Памятка

Памятка

Ваш регистрационный номер: пароль:

Менеджер Ершов Максим: т. 5-31; ICQ

e-mail: *****@***ru http://oriflame. ***** т. дом. (4

Директора: 23, Сергей Иванович 78,

Оксана , 4-08 e-mail: *****@***ru. Официальный сайт компании www. *****

Телефоны в компанию: (4 - автоответчик (здесь говорят отсутствующие позиции, график работы офиса, дополнительную информацию). Автоответчик работает круглосуточно!

(4, - многоканальный справочный телефон. Вы можете задать вопросы оператору и сделать заказ. Звонить можно круглосуточно ежедневно.

1. Офисы: метро Спортивная (ул. Усачева, д.37), метро Сокол (Ленинградский пр-т, стр.37 проход через ул. Балтийская, между домов 7 и 9). Часы работы офисов: понедельник – четверг с 10.00 до 20.00, пятница, суббота с 9.00 до 17.00, воскресенье – выходной. ВНИМАНИЕ! Часы работы офисов сокращаются на период с апреля-мая по октябрь. Узнавайте новое расписание по телефонам.

2. Заказ можно сделать по телефону, через Интернет (дома или в офисе) и заполнив бланк заказа в офисе. Получать заказы можно в офисах в этот же день (немедленное получение на Спортивной и на Соколе), на Соколе на следующий день (получение на Соколе 24 часа), в мобильных пунктах доставки в соответствии с графиком работы (мобильные пункты расположены практически во всех районах Москвы, спрашивайте расписание у спонсора и в отделе обслуживания), с доставкой на дом/работу. Плата за обслуживание 20 рублей. За доставку в мобильный пункт – 60 рублей. Для Москвы и многих районов за МКАД, а также некоторых городов Подмосковья, организована доставка заказа на дом. Стоимость доставки в пределах МКАД на выбор или 150 рублей, или добавляется продукт по аналогичной стоимости, который идёт в счёт оплаты доставки. Стоимость доставки за пределы МКАД 250 руб. Подробности узнавайте по телефонам или на Интернет-сайте. Если стоимость заказа 3500 рублей и выше (дистрибьюторская цена), то доставка в пределах МКАД бесплатная. Прежде чем разместить заказ с доставкой на дом/работу, позвоните в офис и уточните адрес доставки и ваши контактные телефоны. При получении заказа в офисе и в мобильном пункте доставки, обязательно проверьте наличие в соответствии с накладной, кроме этого, проверьте продукцию на наличие внешних дефектов (мятая упаковка, царапины, целостность губной помады и др.). Все возникшие вопросы решаются сразу в отделе претензий или с водителем мобильного пункта. Все претензии по поводу продукции с доставкой на дом решаются в офисе на Соколе в течение 7 дней. Обмен продукции в последние 2 дня каталожного периода не производится.

Сохраняйте накладную в течение 2-х недель. Обмен производится в течение 7 дней после получения заказа. Обмен с прошлого каталога только в 1-ю неделю следующего после него.

Предварительный заказ (заказ по каталогу следующего месяца) можно делать на второй неделе текущего каталога.. Заполненный бланк заказа опускается в специальный ящик для предварительных заказов рядом с Отделом Обслуживания в офисе Спортивная или Сокол. Можно сделать предварительный заказ по телефону, начиная со вторника на 2-ой неделе каталога по 2-ю субботу. Получение заказа на Соколе на 2-й день начала каталога, если вы в профи клубе - то в 1-й день. Все заказы на начало месяца должны быть оплачены. Можно разместить только один предварительный заказ. Если вы не успели сделать предварительный заказ, желательно разместить его в первый день начала каталога, иначе на сладе может не оказаться самой востребованной продукции.

!!! Для получения заказов - необходим паспорт (гражданский или заграничный, удостоверение личности, водительские права нового образца или свидетельство о рожд. для тех, кому больше 16). По студенческим билетам, пропускам и др. аналогичным документам заказы выдаются в исключительных случаях (с разрешения менеджера в Отделе претензий). Для этого нужно иметь при себе чек об оплате заказа наличными. В заказ надо включать всё необходимое, в т. ч. и отсутствующие позиции (товар в это время могут подвезти).

3. Оплата заказов производится в офисе непосредственно перед получением. Заказы на дом и получение в мобильных пунктах оплачиваются через терминалы Элекснет и Евросеть (без комиссии), Киви, в евросети, связном (подробности узнать по справочному телефону).

