюберт. Универсальная система показателей деятельности: Как достигать результатов, сохраняя целостность/ Рамперсад: Перев. С англ. – М,: Альпина Бизнес Букс, 2004. – 352 с.

7.  Cвиридова формирования профессиональных управленческих команд в условиях инновационного развития организации. Монография/ Нижний Новгород изд –во ООО» ВЕК»,200с. ISBN479-3-5

8.  Шермерорн Дж., Хант Дж. , Организационное поведение, 8-е издание. Пер. с англ. . – СПб.: Питер, 20с. ISBN -9

Дополнительная литература к теме 9.

1.  Ягер ДЖ. Творческое управление временем в новом веке.-М.:Альпина Паблишер,2003.208с.

2.  Marchington M. ahd Wilkinson A. Core Personnel and Development, Institute of Personnel and Developmant, London, 1996.

3.  Porter M. petitive Advantage: Creating and sustaining superior performance. - The Free Press, New York, 1985.

4.  Richardson R., Thompson M. The Impact of People Management Practices on Business Performance: A literature review //Institute of Personnel and Development. - London, 1999.

5.  Schuler R. S. Strategic human resource management: linking people with the strategic needs of the business, Organizational Dynamics, 1992,

6.  Wright P. M. and McMahan G. C. Theoretical perspectives for SHRM, Journal of Management, 1992,

7.  Bevan S., Barber I., Robinson D. Keeping the Best: A practical guide to retaining key employees. – Institute for Employment Studies, Brighton, 1997.

8.  Bulla D. N., Scott P. M. Manpower requirements forecasting: a case example. //Human Resource Forecasting and Modeling. – ed. D. Ward, T. P. Bechet, R. Tripp, Human Resource Planning Society, New York, 1994.

9.  Capelli P. A market-driven approach to retaining talent. //Harvard Business Review, 2000, January-February.

10.  Liff S. Manpower or HR planning: what’s in a name? //Personnel Management, 3rd edn., ed. S. Bach, K. Sisson, Blackwell, Oxford, 2000.

Тема 10. Управление стрессом. Понятие стресса. Три фазы стресса (Г. Селье). Симптомы, стресс и стрессовые реакции. Поведение менеджера под влиянием стресса. Медитация. Правило Паретто для снижения стресса. План личного развития Использование системы SMART (конкретные, измеримые, достижимые, уместные в данных условиях, рассчитанные по срокам цели).

Основная литература к теме 10.

1.  Практика управления человеческими ресурсами. – 8-е издание – перев. с англ. под ред. . – Спб.: Питер, 2007. – 832 с.

2.  , Дуракова персоналом организации: стратегия, маркетинг, интернационализация: Учебное пособие. - М.: ИНФРА – М, 2007.

3.  . Мордовин потенциал: принципы и социальные технологии инновационного анализа ситуаций. СПб:Питер,2004.256с. ISBN-5 ббк 65.9.(2)212.14, УДК 331.108.26, М79

4.  Хьюберт. Универсальная система показателей деятельности: Как достигать результатов, сохраняя целостность/ Рамперсад: Перев. С англ. – М,: Альпина Бизнес Букс, 2004. – 352 с.

5.  Cвиридова формирования профессиональных управленческих команд в условиях инновационного развития организации. Монография/ Нижний Новгород изд –во ООО» ВЕК»,200с. ISBN479-3-5

6.  Шермерорн Дж., Хант Дж. , Организационное поведение, 8-е издание. Пер. с англ. . – СПб.: Питер, 20с. ISBN -9

Дополнительная литература к теме 10.

1.  Гринберг Дж. Управление стрессом.-СПб.: Питер,2002.-496с.

2.  Стресс без дистресса. м-.: Прогресс..

3.  Маслов управление персоналом в условиях эффективной организационной культуры: Учебник. – М.: Изд-во "Финпресс", 2004.

4.  Marchington M. ahd Wilkinson A. Core Personnel and Development, Institute of Personnel and Developmant, London, 1996.

5.  Porter M. petitive Advantage: Creating and sustaining superior performance. - The Free Press, New York, 1985.

6.  Richardson R., Thompson M. The Impact of People Management Practices on Business Performance: A literature review //Institute of Personnel and Development. - London, 1999.

7.  Schuler R. S. Strategic human resource management: linking people with the strategic needs of the business, Organizational Dynamics, 1992,

8.  Wright P. M. and McMahan G. C. Theoretical perspectives for SHRM, Journal of Management, 1992,

9.  Bevan S., Barber I., Robinson D. Keeping the Best: A practical guide to retaining key employees. – Institute for Employment Studies, Brighton, 1997.

