Правительство Российской Федерации
Государственное образовательное бюджетное учреждение
высшего профессионального образования
«Государственный университет - Высшая школа экономики»
Факультет менеджмента
Программа дисциплины
ОСНОВЫ МЕНЕДЖМЕНТА
для направления 030300.62 «Психология»
подготовки бакалавра
Автор: доцент, к. э.н. ,
Рекомендована секцией УМС Одобрена на заседании кафедры
_____________________________ ________________________________
Председатель Зав. кафедрой
_____________________________ ________________________________
«_____» __________________ 200 г. «____»_____________________ 200 г
Утверждена УС факультета
_________________________________
Ученый секретарь
_________________________________
« ____» ___________________200 г.
Москва 200
ТЕМАТИЧЕСКИЙ План УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ
№ | Название темы | Всего часов по дисциплине | Аудиторные часы | Самостоятельная работа | |
Лекции | Сем. и практ. занятия | ||||
1 | Введение. Понятие управления. Теория и история | 12 | 2 | 2 | 8 |
2 | Организация как объект управления | 28 | 2 | 2 | 12 |
3 | Менеджер в организации | 48 | 4 | 2 | 14 |
4 | Планирование и стратегия | 70 | 4 | 4 | 14 |
5 | Организация работы | 84 | 2 | 2 | 10 |
6 | Мотивация и контроль | 96 | 2 | 2 | 8 |
7 | Эффективность управления | 108 | 2 | 2 | 8 |
Итого: | 108 | 18 | 16 | 74 |
БАЗОВЫЙ УЧЕБНИК
ДАФТ, : Пер. с англ. / Дафт, Р. Л. . - СПб.: Питер, 20с.
ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ЛИТЕРАТУРА
1. АБРАШОФФ, М. Это ваш корабль: техники менеджмента от лучшего корабля ВМС США / Абрашофф, М.; Виноградовой, Е. . - СПб.: Питер, 20с.
2. АНДЕРСОН, М. Менеджмент XXI века: Когда-нибудь мы все будем так управлять: Пер. с англ. / Андерсон, М.; Бартлетт, К. А.; Бучихи, Х.; и др.; Чоудхари, С. . - М.: ИНФРА-М, 20с.
3. АРМСТРОНГ, М. Менеджмент: методы и приемы / Армстронг, М.; Ланкастера, Д.; и др.; Чистякова, О. О. . - Киев: Знання-Прес, 20с.
4. В поисках совершенства : уроки самых успешных компаний Америки / Питерс, Т. Дж.; Уотерман-мл., Р. Х.; Кулебы, В. В.; Пелявского, О. Л.; Иванова, М. С.; Кудеркина, Д. А. . - М.; СПб.; Киев: Вильямс , 20с.
5. , Наумов . М.: Экономистъ, 2006.
6. ГОЛУБЕВ, менеджмента: тенденция гуманизации / Голубев, К. И. . - СПб.: Юрид. центр Пресс, 20с.
7. ГРОСС, и решительность менеджера: мультипликаторы успеха и сила самостоятельно выстроить свою деловую и личную жизнь / Гросс, Г. Ф.; Гасс, Е. В. . - М.: Интерэксперт, 20с.
8. ГЭНДОССИ, Р. Как вырастить руководителей: три истины от топ-компаний для лидеров: пер. с англ. / Гэндосси, Р.; Эффрон, М. . - Новосибирск: Сибирское унив. изд-во, 20с.
9. ДЯТЛОВ, менеджмент: Учеб. пособиес.
10. ИМАИ, М. Кайдзен: ключ к успеху японских компаний / Имаи, М.; Гутман, И.; Адлер, Ю. . - М.: Альпина Бизнес Букс; Приоритет, 20с.
11. КЛОК, К. Конец менеджмента и становление организационной демократии / Клок, К. ; Голдсмит, Дж.; Дмитриева, В.; Чернявского, В. . - СПб.: Питер, 20с.
12. КОДДЛЕР, И. Успешная организация вашего времени / Коддлер, И. . - М.: ОЛМА-ПРЕСС Инвест, 20с.
13. Научный менеджмент. Российская история. СПб: Питер, 1999.
14. КРЕЙНЕР, С. Ключевые идеи менеджмента: Мыслители, которые изменили мир менеджмента: Пер. с англ. / Крейнер, С. . - М.: ИНФРА-М, 20с.
15. Лидерство и практические навыки менеджера / Коллект. автор ; Филонович, С. Р. , 20с. (Модульная программа для менеджеров : 17 модульная программа "Управление развитием организации": учеб. пособие для вузов и системы доп. проф. образования)
16. Литвак управленческого решения. М.: Дело, 2004.
17. МАЗУР, менеджмент - 2 = Lively Management 2: для руководителей и стремящихся ими стать / Мазур, И. И.; Шапиро, В. Д. . - М.: Экономика, 20с.