КРЕДИТ (для граждан РФ старше 18 лет - автоматически, граждан моложе 18 лет - только с письменного разрешения обоих родителей). Кредит на первый заказ – 3400 руб., на последующие заказы - 6800 руб. За пользование кредитом уплачивается 2% от суммы заказа. Кредит предоставляется на 14 дней. Заказ за наличные сделать можно, не оплатив кредит, если кредитный период - 2 недели - ещё не закончился. Штраф за просрочку платежа: при отсрочке платежа свыше 14 дней - 8% от суммы долга; при отсрочке платежа свыше 30 дней - дополнительно 22 % от суммы долга. При дальнейшей неоплате кредита дело передается в суд.

4.Регистрация новых консультантов производится в офисах (при наличии паспорта и заполненной анкете) или по Интернету. Стоимость регистрации 149 рублей. Регистрационная плата взимается за пакет документов и обучающих материалов (каталоги, справочники), доступ к оптовым ценам, бесплатным тренингам компании и почтово-компьютерное обслуживание. Регистрация подростков с 14 лет при наличии паспорта, загранпаспорта или свидетельства о рождении (только до 16 лет) и справки из РЭУ о месте прописки. Это даёт возможность работать только за наличные деньги. Присутствие при регистрации обоих родителей с паспортами даёт возможность работать в кредит.

Набор Тестеров (пробников) код набора 96006 – 425 руб. (если заказывается при регистрации или в течение 21 дня с момента регистрации – всего за 349 руб.). В набор входят пробники помад, туалетных вод и др. Этот набор - незаменимый помощник в работе с клиентами!

Регистрация на 3-ем этаже и залы для обучения работают ежедневно до 20.00 (кроме последнего воскресенья каталожного периода)! Уточняйте информацию по телефонам офиса.

5. Обучение. Бесплатные тренинги по продажам и продукции (для новичков), по спонсированию (для новичков), по продукции ( уход за кожей лица, тела, волосами, декоративная косметика) проводит компания в офисе на Спортивной (в зале на 3-ем этаже) и на Соколе. Расписание можно взять у администратора в офисе или узнать по телефону. Так же тренинги проводят Ваши спонсоры: по понедельникам с 18.00 до 20.00 офис «Спортивная» 3-й этаж.

6. Программа для новых консультантов (ББ–Баллы Бонуса см. объяснение в Справочнике Консультанта)

Если в течение 21 дня новый консультант размещает заказ на 100 ББ, то только в следующем каталожном периоде он может взять набор косметики за 100 рублей, который по каталогу стоит 590 руб. (выгода 490 руб.). От набора можно отказаться. Если новичок делает 100 ББ в следующем каталоге, уже во второй раз, то автоматически получает набор косметики стоимостью 700 руб. всего за 100 руб. В следующем каталожном периоде, если новичок делает 100 ББ, то получает уже набор косметики стоимостью 880 руб. за те же 100 руб. и в четвертом каталоге за 100 ББ он получает набор за 100 рублей на сумму 1110 рублей. В 5-м каталоге набор за 950 р. И в 6-м каталоге за 1640 р. Общая выгода 5270 руб. (Подробности смотри на листовке Стартовая программа или на сайте).

7. 150 личных ББ* в месяц даёт Вам следующие преимущества (программа "Бизнес-Класс"):

Ваша Торговая Прибыль как минимум 1050 рублей. Участие в ежеквартальных лотереях и розыгрышах компании (следите за информацией на стендах). Доступ к специальному предложению в следующем каталоге с СУПЕР скидками до 70%. Как минимум 3% Объёмной скидки (от 90 рублей) за личный объём продаж; БЫТЬ В БИЗНЕС-КЛАССЕ - ВЫГОДНО! На весь Объём заказов свыше 250 ББ начисляется 10%-ая премия (см. Акция «Доходное место Бизнес Класс»), что составляет минимум 200 рублей. ОРИФОН – компания может дать Ваш телефон потенциальным клиентам, звонящим по горячей линии 0каталога подряд 150 ББ). Квалификацию на Бизнес-Класс нужно подтверждать каждый каталог.

Помните о скидках (премиях) от 3% до 21%. Их можно заработать как лично, так и со всей группой.