10.  Bulla D. N., Scott P. M. Manpower requirements forecasting: a case example. //Human Resource Forecasting and Modeling. – ed. D. Ward, T. P. Bechet, R. Tripp, Human Resource Planning Society, New York, 1994.

11.  Capelli P. A market-driven approach to retaining talent. //Harvard Business Review, 2000, January-February.

12.  Hendry C. Human Resource Management: A strategic approach to employment. – Butterworth-Heinemann, Oxford, 1995.

13.  Keep E. Corporate training strategies. //New Perspectives on Human Resource Management, ed. J. Storey, Blackwell, Oxford, 1989.

8. Образовательные технологии

Курс «Эффективное управление людьми в компании» носит ориентационный и прикладной характер (в различных разделах). Он призван сформировать у студентов необходимые представления и навыки работы в различных сферах деятельности менеджера в организациях в период их становления и в процессе инновационных изменений. Различные разделы программы предполагают ознакомительный и креативный уровень изучаемого в них материала.

Учебный курс предусматривает две основные формы аудиторных занятий: лекции (30 час.) и семинарские занятия (30 час.). В ходе лекций используются современные технические средства обучения: мультимедиа и др.; при проведении семинарских занятий применяются активные методы обучения: групповая дискуссия, деловая игра, психологическое тестирование, анализ проблемных ситуаций.

Внеаудиторные занятия студентов предполагают достаточно большой объем самостоятельной работы (102 час.), включающий в себя следующие ее виды:

- изучение основной и дополнительной литературы по курсу;

- выполнение индивидуальных практических заданий;

- ответы на контрольные вопросы после изучения теоретического материала (самопроверка);

- подготовка к семинарским занятиям;

- написание реферата по выбранной теме.

В ходе изучения дисциплины основное внимание уделяется аналитической работе с источником. В связи с этим одним из главных методов работы является сравнительный анализ концепций и теорий и изучение вариантов применения в практике современного бизнеса с использованием кейсов по тематике семинарских занятий. Занятия проводятся в форме лекций и семинаров.

9. Оценочные средства для текущего контроля и аттестации студента

9.1. Тематика заданий текущего контроля

Темы эссе

1.  Навыки, необходимые менеджеру на различных уровнях управления.

2.  Навыки, необходимые менеджеру для эффективной деятельности

3.  Самосознание менеджера.

4.  Эффективные навыки менеджера.

5.  Самопознание.

6.  Темперамент и характер.

7.  Психика и особенности строения головного мозга.

8.  MBTI – технологии в анализе стереотипов поведения менеджера

9.  Формы обучения.

10.  Принципы работа памяти.

11.  Процесс развития личности.

12.  Процессы обучения и развития.

13.  Элементы личностного роста менеджера.

14.  Эмоциональный интеллект. Модель и концепция.

15.  Пять дисциплин П. Сенге.

16.  Коучинг как процесс, способствующий реализации обучения и развития обучающейся организации.

17.  Приемы командного формирования.

18.  Развитие команды и динамика мотивационных процессов.

19.  Алгоритм деятельности проектных команд.

20.  Ролевая структура команды.

21.  Оценка командной деятельности.

22.  Понятие делегирования. Процесс наделения властными полномочиями.

23.  Четыре основных стиля руководства. Ситуационное руководство (Херси и Бланшар) Блок – схема партнерства. Цели, зоны и правила делегирования.

24.  Стадии разработки и принятия управленческого решения.

25.  Стили принятия управленческих решений.

26.  Критерии выбора стиля при принятии управленческого решения.

27.  Причины приверженности первоначальному решению.

28.  Управление парадоксами.

29.  Сбалансированный стиль жизни.

30.  Техники самоменеджмента.

31.  Понятие стресса.

32.  Три фазы стресса (Г. Селье).

33.  Симптомы, стресс и стрессовые реакции.

34.  Поведение менеджера под влиянием стресса.

35.  Правило Паретто для снижения стресса.

36.  План личного развития.

Темы реферата

1.  Формы власти. Соотношение власти, полномочий и влияния.

2.  Эксперимент Милграма на подчинение.

3.  Ситуационные подходы к власти. Процесс наделения властными полномочиями.

4.  Оценка восприятия власти. Способы приобретения власти.