18. МАККЕЙ, Х. Еще одна игра в дурака, или Дорога к вершине / Маккей, Х.; Иваниченко, Ю. Я. . - М.: РИПОЛ КЛАССИК, 2003. -
19. МЕСКОН, менеджмента / Мескон, М. Х.; Альберт, М.; Хедоури, Ф.; Медведь, О. И. . - М.; СПб.; Киев: Вильямс, 20с.
20. ОУЭН, Дж. Голая правда о... менеджменте / Оуэн, Дж.; Ткаченко, К. - М.: ФАИР-ПРЕСС; ГРАНД, 20с.
21. ПАШКУС, теории управления: теории менеджмента на пороге XXI века : учеб. пособие для вузов / Пашкус, В. Ю.; Пашкус, Н. А.; Савельева, З. А.; Пашкуса, В. Ю. - СПб.: Сентябрь; Бизнес-Пресса, 20с.
22. РУМЯНЦЕВА управление организацией.—М.: ИНФРА-М, 2003
23. СТЕТТНЕР, М. Карьера начинающего менеджера: Ступени роста и подводные камни / Стеттнер, М.; Котельниковой, М. . - М.: ФАИР-ПРЕСС, 20с.
24. СУНДИН, Х. Организованный менеджер: Вначале подумай - затем приступай к работе / Сундин, Х.; Коняевой, М. Н. . - М.: Финансы и статистика, 20с.
25. УОРД, М. 50 методик менеджмента / Уорд, М.; Колесник, А. П. - М.: Финансы и статистика, 20с.
26. Филонович и практические навыки менеджера. Модульная программа для менеджеров. Модуль 9. М.: Инфра-М, 1999.
27. ХАЖИНСКИ, А. Гуру менеджмента: Дорога к успеху / Хажински, А.; Габенова, Н.; Каптуревский, Ю.; Каптуревского, Ю. Н. . - СПб.: Питер, 20с.
28. ХОЛДЕН, Ф. Библиотека успешного менеджера / Холден, Ф.; Ющенко, И. . - М.: HIPPO, 20с.
29. ЦАРСКИЙ, В. Менеджмент: просто о сложном / Царский, В. - М.: Альфа-Пресс, 20с.
30. ЧУДНОВСКАЯ, менеджмента: учебник для вузов / Чудновская, С. Н. . - СПб.: Питер; Питер, 20с.
31. ШЕПЕЛЬ, менеджмент: мыслить по-русски / Шепель, В. М. - М.: Финансы и статистика, 20с.
32. ЭВАНГЕЛИСТА, Р. Бизнес победы : рук. для менеджера по созданию команды победителей на работе / Эвангелиста, Р.; Колесника, А. П. - М.: Финансы и статистика, 20с.
33. DRUCKER, P. F. Management challenges for the 21st century / Drucker, P. F. - Oxford: Butterworth-Heinemann, 20с.
34. GITMAN, L. J. The future of business: the essentials / Gitman, L. J.; McDaniel, C. - Mason: Thomson South-Western, 20с.
35. Management skills: a Jossey-Bass reader. - San Francisco: Jossey-Bass Publishers; John Wiley & Sons, 20с.
36. Modern management: adding digital focus / Certo, S. C. - Upper Saddle River: Prentice Hall, 20с.
37. NEEDLE, D. Business in context: an introduction to business and its environment / Needle, D. - London: Thomson Learning, 20с.
38. NELSON, B. The management bible / Nelson, B.; Economy, P. - Hoboken: John Wiley & Sons, 20с.
39. PETTINGER, R. Introduction to management / Pettinger, R. - New York: PALGRAVE, 20с.
40. SCHNEIDER, S. C. Managing across cultures / Schneider, S. C.; Barsoux, J.-L. . - Harlow: Prentice Hall, 20с.
ФОРМЫ КОНТРОЛЯ
Текущий контроль: тестовое задание закрытого типа, эссе.
Итоговый контроль: экзамен
Итоговая оценка выставляется по 10-бальной шкале и учитывает посещаемость занятий (30%), эссе (30%), тест (20%) и итоговый экзамен (20%).
СОДЕРЖАНИЕ ПРОГРАММЫ
Тема 1. Введение. Понятие управления. Теория и история.
Понятие управления. Управление и менеджмент. Предмет и методы науки управления. Научные школы. Школа научного менеджмент. Административная школа. Школа человеческих отношений. Школа поведенческих наук. Школа принятия решений. Количественная школа. Системный подход. Ситуационный подход. Смена парадигм управления в России и за рубежом.
Базовый учебник:
Глава 2, стр.48-80.
Тема 2. Организация как объект управления
Понятие организации. Организация как функция управления. Описание организации как объекта управления. Внешняя среда организации. Внутренняя среда организации. Взаимодействие внешней и внутренней среды. Организация как система процессов. Основные и вспомогательные процессы. Цепочка ценности. Классификация организаций. Интеграционные образования как объекты управления. Типы и виды интеграции. "Мягкая" и "жесткая интеграция". Сетевые и виртуальные организации.
Базовый учебник:
Глава 1, стр.25-35.