ОС %	3%	6%	9%	12%	15%	18%	21%
ББ	150-449	450-899		1	3	5	7500 и более
Общий доход/мес	от 1500 руб.	от 2500	от 3000	От 4500	От 7000	От 12000	24000 руб. и более

ВАЖНОЕ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ

Сразу после подписания контракта не делайте распространённой ошибки: не рассказывайте всем о компании, самостоятельно, не приглашайте в бизнес! На первых порах Ваша задача организовать встречу своих знакомых со спонсором, сказав, например: "У меня есть деловое интересное предложение"; «У меня есть интересная информация для тебя... Нет, не по телефону... не на ходу... Всё тебе расскажут при личной встрече». Всё за Вас сделает спонсор, потому что Вы пока только учитесь! Если Вы начнёте сами рассказывать, то очень высока вероятность, что, не ответив убедительно на возражения, Вы скорее получите отказ, тогда второй раз к этим же людям будет обращаться уже неудобно! Вы можете быть профессионалом или даже профессором в своём деле, но в нашем бизнесе Вы новичок!!! Пожалуйста, не наступайте на грабли, на которые наступили уже сотни «очень умных» новичков!!! Слушайте своего спонсора!

Также не решайте за других людей, что “ему или ей это уже точно не надо”, информацию о сотрудничестве нужно дать всем, дальше каждый пусть самостоятельно сделает выбор. Вы удивитесь, что те на кого Вы даже не рассчитывали, с удовольствием подключаться, а те на кого, Вы делали ставку, могут не заинтересоваться... пока не заинтересоваться... Вспомним американскую пословицу: “НЕТ не значит НИКОГДА” или “НИКОГДА не говори НИКОГДА”, Вы проверите действие этих пословиц на практике! Поверьте нам опытным в этом деле!

9. Рекомендуемая литература: "Блестящий шанс", Н. Гладченко "Мой спонсор", Дон Файл «10 уроков на салфетках», Дж. Каленч «Лучший каким Вы можете Быть в MLM»; "Путеводитель в мир "Орифлэйм", "Как достичь успеха в сетевом маркетинге".

Удачи! И не стесняйтесь звонить своему спонсору и Директору! Мы все рады будем помочь Вам!

v  Необходимо ЧИТАТЬ всю информацию на стендах в Сервисном Центре "Орифлэйм", чтобы не пропустить

v  новых акций с подарками и розыгрышами! Будьте в курсе всего, что происходит в компании!

ВОЗМОЖНОСТИ «ОРИФЛЭЙМ» для всех

ü  ЭКОНОМИЯ - 23% скидка от цены каталога

ü  Консультант по каталогу (работа с каталогом, выполнение заказов) – Немедленная прибыль 23% от суммы заказа + премии + подарки от компании и доп. скидки

ü  Вознаграждение от фирмы от 3% до 21% с личного объёма продаж и объёма продаж группы + Бонусы (приглашение и обучение новых Консультантов)

ü  Карьера, путешествия и отдых за счёт компании

ü  И ещё …

Преимущества "Орифлэйм"

ü  Для клиента

1.  Все косметические средства "Орифлэйм" производятся с применением новейших научных технологий и высококачественных натуральных экстрактов. Лучшее от природы и лучшее от науки...

2.  Возможность приобретения высококачественной продукции по разумным ценам. Роскошь по доступной цене.

3.  Просматривая каталог, Вы получаете полное представление о продукции, которую производит компания. Ассортимент очень широкий, более 400 наименований.

4.  Став клиентом "Орифлэйм", Вы имеете возможность получать необходимые консультации по уходу за кожей лица, тела, декоративной косметике.

5.  Обслуживание клиента происходит в удобное время, удобном месте и доверительной атмосфере. Экономия времени клиента.

6.  В каждом каталоге предусмотрены скидки на продукцию, в том числе и на новинки.

7.  Компания является производителем, поэтому продукция попадает на склад, минуя посредников. Подделки исключены.

8.  На складе компании созданы специальные условия хранения, необходимые для косметической продукции. Поддерживается постоянная температура.

9. Есть возможность перед покупкой использовать пробники.

ü  Для консультанта

1.  Дешевле на 23%, чем в каталоге. Возможность пользоваться специальными предложениями. Возможность получать подарки от компании и участвовать в лотереях и розыгрышах и праздничных мероприятиях компании…

2.  Возможность зарабатывать.

3.  Личностное развитие.

4.  Приобретение знаний и полезных навыков в области косметологии, психологии и бизнеса.

5. Приобретение новых друзей и партнёров по бизнесу.