5.  Политика (правила ) и власть. Возможные негативные последствия организационной политики.

6.  Методы и формы влияния. Симпатии и уважение. Лидерство как влияние.

7.  Лидер или менеджер.

8.  Основные подходы к изучению лидерства. Модель Коттера.

9.  Основные подходы к изучению лидерства: достижения и проблемы.

10.Недостатки и ограничения разных моделей лидерства.

11.Континиум лидерских стилей Танненбаума.

12.. Ситуационный подход ( Фидлер, Херси и Бланшар).

13.Модель лидерства Врума – Яго.

14.Атрибутивная теория лидерства.

15.Теория заменителей лидерства.

16.Теория распределенного лидерства.

17.Лидерство как символическое действие.

18.Иерархия личностных навыков лидера. Стадии разработки и принятия решений.

19.Стили принятия управленческих решений.

20.Направления и методы обеспечения личностного роста.

21.Элементы профессионального роста. Обучающийся лидер.

22.Понятие команды. Приемы командного формирования.

23.Развитие команды и динамика мотивационных процессов.

24.Иерархическая модель диагностики повышения эффективности командной деятельности. Алгоритм деятельности проектных команд.

25.  .Образец командной хартии.

26.  Командные роли.

27.  Ролевые установки.

28.  Команда руководства.

29.  Проблемное поле лидерства

30.  Классификация теорий и проблемное поле лидерства.

31.  Классические теории лидерства

32.  Кризис лидерства в современном бизнесе

33.  Теория связующего (Connective) лидерства и концепция «горячих групп»

34.  Лидерство как управление парадоксам.

35.  Макровзгляд на лидерство

36.  Схема классификации теорий лидерства А. Яго

37.  Кризис лидерства и новые ценности глобального менеджмента

38.  Настоящие и будущие руководители

39.  Лидерство как понятие: проблема дуализма

40.  Проектирование командных ролей.

41.  Самоуправляемые команды.

42.  Проектирование командной работы с высокими показателями.

43.  Понятие компетенций и компетентностей, типы компетентностей, описание факторов компетентностей в командной деятельности.

44.  Эмоциональный интеллект и его влияние на эффективность управления.

45.Создание команды: повышение продуктивности или сопротивляемости персонала

46. Команодообразование в инновационных организациях

47.Психодиагностические методы в формировании команд

9.2. Вопросы для оценки качества освоения дисциплины

Вопросы к зачету

1.  Навыки, необходимые менеджеру на различных уровнях управления.

2.  Самосознание менеджера.

3.  Модули для формирования навыков управления.

4.  Портрет компетентности менеджера.

5.  Эффективные навыки менеджера.

6.  Усвоенные модели и принципы поведения.

7.  Самопознание.

8.  Темперамент и характер.

9.  Психика и особенности строения головного мозга.

10.  MBTI – технологии в анализе стереотипов поведения менеджера

11.  Формы обучения.

12.  Принципы работа памяти.

13.  Процесс развития личности. Процессы обучения и развития. Элементы личностного роста менеджера.

14.  Эмоциональный интеллект.

15.  Модель и концепция. Пять дисциплин П. Сенге.

16.  Бенчмаркинг.

17.  Коучинг как процесс, способствующий реализации обучения и развития обучающейся организации.

18.  Понятие команды. Типы команд.

19.  Приемы командного формирования.

20.  Развитие команды и динамика мотивационных процессов.

21.  Иерархическая модель диагностики повышения эффективности групповой деятельности. Алгоритм деятельности проектных команд.

22.  Ролевая структура команды.

23.  Развитие команды и динамика мотивационных процессов. Оценка командной деятельности.

24.  Понятие делегирования. Процесс наделения властными полномочиями.

25.  Четыре основных стиля руководства.

26.  Ситуационное руководство (Херси и Бланшар) Блок – схема партнерства. Цели, зоны и правила делегирования.

27.  Стадии разработки и принятия управленческого решения.

28.  Стили принятия управленческих решений.

29.  Критерии выбора стиля при принятии управленческого решения. Причины приверженности первоначальному решению.

30.  Управление парадоксами.

31.  Сбалансированный стиль жизни.

32.  Матрица управления временем. Правила экономия усилий.

33.  Правили планировании рабочего дня.

34.  Стратегия управления потоком посетителей.

35.  Правила эффективного использования времени. Техники самоменеджмента.

36.  Понятие стресса.

37.  Три фазы стресса (Г. Селье).

38.  Симптомы, стресс и стрессовые реакции.