Тема 3. Менеджер в организации
Основные подходы к определению содержания труда менеджера. Процессный подход к управлению. Общие и специальные функции управления. Роли менеджера. Понятие проблемы. Проблема и возможность. Проблемная ситуация. Понятие и классификация управленческих решений. Модели принятия решений. Методы анализа проблемной ситуации. Методы группового принятия решений. Методы оценки и выбора решения. Требования, предъявляемые к менеджерам: прошлое, настоящее и будущее. Разделение управленческого труда. Функциональное разделение труда. Структурное разделение труда. Ролевое разделение труда. Групповое разделение труда.
Базовый учебник:
Глава 1, стр.25-35.
Тема 4. Планирование и стратегия
Сущность планирования. Процесс планирования. Классификация и взаимосвязь планов. Понятие и правила формулирования миссии. Понятие и правила формулирования видения. Понятие цели. Характеристики целей в организации. Классификация целей в организации. Дерево целей. Управление по целям. Понятие стратегии. Модель стратегического управления. Анализ внешней среды. Анализ внутренней среды. SWOT-анализ. Типовые стратегии. Выбор стратегии. Разработка планов по реализации стратегии. Модель 7S McKinsey.
Базовый учебник:
Глава 8, стр.238-268.
Тема 5. Организация работы
Принципы и правила проведения изменений. Сопротивление изменениям и борьба с ним. Структура управления. Характеристики структуры управления. Механистический тип структур управления. Принципы формирования механистических структур. Линейно-функциональная структура управления, достоинства и недостатки. Дивизиональная структура управления, достоинства и недостатки. Принципы формирования органических структур. Проектная структура управления, достоинства и недостатки. Матричная структура управления, достоинства и недостатки. Бригадная структура управления, достоинства и недостатки. Основные тенденции развития структур управления. Оценка структур управления.
Базовый учебник:
Глава 10, стр.306-340.
Тема 6. Мотивация и контроль
Понятие мотивации. Процесс мотивации. Потребности и мотивы. Содержательные теории мотивации. Маслоу. Гигиеническая теория Ф. Герцберга. Теория ERG К. Альдерфера. Процессуальные теории мотивации. Теория ожиданий В. Врума. Теория справедливости Д. Адамса. Теория подкрепления Скиннера. Понятие и процесс контроля. Факторы эффективного контроля. Виды контроля. Методы контроля.
Базовый учебник:
Глава 16, стр.497-529; Глава 19, стр.596-625
Тема 7. Эффективность управления
Понятие эффективности управления. Базовые модели организаций. Особенности оценки и измерения эффективности управления в рамках базовых моделей.
Дополнительная литература:
п.22
ТЕМАТИКА ЗАДАНИЙ ПО РАЗЛИЧНЫМ ФОРМАМ ТЕКУЩЕГО КОНТРОЛЯ
Темы эссе выбираются студентами самостоятельно в рамках тем программы. Окончательное название и план эссе согласовываются с преподавателем.
Тест проводится по всем темам курса перед зачетом.
ВОПРОСЫ ДЛЯ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА ОСВОЕНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ
1. Понятия «управление» и «менеджмент»
2. Школа научного менеджмента
3. Административная школа
4. Школа человеческих отношений и поведенческих наук
5. Количественная школа
6. Системный подход
7. Ситуационный подход
8. Понятие организации. Организация и управление
9. Организация как система
10. Организация как система процессов
11. Классификация организаций
12. Работа менеджера: процессный подход к управлению
13. Работа менеджера: роли Минтцберга
14. Работа менеджера: теория принятия решений
15. Каким должен быть менеджер: прошлое, настоящее и будущее
16. Разделение труда по управлению организацией
17. Сущность планирования в организации
18. Классификация планов
19. Цели организации, понятия «миссии» и «видения»
20. Классификация целей, дерево целей
21. Управление по целям
22. Понятие стратегии организации. Модель стратегического управления
23. SWOT – анализ
24. Стратегические альтернативы
25. Модель и принципы реализации стратегии
26. Организационная структура управления: понятия, характеристика, общие принципы формирования
27. Основные подходы к построению структур управления
28. Выбор структуры управления
29. Линейно-функциональная структура управления
30. Дивизиональная структура управления
31. Проектная структура управления
32. Матричная структура управления
33. Бригадная структура управления
34. Основные тенденции в развитии организационных структур управления
35. Оценка организационных структур управления
36. Понятие «мотивации». Необходимость мотивации
37. Содержательные теории мотивации: «Пирамида Маслоу»
38. Содержательные теории мотивации: двухфакторная модель Герцберга
39. Содержательные теории мотивации: теория Альдерфера
40. Процессуальные теории мотивации: теория ожиданий в трактовке Врума
41. Процессуальные теории мотивации: теория подкрепления Скиннера
42. Процессуальные теории мотивации: теория справедливости Адамса
43. Понятие и факторы контроля
44. Виды контроля
45. Методы контроля
46. Эффективность управления: общие понятия, модели организаций
47. Оценка эффективности управления по моделям организаций.
Авторы программы: _____________________________/ /