39.  Поведение менеджера под влиянием стресса. План личного развития.

40.  Использование системы SMART (конкретные, измеримые, достижимые, уместные в данных условиях, рассчитанные по срокам цели)

10.Порядок формирования оценок по дисциплине

Преподаватель оценивает работу студентов на семинарских занятиях: на семинарских занятиях оценивается активность студентов, грамотность ответов, аналитическая работа с источником, самостоятельность выводов, владение юридической терминологией, грамотность русской речи, участие в дискуссиях, правильность решения задач. Оценки за работу на семинарских занятиях преподаватель выставляет в рабочую ведомость. Текущий контроль предполагает оценку работы студентов на семинарских занятиях и оценку за эссе. Оценка работы на семинарских занятиях осуществляется по 10 балльной шкале, в зависимости от степени участия студента в подготовке и обсуждении вопросов семинара.

Эссе представляет собой письменную работу, выполненную по одной из тем, рассматриваемых в рамках программы изучаемой дисциплины и оценивается по 10 балльной шкале.

Итоговый контроль – письменный зачет. Ответ на зачете оценивается по 10 балльной шкале.

Внимание! В случае получения неудовлетворительной оценки хотя бы за одну из составляющих (работа на семинарских занятиях, эссе, устный зачет) итоговая оценка за курс будет считаться неудовлетворительной.

Результирующая оценка по 10-ти балльной шкале за работу на семинарских занятиях определяется перед промежуточным или итоговым контролем - Оаудиторная.

Преподаватель оценивает самостоятельную работу студентов: уровень подготовки докладов и выступлений на семинарах, качество презентационных материалов по тематике семинаров

Оценки за самостоятельную работу студента преподаватель выставляет в рабочую ведомость. Результирующая оценка по 10-ти балльной шкале за самостоятельную работу определяется перед промежуточным или итоговым контролем – Осам. работа.

Накопленная оценка за текущий контроль учитывает результаты студента по текущему контролю следующим образом:

Онакопленная = 0,3·Оауд.. + 0,2·О эссе. +0,2реферат+ 0,3Осам. работа;

Результирующая оценка за итоговый контроль в форме зачета выставляется по следующей формуле, где Озачет – оценка за работу непосредственно на зачете:

Оитоговый =0,4·Озачет + 0,6·Онакопл.

Оценки округляются арифметическим способом.

В диплом ставится оценка за итоговый контроль, которая является результирующей оценкой по учебной дисциплине.

11. Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины

Основная литература

Базовый учебник

1. Практика управления человеческими ресурсами. 8-е издание/ Перевод с англ. Под ред. . – СПб.: Питер, 2007. – 832с. Ил. – (серия « Классика МВА»)

Учебники

Стратегическое управление человеческими ресурсами: перев. с англ. – М. ИНФРА – М, 2002. –VIII, 328 с.

Практика управления человеческими ресурсами. – 8-е издание – перев. с англ. под ред. . – Спб.: Питер, 2007. – 832 с.

Бухалков персоналом: Учебник. – 2-е изд., испр. и доп. – М.:ИНФРА-М,2008. – 400с.

Дуракова персоналом: Учебник.- М.: ИНФРА-М,200с.

Кибанов персоналом организации: Учебник. - изд. 3-е, доп. и перераб.- М.: ИНФРА-М, 20с.

Cвиридова формирования профессиональных управленческих команд в условиях инновационного развития организации. Монография/ Нижний Новгород изд –во ООО» ВЕК»,200с. ISBN479-3-5

Современные проблемы управления человеческими ресурсами/. Монография под ред. Л.В. Свиридовой и – Н. Новгород: Изд.-во Волго - Вятской академии гос. службы, с. ISBN 2-933-7 Шермерорн Дж., Хант Дж. , Организационное поведение, 8-е издание. Пер. с англ. . – СПб.: Питер, 20с. ISBN -9

Goleman D., Boyatys R., McKee A. Primal Leadership: Realizing the Power of Emotional Intelligence. - Boston: Harvard Business School Press, 2002.

Hersey P., Blanchard K. H. Management of Organizational Behavior. 6th ed. - Englewood Cliffs: Prentice-Hall, 1993.

Hughes R. L., Ginett R. G., Curphy G. J. Leadership: Enhancing the Lessons оf Experience. 4th ed. - Boston, etc.: McGraw-Hill - Irwin, 2002.

Дополнительная литература

, , Пизи своего лидера. Как находить, развивать и удерживать в организации талантливых руководителей. — М.: Москва, Уильяме, 2002.

Беляцкий . Основы лидерства. — Минск: Новое знание, 2002.

21 неопровержимый закон лидерства. — Минск: Попурри, 2001.

Психология лидера. Изд. 3-е - М.: Онтопсихология, 2001.

Стань лучшим или проиграешь. 31 секрет лидерства от Джека Уэлча. - М.: Лори, 2000.

Деванна реорганизации. - М.: Экономика, 1990. (В оригинале книга называется «Transformational Leadership».)

Цель - абсолютное лидерство. Ключ к успешному руководству и организации. - М.: Интерэксперт, 2003.

Трейси, Б. , Шеелен, Ф.М. Личность лидера пер с англ. – 2-е издание = МН.: « Попурри», 2007. – 288с. ISBN 0101-0

Менеджмент абсурда. Парадоксы лидерства. — М.: София, 2001.

СомервиллА. Лидерство без границ. — М.: Альпина, 2001.

Яхонтова управленческого лидерства. — М.: Теис, 2002.

Lipman-Blumen J. Connective Leadership: Managing in a Changing World. — N. Y. - Oxford: Oxford University Press, 2000.

Murphy E. G. Leadership IQ: A Personal Development Process Based on a Scientific Study of a New Generation of Leaders. — N. Y: John Wiley & Sons, 1996.

O'Neil J. Leadership Aikido: 6 Business Practices to Turn Around Your Life. — N. Y: Harmony Books, 1997.

Patnaude, Jeff. Leading from the Maze: A Personal Pathway to Leadership. — Berkeley, CA: Ten Speed Press, 1996.

Schein E. H. Organizational Culture and Leadership. 2nd ed. - San-Francisco: Jossey-Bass Publishers, 1992. (Русский перевод: Организационная культура и лидерство: построение, эволюция, совершенствование. — СПб.: Питер, 2002.)

Senge, Peter M. The Fifth Discipline: The Art and Practice of the Learning Organization.-N. Y: Doubleday Currency, 1994. (Русский перевод: СенгеП. Пя-тая дисциплина. — M.: Олимп-Бизнес, 2000.)

Goleman D. Leadership That Gets Results // Harvard Business Review. — 2000. - Vol. 78. - № 2.

Goleman D., Boyatys R., McKee A. Primal Leadership: The Hidden Driver of Great Performance // Harvard Business ReviewVol. 79. - № 12.

Goleman D., Boyatys R., McKee A. Primal Leadership: Realizing the Power of Emotional Intelligence. - Boston: Harvard Business School Press, 2002.

Hersey P., Blanchard K. H. Management of Organizational Behavior. 6th ed. - Englewood Cliffs: Prentice-Hall, 1993.

Hughes R. L., Ginett R. G., Curphy G. J. Leadership: Enhancing the Lessons оf Experience. 4th ed. - Boston, etc.: McGraw-Hill - Irwin, 2002.

Ja-worski, Joseph. Synchronicity: The Inner Path of Leadership. — San-Francisco Berrett-Koehler, 1996.

Leader to Leader. F. Hesselbein and P. Cohen (eds.). - San-Francisco: Jossey-Bass, 1998.

Leavift H. J., Lipman-Blumen J. Hot Groups // Harvard Business Review. -1995. - Vol. 73. - № 4.

Leavitt H. J., Lipman-Blumen J. Hot Groups: Seeding Them, Feeding Them and Using Them to Ignite Your Organization. - N. Y. - Oxford: Oxford University Press, 1999.

Lipman-Blumen J. Connective Leadership: A New Paradigm // Drucker MagazineVol. 1. - № 1.

Lipman-Blumen J. Connective Leadership: Managing in a Changing World. — N. Y. - Oxford: Oxford University Press, 2000.

Murphy E. G. Leadership IQ: A Personal Development Process Based on a Scientific Study of a New Generation of Leaders. — N. Y: John Wiley & Sons, 1996.

O'Neil J. Leadership Aikido: 6 Business Practices to Turn Around Your Life. — N. Y: Harmony Books, 1997.

Patnaude, Jeff. Leading from the Maze: A Personal Pathway to Leadership. — Berkeley, CA: Ten Speed Press, 1996.

Schein E. H. Organizational Culture and Leadership. 2nd ed. - San-Francisco: Jossey-Bass Publishers, 1992. (Русский перевод: Организационная культура и лидерство: построение, эволюция, совершенствование. — СПб.: Питер, 2002.)

Senge, Peter M. The Fifth Discipline: The Art and Practice of the Learning Organization.-N. Y: Doubleday Currency, 1994. (Русский перевод: СенгеП. Пя-тая дисциплина. — M.: Олимп-Бизнес, 2000.)

Shipka, Barbara. Leadership in a Challenging World: A Sacred Journey - Boston: Butterworth-Hememann, 1997.

The Center for Creative Leadership Handbook on Leadership Development / C. D.McCauley, R. S.Moxley and E. VanVelsor (eds.). - San-Francisco: Jossey-Bass, 1998.

Tichy N. The Leadership Engine. - N. Y: HarperBusiness, 1997.

Tichy N. The Cycle of Leadership. - N. Y: HarperBusiness, 2002.

Trompenaars F., Hampden-TumerC. 21 Leaders forthe 21st Century: How Innovative Leaders Manage in the Digital Age. - N. Y, etc.: McGraw-Hill, 2002.

Vroom V. H., Yetton P. W. Leadership and Decisionmaking. - Pittsburgh: University of Pittsburgh Press, 1973.

Yago A. G. Leadership Perspectives in Theory and Practice // Management ScienceVol. 28.-№3.

Периодические издания

Журнал Leadership in Action, выпускаемый Center for Creative Leadership, вы­ходит с 1981 года шесть раз в год. Журнал публикуется издательством Jossey-Bass, www.iossevbass.com (маршрут: business ® management ® leadership ® journals).

Журнал Leader To Leader фонда The Drucker Foundation выходит с 1996 года четыре раза в год (ISSN: 1087 — 8149); каждый выпуск нумеруется как само­стоятельный том. В первый год издания было выпущено только два тома. Журнал выходит в издательстве Jossey-Bass, www.iossevbass.com (маршрут: business ® management ® leadership ©journals).

Международное издание The Leadership & Organization Development Journal (ISSN: ) выходит семь раз в год с 1980 года, публикуется МСВ University Press. On-line информацию о нем можно получить на сайте www. .

Международный журнал The Leadership Quarterly (ISSN: ), публи­куемый издательством Elsevier (www. elsevier. corn), издает статьи по лидерству, относящиеся как к наукам о поведении, так и к политическим и социальным наукам. Выходит шесть раз в год с 1990 года.

Специализированные Интернет - сайты по управлению персоналом

www. ***** (Журнал «Кадровый менеджмент»)

www. ***** (Электронный журнал для специалистов по управлению персоналом)

www. ***** (Кадровый клуб)

www. ***** (Ассоциация консультантов по подбору персонала)

www. ***** (HR Клуб СУПЕР)

www. msk. ***** (Электронный словарь тренера и консультанта)

www. ***** (Информационный портал «Дистанционное обучение»)

http://*****/vacancies/ (Портал «Планета образования» - объявления о вакансиях для студентов и молодых специалистов в компаниях)

www. ecsocman. ***** – Федеральный образовательный портал «Экономика, социология, менеджмент»

www. ***** – Журнал «Проблемы теории и практики управления»

www. peoplemanagement. co. uk – Журнал «People Management»

www. – Сайт журнала «Workforce management»

www. shrm. org – Сайт «Society for Human Resource Management»

www. ***** – Ассоциация консультантов по подбору персонала

www. ***** – HR Клуб СУПЕР

www. – Статьи, публикации по управлению человеческими ресурсами

www. ***** – Ежемесячный дайджест для профессионалов в области HR и внутрикорпоративной коммуникации

Периодические издания:

Газета «Financial Times»

Газета «Ведомости»

Газета «Известия»

Газета «Коммерсант»

Журнал «Harvard Business Review»

Журнал «Бизнес-образование»

Журнал «Искусство управления»

Журнал «Нижегородский бизнес журнал

Журнал «Секрет фирмы»

Журнал «Управление компанией»

Журнал «Управление персоналом»

Тематические сайты Интернет:

— база данных по теориям и моделям менеджмента

ecsocman. edu — образовательный портал по экономике, социологии и менеджменту

— база данных по менеджменту

***** — интернет-сообщество менеджеров России

jstor. org — база данных с текстами ведущих европейских и американских периодических изданий

marketing. ***** — тематический сайт по маркетинг-менеджменту

***** — тематический сайт по социологии управления

12.Материально-техническое обеспечение дисциплины

Для лекций и практических занятий используются мультимедийные технологии.

Автор программы